百貨店ecサイトのコールスタッフ

3週間前

〒- 神奈川県 横浜市 西区, 株式会社G.O.A.T

仕事内容


積極採用中

百貨店のECサイトに関する

お問い合わせ対応スタッフを募集

SVや既存スタッフの

フォロー体制が整っているので、

未経験の方も

安心してスタートできますよ

====================

【お仕事内容】

  • ECサイトの操作案内
  • 注文方法・ログイン・検索など
  • 注文内容や配送状況に関する

お問い合わせ対応

  • 商品のキャンセル・交換希望の受付
  • 百貨店代表電話の取次対応
  • テナント・担当部署への転送
  • PC検索ツールを使った

テナント情報の検索・転送操作 など

「お歳暮に関する問い合わせ」

が中心となります

マニュアルが充実しているため、

専門知識がなくても大丈夫です

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

【具体的な対応例】

①「商品の注文操作を教えてほしい」

②「配送状況を確認したい」

③「キャンセルや交換をお願いしたい」

====================

研修について(8日間)

  • v

・まずは「講師による研修」と

「動画研修」からスタート

・動画視聴後は、研修担当が

補足説明を行い疑問を解消

・その後は、SV・先輩オペレーターが

ついてOJTを実施

・デビュー基準を満たした方から

順次ひとり立ち

求めている人材


学歴不問

業種・職種未経験OK

ブランク復帰OK

主婦(夫)・フリーター歓迎

【 歓迎条件 】

・コールセンター経験者

・お客様のご要望を理解し、

正確な対応ができる方

・人と話すことが好きな方

【 活かせる経験 】

オフィスワーク、カスタマーサポート、

データ入力、事務、受付など――

幅広い職種で培った経験が活かせます

勤務時間詳細


①9:45~18:45

②11:00~20:00

③12:00~21:00

※実働8時間、休憩1時間

月曜~日曜・祝日のうち

週4日~勤務OK

月5~6日の土日祝勤務必須

休日休暇

  • シフト制

勤務時間①~③のうち

複数パターンで勤務できる方歓迎

固定シフト応相談

交通・アクセス


「みなとみらい駅」徒歩4分、「桜木町駅」徒歩8分

給与詳細


基本給:時給 1400円 〜

  • 日払いOK
  • 交通費規定支給(上限1000円/月)

待遇・福利厚生


【福利厚生】

  • 社会保険完備
  • 交通費規定支給(上限1000円/月)
  • 服装:自由
  • 髪色:茶髪OK
  • タトゥー:目視不可OK

職場環境


20代~50代活躍中

在籍スタッフは16名で、

男女比は2:8。

既存オペレーターは1年以上在籍の

スタッフばかりで、いつでも

相談しやすい安心の体制です。

職場の雰囲気も良好で、

服装自由のため自分らしく働けます

選考プロセス


確認後、すぐにご連絡いたします

面談日程もスムーズに

調整いたしましょう

ご質問やご相談だけでも大歓迎です

お気軽にお問い合わせください

WEB面談も実施しています

※こちらからお電話または

メールにてご連絡いたします。

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  • ecサイトに関するコールセンターstaff

    2週間前

    〒- 神奈川県 横浜市 西区, 株式会社ラブキャリア Remote job

    · 会員登録サイトへの顧客からの各種問い合わせ対応業務(電話・メール・有人チャット) · ,及び、帳票作成・内容確認等事務作業業務 · ...

  • ecサイト運営スタッフ

    1ヶ月前

    〒- 神奈川県 横浜市 中区 新港, 株式会社フジコウ ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    レディースアパレルECサイトの運営を強化する為、一緒にブランドを盛り上げるメンバーの増員を行います · 子育てとお仕事を両立したい方も大歓迎 · 時短勤務を希望の方もお気軽にご相談ください · ...

  • ecサイト運営・台湾事業スタッフ

    1ヶ月前

    神奈川県 横浜市 中区 山下町, 株式会社 アイ・オーダー ￥104,400 - ￥185,520 per year

    日本に進出した海外ブランドの運営サポートで新たに台湾事業の担当 · カスタマーサポート業務 · デザイン業務 · ...

  • ecサイトのコールセンター

    2週間前

    〒- 東京都 品川区 西五反田, 株式会社アイメックス

    +ECサイトのカスタマーサポート · +受信のみ安心の対応 · +お電話やメールで丁寧にご案内します。+自社サービスの一次受付もお任せします。 · +未経験歓迎 · +パソコン初級レベル ...

  • Webサイト操作案内のコールセンタースタッフ/AY68382CR1

    1ヶ月前

    〒- 神奈川県 横浜市 保土ケ谷区, 株式会社アーデントスタッフ ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    法人向け契約者専用webサイト操作案内窓口/ · マイクロソフト社製品について、お問合せ受付対応(電話/メール) · ボリュームライセンス契約をされた法人様/販売店様 · ...

  • ゴルフ関連のecサイトに関するコールセンター

    2週間前

    〒- 東京都 渋谷区 初台, 株式会社ラブキャリア Remote job

    · 初台駅徒歩5分 新宿駅徒歩10分 · ゴルフ関連のECサイト利用者からの問合せ対応 · ...

  • ecサイト問合せ窓口スタッフ

    1週間前

    〒- 東京都 大田区 大森北, CRG Holdings MIRAILLU

    ECサイト問合せ対応、日払い可、月払い選べる · 最寄駅から徒歩3分と通勤らくらく · ...

  • ecサイト出品スタッフ 大田店

    2週間前

    東京都 大田区 下丸子, 株式会社 ウェイブ

    東京・神奈川・大阪・愛知・福岡に10店舗。釣具買取専門店ウェイブです。 · 未経験者さんでも始めやすい · ヤフオク商品説明・写真撮影・梱包 · システムの入力補助に従って、クリック・補足入力をしたり、マニュアルに沿って決まった写真をスマホで撮影していくだけなので作業はとってもシンプルです · 、、️🔖｜・ター（weeks3~5）家庭やWワークとの両立もOK · 能力に応じて時給もUPします · 慣れてきたらスキルに応じて仕事を選べます · ...

  • ecサイトのコールセンター 案件番号8629

    4週間前

    〒- 東京都 台東区, 株式会社KOSMO東京支社

    · 高収入1600円スタート · 未経験者のサポート充実 · マニュアル完備受信のみ · 注文データ確認、在庫チェック · 出荷手配 · 電話・メール・チャット対応 · ...

  • 1月中旬~長期 銀座百貨店でのecサイト運営補助

    4週間前

    〒- 東京都 中央区 銀座, 株式会社ジェット

    銀座大手百貨店 ECサイト「顧客対応業務」 · 顧客登録数の増加に伴い、増員することになりました · · ...

  • ecサイトのオフィススタッフ

    3週間前

    〒- 東京都 千代田区, (株)アク卜 ブ レ-ン

    大手出版社が運営するアパレルECサイトのオフィススタッフ · 主な業務は… · ・ECサイトで販売するアイテムの商品登録業務 · ・メーカーへの発注書の発行・送付 · セール価格や販売終了の設定　 · 予約販売商品の設定 · 返品 · 在庫確認 · 倉庫からの問い合わせ対応 · メルマガのお題チェック · 配信設定 · 取引メーカーのマスタ管理 · メーカーさんサンプル借用 · 撮影リスト作成 · ネーム依頼 ¬ 初校 · 再校確認など · ...

  • 家電ecサイトの問合せ対応業務(コール・メール)

    3週間前

    〒- 千葉県 船橋市 浜町, トランスコスモス株式会社

    プライベートも充実できる週4~OK時短勤務OKメールメインのお仕事/丁寧な研修ありあなたのスキルを活かせます · ...

  • ecサイト サポートスタッフ

    2週間前

    〒- 東京都 北区 岸町, 豊栄産業株式会社

    +ECサイトの商品ページ更新・編集 · 受発注業務(PCでの入力作業が中心) · HTML・WordPress・画像編集の経験がある方は、すぐに活躍できます · ...

  • ecサイト運営スタッフ

    2週間前

    〒- 埼玉県 川口市 坂下町, ソシオバンク(協)

    通年採用 ECサイト運営スタッフ/平日昼間、家事と両立可能。働くママ同士助け合う和やかなオフィスです · 学生インターン、子育て真っ只中のママ・パパ、シニアワーカーなど、幅広いスタッフが集う私たちの職場。夏休みや冬休みといった長期休暇の前後になると、オフィスで勉強する小学生の姿を見かけることも。またウェルカムな雰囲気も魅力の一つです。 · 「これ売れるかな?とりあえずやってみよう」の精神を大切にします。このようなアイデアを出し合いながら商品開発を行います。 · ...

  • ecサイト運営スタッフ

    3週間前

    東京都 練馬区 北町, ジョブコンパス

    +室 で ﾀﾁ ﾂﾃ ﾄ · +当前 · ﾀ · ...

  • ecサイトの事務作業スタッフ

    4日前

    〒- 東京都 港区 新橋, 株式会社ストリーム

    · 未経験から始められる事務募集 · 家電・化粧品を扱うECサイトでオフィスワークデビューしませんか? · 特別なPCスキル不要研修も充実 · 幅広い年代(30~60代)が活躍中 · 海外の方も在籍する国際色豊かな職場 · 髪、服装、ヒゲ、ネイル、ピアス自由 · 社販で取り扱い商品をお得に購入可 · ...

  • アパレルecサイト運用スタッフ

    1週間前

    〒- 東京都 目黒区 目黒, 株式会社ギャレット

    ‧₊˚•‧₊˚‧₊˚•‧₊˚‧₊˚アパレル業界未経験の方も歓迎ファッションが好きな方必見服装・髪型自由でおしゃれもOK土日祝休み年間休日120日以上移転したばかりの綺麗なオフィス円滑なコミュニケーションを重視 · ...

  • ecサイト運営スタッフ

    4日前

    東京都 中央区 日本橋浜町, 株式会社TFN Remote job

    ECサイトの管理・運用や販促企画を行う · ECサイト管理・運用 · 受発注管理・CS対応 · ...

  • ecサイト運営スタッフ

    3日前

    〒- 東京都 新宿区 高田馬場, 株式会社E-Surf

    "国 る （ liiing ni shirnai mono "）ﶆ좻야을 ,： · amazon,２ lattenco nado chuuou maa no uei o kisetsusuru ec shoppu o makase. · sns de watashi no biyou zaihou ya nichiyoubutsyu wo hirogeru ec shoppei o makase. · gyousya daihyo kara tatsujitsuseki bunmyaku oyobi seiseki koujo no tame PDCA ...

  • ecサイト運営スタッフ

    1ヶ月前

    〒- 東京都 新宿区 高田馬場, 株式会社E-Surf ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    生活に身近な商品をあなたの手で世の中に広めるお仕事です。Amazon・楽天などのECモールの運営を中心に、販売戦略・広告運用・データ分析など、幅広く携われる即戦力ポジションです。 · ...