カスタマーサクセスチームの立ち上げ、KPI設計やマネジメント 顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画(オンボーディングプラン、スケジュール等)を立案・実行 スムーズな外国人受入から定着に向けた支援(受入企業様との入社事前打ち合わせ、定期面談の実施等) 決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、追加紹介依頼までのシナリオ設計と自律的活動 LTV最大化に向け外国人材の離職率低減のための施策立案・実行 カスタマーサクセス組織・営業への共有、インドネシア人材開発拠点へのフィードバック
当社は絶賛急成長中で、外国人採用のご提案のみならず外国人向け住宅支援事業、外国人向けメディア事業など 外国人が日本で生まれてから死ぬまでのすべてに関わるサービスを提供する"外国人版リクルート"を目指し 事業を展開していきます。 一メンバーを超えたリーダーシップを発揮し、 会社全体を率いて外国人市場を一緒に創っていってくれることを期待しています。 特定技能ビザ就労希望者の東南アジア人へ仕事の紹介 就労希望の東南アジア人のSNS集客(SNSマーケティング。Facebook、TikTokなど) メディアコンテンツの企画・開発 東南アジア人向け仕事メディアにて日本語指導・進路指導 職種未経験OK 土日祝休み・年間休日120日以上でプライベート充実 ほぼ定時で退勤残業は月数時間程度です。 オンライン研修でいつでもスキルアップ可能 応募時必須条件: 必須条件
正社員3年以上or事業立ち上げ(起業含む)1年以上 LivCoの理念への共感 スタートアップ組織への意向 会話N1レベル以上 職種経験: 職種未経験OK 業種経験: 業種未経験OK 20代活躍中: 22 年齢上限: 40 性別: 性別不問 国籍: 外国籍OK 学歴不問 例外事由3号のイより
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Osaka 株式会社LivCo東南アジア人材の定期面談や生活面のサポートをして頂きます。 より多くの外国人労働者が働きやすい環境を創るために高い視座と圧倒的当事者意識を持った方をお待ちしております サポート対象:ミャンマー、インドネシア、ベトナム · カスタマーサクセスチームの立ち上げ、KPI設計やマネジメント 顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画(オンボーディングプラン、スケジュール等)を立案・実行 スムーズな外国人受入から定着に向けた支援(受入企業様との入社事前打ち合わせ、定期面談の実施等) 決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、追加紹介依頼までのシナリオ設計と自律的活動 L ...
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Osaka 株式会社LivCoキャリアアドバイザーDivisionのマネージャー兼東南アジアの外国人向けメディアの事業責任者として、 事業をリードして頂きます。目標を達成するだけでなく、より多くの外国人労働者が働きやすい環境を創るために 高い視座と圧倒的当事者意識を持った方をお待ちしております( SO/役員登用あり) メディアはFacebook、Instagram、TikTokにてベトナム語、ミャンマー語、 インドネシア語にて展開(現地語を使える必要はありません) キャリアアドバイザーは日本/インドネシア拠点にて、ミャンマー、インドネシア、ベトナム人のスタッフがいます。 · キャリア ...
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Osaka 株式会社スカイウイル募集ポジション 当社の中期経営計画として、2030年に1,000名の社員数を有する企業規模への成長を掲げています。 独立系システムインテグレーターとして事業拡大のため、 エンジニアチームを率いて「チーム体制化」を推進できる経験者を募集します。 エンジニアチームのマネージャーとして、下記業務を担っていただきます。 メンバーヒアリング キャリアプラン面談 既存顧客への営業活動 エンジニアのプロジェクトアサイン エンジニア育成等々 あなたのお力添えを期待してお待ちしております 職務内容 当社では「各プロジェクトのチーム体制」を強化しており、各プロジェクトにおけ ...
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大阪府 大阪市, 株式会社エスエス・エフ本ポジションでは、美容医療・自費診療向け医療商材の開発・卸事業の事業推進マネージャーとして、 最適なオペレーションの構築や営業企画など、幅広く携わっていただきます。 当社の複数ある事業の中でも、美容医療・自費診療向け医療商材の開発・卸事業に携わっていただきます。 クライアントのニーズに応じて様々な美容・医療商材を提供しており、単なるモノ売りではなく、 クライアントの事業課題やマーケティング課題を解決するコンサルティング提案をしている事業となります。 事業推進マネージャー(将来の事業責任者候補)として、以下業務をお任せいたします。 最適なオペレーションの構 ...
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Osaka 株式会社エスエムエスサポートサービス扱うサービス内容 カイポケとは 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 主な機能は の機能です。 介護事業者が、どんな介護サービスを・誰に・どのくらい実施したのか記録と計算を行い、国にその費用を請求する際に使用する機能です。 その他にも、 職員の方がカイポケを外出先でも活用いただくための、スマートフォンやタブレットのレンタルのサービス 経営をお助けするための、金融系等含むオプションサービス などの機能も備えていることでお喜びいただいています。 仕事内容: カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せし ...
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大阪府 大阪市, 株式会社オール大型液晶〈デジタルビジョン〉を取り扱う、 フィールドエンジニアへチャレンジしてみませんか? 街角やショッピングモールに流れている、液晶広告に目を止めたことはありませんか? そんな、生活の中に点在しているLEDビジョン・液晶ディスプレイに携わることができるお仕事です フィールドエンジニアとは? 機器やシステムの導入先へ訪問し、製品の設置やメンテナンス等に対応する"施工者"のことを指します 難しいシステムはわからない、学んだことがない、 気になるけど、何をするのかイメージが湧かない、 そんな方でも一度、お問い合わせください 未経験OK、技術を1から学んで身に ...
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Osaka 株式会社オンライズオンライズは、キャリアに悩む方々をサポートし、成長を後押しする「キャリアコーチ」を募集しています。 キャリアコーチングの専門スキルを身につけたい方や、キャリア支援に情熱を持って取り組める方にぴったりです。 1ヶ月のOJT研修で基本を学び、実践力を磨ける充実した環境ですので、未経験からの挑戦でも安心してスタート できます。 主な業務内容 キャリアカウンセリング:クライアントと向き合い、キャリアプランの策定やアドバイス キャリアコーチング:自己分析、キャリア目標設定、生成AI活用によるスキル向上サポート スタッフマネジメント:若手コーチやカウンセラーの研修・ ...
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Osaka リクロマ株式会社主に東証プライムの企業様に対し気候変動に付随するコンサルティング業務からサービスメニューの開発、 コンサルティングのマニュアル化と効率化等をお任せします。 入社直後は知識のインプットから行っていきます。 1気候変動に付随するコンサルティング業務(70%) コンサルティングの基本的な業務(ミーティング設置、議事録作成、資料の作成等)を通してお客様の気候変動に関連する足元の問題を解決 お客様の気候変動に関するありたい姿と現状、そのギャップ(=課題)を上司とともに特定 セールスや上司とともにお客様の課題を解決する提案実施 2気候変動に付随するサービスメニューの ...
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Osaka circus株式会社自社サービス『人材紹介者様向け求人データベース"circusAGENT"』をご導入頂いている人材紹介企業に対し、 専属アドバイザーとして、収益向上・成約を生み出すためのサポート及びコンサルティングをご担当頂きます。 · 初回導入サポート 定例ミーティングでの課題発見および改善提案 活用定着化の支援 契約更新確認 /他 営業は、営業チームが別でいますので、開拓業務はありません 電話・オンラインサポートが中心となります · 自社サービスの改善企画 コンサルティング施策の創案作成 人材紹介事業におけるノウハウ資料作成 人材紹介事業支援企画 YouTube等の動 ...
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Osaka 株式会社シックスティーパーセント事業が成長を続ける中、多くのエンドユーザーにご利用いただいている状況です。 そこで、ブランドと60%、エンドユーザーの三者をつなぎ、 最高のユーザー体験を提供するカスタマーサクセス・サポートのポジションを募集しています。 ユーザー問い合わせの対応はもちろん、体験向上のためのサイト改善や、 ユーザー体験につながる物流・配送オペレーションの改善も担っていただきます。 · ユーザーお問い合わせの対応(メール、システムでの対応) ユーザー向けFAQコンテンツの制作/改善 問い合わせに応じた配送オペレーション対応(社内チーム、外部事業者との連携) 企画/プロジェク ...
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大阪府 大阪市, 株式会社エスエムエスサポートサービス扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス(カイポケ) 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、 事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 チームの役割 ユーザーがスムーズにサービスの利用が出来るよう、書類の送付含む諸手続きや、 各種運営支援機能の使い方などについてサポートします。 カイポケユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応 打刻システムの退勤ボタンが押せなくなっている 給与を計算するため ...
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Osaka 株式会社エスエムエスサポートサービス当社は、介護・医療業界の課題解決に貢献する株式会社エス・エム・エスの100%子会社です。 当社では、候補者の適性と志向性を踏まえ、現在募集中の幅広いポジションから、 候補者にぴったりの職種を提示する「オープンポジション」での募集を行っております。 募集中のポジション 下記にかかわらず、選考実施時点で募集している幅広いポジションから 候補者様の経験・適性が活かせるポジションを打診し、選考を行います。 希望しないポジションで無理に選考を進めることは致しませんので、ご安心ください。 マネジメント経験をお持ちの方、ゆくゆくマネジメントに携わりたい方には チーフ・ ...
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大阪府 大阪市, アルサーガパートナーズ株式会社幅広い業界のアプリやWebサービスを作成する当社にて、クライアント事業のDXプロジェクトやデジタルビジネスを推進するプロジェクトマネージャー(PM)としてディレクションを担当していただきます。 新規案件や既存の追加案件について、要件定義から設計、リリースに至るまでのプロジェクトマネジメントの業務のほか、各メンバーのコントロール等も担っていただきます。 顧客の新規開拓を中心に、切り出した開発プロジェクトのディレクション業務も担っていただきます。 1案件あたりの期間は3~5ヶ月くらいです。 具体的には下記を想定しております。 新規案件の引き合い時の提案書作成 ...
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Osaka 株式会社エスエムエスサポートサービス扱うサービス内容 カイポケとは 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 介護業界に向けて、業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 仕事内容: カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1.カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 ・介護保険請求機能の操作方法 ・介護保険請求に関する専門的な問合せ 2.カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口 ・カイポケ全般およびレンタル端末の操作方法 ...
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Osaka リクロマ株式会社1 顧客サポートおよび課題解決(60%) 顧客との定期的なミーティングやコミュニケーションを通じて、顧客の課題や目標を把握し、解決策を提案します。 カスタマーサクセスのプロセスを最適化し、顧客が当社のサービスを最大限に活用できるようサポートします。 お客様のフィードバックをもとに、サービスの改善提案や新たな提案を行います。 2 サービスメニューの開発・提案(10%) 顧客のニーズに応じたサービスメニューの考案と、複数顧客への提供可能な形での一般化を行います。 他チームと連携し、提供するサービスを進化させ、顧客満足度向上に寄与します。 3 カスタマーサクセ ...
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Osaka 株式会社エスエムエスサポートサービス扱うサービス内容 会員数140万人を誇る(2022年2月時点)、日本最大規模の「介護専門」の求人サイト です。 人材不足の介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業です。 介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性いサービスであり、今後益々ニーズが高まる業界です。 仕事内容: カイゴジョブユーザー(介護事業者)から申し込まれた求人広告の原稿作成及び、 掲載されるまでのフォロー対応を行います。 募集情報の収集 情報を基に広告作成(Excelフォーマットに入力) 作成原稿の審査 公開前の確認架電 公開対応 · 事務業務7割程度: ...
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大阪府 大阪市, 株式会社エスエムエスサポートサービス扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス(カイポケ) 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、 事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 チームの役割 「カイポケ」を初めてご利用いただくユーザー(介護事業者)に対し、 下記のような事務業務を通じてサポートを行います。 他社ソフトからデータの抽出、整理(excel) ユーザーへデータ移し替え作業の開始、終了のご連絡 その他データ移行に関する問合せ対応、簡単な操 ...
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Osaka XMile株式会社クライアント(ノンデスク産業の経営者・採用責任者)の採用課題をヒアリングした上で、企業にあった適切な商材をご提案し、課題解決をしていくお仕事です。 経営者や人事責任者と同じ視点で提案し、深刻なドライバー不足を解決する影響力の大きな仕事です。 · ノンデスク業界の事業者へ採用ニーズの獲得 ┗電話での新規開拓のほか、お問い合わせ頂いたお客様に採用課題をヒアリングし、商談のアポイントを取得。エリアに決まりはなく、事業方針に合わせて決定します。 クライアントの採用計画に対するコンサルティングやサポート 成果最大化のための施策立案とその運用 セールス手法の体系化と ...
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Osaka 株式会社シックスティーパーセント事業成長の起点「新規ブランドの入店」をさらに加速するため、本ポジションを募集します。 現在1500ブランド以上にご入店いただいている状況ですが、 飛躍的成長のため加速度的に取り扱いブランド数を増やすことが必要です。 韓国を中心としたアジアブランドの充実を継続しつつ、今後は海外展開を予定してため、 日本・中国など韓国以外のアジアブランドの入店にも注力していきます。 そこで今回は、ブランドの入店交渉やオンボーディングをお任せできる方を募集します。 ウェットなコミュニケーションが重要なポジションですので、 ファッションの知識や営業力、リレーション構築能力を活か ...
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Osaka 日本ウエスト東海株式会社新規顧客開拓 営業車使用しての工場や現場への訪問 チーム部門単位での目標達成 循環型社会に貢献する新規ビジネススキーム提案 · 入社後、各部門にてOJT研修。回収トラックへの同乗、工場で固形燃料製造・管理、一連の流れを理解する研修制度。 別途、営業部で研修。先輩の営業活動に同行し、顧客対応やプラスチックの種類、法律に関する知識などのスキルを習得。 入社3~4ヶ月ほどで、順次既存取引先を持つ。 従事すべき業務変更の範囲(将来的な可能性含む):なし 職種未経験OK 土日祝休み・年間休日120日以上でプライベート充実 ほぼ定時で退勤残業は月数時間程度です。 オ ...
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Osaka 株式会社AMENSデータ入力 請求書・資料などの書類作成 メール対応 電話対応 主にPCでの事務をしていただきます。 職種未経験OK 土日祝休み・年間休日120日以上でプライベート充実 ほぼ定時で退勤残業は月数時間程度です。 オンライン研修でいつでもスキルアップ可能 応募時必須条件: 未経験OK 事務に関する知識・経験・スキルは一切不問 職種経験: 職種未経験OK 業種経験: 業種未経験OK 20代活躍中: 20 年齢上限: 27 性別: 女性限定 国籍: 外国籍NG 高卒以上 例外事由3号のイより ...