求人情報 カスタマーサポート は さいたま市 に掲載されています。

■取材担当からの会社紹介 · メール配信システムで業界トップクラスのシェアを誇る、IT企業です。メール配信システムを軸としたマーケティングコミュニケーションのシステムと、コミュニケーション支援サービスを提供し、企業の顧客満足度向上、収益向上を支え、資生堂、ファンケル、トヨタ自動車、日産自動車、マツダ、ソフトバンク、JTB、セイコーエプソン、富士フイルム、日本テレビ、ルミネ、陸上自衛隊など、4000社以上の企業・官公庁で利用され続けています。 · 【勤務地】 · 東京本社(東京都品川区) · 【給与】 · 院卒:23万8000円~/大卒:20万8000円~ ...

仕事情報 · ● 仕事内容 ▼受電業務がメインの、お客様からのお問い合わせに · 寄り添うポジション · ・お客様やスタッフからの問合せ対応 · ・日程連絡、日程調整 · ・アルバイトスタッフ指導、シフト管理 事業内容 · 家事代行サービス、ハウスクリーニングサービス、マンションコンシェルジュ · 募集情報 · 勤務地 ベアーズ 東京本社 · ベアーズ 東京本社 の地図 · 勤務曜日・時間 シフト制 · 1日あたりの実働時間:8時間 · シフト制 · 08:30~20:00のうち実働8時間+休憩1時間 · 土日平均出社:月2~4日 · ( ...

■化粧品メーカーH社ってどんな会社? · 女性であれば誰もが知る「BBクリーム」。それを日本で初めて開発した会社がH社です。肌に優しく安心して使っていただける「30代~50代の女性のための自社オリジナル化粧品」を作り、"店舗をもたない無店舗型の化粧品メーカー"として楽天などのインターネット上のお店と電話注文で販売をおこなっています。業界全体の動きを常にキャッチしながら正直な化粧品を作り続け、その結果が、好感度調査第1位や楽天売上1位などの評価へとつながっています。 · ■Working For Happy Life · 「WAPPY」という行動指針を掲げ ...

■新聞販売店管理システム・スマホアプリ事業M社ってどんな会社? · 世界No.1の発行部数を誇るニュースメディア"読売新聞"の販売店を支えるITシステムを開発している会社です。販売店の業務に必要な顧客管理、入金管理、地図情報などをIT化。同社は"読売新聞"の業務システムを手掛ける業界随一の存在です。「お客様が困っていることは何か」「どうしたらお客様の業務効率につながるか」を考え、使いやすく便利なシステムを構築。他の追随を許さぬ精細なユーザビリティー、きめ細やかなサービス品質で、常にベスト・パートナーであり続けます。 · ■変化を恐れず、挑戦し続ける新しい ...

▼仕事内容 · ≪具体的には≫ · 営業担当者がお客様のご自宅の定期点検に伺う点検日のお知らせや · 日程調整の確認のお電話をお任せします。 · 既に契約済みのお客様のみなので、 · 営業要素はありません · 点検日が決まったら、予定日を入力できればOK♪ · (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 · ★お仕事のポイント★ · ◇お電話での業務のみ · ◇服装・髪型・ネイル自由 · ◇マニュアル完備 · ◇もちろんノルマやクレームはナシ · ▼雇用形態 · 正社員 アルバイト・パート · ▼給与 · ●正社員 · 東京:月給22万4000円~ · 大 ...

· ■ 仕事内容 · カスタマーサポート担当(未経験歓迎)◆実働7時間30分/財務経営システムのパイオニア企業 · 当社は設立45年以上の歴史を誇る「財務と経営システム」の会社です。 · 税理士・公認会計士事務所とその顧問先企業向けの会計システムや、ERPシステムなどの開発・販売を行ない、全国約8400ヶ所の会計事務所と約1万7000社の企業の経営改善を支援しています。 · あなたにはカスタマーサポート担当として、会計事務所や企業に向けて提供する当社製品や、業務用パッケージソフトの導入・運用支援をお任せします。 · 当社・他社製品ソフトの購入やサービス ...

カスタマーサポートスペシャリストとして、HubSpotのお客様のビジネスの成長をサポートいただくお仕事を担っていただきます。当社のサポートチームはお客様のニーズに迅速に対応し、クリエイティブな問題解決力とHubSpotの仕組みに関する深い知識で、お客様お一人お一人にパーソナライズされた相談しやすいサポートを提供します。 · HubSpot JAPACのカスタマーサポートスペシャリストの実際のお仕事の詳細は、以下のビデオでご覧ください。 · カスタマーサポートの役割: · チャット、メール、電話などの方法でお客様と連携し、効果的に問題を解決に導きます · ...

仕事情報 · ● 仕事内容 家事代行サービス業界大手としてお客様の満足度を高めるためのフォロー対応を中心にお任せしていきます。◎メイン業務:サービススタッフへの業務備品の受け渡しサービス前のスタッフへの備品受け渡し業務はスタッフとお客様を繋ぐ架け橋となります。 ●家事代行のベアーズ 家事代行サービスのパイオニア/業界シェア上位企業家事代行を誰もが使いやすいサービスとすること、安心して使えるサービスにしていくことを目指しています。 ●社会貢献性の高いビジネス 女性の社会進出や共働き世帯の増加により家事代行のニーズは飛躍的に高まっており多くのお客様から問い ...

· ■ 仕事内容 · 男性専門クリニックのカスタマーサポート(未経験歓迎)◆年休124日/月給30万円~/オープニング募集 · LINE公式アカウント専用ツール『Lステップ』を使った問い合わせ対応や予約管理をお任せします。クライアントは男性専用クリニックですが、勤務地は自社内であり、外出のない内勤業務です。男性のデリケートな悩みに寄り添う、丁寧な対応を心がけてください。 · ―Q1:チャットでサポートって、どんな感じですか?― · サービスに関するご説明が中心です。事前に興味を持ってLINEの友達登録をしてくださった方が対象。料金や効果に関すること等、 ...

募集要項 · 勤務地 東京都渋谷区 · 最寄り駅 渋谷駅 徒歩1分 / 神泉駅 徒歩18分 / 代官山駅 徒歩15分 · 必要経験 【必須】下記いずれかのご経験・法人折衝経験又は電話対応経験 · 職種/実務例 · L営業/営業事務職での電話対応 · Lコールセンター/カスタマーサポート等の実務経験 · OAスキル - · 業務内容 当社は約20年間国内最大級の求荷求車サービスを運営。 · 本ポジションではカスタマーサポート担当として、 · お客様からの問い合わせ対応、物流業界のDXに向けた事業創りを、 · 創業メンバーとして一緒に行っていただき ...

経営の視点に立ってカスタマーサポート業務の戦略を立案/実行し、受け身のサポートではなく、業界や世の中の動きをキャッチアップし、新しいサポートサービスを企画して頂きます。また、改善を発想し、カスタマー · サポート組織全体の業務効率化について推進して頂きます。 · 【詳細】■新製品・サービスのサポート体制の企画及び運用構築、運用管理 ■製品特性やユーザー特性に基づき、最適なサポート手段(電話/メール/チャットなど)を設計 ■その設計に基づき、外注センターの選定および、運用構築 ■製品ごとに返答率や生産性などのKPIを設定し、運用開始後も外注センターとコミュ ...

チームのサービスレベルと顧客満足度の向上をミッションとして、新し · いサポートメンバーをトレーニングし、既存のチームスキルを向上させるために重要な役割をお任せしたいと考えております。 · 【業務詳細】■トレーニングプログラムの作成および実行 ■他部門と協力して、会社の製品、サービスとポリシーに対する理解の確保 ■ゲーム業界の変化や企業のニーズに合わせてトレーニング内容の継続的な更新 ■トレーニング後の品質追跡、訓練の効果測定と参加者のフィードバックに基づいた、訓練内容と指導法の最適化 ...

当社は中国を始めとした海外の患者様向けに、日本の最先端の医療サービスを届けるプラットフォームを提供しております。中国人や他アジア向け医療ツーリズム支援の医療コーディネーターを担当いただきます · ・医療観光の中国人に対して中国語(または英語)でWebChat又は電話・メールで応対・契約、支払いなど診療予約管理全般・国内医療機関における予約、調整、通訳、資料翻訳・ウェビナーの企画、資料作成、実施・各種中国オンラインサービス上でのプロモーション実施サポート・オンライン診療及び来日診療のための契約書、提案書等整備 ...

【トラベルオペレーションのカスタマーサポート】 · 「旅程を変更したい」「予約のやり方が分からない」「予約した内容の一部を変更したい」といったお客様からのお問い合わせに電話、メール、チャットを活用して、航空会社、ホテル、パートナー、お客様とコミュニケーションを取り、エスカレートした旅行に関する問題の解決をお願いします。このお仕事ではクライアントの設けたプロセスおよびガイドラインに沿いながら、ホテル・航空券・電車等の幅広い知識を研修を通して学んでいただき、お客様対応へ入っていただきます · ・受付担当者: インシデントの文書化、内部エスカレーションの処理、 ...

JOB DESCRIPTION Job Title · Field Service Engineer Job Description · 主に超音波診断装置/生体情報モニタなどの据付、保守、点検、修理、およびリモートサポート等、医療関係者と患者の方々が安心して当社製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートのポジションです。 · 当社製品をご使用いただいているお客様に質の高いサービス提供を行うためには、常にお客様のご要望を把握し、迅速で適切な回答、対応が望まれます。技術者として医療、製品知識など、継続的にレベルアップして ...

~ゲームに関するメール問い合わせ対応およびお客さま対応に付随する業務~ · 【具体的な業務内容】 · ・お客さまからの問い合わせに対し、ツールを用いた一次回答、二次回答 · (例:Mail Dealerを使用して対応 ※実際はゲームタイトルによってツールが異なります。) · ・管理ツールを使用した行動ログの調査やデータの修正 · ・ゲームの実機による動作確認 · ・テンプレートやFAQ、ゲーム告知、レポートの作成 · ・社内他部署との調整・連携対応(トラブル対応や調査依頼、報告、方針の検討など) · ・協力会社対応(質問への回答や調査、調査方法のレクチャ ...

【ミッション】 · 日本に住む外国人へ、Wi-FiルータやSIMの提供サービスにおけるカスタマーサポートや、発送処理業務をご担当いただきます。徐々に業務知識を高めながら電話対応も担います。 · 【ポジションの魅力】 · ・多国籍企業のため、英語力を活かせられます。 · ・サービスの改善に向けた活動や、商品開発にも参画できます。 · 【所属チーム】 · 20名程のメンバーが在籍中 · ―★業務内容の詳細★― · ・お客様からのメールやチャットでのお問い合わせ対応やオフィスに来たお客様の対応(8割以上が英語対応となります) · 例)宿泊先や住所の変更、海外機 ...

更新日: · 【業務内容】カスタマーサポート業務(電話・メール対応、システムへの登録など) · 【雇用形態】 正社員 · 【勤務地】渋谷区内にある不動産関連企業 · 【給与】月給 250,000~400,000万円 · 【試用期間中給与】試用期間:6ヶ月間(給与変動なし) · 【PR】≪ワークライフバランス充実の環境≫ · 月総労働時間平均160時間の中でシフトを作成します☆ · 自分の予定に合わせて短時間勤務など選択可能♪ · 【休日】週休2日(土日以外) · ・年末年始休暇 · ・5日以上の連続休暇も取得可能 · 【店長歴:2~3年】 · 【店長か ...

仕事情報 · ● 仕事内容 営業事務サポート · ・見積、請求作成業務 · ・発注業務 · ・定期的なカスタマーサポート など 事業内容 · 書籍・雑誌の販売 · 募集情報 · 勤務地 紀伊國屋書店 千葉営業所 · 勤務曜日・時間 【1】9:30~16:15(休憩45分) · 【2】10:15~17:00(休憩45分) · ※エントリーの際は、 · 希望勤務時間(【1】または【2】)を · 自己PR欄に明記してください。 資格 高卒以上 · 6/1より勤務できる方 · 週5日(月~金)勤務できる方 · Word/Excelの操作ができる方 · ...

JOB DESCRIPTION Job Title · フィールドサービスエンジニア募集 Job Description · フィールドサービスエンジニア: · 医療機器(MRI/X線診断装置/超音波診断装置/生体情報モニタなど)の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心して当社製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。 · 当社製品ご使用いただいている長い期間に、お客様のニーズをしっかり把握し、販売後の保守契約の説明やサービスに関する説明を行うことも担います。技術者と ...