社内ITサポート(SaaS/クラウド運用)

4週間前

東京都 港区, サーバーフリー株式会社 Remote job

仕事内容:

主な業務内容

  • 社内ヘルプデスク対応(PC・デバイスの不具合対応、問い合わせ対応)
  • クラウドサービス・SaaSの契約管理、運用、ベンダー対応
  • PC・スマートフォンなどIT資産管理
  • 入退社時のIT対応(アカウント発行、PCキッティング等)
  • SaaS製品の新規導入、業務フロー設計
  • SaaS運用・保守、アカウント・ライセンス管理
  • 情報セキュリティ関連業務のサポート
  • マニュアル・各種ドキュメント作成

社内ヘルプデスク対応からSaaS製品の導入・運用、IT資産管理まで、

幅広い業務を通じて会社全体の生産性向上を支えていただきます。

単なる保守運用にとどまらず、

業務フローの改善や新しいツール導入にも主体的に関われる環境です。

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気になる方は…

応募ボタンをクリック

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アピールポイント:

働き方・環境

  • リモートワーク併用(週2日程度)
  • フレックスタイム制度あり
  • Slack/Microsoft 365/Google Workspace などモダンなツール環境
  • 少人数チームで裁量を持って業務に取り組める

求める人材:

必須条件(いずれか/実務経験3年以上)

  • システム開発の実務経験
  • 全社向けSaaSの運用経験
  • システム運用・改善の経験

歓迎する人物像

  • 利用者目線で業務改善を考えられる方
  • チームで協力しながら業務を進めたい方
  • 安定した環境で、腰を据えてキャリアを築きたい方

勤務時間・曜日:

■定時間 9:00 ~ 17:30

■休憩時間:60分

■フレックスタイム制 (※対象の方のみ)

※原則始業は8:00-13:00の間

※勤務時間は3時間以上9時間まで

※1ヶ月の総勤務時間の範囲内で、業務の繁閑に応じ、社員が始業・終業の時刻を選択して勤務

■残業:有

■リモートワーク導入

■フリーアドレス

■DOCODEMOワークスタイル:パソナグループ全オフィスに誰でも利用できるワークスペースを設置

■ライフサポートコース制度:変化するライフスタイルに柔軟に対応し安心して働き続けられるように勤務条件を整備(タイムサポート、エリアサポートなど)

休暇・休日:

土日祝休み

■年間休日日数:123日 / 完全週休二日(土日)/祝日/年末年始

■年次有給休暇

■慶弔休暇

■産休育児休暇:制度あり・実績あり(育休明け社員も多く活躍しています)

勤務地:

〒

東京都港区南青山3-1-30 PASONA SQUARE 13階

アクセス:

表参道駅(東京メトロ各線) 徒歩5分

給与:

(内訳)月給 30万円~(固定残業代含む)+諸手当

※固定残業代は月13.25時間~相当分として月額3万円を月給に含む。超過分は追加支給

※経験、スキルに応ずる

※試用期間あり(本採用と条件変動なし)

■賞与年2回

■昇給年1回

■通勤手当

年収:550~800万円

待遇・福利厚生:

交通費支給,健康診断,役職手当,持株会制度,社会保険完備,社員割引制度,退職金制度

■各種社会保険完備

■カフェテリアプラン:住宅手当・資格取得・体のメンテナンスなどご自身のライフ・キャリアに合わせて選択式に利用して頂く福利厚生制度

■財形貯蓄、持株会

■退職金制度

■ベネフィット・ワン会員:宿泊施設やレジャー、ショッピング、グルメ、美容など各種施設・サービスを優待価格にて利用可能

■各種相談窓口:

・ワークライフファシリテーター(キャリアやライフイベント上のあらゆる悩みに対応する社内の相談窓口)

・産業医・保健師

■パソナファミリー保育園:子育てしながら働く社員をサポートする企業内保育所

フューチャーデザイン部 エンハンステックチーム

エンジニアチーム(フューチャーデザイン部)は3つのチームに分かれており、部門長1名、社内SE(開発、インフラ、コーポレート)5名で構成されています。

その他:

本求人は、サーバーフリー株式会社による

有料職業紹介サービスを通じてご案内する求人です。

ご応募後は、当社キャリアアドバイザーとの面談を

経て、求人企業へのご推薦・選考へと進みます。

【私たち"はたかな"について】

"はたかな"は、システム開発を行うサーバーフリー株式会社

が運営する人材紹介・人材派遣サービスです。

IT・Web職種を中心にセールス、オフィスワーク等、

幅広い業界・職種のご紹介を行なっています。

職務経歴書だけでは伝わりづらい"強み"を引き出し、

一人ひとりの「はたらきたい」を叶えられるよう

転職活動の伴走を続けています。

労働者派遣事業

・許可番号 派

有料職業紹介事業

・許可番号 13-ユ-313256

【id12579[ CIR ]】

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 300,000円 (月給) 以上

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

  • 社内ITサポート(SaaS/クラウド運用)

    4週間前

    東京都 港区, サーバーフリー株式会社 Remote job￥5,500,000 - ￥8,000,000 per year

    + · Saasクラウド運用の契約管理とベンダー対応 · Saas製品導入と業務フローの設計 · Saasの保守、アカウントライセンス管理 · ...

  • aws 社内システム向けクラウド基盤構築・運用 フリーランス/it

    4週間前

    東京都 千代田区 紀尾井町, 株式会社CONVICTION Remote job￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    社内業務システムを支えるAWSインフラの構築および運用を担当する案件です。既存環境の改善や段階的なクラウド活用を進めながら、安定稼働を目指します。 · ...

  • 社内itインフラ・クラウド管理

    4週間前

    〒- 東京都 文京区 湯島, 株式会社メディカ・ライン ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    社内のITインフラ環境およびクラウドサービスの管理を担当します。 · 社内ネットワークの管理、運用、トラブル対応 · クラウドサービスのアカウント管理、設定 · ...

  • aws 社内システム基盤のクラウド移行支援 フリーランス/it

    3週間前

    東京都 千代田区 紀尾井町, 株式会社CONVICTION Remote job￥5,000,000 - ￥8,500,000 per year

    オンプレミスで稼働している社内システムをAWSへ移行するプロジェクトです。既存構成を理解した上で、可用性・コストを考慮したクラウド設計を行います。運用を見据えた構成検討やドキュメント整備も担当します。 · ...

  • システム運用・保守エンジニア(社内itサポート)

    4週間前

    東京都 新宿区 北新宿, 株式会社アルマ Remote job￥10,200,000 - ￥12,600,000 per year

    社内システムの保守運用業務を中心に、障害対応、ユーザーサポート、設定変更などの業務を幅広くご対応いただきます。ITヘルプデスク的な役割も一部含みます。 · 社内システムの監視、障害検知と一次対応アカウント管理、ソフトウェーレ配布/更新対応ユーザーからの問合せ対応、FAQ対応業務改善に向けた運用フロー提案 · ,　　, · ...

  • aws クラウド基盤設計・運用支援 フリーランス/it

    3週間前

    東京都 千代田区 紀尾井町, 株式会社CONVICTION Remote job

    既存業務システムのAWS環境における基盤設計および運用改善を担当します。安定稼働を前提に、構成の見直しや運用自動化を進めるプロジェクトです。開発チームと連携しながらインフラ面を支援します。また、AWS環境の構成設計および設定変更についても行います。その他、障害対応および運用ドキュメント整備も行います。 · ...

  • 大手町勤務 × 在宅あり】itオペレーションサポート|クラウド製品

    2週間前

    Tokyo, Tokyo Michael Page

    背속애 주섭려잭 표세요 ! · 本풐를 재일 · ...

  • 大手町勤務 × 在宅あり】itオペレーションサポート|クラウド製品

    2週間前

    東京都 区, Michael Page

    世界143カ国でサービスを展開するグローバルプロフェッショナルファームグループの日本拠点です。 · ...

  • クラウド業務基盤 構築・運用サポート担当

    3週間前

    東京都 千代田区 神田佐久間町, eight human partners(株) Remote job￥6,600,000 - ￥7,080,000 per year

    Microsoft 365環境の構築・運用を支援するポジションです。新規導入や既存環境の見直し・最適化を通じて、ユーザーが安全かつ快適に利用できる業務基盤の整備・安定運用を担当いたします。設計から運用まで幅広く関与できる案件です。 · ■主な業務内容 · Microsoft 365環境の設計・構築支援 · Exchange Online / Teams / SharePoint 等の設定・運用 · アカウント管理、権限設計、セキュリティ設定対応 · ...

  • 社内SE(日本市場に特化したクラウドストレージSaaS『Fileforce』/働き方◎)

    2ヶ月前

    Tokyo ファイルフォース株式会社(Fileforce, Inc.) ￥6,000,000 - ￥7,000,000

    社内SEとして、社内システム・インフラの環境整備に関する業務をお任せいたします。ネットワーク設計・構築・運用、社内システムやITツール導入・運用、IT統制や情報セキュリティ対応などを行います。経験や希望に応じて、業務システム・業務改善ツールの企画・推進や開発部門との連携にも挑戦可能です。 · 社内ネットワークの設計・構築・運用・保守 · 社内利用ツールやシステムの選定・導入・運用 · 情報機器の管理 · 社内IT統制の強化、各種ルール整備 · 社外のIT監査対応 · ネットワーク設計・構築・運用の経験 · 社内システムやITツール導入・運用の経験 · I ...

  • クラウド基盤運用・安定化サポート担当

    3週間前

    東京都 千代田区 神田佐久間町, eight human partners(株) Remote job

    AWS上で稼働するシステム基盤を対象に、運用保守・安定稼働を支える業務を担当いただくポジションです。日々の運用監視や障害対応に加え、設定変更・改善対応などを通じて、クラウド環境の安定化・品質向上に関わっていただきます。 · 月額報酬:55〜70万円 · ...

  • 自社クラウドサービスのシステム運用 医療ITシェアトップクラス/教育体制

    2週間前

    東京都 港区, 株式会社サン・システム

    自社クラウドサービスのシステム運用 医療ITシェアトップクラス/教育体制 /リモート可の概要です。 · 同社開発システム『Medical Stream』を提供する同社にて、クラウド上でのシステム環境メンテナンス、システム開発、お客様からの問い合わせ対応等を行います。 · ...

  • 社内se(クラウド中心のit基盤構築/希望に合わせたキャリアを選択可能)

    1ヶ月前

    Tokyo (株)ウェイブ ￥6,140,000 - ￥8,020,000

    クラウドを中心としたIT基盤の構築・運用を担う · 幅広い知識の習得が可能な環境です。キャリアアップも可能です。 · 社内の業務効率化やDX推進に直接貢献できるポジションです。 ...

  • 自社クラウドサービスのシステム運用 医療ITシェアトップクラス/教育体制

    2週間前

    東京都 千代田区, 株式会社サン・システム

    自社開発システム『Medical Stream』を提供する同社で、クラウド上でのシステム環境メンテナンス、 · システム開発、お客様からの問い合わせ対応等を行う。 · 幅広くお任せします。 · ...

  • 保守/運用/サポートエンジニア(社内システム/itヘルプデスク)

    3週間前

    東京都 港区 高輪, 株式会社Vible works Remote job

    保守対応やITサポート、障害対応・改善提案を行います。ユーザーと近い立場で感謝される実感ありです。 · 社内システム/PC/ネットワークの問い合わせ対応 · トラブルシューティング/障害対応 · システム運用マニュアルの作成・更新 · ...

  • クラウドSaaSの顧客サポート営業(訪問・在宅あり)@浅草橋

    3週間前

    〒- 東京都 台東区 浅草橋, パーソルマーケティング株式会社

    未経験歓迎SaaSを提供する大手企業で顧客対応を担当、浅草橋駅徒歩3分のオフィスにて、製造業向けクラウドサービス(SaaS)を提供する企業で、顧客対応を中心としたサポート営業をお任せします。関係性を深めるカスタマーサクセス業務です。未経験でも積極性や対話力があればしっかり成長できる環境です · 提案準備から訪問、レポート作成まで一連の流れを担当、大手製造業をおとづき週1~2回の訪問により提案活動実施 · 平日週5日勤務業務習得後は週1~2日在宅OK(土日祝休み) · 服装はオフィスカジュアルでOKです · ...

  • 自社クラウドサービスのシステム運用 医療ITシェアトップクラス/教育体制

    2週間前

    東京都 豊島区, 株式会社サン・システム

    自社開発システム『Medical Stream』を提供する同社にて、クラウド上でのシステム環境メンテナンス、システム開発、お客様からの問い合わせ対応等を行う。具体的な仕事内容は以下のとおりです。・同社システムを導入された医療機関からの問い合わせ対応・発生する課題管理、ユーザーとの折衝対応・クラウド環境における仮想サーバー設計・構築、メンテナンス(サーバーの定期保守等)などです。 · ...

  • itサポートヘルプデスクsv(クラウドサービス担当)

    4週間前

    〒- 東京都 世田谷区 駒沢, 株式会社アソート・ワーク ￥318,750 - ￥373,500 per year

    クラウドサービスの困ったを解決し利用者を支えるサポートチームのSV(スーパーバイザー)をお任せします。企業で広く使われているBOX/Webex/Salesforce/Google Workspaceなど、複数のクラウドサービスに関する問い合わせ窓口の管理・運営を担当します。 · ①利用者からの問い合わせ対応(オペレーターのサポート含む) · ②アカウント発行などの申請対応 · ③障害発生時の対応 · ④問い合わせログの管理・分析 · ⑤FAQ・マニュアルの作成・更新 · ⑥レポート作成・報告業務 (ポイント) · ...

  • 自社クラウドサービスのシステム運用 医療ITシェアトップクラス/教育体制

    2週間前

    東京都 区, 株式会社サン・システム

    自社開発システム『Medical Stream』を提供する同社にて、クラウド上でのシステム環境メンテナンス、システム開発、お客様からの問い合わせ対応等、システム安定稼働に必要なお仕事を幅広くお任せします。 · 同社システムを導入された医療機関からの問い合わせ対応 · 発生する課題管理、ユーザーとの折衝対応 · クラウド環境における仮想サーバー設計・構築、メンテナンス(サーバーの定期保守等) · ...

  • クラウドエンジニア(社内の開発者向けサービス/要件定義~運用保守まで一気通貫)

    2ヶ月前

    Tokyo シンプレクス・ホールディングス株式会社 ￥6,000,000 - ￥14,000,000

    同社は2030年代初頭に売上収益1000億を目指し、組織規模を拡大しており、お客様へ高品質のサービス開発を行っております。開発環境ではセキュアであることは当然として、効率的な開発業務に利用できることが求められております。コーポレートIT部門内のEEUチームは、開発者向けサービスの開発を専門とし、セキュアな開発環境の提供と開発生産性の向上を目指しています。 · DevSecOpsを支える基盤サービスの運営(CICDサービスの開発・運用保守・利用促進等) · 開発環境用クラウドサービスの運営 · 社内の商用開発案件へのGitHubEnterpriseClou ...

  • 金融システム開発エンジニア(資産運用) Java・クラウドの経験を活かせる/リモート可/技術系(IT・Web・ゲーム・通信)

    3週間前

    東京都 港区, SOMPOシステムズ株式会社 ￥660,000 - ￥880,000 per year

    金融システム開発エンジニア(資産運用)を担当し、損保ジャパンにおける資産運用システムの開発・保守を行います。正社員/完全週休2日制でリモートワーク可能です。 · ...