Tokyo Rakuten Full time

Description

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Department Overview

Rakuten Travel is a leading online travel service in Japan, dedicated to "Making People Happy with Travel".

Since our founding in 1996, we have consistently led the industry, challenging the norms and fostering innovation. With growing aspirations to expand beyond borders as a Global Innovation Company, we are not confined to Japan but continue to strive daily to become the world's premier travel reservation service.

At the forefront of the Commerce & Marketing Company, Travel Development Department (TDD) is distinctive for overseeing the entire spectrum of Rakuten Travel's development and operations. We primarily focus on the following key areas:

1. Globalization of Rakuten Travel to compete in global markets

2. As a leading company of the Japanese market, creating new value and experiences in the Japanese market, where a strong Rakuten ecosystem is being built

We are seeking like-minded individuals who resonate with our purpose. Join us at Rakuten Travel, propose new forms of travel to people around the world, and strive to be pioneers shaping the future of travel. Your passion and creativity will breathe new life into the travel industry, filled with infinite possibilities. We eagerly await your application and potentially invite you to take on challenges in a diverse environment in collaboration with new peers.

Position:

Why we hire

Our first target is to become Asia No.1 Online travel service. You will work with sales team, marketing team, customer support team, and development team to provide the best user experience for users and business partners with continuous improvement and innovation. You will be required to create the product vision and product strategy based on the real data coming from many data sources like user behavior tracking tool, voice of customer, NPS, competitor research, and market analysis results.

Position Details

Responsibilities:

  • Lead the discussion of marketing, sales promotion, globalization, localization, contents management, customer relationship management process with stakeholders and provide appropriate products/services to acquire new customers.
  • Increase the quality and customer satisfaction of all Rakuten Travel Products and services by working closely with Marketing, Sales, Customer support and development teams across all over the world Rakuten Groups.
  • Own the design and implementation of services for travel experience related industry not limited to Hotel but also Rent-a-car, Bus, Activity and packaging tours etc.
  • As a Group Manager:

  • Lead travel business product team to create products for travelers and business partners along with the vision and viable strategy / tactics.
  • Evangelize your products to stakeholders in/out side of company with presentations.
  • Make presentations in conferences in sales area like US/China/Korea/Thai/Singapore and other APAC countries.
  • Recruit new members and train junior/middle level PDM.
  • Mandatory Qualifications:

  • 8+ years of Product management/Program management experience.
  • Strong written and verbal communication skills and ability to work across multiple disciplines and functions (Both business and tech).
  • Enthusiastic, motivated and self-drive of world support to change world with products is required
  • Tolerance in ambiguity with the ability to motivate/drive stakeholders without formal authority to make progress.
  • Deep Travel or Hotel Industry knowledge and experience is required.
  • Experience in product management of e-commerce or similar services
  • Experience in KPI formulation and reporting to executives
  • Experience contributing to service launch or service growth as lead PDM/PO
  • Desired Qualifications:

  • MBA or other advanced degree
  • Reporting expertise with visualization and progress of short term and long term is strongly desired
  • Others Information:

    Locations:

    Tokyo

    Additional information on English Qualification:

  • TOEIC over 800
  • Capable of making a presentation in English
  • Japanese Qualification:

    Japanese Language Proficiency : N1, Fluent in Japanese (Read, Write, Speak)

    #engineer #producer #productmanager #commerce #RakutenTravel

    Languages:

    English (Overall - 3 - Advanced), Japanese (Overall - 4 - Fluent)

    • Tokyo Cornerstone Recruitment Japan

      【会社概要】​ · 国内で1500万ダウンロードを突破したモバイルアプリを持つ企業 · 【福利厚生など】 · • 住宅手当有り · • リモートワーク/出社(週1回程度)のハイブリット · • ム· •ãƒ«ãƒ · •ãƒ¬ãƒƒã' ̄ã'1ï1⁄4ˆã'3ã'¢ã'¿ã'¤ãƒ ãaし、勤務時間指定なし) · • PC(Mac)、マウス、キーボード、ディスプレイを選べる制度 · • 在宅勤務環境整備のための備品購入サポート補助(上限5万円) · • 自己研鑽手当1万円/月 · • 海外・国内カンファレンス、セミナー参加費/渡航費補助 · ...

    • Product Manager

      2週間前


      Tokyo Boston Consulting Group

      *We're Building Tomorrow. BCG X is the tech build and design unit of BCG.* · We are an ever-growing global team of the world's most remarkable entrepreneurs, designers, engineers, venture architects, product experts and investors. Our ventures create a strategic advantage for the ...

    • Senior Manager

      1日前


      Tokyo SAS

      Senior Manager - Education · Job Locations JP-Tokyo Requisition ID Job Category Education Travel Requirements 25% 【 勤務地 】 · 東京 · 【 部門 】 · AP Education, エデュケーショングループ · 【 ポジション 】 · Sr. Manager · ■ SAS とは? · 企業の経営課題解決を支援するアナリティクス・ソフトウェアとサービスのリーディングカンパニーです。アメリカで1976 年に創業して以来、40 ...


    • Tokyo IQVIA フルタイム

      概要 · RWAS(Real-World & Analytics Solutions)は医療ビッグデータ/リアルワールドデータの解析・ソリューション構築と提供・研究支援事業および医療・ヘルスケアに特化した経営コンサルティング機能を有する組織です。 · Medical Information Strategyは、国内外IQVIA Groupと協力した新規ソリューションの企画開発、リアルワールドデータをベースとした事業開発、自治体・医療機関・官公庁などへのサービス開発等を担当しています。 · 今回は、自治体・医療機関向けのプロダクト/ソリューション事業拡大 ...


    • Tokyo IQVIA フルタイム

      部門概要 · RWAS (Real-World & Analytics Solutions), Medical Information Strategy · ・リアルワールドデータ(日常における医療・健康ビッグデータ)の活用を軸に、IQVIAの様々なケイパビリティをつなぎ新たな価値を生み出す部署です。 · ・データサイエンス、医療IT、患者中心、IT技術開発を中心に組成されるチームがあり、多様な能力を持つメンバーとの協働はもちろんのこと、部門外の様々なチームと日常的に関わりながら業務を遂行します。 · 業務内容 · 医療ヘルスケア領域の新規ソリューション ...


    • Tokyo AnyMind Group

      EC領域やマーケティング領域に横断的に提供している、AnyMindのプラットフォームの更なる成長を促進するプロダクトマネジャー職を募集します。日本はもちろん、東南アジアを中心とした海外の営業チームや運用チーム、開発チームと連携しながら、市場に求められるプロダクト開発推進をお任せします。 · 業務内容 · プロダクトの企画、設計、開発進行、運営管理 · プラットフォームの仕様・ワイヤーフレームの作成 · タイ・日本・インド・ベトナムにいる開発チーム(エンジニア、デザイナーなど)と折衝 · 定性的な活用状況の把握のための営業チームや運用チームとの連携 ...


    • Tokyo Company 180 - Manulife Life Insurance Company (Japan) フルタイム

      Description · 雇用機会 · お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来る シニアプロジェクトマネジャー を求めています。あなたを必要としています。 · 職務要約: · 社内のビジネスクリティカルなプロジェクト(商品開発、営業推進、業務改善、法規制対応など)を正常に遂行できるよう管理する。 · プロジェクトガバナンスや事業貢献の質を改善・強化することに貢献する。 · 職務内容 ...


    • Tokyo Manulife フルタイム

      Job Description · 雇用機会 · お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来る シニアプロジェクトマネジャー を求めています。あなたを必要としています。 · 職務要約: · 社内のビジネスクリティカルなプロジェクト(商品開発、営業推進、業務改善、法規制対応など)を正常に遂行できるよう管理する。 · プロジェクトガバナンスや事業貢献の質を改善・強化することに貢献する。 · ...


    • Tokyo AnyMind Group

      概要 · AnyMind Japanのファイナンスマネジャーとして、子会社3社を含む決算の実施と管理、M&A発生時の財務業務など、重要な役割を担っていただきます。また、新たな事業部の設立など、会社の成長と変化に対応する柔軟性と、他部署との連携を通じた新しいプロセスの創出・改善にも取り組んでいただきます。 · AnyMind Groupについて · 2016年4月に当時29歳の十河 宏輔 氏がシンガポールで創業した、ITメガベンチャーです。創業8年にして世界15カ国22カ所に拠点を展開。社員数は1,500名を超え、東京オフィスには約400名の社員が在籍 ...

    • Product Manager

      1ヶ月前


      東京都, Michael Page Japan フルタイム

      企業情報 「明るい変化の積み重なる暮らしを、誰にでも」をパーパスに掲げ、人々のライフスタイルを豊かにするサービスを複数展開しています。 · 職務内容 同社が保有するデータベースを利活用し、ユーザー・クライアント両方のニーズにマッチしたプロダクトを創造して頂くことがミッションです。 · 理想の人材 ・IT/WEBサービスもしくはスマートフォンアプリの企画・運営経験(目安1年以上) · ・ユーザー目線でサービスに向き合いつつ、データに基づいたサービス・機能改善を行ってきた経験 · ・様々な部署・関係者、外部の方々を巻き込み、動かし、プロジェクトを推進して ...


    • Tokyo SAS

      Senior Customer Success Manager · Job Locations JP-Tokyo Requisition ID Job Category Customer Success Travel Requirements 25% SASでは、ご縁があって就いたキャリアが終えるキャリアである必要はなく、十分な社内向けキャリアの機会が用意されています。新しく成長するスキルを身に着ける場合でも、新しい役割を経験したい場合でも、次のステップへ進むには今が最適です。私たちはあなたのキャリアジャーニーを支援します。 · 勤 務 地: 東京 ...


    • Tokyo AnyMind Group

      大手ナショナルクライアントを中心に、クライアントの事業成長をもたらす総合的なデジタルマーケティングソリューションを提供していただきます。また、マネージャーとして、組織や人のマネジメントもミッションとして持っていただくポジションです。 · 業務内容 · 営業もしくはプランナーとして以下業務領域を担っていただきます。 · クライアントが抱える課題の発見と解決策の模索、実行 · デジタル領域を中心としたコミュニケーション戦略立案、実施、プロデュース · 社内の各種エキスパートチームや、様々な関係各者のアサイン、協業促進 · 自身の担当案件に加え、チームメンバ ...

    • Product Manager

      2週間前


      東京都, Michael Page Japan フルタイム

      企業情報 世界40カ国以上に展開する顧客体験に特化したグローバルIT企業が、デジタルデザイン・エージェンシー事業を導入し、エキサイティングなベンチャーに乗り出しています。E-Commerce(D2C)を成功させるためのクリエイティブ制作とUI/UXソリューションコンサルティングを提供します。 · 職務内容 UI/UXコンサリティングのリサーチ設計と以降プロジェクトでのプロダクトマネジメント業務全般 · クライアントのプロダクトの中長期的な計画を行い、プロダクトのビジョンやロードマップなどの戦略を作成し、ステークホルダーと合意すること · プロダクトの短 ...


    • Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

      アマゾンジャパンのオペレーションズ部門の薬剤師チームにて、シニアプログラムマネージャーを募集いたします。 · 薬剤師チームでは、薬機法遵守し、各管轄行政指導の下Amazonのお客様が注文された医薬品・医療機器を専用サイトで取り扱い、販売における責任を負っています。薬剤師チームでは医薬品・医療機器のサービスを成長させ、豊富な品揃えと専門家による安全な購入を実現し、お客様の購買体験をより豊かにすることで会社の成長に貢献しています。 · 本ポジションは、その役割を果たすべく、法規制に迅速に対応し、ビジネスの成長をサポートするOperationの構築を立案、実行 ...


    • Tokyo Recursive Remote

      【当社について】 · 世界最高峰のAI会社、Deepmindの元シニアリサーチエンジニアのCEOと国内外の連続起業家であるCOOが共同で立ち上げた、AI×サステナビリティをコンセプトにした東京発のAIスタートアップです。 · 2020年8月に創業されたばかりの企業ですが、既に大企業を中心とした日本企業と共同でサステナビリティソリューションを構築し、世の中に貢献する数々のプロジェクトを成功させています。 · 20ヶ国出身のメンバーで構成されている多様性のあるチームの為、自由でフラットな文化も特徴です。 · 創業から3年間は外部資金資金調達抜きで、売上だけで ...


    • Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

      Amazonは"地球上でもっとも豊富な品揃え"と"地球上でもっともお客様を大切にする企業であること"をミッションとしています。私達の提供するCustomer Experience(顧客満足度)は、品揃え、低価格、および利便性の三つの柱があります。アマゾンジャパンはオペレーション(運営・推進)事業の拠点として、26のフルフィルメントセンター(Fulfillment Center, FC)を持ち、よりよいCustomer Experienceを提供するために拡大を続けています。FCは最先端のシステム、設備が導入された物流拠点で、2023年には14億個を超える ...


    • Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイム

      スタートアップからエンタープライズに至る日本の多くの企業が、クラウド技術を活用してビジネス上のアドバンテージを得ようとしています。これに伴い、技術や運用に関してガイダンスを提供し、お客様のクラウドジャーニーに伴走するエキスパートが求められています。AWS エンタープライズサポートでは、お客様の変革を支援し、クラウドジャーニーの各フェーズでお客様の最も近くにいるシニアな担当者であるSenior Technical Account Manager(Sr. TAM)を募集しています。 · Senior Technical Account Manager(Sr ...


    • Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

      このポジションは、スポーツ&アウトドア事業部において担当商品カテゴリーの品揃えの最適化、売上・利益の最大化を目指します。また、お客様の利便性および満足度の向上にも責任を負い、効率的なオペレーションを追求します。これらを達成するために、戦略に基づく最適な商品仕入れを行うとともに、ウェブを活用した販売計画の策定、商品の販売促進・宣伝(ブランディング)を企画・実行します。 · 事業責任者の方針の下で、すべての担当業務を自立的に行い、完遂します。入社時点では部下は持たないプレイヤーのポジションを予定していますが、部下をもたない場合も、後輩・新規入社者の指導・育成 ...


    • Minato City Proxima Beta Japan K.K. フルタイム

      Responsibilities: · 【About Level Infinite】 · Level Infinite is a global gaming brand dedicated to delivering high-quality and engaging interactive entertainment experiences to a worldwide audience, wherever and however they choose to play. It operates from bases in Amsterdam an ...


    • Tokyo Alexion Pharmaceuticals フルタイム

      Position Summary · コマーシャルエクセレンス イベントオペレーションズは、アレクシオンで企画される医療従事者に関わる講演会、会議、宣伝・情報提供活動、ならびに宣伝資材などが適切に企画立案・作成・実施/使用されるよう、以下の業務を行う。 · 【イベント審査関連】医療従事者に関わる講演会、会議、宣伝・情報提供活動などがコンプライアンス基準に則り適切に運営されるよう、事前の内容確認・相談・承認を行う。また、社内ステークホルダーと医療従事者との関係が法規制、業界ルールに則って円滑に実施されるよう適切なサポートをするだけでなく、必要に応じて社 ...