仕事内容:

Wi-Fiルーターや関連サービスをご利用のお客様からの

お問い合わせ対応(電話・LINE・チャット)を行うサポート業務 です。

▼主な業務

インバウンド対応:接続不具合や設定方法に関する質問の対応

アウトバウンド対応:必要に応じたご案内やフォロー連絡

LINE対応:簡単な操作案内やトラブルシューティング

付随する事務作業(履歴入力など)

マニュアルが整っており、未経験でも安心してスタートできます

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仕事内容や会社のことがもっと知りたいという方

何でもお気軽にお問い合わせください♪

お問合せ電話番号: 採用担当:遠藤)

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✩ ₊˚【REGAIN GROUPの紹介】✩ ₊˚

設立17年大手企業のマーケティングパートナーとして、

IT×営業支援の分野で成長中

全国に4拠点を展開

平均年齢29.6歳と若手中心で、男女比もほぼ半々◎

活気あるフラットな職場です

詳しい事業内容や働く環境はコチラ↓

【会社HP】

✩ ₊˚【社内の取り組みについて】✩ ₊˚

★ 部活動が盛ん

グルメ部・デイキャンプ部・釣り部・ゴルフ部など、

誰でも参加OK◎BBQや釣りなど仲間と楽しめます

★ AI活用&コンテスト

業務でのAI活用はもちろん、3ヶ月に1回の「AI活用コンテスト」で

アイデアや成果を発表。楽しく学びながらスキルアップできます

★ 地域貢献活動

自治体や協議会との連携、町おこし・ボランティア活動も実施

アピールポイント:

★ 完全週休二日制&夏季休暇・年末年始休暇あり

★ コール経験者や対話スキルに自信ある方は即戦力

★ コミュニケーションが活発な職場

★ マニュアル・サポート体制が万全だから短期でも安心

★ 成果に応じてスキルアップが実感しやすいシンプルな業務

求める人材:

◎ 基本的なパソコン操作ができる方(入力ができればOK)

◎ 人と話すことが好き、相手の立場に寄り添った対応ができる方

◎ コミュニケーションを取りながら進める仕事がしたい方

◎ 新しいことを学ぶ意欲のある方

◎ 未経験歓迎サポート業務に興味がある方

勤務時間・曜日:

❁稼働日:9:00〜19:00の間で実働8h

❁ 基本シフト:10:00〜19:00

休暇・休日:

・年間休日120日以上

・夏季休暇、年末年始休暇

・慶弔休暇・有給休暇

勤務地:

・お昼休みはリフレッシュタイム♪

職場のまわりにはコンビニやカフェ、ドラッグストアも充実

ランチやちょっとしたお買い物にも便利です◎

・面接時も迷いません

ビルの1階にはファミリーマートがあるので、初めての方でもスムーズに来社できます

・喫煙スペースあり

リフレッシュしたい方にも安心の設備完備

アクセス:

★マイカー通勤OK(駐車場代支給、ガソリン代支給)

【公共交通機関をご利用の方】

電車・八戸線「本八戸駅」徒歩10分

電車・八戸線「八戸駅」バス20分

→バス停「中心街ターミナル」 徒歩3分圏内

給与:

固定残業代あり:月給 ¥185,000は1か月当たりの固定残業代¥12,513(8時間45分相当分)を含む。8時間45分を超える残業代は追加で支給する。

待遇・福利厚生:

各種保険あり

年次有給休暇

産前産後休暇

育休・イクメン制度(取得実績多数)

健康診断

昇給・昇格有(評価制度は年2回)

交通費支給上限20,000円(駐車場代6,000円+ガソリン代)

年間休日120日以上(月間休日数は土日祝の日数)

※給与締切日: 毎月末日

※給与支払日: 翌月末日

その他:

選考は、随時面接となります/

【選考の流れ】

応募ページに進む(24時間いつでもOK)をタップorクリック

↓

応募後は、当社の翌営業日までに、ご連絡差し上げます。

(土日祝の採用窓口はお休みとなります)

↓

面接

当社の八戸マーケティングセンターにご来社いただきます。

(私服でOK)

※当日は顔写真付きの履歴書をご持参いただきます(フォーマット自由)

↓

内定&ご入社日相談

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《ご応募にあたって》

※応募多数時に書類選考を行わせていただく場合がございます。

※重複応募の場合は1応募としてお受付させていただきます。

※過去にご応募歴のある方は、ご応募をお受付出来ない場合がございます。

※金曜日夕方~日曜日(祝日含む)のご応募は翌営業日以降のご対応となります。

予めご了承ください。

雇用形態: 契約社員

給与・報酬: 185,000円 (月給)

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間