Tokyo Philips Full time
JOB DESCRIPTION

Job Title

フィールドサービスエンジニア募集

Job Description

フィールドサービスエンジニア:
医療機器(MRI/X線診断装置/超音波診断装置/生体情報モニタなど)の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心して当社製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。

当社製品ご使用いただいている長い期間に、お客様のニーズをしっかり把握し、販売後の保守契約の説明やサービスに関する説明を行うことも担います。技術者として、お客様に質の高いサービス提供を行うことを目標に継続的にレベルアップして頂ける方のご応募をお待ちしております。

仕事内容:

1. 医療機器の据付・定期点検・修理(緊急・予定)作業

2. 顧客の問題を迅速かつ効果的にエスカレーションする

3. 顧客・社内への迅速な報告・提案を実施する

4. サービスエンジニアの業務に必要な技術・対人スキルと知識を育成する

5. 担当機器の技術力向上に継続的に取り組む

6. 品質方針に基づいて特定された機器の安全性の問題を報告する

7. 保守・修理業務に関する顧客への提案・修理請求作業

求める経験・スキル/求める人物像:

航空整備士、自動車整備士、複合機・エレベーター保守の方、 IT 業界出身者など大歓迎です

  • 技術を用いるカスタマーサポート、フィールドサービス、セールスエンジニア等のご経験のある方
  • 転勤に抵抗のない方(転勤に伴う諸手当あり)
  • 運転免許必須
  • ネットワークの知識があればなお歓迎
  • チームワークスキル(自分たちのグループ内でのスケジュール調整、営業、本社などとチームで協業することが多く発生します。)
  • 能動的に動ける方
  • 理系バックグラウンドをお持ちの方。特に 高専・専門・大卒で、電気/電子/機械/医療技術関連のいずれかを専攻された方は大歓迎です
  • 語学:

  • 英語:読み書きレベル(もしくは抵抗のない方。E-ラーニングの受講、マニュアル読解が発生します)
  • 日本語:母国語レベル(もしくは日本語の読み書き含め、極めて流暢な方)
  • 募集要項:

    【契約期間】期間の定めなし

    【試用期間】試用期間あり(原則として入社日より6ヶ月)

    【就業場所】 全国事業所(北海道、東北、東関東、東京、西関東、中部、関西、中四国、九州)

    変更の範囲:当社拠点全般。配置転換により当社拠点全般に異動の可能性あり

    【就業時間】9:00-17:30 休憩時間:原則として12:00-13:00

    ※コアタイムなしのフレックス勤務制

    ※夜間の修理対応等で勤務時間帯は前後します

    【休日】毎週土曜日(所定休日)、日曜日(法定休日)、国民の祝日、年末年始(12月29日-1月4日)

    【休暇】有給休暇:初年度最大20日間(入社月により変動)、Care Leave(年間10日間)、Sick Leave(年間最大30日間)ほか

    【時間外労働】あり 平均30時間程度

    【給与】基本給 年収450~600万円

    ※30時間分の固定残業代を含む

    ※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給します

    【賞与】インセンティブ

    ※インセンティブは、毎年3月支給。ただし、会社業績、部門業績、個人評価によって変動して支給されます

    ※年度途中入社者は対象期間中日割計算あり

    【加入保険】社会保険(厚生年金保険、健康保険)・労働保険(雇用保険、労災保険)

    【退職金制度】退職一時金および確定拠出年金の2本立て

    【研修制度】国内・オランダ・シンガポールでの装置、技術研修、作業資格取得支援体制あり

    【その他】PhiliFlexポイント:72,000 ポイント(1ポイント=1円)

    About Philips
    We are a health technology company. We built our entire company around the belief that every human matters, and we won't stop until everybody everywhere has access to the quality healthcare that we all deserve. Do the work of your life to help the lives of others.

    • Learn more about .

    • Discover .

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    If you're interested in this role and have many, but not all, of the experiences needed, we encourage you to apply. You may still be the right candidate for this or other opportunities at Philips. Learn more about our commitment to diversity and inclusion .

    About Philips
    We are a health technology company. We built our entire company around the belief that every human matters, and we won't stop until everybody everywhere has access to the quality healthcare that we all deserve. Do the work of your life to help the lives of others.

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    • 千代田区, 株式会社エイチシーエル・ジャパン/HCL JAPAN LTD.

      ビジネス好調につきデータエンジニアを募集しています · Requited Skills & qualifications · ・Strong experience in SQL · ・Proficiency in data warehouse concepts · ・Knowledge of Alteryx, AWS, Python, and ETL · ・Previous experience in data analysis · ・Familiarity with MS Power BI · ・Excellent communication ski ...


    • Tokyo Philips フルタイム

      JOB DESCRIPTION Job Title · フィールドサービスエンジニア Job Description · フィールドサービスエンジニア: · 医療機器(MRI/X線診断装置/超音波診断装置/生体情報モニタなど)の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心して当社製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。 · 当社製品ご使用いただいている長い期間に、お客様のニーズをしっかり把握し、販売後の保守契約の説明やサービスに関する説明を行うことも担います。技術者として ...


    • 千代田区, 株式会社エイチシーエル・ジャパン/HCL JAPAN LTD.

      ビジネス好調につきPower BI テクニカルリードを募集しています。 · 英語力を生かして働くことができます。 · 職務内容 · This project is a power BI development project, the onsite Technical Leeds needs to work closely with customer and leading offshore team to make sure the quality and delivery. · ・Collect requirements from business ...


    • Tokyo Roche フルタイム

      The Position · フィールドサービスエンジニア(入社半年〜1年程度は東京あるいは大阪でトレーニング・トレーニング後 配属地決定):業界未経験者 育成体制強化/テレワーク/直行直帰可、フレックス有、平均残業20時間:PCR検査他、医療用検査 世界トップクラスメーカー ※業界未経験者歓迎 · 【具体的な業務内容】 · ・当社検査機器の新規据付 · ・ユーザー(主に臨床検査技師)に対する当社検査機器の操作方法の説明 · ・当社検査機器の保守点検(締結、請求業務含む。営業目標などは無) · ・緊急修理対応(一次対応はコールセンターで実施。二次対応 ...


    • 千代田区, 株式会社エイチシーエル・ジャパン/HCL JAPAN LTD.

      業務拡大につきOnsite IT Support リード/マネージャー募集を募集します · Job Summary · The Lead IT Supporter is responsible for coaching and assisting the on-site personnel with technical and procedural support questions, providing customer service to clients and customers, maintaining quality standards an ...


    • Tokyo Philips フルタイム

      Job Title · フィールドサービスエンジニアJob Description · フィールドサービスエンジニア: · 医療機器(MRI/X線診断装置/超音波診断装置/生体情報モニタなど)の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心して当社製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。当社製品ご使用いただいている長い期間に、お客様のニーズをしっかり把握し、販売後の保守契約の説明やサービスに関する説明を行うことも担います。技術者として、お客様に質の高いサービス提供を行うことを目標に継続的にレ ...


    • Tokyo Philips フルタイム

      JOB DESCRIPTION Job Title · フィールドサービスエンジニア 生体モニター(川越勤務) Job Description · フィールドサービスエンジニア 生体モニター(川越勤務): · 医療機器(MRI/X線診断装置/超音波診断装置/生体情報モニタなど)の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心して当社製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。 · 当社製品ご使用いただいている長い期間に、お客様のニーズをしっかり把握し、販売後の保守契約の説明やサ ...


    • 千代田区, 株式会社エイチシーエル・ジャパン/HCL JAPAN LTD.

      ビジネス拡大につきL2/L3デスクトップサポートスペシャリストを募集しています。 · 英語力を生かして働くことができます。 · 職務内容 · The IT Helpdesk Technician – Level II/III is responsible for desktop, laptop, audio visual and other user device support including, but not limited to, break/fix, configuration issues, troubleshooting, softwar ...


    • Tokyo Philips フルタイム

      JOB DESCRIPTION Job Title · 【2025年新卒】フィールドサービスエンジニア(FSE) Job Description · Job Title · Field service engineer フィールドサービスエンジニア【新卒】 · 職務説明 · 医療機器(MRI、CT、X線診断装置、超音波診断装置、生体情報モニタなど)の据付、保守、点検、修理などを担当します。 · ・顧客の問題を迅速かつ効果的にエスカレーションする · ・顧客・社内への迅速な報告・提案を実施する · ・サービスエンジニアの業務に必要な技 ...


    • 東京都, エイラシステム株式会社

      【仕事概要】 · 現在、当社では大手外資系金融Newsメディア企業に常駐するエンジニア(5名)とともにPC・ネットワーク・金融情報専用端末のフィールドサポートを担当して頂ける方を募集しております。 · お客様先やデータセンターへ定期的に訪問していただきます。 · ※コロナ禍において、お客様先への訪問が必要がない時は、ご自宅またはクライアント本社オフィスより勤務いただくことが可能です。 · 【仕事内容】 · • PC、金融情報専用端末、ネットワーク機器のセットアップ、オンサイト(ユーザー環境)へ設置 · • 上記端末、設置・移行作業のユーザーとの調整業務 ...


    • Tokyo Thermo Fisher Scientific フルタイム

      Job Description · フィールドサービスエンジニア · About Us · サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて · 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に100,000人の従業員を擁しています。総売上高は400億ドル、研究開発費は14億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品 ...


    • Tokyo Thermo Fisher Scientific フルタイム

      Job Description · フィールドサービスエンジニア · About Us · サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて · 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は14億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品 ...


    • Tokyo Philips フルタイム

      Job Title · 【2025年新卒】フィールドサービスエンジニア(FSE)Job Description · Job Title · Field service engineer フィールドサービスエンジニア【新卒】 · 職務説明 · 医療機器(MRI、CT、X線診断装置、超音波診断装置、生体情報モニタなど)の据付、保守、点検、修理などを担当します。 · ・顧客の問題を迅速かつ効果的にエスカレーションする · ・顧客・社内への迅速な報告・提案を実施する · ・サービスエンジニアの業務に必要な技術・対人スキルと知識を育成する · ・担当機器の技術力向 ...


    • 東京都, TLD JAPAN(株)

      空港で使用される地上支援機材(GSE)のサービスエンジニア業務。 · GSEは航空機の誘導や荷物の搬入など空港での地上業務を行う機材です。 · 週半分程は出張が発生します。※出張時の食事代会社負担。 · 【仕事内容詳細】■製品の納品時の立ち会い(組付け・試運転)及び故障の · 対応(外部の修理請負会社有)。地方空港でトラブルが発生した際、写真な · どから原因を判断し、修理会社に指示をします。(状況により直接訪問 · します。)※ご自身で直接手を動かして頂くケースも発生いたします。 · ■週末の緊急呼び出しは基本的にはありません。 · ■地方空港へ出張の ...


    • Tokyo Cross Language Inc

      Webサービスインフラエンジニア · 業務内容 · WEB-、弊社サービスを提供するサーバの運用管理もしくは全社ネットワークの運用/管理を実施頂きます。(ご経験により、お任せする業務については判断致します) · 業務への理解が深まってきた後、サーバの設計や構築、環境改善のための提案など、インフラ改善のための対応をお任せ致します。 ネットワークインフラ/サーバの構築/運用 · インフラ構築のプロジェクトマネジメント · 既存インフラの課題改善 · 外部ベンダーのマネジメント · スキル · 【必須】 · Windows/Linuxサーバの知識・構築・運用経 ...


    • 東京都, 日本フェルスター株式会社

      【職務内容】 · フィールドサービス(システム機の組立て・カスタマイズ、配線工事、PCセットアップ、 · テストデータ作成、納入書類作成、製品の修理・保守・点検等)、検査装置のシステム設計等 ...


    • 東京都, テクノアルファ(株)

      当社の取扱製品を導入いただいたクライアントに対し、技術サポートを行っていただきます。 · 【具体的には】・納品時のセットアップ・技術サポート・メンテナンス · ・国内クライアント技術部門担当者とのコレポン · ・海外メーカ・技術部門とのコレポン(主にメール) · ・国内外出張:海外の場合イタリア、ドイツ等欧州、東南アジア各国等 · ※海外取引先との日々のメール、プロジェクトごとの取引企業、クライアントとの3社間の英語でのオンラインミーティングなどの対応をしていただきます。 ...


    • 江東区, 株式会社リツビ フルタイム

      · ■ 仕事内容 · フィールドエンジニア(未経験歓迎)◆美容機器・化粧品の専門商社/定着率95%の働きやすい環境 · 高付加価値な医療機器・美容機器・化粧品を取り扱う専門商社である当社。海外から輸入した美容機器や化粧品、更には自社開発のスキンケア商品、美容・健康食品といったさまざまな商品をエステティック業界のお客様に販売しています。 · あなたには、リツビグループが取り扱う業務用美容機器の修理、メンテナンス、医療機器の品質管理業務をお任せします。 · 【業務内容】 · ■業務機器を導入いただいている顧客からの問い合わせ対応(訪問修理、お預かり修理) ...


    • 品川区, アーキテイメント株式会社 フルタイム

      · ■ この求人のポイント · \未経験から挑戦OK/美しいライトアップや記憶に残る"光"の仕掛けで、街中に感動の光景を創る♪ · 例えば、地震で被災した熊本城のライトアップ復活プロジェクト。私たちアーキテイメントは全国各地のさまざまなシーンを彩る照明演出を手がけ、多くの人々に感動や安らぎをお届けしてきました。 · これからも「光」のチカラで、お客さまの課題を解決していくために、イルミネーションやライトアップを仕掛けるフィールドエンジニアを募集します。入社後の教育体制が整っているため、未経験でも安心してチャレンジできます · ■ 仕事内容 · 具体的に ...


    • Toshima City NCR Corporation フルタイム

      NCRについて · NCR コーポレーション (NYSE: NCR) は、自己主導の銀行、店舗、レストラン向けのテクノロジー プラットフォームの変革、接続、実行のリーダーです。 NCR はジョージア州アトランタに本社を置き、世界中に 38,000 人の従業員を擁しています。 NCR は、米国およびその他の国における NCR Corporation の商標です。 · 求人情報詳細 · 業務内容 · ハードウェア機器の設置、移動、撤去、変更作業 · ハードウェア障害を未然に防ぐ為の予防保守作業 · ハードウェア障害発生時、コールセンターからの出動要請に基 ...