仕事内容:
【仕事内容】
IT機器務(ネットワーク機器、PC、業務システムなど)の障害受付業務
・ネットワーク機器の製品サポート一次窓口
┗企業のネットワーク担当者からの問合せを受付、担当者へ取次ぎ。
・業務システム、ハード製品の受付窓口業務
┗一部、FAQ回答を行う。
・アラート発報をトリガーに切分け/復旧作業を行う監視業務
→手順書/作業チェックリストをもとにエスカレーションやシステム登録作業を行う。
→複数の窓口を兼務して発生ベースで対応着手する業務。
※クレーム対応はほとんどありません。※
【MAIL受信システムへの登録がメイン】
受信メールをもとにシステム登録を行う机上作業の割合が多く、電話対応は少なめ(おおよそ2割弱程度の割合)です。
用意された手順に従ってヒアリング、エスカレーションする一次受付が基本の業務です。
高いITレベルなど専門知識は必要ありませんSV/TLがしっかりサポートします
アピールポイント:
★ 私たちエイブリッジで働く魅力をご紹介します____
【 稼働前から"手厚くサポート" 】
*入職前の面談は何度やっても緊張するもの。
エイブリッジでは面談やお顔合わせの際の流れ、よく出る質問、
好印象を与える立ち振る舞いや受け答えなども事前に共有しています
*当日もコーディネーターが同席。
面談後に「あっ、あれ聞くの忘れた」
「これ伝え忘れた…」ということがあっても、
コーディネーターから企業側に確認するのでご安心くださいね♪
【 もちろん、稼働後のフォローもお任せください◎ 】
入社後1週間、その後1ヶ月~3ヶ月毎のタイミングで
対面または電話での面談を実施。
職場環境でのお困りごとや不安なことがあった際には、
改善対応を求める連絡もしています。
また、人間関係での不安やトラブルがあった際の相談、
ケアなども窓口を設けて随時実施。
終業したから終わり、なんてことは致しませんので、
ご安心くださいね◎
<スタッフの声:40代女性>
初めてで不安でしたが、手厚いサポートと研修のおかげで順調に業務がこなせるようになっています優しい管理者とスタッフばかりなので、皆仲良しなのが現場の魅力です
<スタッフの声:30代男性>
最初はわからない事が多く大変だったが
分からないことが当たり前だから自分のペースで頑張っていきましょうと派遣先の管理者やコーディネーターさんに励まされ、少しづつ知識がついてきて自信がつき、やりがいを感じています。今は管理職を目標にしています(笑)
求める人材:
\チャレンジしたい人大募集/
基本的なPCスキルがあればOK♪
未経験からでも問題ありません
まずはエントリーしてみてチャレンジしてください★
\あれば尚良し/
人とお話しすることが好き
タイピングが得意
コールセンター経験者
接客業経験者
、、、上記に当てはまらなくてもOK♪
勤務時間・曜日:
【勤務日・時間】
8:00~22:00 (左記時間帯で8時間勤務)
【基本シフトパターン】
①8:00~17:00
②9:00~18:00
③13:00~22:00
※研修期間中は 9:00-18:00(平日のみ)
休暇・休日:
週休2日制(シフト制)
ライフスタイルに合わせて、
事前に休み希望の相談もできます◎
勤務地:
沖縄県 那覇市 おもろまち
アクセス:
〇沖縄都市モノレール
「おもろまち駅」徒歩5分
給与:
時給:1,250円~1,800円
待遇・福利厚生:
【待遇・福利厚生】
充実した福利厚生で安心して働ける環境をご提供
<各種制度>
退職金制度(長期的なキャリア形成を支援)
社会保険完備(雇用保険/健康保険/労災保険/厚生年金)
健康診断制度(年1回の定期健診)
<各種休暇>
有給休暇(法定通り)
出産休暇
忌引き休暇
結婚休暇
<キャリアアップ支援>
資格取得支援制度(ITパスポート、TOEICなど)
正社員登用制度(毎年実績あり、キャリアアップを支援)
無期雇用転換制度
キャリアパス制度(ご自身の成長に合わせたキャリアパス)
IT研修(未経験者からでも始められる充実した研修プログラム)
☆以下は、これまでの実績の一部です
資格取得支援制度
→資格取得後、異業種へ転職成功
キャリアパス制度
→未経験からITエンジニアとして活躍
正社員登用制度
→派遣スタッフから正社員に登用された実績多数
その他:
"【応募後の流れ】
1.エントリー
応募フォームまたはお電話にてご連絡ください。
2.登録会
履歴書を提出いただき、ヒヤリングを行います。
お仕事の詳細を説明し、エントリーに進みます。
3.お顔合わせ(オンラインまたは対面)
4.お仕事スタート
※最短で1~2週間でご案内となります。
【応募に関するお知らせ】
お問い合わせ窓口:採用担当(照屋・比嘉)
電話番号:
受付時間:平日 9:00~18:00
(土日祝のお問い合わせは後日メールでお答えいたします。)
【会社概要】
会社名:株式会社エイブリッジ
所在地:沖縄県那覇市おもろまち4-6-6 前原ビル201号
事業内容:人財派遣業・紹介業
アプリ開発
海外オフショア開発
会社求人URL:https://kyujin.abridge-"
雇用形態: 派遣社員
給与・報酬: 1,250円 - 1,800円 時給
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電話少なめのデータ登録ワーク
2日前
沖縄県 那覇市 おもろまち, 株式会社エイブリッジ ￥900,000 - ￥1,260,000 per year仕事内容: · IT機器務(ネットワーク機器、PC、業務システムなど)の障害受付業務 · ・ネットワーク機器の製品サポート一次窓口 · ・業務システム、ハード製品の受付窓口業務 · ・アラート発報をトリガーに切分け/復旧作業を行う監視業務 · ...
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沖縄県 那覇市 おもろまち, 株式会社エイブリッジ ￥57,000 - ￥8,450,000 per yearIT機器務(ネットワーク機器、PC、業務システムなど)の障害受付業務 · 「ネットワーク機器の製品サポート一次窓口 · 「アラート発報をトリガーに切分け/復旧作業を行う監視業務→手順書/作業チェックリストをもとにエスカレーションやシステム登録作業を行う。 · 「受信メールをもとにシステム登録を行う机上作業の割合が多く電話対応は少ない業務です。 · ...
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沖縄県 那覇市 おもろまち, 株式会社オープンループパートナーズ ￥145,800 - ￥279,600 per year短期で集中。書類整理とデータ入力が中心の事務サポート · オフィス内での書類仕分けやデータ入力を中心とした事務サポート。むずかしい対応はなく、ルールに沿ってコツコツ進める作業がメイン。 · ...
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沖縄県 那覇市 おもろまち, 株式会社エイブリッジ ￥468,000 - ￥780,000 per year簡単なデスクワークがメインです。できる作業から少しずつお願いしています。 · *売上データ入力(テンプレート有) · *各種書類作成 · *受電・FAX・メール対応など · ...
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沖縄県 那覇市 おもろまち, 株式会社エイブリッジ ￥2,610,000 - ￥3,780,000 per year簡単なデスクワークがメインです。できる作業から少しずつお願いしています。具体的には・・・売上データ入力(テンプレート有)、各種書類作成、受電・FAX・メール対応などです。また、ネイル自由、髪型自由、服装自由と素晴らしい環境で働くことができます。 · ...
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コールセンター
1週間前
沖縄県 那覇市 おもろまち, 株式会社ウィルエージェンシー ￥156,000 - ￥300,000 per year· 午後からのお仕事朝の通勤ラッシュ避けたい方×土日働きたい方必見 · 年末年始出勤できる方は別途手当あり専用駐車場あり安定の長期×土日出勤できる方 · ...
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〒- 沖縄県 那覇市 おもろまち, 株式会社ワールドスタッフィングHS事業部 ￥1,320,000 - ￥17,280,000 per yearコンビニエンスストアなどのドア、冷蔵冷凍設備、カフェマシーンに関する業務です。修繕の受付、業者の手配、付随するデータ入力などを行います。 · ...
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オフィス事務
1週間前
沖縄県 那覇市 おもろまち, 株式会社ウィルエージェンシー ￥1,320,000 - ￥15,840,000 per yearメール・チャットサポート業務 · コンテンツを利用される方へのメール・チャットサポート業務 · &不随業務(一部電話あり) · ...
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〒- 沖縄県 那覇市 おもろまち, 株式会社ワールドスタッフィングHS事業部 ￥201,600 - ￥4,032,000 per year社内ヘルプデスクでの一次受付・ご案内/57002-00 · 大手グループ×安定の長期就業 / 人気のオフィスワーク · ...
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一般事務
1週間前
沖縄県 那覇市 おもろまち, 株式会社ウィルエージェンシー ￥1,200 - ￥1,250 per yearコンビニアプリの問い合わせ対応をお願いします · 対応方法は電話・メールとなります。 · 土日祝含めて週4〜週5可能な方夜間可能な方大歓迎です(13:50-23:00) · ...
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ソフトバンクでのサポート事務
1日前
沖縄県 那覇市 松山, キャリアパス株式会社県庁前駅近く、年明けからの新しい環境で働きます。Excelデータ管理が中心のオフィスワークです。服装やネイルなど自由です。引継ぎもしっかり行います。 · 会議内容のメモ作成、社内向けデータの更新・配信 · エクセル関数を使い複数のスプレッドシートをまとめて管理します · 負担は少なくミス防止にも役立ちます · 20~40代女性スタッフが多い静かな職場です. ...
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〒- 沖縄県 那覇市 おもろまち, 株式会社ワールドスタッフィングHS事業部 ￥211,200 - ￥421,000 per year· 大手グループ×安定の長期就業 / 人気のオフィスワーク · 社内向けITヘルプデスク1次窓口 · PCやスマホ、メール等の問合せ対応 · ・利用システムに関する操作、問合せ対応 · ・障害や不具合関連の受付 …など · ・1次窓口で対応できない内容は2次部署へエスカレーション · ...
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お肉コーナーの軽作業スタッフ
7日前
沖縄県 島尻郡 南風原町 字津嘉山, 株式会社野嵩商会 ￥220,000 - ￥440,000 per yearSunt angajatul dorit pentru a lucra in sectia de carne din magazin. Responsabilitatile includ: ambalarea carnelor · pretarea produselor · , precum si posibilitatea de a lucra partial sau complet remote, cu acordarea unui salariu la ora de 1030 yens. ...
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沖縄県 那覇市 安謝, 日本トータルテレマーケティング株式会社電話応対なしの完全事務作業人気職種です。マニュアル通りに案内できているかのチェックや日報作成、既存情報のほかシステムへの転記、登録内容の誤り確認などを担当します。 · ...
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沖縄県 那覇市 安謝, 日本トータルテレマーケティング株式会社 Remote job日本トータルテレマーケティング株式会社からの求人です。1月初旬スタート、週4~5日勤務OK、土日祝はお休みです。それぞれの経験が活かせますよ。速払いサービス使えます! · ...
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ガス・電気に関する申込み事務手続き
1週間前
沖縄県 那覇市 おもろまち, 株式会社オープンループパートナーズ ￥520,000 - ￥1,300,000 per year短期・案内と入力のサポート/申込み手続きに関するお問い合わせ対応 · (週4~/時給1250円) · ...
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データ入力
1週間前
沖縄県 那覇市 おもろまち, 株式会社エイブリッジ ￥2,100,000 - ￥2,800,000 per yearIT機器障害受付業務です。パソコン基本操作が必要です。また、ビジネスメールの対応経験やITインフラに関する実務経験もあると尚良しです。 · ...
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〒- 沖縄県 那覇市 おもろまち, 株式会社ウイルテック ￥1,350,000 - ￥2,000,000 per year自動ドアやコーヒーマシンなど設備の修理受付業務 · 未経験OK、短時間勤務で無理なく働く · ...
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調理師/常勤/こども園
1週間前
沖縄県 那覇市 泊, 株式会社トライトキャリア ￥20,000 - ￥24,000 per year保育所型認定こども園で調理業務をお任せいたします給食調理をお願いいたします · yuiレール「美栄橋」駅より徒歩14分の徒歩圏内通勤の負担が少なめです、シフト相談OK残業は基本ありませんご家庭をお持ちの方も無理なく両立いただけます · ...
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飲食店のホールスタッフ
1日前
沖縄県 那覇市 安里, 株式会社いずみや ￥100,800 - ￥134,000 per year飲食店のホールスタッフを求めています。国際通り沿いにオープンした新しいレストランです。 · 来店したお客さまを席への案内、注文、料理の提供、お酒の提供などを行います。 · ...
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服飾雑貨販売
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〒- 沖縄県 那覇市 おもろまち, 株式会社パル ￥103,000 - ￥159,000 per year服飾雑貨の販売を中心にレジ対応や商品検品などのお仕事です。注目のアイテムやトレンドのもの、人気商品を打ち出せるディスプレイも大事なお仕事の一つです。 · ...