契約内容に関する問合わせ対応(社内対応のみ)|事務 残業ほぼなし 希望休の申請が通りやすい シフト制なので毎月の収入が安定 土日祝の出勤は1~2日/月 · 社内の関連部署から契約内容についての お問い合わせに対応して頂きます 問い合わせ例 「キャンペーンの適用期間について知りたい」 「請求書の送付先変更について知りたい」 「プラン変更って月の途中からでも出来るの」 確認が必要な場合は折り返し連絡を行います メールでの返信対応の場合もあります 20代・30代女性活躍中 オフィスワークデビュー歓迎 社内対応のみなので、クレームやノルマはありません 定時退社で ...

公共料金処理受託会社のカスタマーセンターで、電話・メールによる問合せ対応をお願いします。 ヘッドセット使用 クレーム対応の電話の場合は社員の方へ取次をお願いします。 既存顧客からの問合せ対応(電話・メール) 平均受電件数:1日あたり10~20件 受電内容の入力(基幹システム使用) 資料のコピー・印刷・データ入力 メールでの資料送付 · 一括請求サービス、インターネットサービス会社 · 基本的になし 繁忙期にはご相談の上、残業をお願いする場合もあります。(5~10時間未満/月) · 約268,000円(時給1,650円×実働7.50h×21日+残業5h)+ ...

Point1充実環境で働けます おしゃれな自社ビル勤務 社員しか入れないビルの中には 食堂があってメニューもたくさん 社員用Wi-Fiも完備していて カウンターにはコンセントも あるのでスマホの充電をしてもOK 画像つきで館内を紹介していますので ぜひご覧ください クリックで詳細ページにとびます↓↓↓ · Point2転勤なし 転居を伴う異動がなく、 札幌で働きたい方へおすすめ 年間休日も120日以上あり、 残業に関しては1分単位で支給 仕事を家に持ち帰ることがないので プライベートも大切にして働けると好評 (2024年度お休み日数:122日) 仕事内容 ...

インターネット回線をご契約中のお客様に継続促進のご案内(受信業務) 「解約金を知りたい」「他社に乗換を検討している」 「インターネットの利用が減った」などのお問い合わせに対して、 ご利用状況のヒアリングやプラン変更などを提案する業務です。 一人一人に最適な提案内容を考えたうえで案内しますので、 お客様とじっくり向き合うことができます インターネット回線をご契約中のお客様に利用状況のアンケート(発信業務) 特定のプランをご契約のお客様に対して「携帯キャリア」 「インターネット回線の快適さ」などのアンケートを取得していただきます。 お客様がお得になれば新プラ ...

完全オフィスワーク外回り&セールスは一切なし 保険営業時代の知識を活かした座ってできるお仕事です。 どんなお仕事内容ですか? 住所、名義、口座の変更がしたいです。 解約手続きをしたいです。 給付の申請の仕方を教えてください。 契約内容の確認がしたいです。 保険営業時代にもあった、 一般的なお問合せをお電話のみでご対応いただきます どんなふうに対応しますか? まずは、証券番号のお伺いとお電話口が本人or代理の方なのかを確認いただくところからスタート。 その後ご用件をお伺いしそれぞれのフローに合わせて対応していきます。 マニュアル完備&デビュー後のフォローも ...

Point1充実環境で働けます 社員しか入れないビルの中には 食堂があってメニューもたくさん 社員用Wi-Fiも完備していて カウンターにはコンセントも あるのでスマホの充電をしてもOK 画像つきで館内を紹介していますので ぜひご覧ください クリックで詳細ページにとびます↓↓↓ · Point2転勤なし 転居を伴う異動がなく、 札幌で働きたい方へおすすめ 年間休日も120日以上あり、 残業に関しては1分単位で支給 仕事を家に持ち帰ることがないので、 プライベートも大切にして働けると好評 (2024年度のお休み数:122日) 仕事内容 5/1入社募集 未経 ...

オープニングスタッフ募集(第二弾) 高時給1,650円で安定収入&プライベート充実 仕事内容 法人のお客様(企業の総務部・利用中の社員様)からの スマホ・携帯電話の契約に関する お問い合わせのお電話にご対応いただきます。 · 「料金プランを見直したい」 「オプションサービスを変更したい」 「携帯を紛失してしまった」 「故障してしまったので修理してほしい」 「料金明細の内訳を知りたい」 「契約名義を変更したい」 など また、お客様のご状況に合わせて 最適なプランのご提案やおすすめサービスのご紹介など より快適にお使いいただけるプランのご案内もお願いします ...

ご契約中のお客様からのお問合せのご対応をお任せします。 主に、お客様より登録内容の変更手続きや、 解約手続き・積立金の手続きなどをお願いします。 ただし、いきなりすべてのご案内をお任せしません 未経験の方でも安心してご案内内容をマスターいただけるように フルスキルの内容細分化して段階を踏んで研修をしていきます 入社後すぐは、 ご契約者本人の確認の仕方から学び、 基本的な住所変更・名義変更・口座変更など 「変更手続き」のお問合せをメインにお任せします。 「変更手続き」のお客様対応に慣れたころに次のステップへ ご契約内容に関することをお任せしていきますよ 「 ...

大手生命保険会社のご契約者様からの 保険商品のお問合せ対応をお任せします 新規勧誘やノルマなし事前知識は一切不要 PC基本操作ができればOK 具体的には 保険全般に関するお問い合わせ 契約内容照会、契約内容変更受付、お支払い関連 住所変更党の各種変更手続き 上記に付随する事務作業、システム入力業務等 対応イメージ 「先日手術を受けたので、給付対象になりますか?」 お客様情報確認→案内可否判断→契約確認→手術名確認→可否ご案内→回答→対応歴をシステムに入力 「契約している保険を解約したいです。」 お客様情報確認→案内可否判断→回答→対応歴をシステムに入力 ...

ミドル・シニア世代からの キャリアチェンジ積極応援中 40代~50代のミドル層の方が多く活躍中 子育てが少し落ち着いた主婦・主夫の方 孫へのプレゼントなどのお小遣いを稼ぎたい シニア層の方。 面接特典キャンペーン実施中 こちらのお仕事の面接をお受け頂いた方へ QUOカードPay500円分を プレゼント(一部条件あり) 注意事項 1QUOカード現物でのお渡しは出来かねます。 2過去1年以内にアルティウスリンク/旧アルティウスリンクで 面接を受けた方は対象外です。 3採用予定数の上限に達し次第、本キャンペーンは終了いたします。 4QUOカードPayは面接の翌 ...

ミドル・シニア世代からの キャリアチェンジ積極応援中 40代~50代のミドル層の方が多く活躍中 子育てが少し落ち着いた主婦・主夫の方 孫へのプレゼントなどのお小遣いを稼ぎたい シニア層の方。 面接特典キャンペーン実施中 こちらのお仕事の面接をお受け頂いた方へ QUOカードPay500円分を プレゼント(一部条件あり) 注意事項 1QUOカード現物でのお渡しは出来かねます。 2過去1年以内にアルティウスリンク/旧アルティウスリンクで 面接を受けた方は対象外です。 3採用予定数の上限に達し次第、本キャンペーンは終了いたします。 4QUOカードPayは面接の翌 ...

ご加入中のお客様からのに契約内容に関するお電話に ご対応いただく窓口です。 よくある問合せ例 · 例1 住所変わったので変更したい · 例2 保険を解約したい · 例3 名義変更をしたい など (対応の流れ) 住所変更を希望される方には · →「ご住所の変更をご希望ですね。ではご登録いただいている住所の変更をさせて頂きます。新しい住所をお教えいただけますか?」 保険解約をされたい方には · →「ご加入中の保険の解約ですね。長い間ご契約いただきありがとうございます。では解約のお手続きをお受付させていただきますので」 · 対応件数:約3件/h ...

医師が患者様のカウンセリング・医薬品の案内を行った後、 オンライン通話(音声のみ)にて契約内容に関するご案内をします。 · 問診表を確認して患者情報の事前チェック、 および電子カルテへのデータ入力作業 処方される薬剤のチェック 契約プランのご案内 配送先住所の確認と料金案内 他、付随する事務手続き作業やお問合せ対応 医療事務や一般事務に興味がある方、 夕方以降の時間を有効活用したい方、 などなど大歓迎です · その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) 資格不要 接客業またはコールセンター等の電話対応経験 PCキーボード入力がスム ...

髪型・服装カジュアルOK 電気ガスの受信コールスタッフ 大手ガス会社 お客様センターでの ガス電気契約に関する 問合せ受付 4月開始 6名募集 オフィスワークデビュー歓迎 マニュアル完備で安心 都市ガス・電気契約に関する 問合せ対応をお任せ · ガス電気契約の開始終了の受付 ガス電気料金の問合せ ガス機器に関する修理手配 など 受電対応メインでノルマなし 最初は名義変更や払込票の再発行などの 問合せ対応からお任せ マニュアルやトークスクリプト、 FAQなど完備 フォロー体制もばっちりです 髪型や服装自由 Tシャツ、デニム、スニーカーでの勤務OK 大手ガス ...

手厚い研修体制で、スタートはみんな一緒です エキチカ 平日のみ早番固定 入社祝い金あり 電力会社の契約・料金に関する問い合わせセンター業務(CM) 入社祝い金あり 電力会社の契約・料金に関する問い合わせセンターでの業務をお任せいたします 電力会社の料金に関する問い合わせセンターのお仕事です。 契約・料金などに関しての問い合わせ対応をお願いします。 問合せ例 支払いの期日が過ぎてしまった(問い合わせのあった日付によって支払い方法を案内) 月分の請求料金を確認したい(確認したい月の料金を調べて案内) 料金の計算については、システムを使っての算出となるので 自 ...

手厚い研修体制で、スタートはみんな一緒です エキチカ 平日のみ早番固定 入社祝い金あり · 電力会社の契約・料金に関する問い合わせセンター業務(CM) · 入社祝い金あり 電力会社の契約・料金に関する問い合わせセンターでの業務をお任せいたします · 電力会社の料金に関する問い合わせセンターのお仕事です。 契約・料金などに関しての問い合わせ対応をお願いします。 問合せ例 支払いの期日が過ぎてしまった(問い合わせのあった日付によって支払い方法を案内) 月分の請求料金を確認したい(確認したい月の料金を調べて案内) 料金の計算については、システムを使っての算出と ...

皆様の生活に密着した、電気の契約についての 問合せ対応です。 お客様からのお問合せに対して、 マニュアルを見ながらご対応いただきます。 · 「引っ越し予定だけど手続きはどうしたら良いの?」 「料金について聞きたい」 「事務所を開業するので電気を使用したい」 「マンションのオーナーが変更になったので、 共用部の電気の契約名義を変更したい」 それぞれ1件当たり対応時間は10~15分程度 お客様の住所や契約内容をお伺いし、 それに応じた処理をしていただきます。 文章量が多い場合は、メインの問合せ対応例1個のみに絞って記載が望ましい 少ない場合は複数例記載 · ...

4月末までの短期月収28万円以上電気・ガスのカスタマーサポート 大手ガス会社グループ企業 コールスタッフ&入力事務 2025年4月末までの期間限定 お財布に嬉しいフリードリンク完備 未経験スタート活躍中 電気、ガスに関する入電対応 「料金プランを教えてほしい」 「新規で契約をしたい」 「請求内容を確認したい」 「会員向けサイトのログインIDがわからない」など 受電件数:1日30~40件程度 契約に必要な内容の確認電話 問合せメールの対応 対応履歴の入力 契約・解約にともなう事務処理 など OJT研修あり 担当トレーナーがしっかりサポートします 平均年齢 ...

業務拡大につき大規模募集 4月スタート 高時給1400円×長期の募集 未経験でも安心の研修スタート 研修後も手厚いフォロー体制あり 毎日有給の復讐タイムあり わからないことは 次の日に持ち越さない 高時給で日払いにも対応 携帯電話に関するお問合せ対応(受信) お申込み前、ご利用中のお客様からのサービスや契約内容に関するお問合せにご対応頂きます。 申し込み方法やキャンペーン、契約情報について 料金プランや端末についての問合せ 折り返しの発信 など 4/7(月)入社~長期 4/7(月)~4/30(水)9:00~18:00 研修中は土日祝休み、平日週5日で実施 ...

おすすめポイント 未経験歓迎 残業なしでプライベートと両立 フォロー体制充実 クレーム担当がいるのでクレーム対応の心配なし · サービスや料金のお問合せがメインなので、 スマホについての知識がなくてもOK マニュアルやFAQ完備万全の研修&フォロー体制で未経験でも安心です · step1:お客様から問合せの入電 step2:問合せ内容のヒアリング(料金案内・サービス内容・変更等) step3:ご本人様確認(内容によっては確認無しの場合あり) step4:マニュアルを元に問い合わせ内容に回答をして終了 · 「住所を変更したい」 「料金プランを確認したい」 ...

レンタカーの新規予約・変更・取消、公式サイトや サービス内容などについての問合せ対応をお願いします。 例えば「レンタカーの予約をお願いします」 「 時に車の在庫があるか確認してほしい。料金も教えてください。」 「Webサイトで予約した分を取消してほしい。」など コールセンターが初めての⽅にもピッタリです コンビニ、居酒屋などのアルバイト経験しかない︕という⽅でもOK。 ⾞の知識がない免許を持っていないという⽅も大歓迎 免許を持っていない管理者もいるので⼤丈夫です︕︕ ⼊⼒がメインの部署や英語の対応の部署もあります あなたに合った働き⽅ができちゃうかも? ...