• 世界規模の事業運営に携わり、グローバルな視点で成長できる環境
• 組織改善や戦略プロジェクトにリーダーとして参画できるやりがいあり

企業情報
世界各国で事業を展開する医療関連企業で、革新的な技術とサービスを提供しています。安定した経営基盤と国際的なネットワークを活かし、社員一人ひとりが長期的なキャリア形成を目指せる環境です。

職務内容

• カスタマーサービス部門の全体統括および日常業務の調整
• 受注・手配チームリーダーとの連携による業務最適化
• 課題発生時の迅速な対応と社内外ステークホルダーとの調整
• 3PL業務の管理・改善、リソース最適化の推進
• コマーシャルオペレーション部門のKPIに基づく改善活動のリード
• ESPオペレーションの管理・運営
• 基幹システム(AS400)を活用した業務プロセス管理と改善

理想の人材
必須条件

• カスタマーサービス領域での受発注業務及び顧客対応経験
• チームマネジメント経験
• SAP、Oracle、AS400などのシステム使用経験
• ビジネスレベルの英語力(グローバルとのコミュニケーション必須)
• ネイティブ相当レベルの日本語力

歓迎条件

• 医療機器業界での経験、貸出ビジネス知識
• SAP導入プロジェクト経験
• 大量データの分析スキル(Excel)
• 海外との業務・プロジェクト経験

条件・待遇
勤務地

• 神奈川県(車通勤可)

雇用形態

• 正社員

給与・待遇

• 年収:1,000万円〜1,300万円+インセンティブ(経験により決定)
• 各種社会保険完備

勤務時間・休日

• 週休2日制(土日)、祝日休み
• 出張:5%未満
• 勤務形態:原則オフィス勤務

追加の魅力ポイント

• グローバルプロジェクトへの参画で視野を広げるチャンス
• 長期的なキャリア形成を支援する安定した環境

Contact: Estevan Kawano
Quote job ref: JN