仕事内容

具体的な仕事内容

お客様からの問い合わせ対応を

お願いします

・簡単なデータ入力

・登録情報のヒアリング・変更

・商品についての簡単な説明 など

カスタマーサポート業務をお任せ

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髪色・髪型・ピアス・ネイル自由

おしゃれを楽しみながら働ける

完全週休2日制&残業少なめ

プライベートと両立可能

事務経験は必要なし接客や

販売経験など活かせます

各種手当やサービスなど充実の

福利厚生サービス完備

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弊社が提供できる価値

• ホワイト企業認定で安心の環境
• 産休・育休取得率は100%
• 平均残業は月2~4時間程度
• 転勤なし&全国募集
• 完全週休2日&残業少なめ
• 充実の研修&フォロー体制
• 多彩なキャリアパス

あなたの声を大切にする企業風土が

根付いています。

どんな希望があっても大丈夫。

自分の生活リズムを崩さずに働けるのも

嬉しいポイントです。

オフの時間を大切にしながら仕事に

打ち込めるため、メリハリある毎日を

送れます。

はっきりした目標がなくても大丈夫。

入社後に「こういう業務が向いてるかも」

と思えば、企画・採用・管理部門などへ

ジョブチェンジもOK。

20代が多いので年齢を気にせず挑戦できます。

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\\ まずはお話しませんか? //

「こういう職場、少し興味があるかも…」

と思ったら、ぜひ一度ご応募ください。

未経験でも自信がなくても大丈夫。

あなたの想いをしっかり受け止めながら、

新しいスタートを一緒に築いていきます。

気軽な面接であなたの希望や悩みを

聞かせてください。

ぜひ一緒に、未来の可能性を

広げていきましょう

※勤務先は、FIDIA SOLUTIONS株式会社内にございます

(FIDIA SOLUTIONS株式会社と業務提携を行っております)

求めている人材

【必須】

35歳以下の方

(長期キャリア形成のため)

【歓迎】

• 未経験・初心者OK
• 学歴不問
• 第二新卒歓迎
• U・Iターン歓迎
• フリーター歓迎
• ブランクOK
• 女性が活躍中の職場
• 中途入社50%以上

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【活躍しているスタッフの前職例】

・一般事務・営業事務・医療事務・受付

庶務・経理・総務

・コールセンター・テレアポ

(インバウンド・アウトバウンド)

・販売職/スーパー・アパレル・雑貨

インテリア・アクセサリー

・接客職/居酒屋・カフェ・レストラン

ホテルフロント・パチンコ

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\\ 当社の採用基準は... //

< 友達になれそうな人(人柄重視)>

具体的には、しっかりと挨拶ができる、

ありがとうやごめんなさいを言える、

仲間の悪口を言わない、など。

信頼関係を築けることが大切にしています

※選考基準に変更はございませんので、

過去に応募された方の再応募はご遠慮下さい。

年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ:長期キャリア形成のため)

勤務時間詳細

総労働時間:1ヶ月あたり160時間

【勤務時間】

シフト制(実働8時間/休憩1時間)

(1)9:00~18:00

(2)9:30~18:30

(3)10:00~19:00

(4)10:30~19:30

(5)11:00~20:00

(5)12:00~21:00

※配属先によって勤務時間が異なる可能性がありますが、7割以上の方が上記の時間帯で勤務しております。

※ほぼ残業なし(原則定時退社)

月平均2~4時間

休日休暇

【休日休暇】

完全週休2日制(シフト制)

【長期休暇あり】

・年次有給休暇

・特別休暇

・産前産後休暇

・育児休暇

・介護休業休暇

・子の看護休暇

※産休・育休取得実績あり(取得率100%復帰実績もあり)

交通・アクセス

武蔵小杉駅から徒歩3~5分

給与詳細

基本給:月給 20万円 〜 28万円

固定残業代:なし

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり

全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

【賞与あり】

年2回

【各種手当あり】

・通勤交通費全額支給(規定有)

・精勤手当

・役職手当

・特別手当

・インセンティブあり、他

・残業手当

給与例

・年収400万円 / 28歳 経験3年

・年収600万円 / 33歳 経験5年

待遇・福利厚生

【福利厚生】

• 各種社会保険完備
• 髪型・髪色自由
• 服装自由(華美でなければ)
• ピアスOK・ネイルOK(華美でなければ)
• U・Iターン支援あり
• 引越し支援制度(10万円支給)※規定あり
• 健康診断無料(雇い入れ時・年1回)
• 社割あり(人気の化粧品などの自社製品が50%OFFで購入可能)
• FA制度(キャリアチェンジ可能な制度)
• 事業立案制度
• メンター制度
• ノーマライゼーション(障害者手帳をお持ちの方が安心して働ける制度)
• 退職金あり(3年以上勤務の方)
• 資格取得支援あり(日商簿記など)
• 福利厚生サービスへの加入(下記参照)

【福利厚生サービス内での制度】

・妊娠・出産・育児に嬉しい制度(出産祝い、マタニティ祝い、小学校入学準備支援)

・私生活も楽しめる制度(ジム、映画、レジャー、カラオケ、レストラン、レンタカー割引)

・旅行支援制度(割引、旅行で使える商品券がもらえる)

・家賃補助制度(規定有)

・資格講座補助制度(受講料を一部補助) など

職場環境

現スタッフの平均年齢は26歳

20代・30代の若手スタッフ中心に活躍中

未経験スタートが9割以上。

「カスタマーサポートの業務が初めて」

という方も今では人に業務を教えられるほどに

成長しています

選考プロセス

• 応募
• 面接(1回~複数回)
• 内定

※応募~内定まで最短1週間程度(入社日応相談)

※WEB面接実施中です

※友達と応募OK

※土日祝実施や19時~の面接も、お気軽にご相談ください