未経験可・人柄重視】通信サービスのカスタマーサポート事務【cp9】

2週間前

福岡県 福岡市 博多区, REGAIN GROUP株式会社

仕事内容:

最初は、データ入力やマニュアルを参考にした電話やデータ入力のお仕事からスタート

慣れてきたら、少しずつカスタマーサポートの領域にもチャレンジしていけるポジションです。

「まずはオフィスワークから始めたい」

そんな方でも、将来的にステップアップできる環境を用意しています◎

【今後ご対応いただくお仕事】

・お客様へのご案内業務(インバウンド中心)

└ トーク内容はマニュアルあり/先輩がしっかりフォローします

・通話内容や対応結果の入力・分析(データ入力/事務作業)

・実績を分析し「ここ改善できそう」という改善提案

・Salesforceなどのツールを使った情報管理(未経験スタート多数)

・慣れてきたら、業務改善のアイデア出しやプロジェクトにも参加

取引業界:化粧品メーカー/車のサブスク/大手キャッシュレス

大手通信/外資系メーカー/家族型ロボットなど

【キャリアパス】

入社後は、まず担当業務を通して業務理解を深めながら、マーケティングの基礎知識や実務経験を身につけていただきます。

その後は、業務改善の企画立案や大手クライアントのプロジェクトへの参画、チーム運営・マネジメントなど、本人の成長やスキルに応じて段階的に活躍の幅を広げていくことが可能です。

半年に1回のキャリア面談があり、上司と一緒にキャリアの方向性を考えながらステップアップできる環境です。

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【よくある不安にお答えします】

:研修期間はどれくらいありますか?

⇒座学研修+OJT研修が7日~10日程度あります。

:1人で対応できるスキルがないと無理?

⇒大丈夫です。未経験の方も自信がつくまでしっかりサポートします

上司や先輩にも手上げして都度相談が出来る環境です◎

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《求める人材》

▼必須

・接客や営業など「顧客のニーズをヒアリングし提案した経験」が1社以上ある

例)ウエディングプランナー、化粧品販売、営業、保育士の経験など

・全国転勤可能な方(東京のみ希望の方も大歓迎)

▼フィットする人物像

・新しい環境に柔軟に適応し、成長を継続できる方

・愛嬌があり素直な方

・特定の分野を深く掘り下げることが好きで、情報収集や活動を楽しめる方

例)スポーツ、旅行、ドライブ、推し活など

アピールポイント:

◆REGAIN GROUP株式会社(代表取締役 小野澤秀人)

REGAIN GROUPは、創業時から18年間、

「地域の雇用を良くする」という大きな目標を掲げ歩み続けてきた会社です。

社内には挑戦・成長のきっかけでありふれており、

経験・年齢・出身地問わず、手を挙げれば

誰でも変われるチャンスが用意されています。

そんな私たちがお客様に提供するのは「営業のきっかけ」

営業戦略コンサルをはじめとする営業支援をしております。

18期の全社員のミッションは【顧客に感動体験を】

社員一人ひとりが、お客様とサービスのファンになる

その熱量と行動で、企業の成長を支え、

地域の雇用を良くすることにつながると信じています。

【社内の取り組みについて】

❁部活動が盛ん

グルメ部・デイキャンプ部・釣り部・ゴルフ部など、

誰でも参加OK◎BBQや釣りなど仲間と楽しめます

❁AI活用&コンテスト

業務でのAI活用はもちろん、3ヶ月に1回の「AI活用コンテスト」で

アイデアや成果を発表。楽しく学びながらスキルアップできます

❁地域貢献活動

自治体や協議会との連携、町おこし・ボランティア活動も実施

勤務時間・曜日:

・9:00~18:00の実働8時間(休憩1時間)

・月〜金の週5日勤務

・土日祝はしっかりお休み

仕事とプライベートの両立が可能

18時にピタッと退社のスタッフも多い職場です

休暇・休日:

・完全週休二日制

・年末年始休暇

・夏季休暇

・その他特別休暇

・年間休日120日以上

勤務地:

全国転勤の可能性はありますが、

本人の希望を最大限考慮しています

「東京のみ希望」なども相談可能です

アクセス:

・JR博多駅 徒歩5分

・地下鉄空港線 博多駅 徒歩5分

・西鉄バス 博多駅前4丁目バス停 徒歩3分

給与:

固定残業代あり:月給 ¥230,000 〜 ¥350,000は1か月当たりの固定残業代¥40,817〜¥62,113(30時間相当分)を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。

・交通費別途支給(上限15,000円)

・経験・スキルに応じて金額を決定いたします

・転勤時には各種手当転勤手当・スキル手当・出向手当・住宅補助(東京勤務のみ)を支給

《スキル手当の条件》

例)作業だけで終わらせず、背景や顧客課題を理解し、「なぜこうなるか?」を自ら考え、改善策を提案できる

例)ITツールやSaaSの導入・活用に抵抗がなく、業務効率化や情報共有に活かせる

待遇・福利厚生:

◎各種保険(健康保険 、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)

◎定期健康診断

◎産休/育休制度 ※女性の育休産休取得率100%

◎社内イベント(キックオフ、忘年会、BBQなど)

◎服装自由

その他:

【選考フロー】

書類選考

▼

面接(オンライン)

▼

内定

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 230,000円 - 350,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

通勤の可否:

  • 福岡県 福岡市 博多区 (必須)

  • 未経験可・人柄重視】通信サービスのカスタマーサポート事務【cp9】

    2週間前

    福岡県 福岡市 博多区, REGAIN GROUP株式会社

    初期はデータ入力、マニュアルを参考にした電話・データ入力のお仕事から · 慣れてきたらカスタマーサポートの領域にもチャレンジしていけるポジションです。 · お客様へのご案内業務(インバウンド中心) · ...

  • 未経験可・人柄重視】通信サービスのカスタマーサポート事務【cp11】

    6日前

    福岡県 福岡市 博多区, REGAIN GROUP株式会社

    データ入力やマニュアルを参考にした電話対応など、基礎的な業務からスタート。オフィスワーク未経験の方でも、無理なく仕事に慣れていける環境です。 · ...

  • 未経験可・人柄重視】通信サービスのカスタマーサポート事務【cp12】

    22時間前

    福岡県 福岡市 博多区, REGAIN GROUP株式会社

    仕事内容:データ入力やマニュアルを参考にした電話対応など、基礎的な業務からスタート。オフィスワーク未経験の方でも無理なく仕事に慣れていける環境です。 · 実際に接客業・保育士・栄養士・WEBデザイナーなど異職種からキャリアをスタートした社員も多数在籍です。 · ...

  • 未経験可・人柄重視】配信現場のサポート・進行管理【cp9】

    2週間前

    福岡県 福岡市 博多区, REGAIN GROUP株式会社

    未経験可・人柄重視】配信現場のサポート・進行管理【cp9】 · 仕事内容: · 最初は、データ入力やマニュアルを参考にした電話やデータ入力のお仕事からスタート · 慣れてきたら、少しずつマーケティング領域にもチャレンジしていけるポジションです。 · ...

  • 未経験可・人柄重視】服装・ネイル自由×駅チカ/通信サービスのカスタマーサポート事務【bp12】

    3日前

    福岡県 福岡市 博多区, REGAIN GROUP株式会社

    成長前提のポジションです。電話対応やデータ入力からスタートし、実績管理やチェック業務へと幅を広げます。将来的にはマーケティング業務や、現場視点での「業務改善提案」にも関わっていただけます · ずっと同じ作業ではなく、新しい環境に柔軟に適応し、成長を継続できる環境☆ · あなたの「やってみたい」という意欲を全力でサポートし、キャリアの可能性を広げます◎ · ...

  • 未経験可・人柄重視】服装・ネイル自由×駅チカ/通信サービスのカスタマーサポート事務【bp11】

    7日前

    福岡県 福岡市 博多区, REGAIN GROUP株式会社

    電話対応やデータ入力からスタートし、まずは仕事の流れを掴むところから始めましょう♪ · 徐々に実績管理やチェック業務へと幅を広げ、Salesforce等のITスキルも習得可能です◎ · ,,,,定期健康診断 · ,,,産休/育休制度 ※女性の育休産休取得率100% · ,,, ...

  • 未経験可・人柄重視】おしゃれ×駅チカ/通信サービスの案内・オフィスワークデビュー【ap8】

    2週間前

    福岡県 福岡市 博多区, REGAIN GROUP株式会社

    · Data input and manual reference phone work from start · Customer support area also possible with experience · New environment adaptable position for future step-up ...

  • 賃貸物件の電話対応や事務

    2週間前

    福岡県 福岡市 博多区, AMUSE株式会社

    賃貸物件にお住まいのご入居者様からのお問い合わせを中心に、 · 設備サービスや通信トラブルに関する電話対応業務を行っていただきます。 · 具体的には、①設備トラブル対応サービスの加入・更新・解約など各種手続きに関するお問い合わせ対応 · ②代表窓口に入電したお問い合わせ内容の一次受付・担当部署への取次ぎ対応 · ⓷学生向けマンション入居者様からのインターネット回線トラブルに関する受発信応答 · ...

  • コールセンターの短期スタッフ

    1ヶ月前

    〒- 福岡県 福岡市 博多区, アルティウスリンク株式会社 九州支社 ￥10,800,000 - ￥13,800,000 per year

    · 年明け1月26日(月)~2週間ド短期 · 官公庁関連の電話受付業務をお願いします · …よくあるお問い合わせに、 · マニュアルを見ながら対応します · ...

  • 短期のコールセンタースタッフ

    1ヶ月前

    〒- 福岡県 福岡市 博多区, アルティウスリンク株式会社 九州支社 ￥2,340,000 - ￥18,400,000 per year

    · 2026 · n3j 2026n3j j · 8:25~17:15( ) · ...

  • 顧客サポート事務

    2ヶ月前

    福岡県 福岡市 中央区 薬院, 株式会社HADO ￥2,000,000 - ￥3,000,000 per year

    カスタマーサクセスチームを支える一般事務スタッフの募集です。顧客情報や対応履歴のチェック、データ入力、および問い合わせ内容や件数などの数値集計を行います。 · ...

  • 会員制クラフトビールサービスのサポート事務

    2週間前

    福岡県 福岡市 博多区 博多駅中央街, 株式会社HADO

    会員制クラフトビールサービスのプロモーションをサポートする事務のお仕事です。全国280銘柄以上のクラフトビールが楽しめる家庭用ビールサーバー「DREAMBEER-ドリームビア」のプロモーションをサポートします。 · ...

  • オンラインストアの問い合わせ対応業務(受電)/1637029

    2週間前

    〒- 福岡県 福岡市 博多区 下川端町, マンパワーグループ株式会社 Remote job

    + · ここがおすすめ/ · スマホやタブレットなどの有名ITメーカーの · オンボードストア、製品購入前後のカスタマーサポート · 業務複数名同時開始・しっかり研修有、安心して · 業務に入れます。 · ...

  • 携帯コーナーの受付スタッフ

    2週間前

    福岡県 福岡市 博多区 千代, 株式会社ラルスコーポレーション ￥267,000 - ￥347,000 per year

    電当 · ） · au'sutaffustara no shouhin wo tsukau hanbai ten ni, senpai kaisha no saitobusuji etc , teishutsu bujutsushi kara hajimete tsukamatsuru. kikan-teki ni oya no kankei wo site ireru. · （kankin-teki na fuzoku wa jyunrei arimasushita hito Kara bekari kuttekinai wagakuni dekir ...

  • 一般事務

    1ヶ月前

    福岡県 福岡市 中央区 薬院駅, トライ式高等学院薬院キャンパス

    生徒さんの「叶えたい」「変わりたい」という想いに合わせ一人ひとりに合ったサポートを全力で考える…そんなお仕事です · 電話・来校者対応（生徒・保護者など） · 学校説明会・各種行事実施時の事前準備・当日の引率 · PC入力作業（ブログ更新・掲示物や資料作成）など · ...

  • メール・電話対応事務

    1週間前

    〒- 福岡県 福岡市 博多区 博多駅東, SCSKサービスウェア株式会社

    · .🍕_🍕 / · (= · ¥ · ) 2/16(앭)ästartswith · o/ l \ · ２２２２２２ f ff ff ff fff ff ff ff fff fff fffffffffff ！ 👉👉👉👉‍â‚️！ 앭세요 · ...

  • ペット保険に関する受信コールスタッフ

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    〒- 福岡県 福岡市 博多区 博多駅東, SCSKサービスウェア株式会社 ￥2,148,000 per year

    加入済みの契約者様から電話問い合わせ対応業務です。「解約手続きをお願いしたい」の対応がメインで、住所を変更したいや契約プランの変更をしたいなども対応します。 · 同期の仲間5名と一緒にスタートしてもらいました。また、未経験でもご安心ください。基本的なパソコン操作ができればOKです。 · ...

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    3日前

    〒- 福岡県 福岡市 博多区 比恵町, 株式会社みずほ不動産

    · 年末年始&GW&お盆休み · 別職種へのジョブチェンジ可 · … · … · … · ...

  • it企業での事務サポート/1635986

    2週間前

    〒- 福岡県 福岡市 博多区 博多駅東, マンパワーグループ株式会社

    · 当社ではIT企業での事務サポートのお仕事をご案内しています。当社では経験不足者の方々にも無理なく経験値を伸ばすことができる環境を作っております。 · 「しんにいるフ﹢﹣？ · ...

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    福岡県 福岡市 博多区 博多駅, LuXiel Eyelash 博多

    福岡で大人気のLuXielが受付事務を募集 · スタッフ同士仲が良く、風通しの良い会社です · 労働環境はもちろん何よりも人間関係に力を入れているので、『この人たちとは気が合わないな…』ということがないように採用の段階から人材配置を考慮しています。 · 電話対応 · 在庫管理、受注 · 画像編集、ポップ作成 · ...

  • ドコモ・ahamoのコールセンター

    2週間前

    〒- 福岡県 福岡市 博多区 博多駅東, 東洋ワーク株式会社 Remote job

    · 時給1500/交通費上限3万/博多駅徒歩3分 · 最大手携帯会社のカスタマーセンターでのオフィス・在宅勤務でのサポート業務のお仕事です。 · ...