仕事内容

人で選ばれる職場。だから働きやすい

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「職場の雰囲気」は、

長く働けるかを左右する大切なポイント。

東横INNのフロントは、

チームで支え合う文化が根づいた職場です。

忙しい時間帯も声を掛け合い、

一人に負担が偏らない体制で、安心して働けます。

⳹ ひとりにしない。だから不安にならない ⳼

フロント業務は常に複数名体制。

分からないことは、すぐ相談できる環境です。

「この対応で合ってる?」

「少しフォローお願いできますか?」

そんな声が自然に飛び交い、

新人さんが一人で抱え込むことはありません。

未経験スタートのスタッフも多く、

つまずきやすいポイントを理解したフォローが受けられます。

⳹ チームで動くフロントワーク ⳼

チェックイン・アウト対応、予約受付、

電話・メール対応、事務作業などを担当。

業務はマニュアル完備で、

流れに沿って進めるだけで自然と身につきます。

慣れるまでは先輩が横につき、

一つずつ丁寧に教えるので安心してください。

⳹ 職場の空気が、ちょっと心地いい ⳼

年齢や社歴に関係なく話しやすい、

フラットな関係性。

休憩中の雑談や、シフト後の「お疲れさま」。

そんな何気ないやり取りが、

心地よい空気をつくっています。

「居心地がいいから続けられる」

そんな声が多い職場です。

⳹20~30代が活躍中こんな方におすすめ⳼

チームで働くのが好き

人と関わる仕事にやりがいを感じたい

雰囲気の良い職場で長く働きたい

人に恵まれた職場で、

フロントスタッフとして

新しい一歩を踏み出しませんか?

This position does not require the use of English.

All interactions with guests will be conducted in Japanese.

求めている人材

明るく丁寧な応対ができる方

・高卒以上

・経験不問

・業界未経験の方歓迎

・職種未経験の方歓迎

・第二新卒歓迎

・20~30代のスタッフ活躍中

日本語での接客業務を担当していただきます。

・日常会話レベルで日本語が話せる方

・日本語能力検定N1以上をお持ちの方

・挨拶などのコミュニケーションが日本語でとれる方

・日本語での接客対応がスムーズにできる方

(Comfortable providing smooth customer service in Japanese.)

<こんな方にピッタリ>

• 新しい仕事に挑戦して成長したい
• プライベートの時間も大事にしたい
• 人と話すことが好き
• 誰かに喜んでもらえることが好き

勤務時間詳細

総労働時間:1ヶ月あたり150時間15分 〜 171時間

10:30~翌11:30(実働時間20時間45分)

(休憩4時間15分※仮眠含む)

~1日の流れの一例~

10:30 出勤・制服に着替える

11:00 朝礼・引継ぎ・予約数の確認など

15:00 チェックイン対応・フロント対応

24:00 仮眠・休憩

04:00 ロビー設置のアメニティ補充

06:00 朝食会場のお手伝いなど

08:00 チェックアウト対応・引継ぎ

11:30 退勤

<その他>

月1回フロントミーティングあり

• 10:00~16:00(休憩1時間)

※無料で昼食も提供されます。

休日休暇

• 年間休日169日以上
• シフト制

• 25時間勤務(2日間)2日休みのサイクル

• 有給(半年後10日付与)

※取得率100%

• 産前・産後、育児休暇(取得・復職実績あり)
• 慶弔

交通・アクセス

サクラマチクマモトから徒歩3分、熊本市電辛島町駅から徒歩1分

給与詳細

基本給:月給 21万円 〜

固定残業代:なし

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし

全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

・昇給年1回(4月)

・賞与年2回(業績による/6月・12月)

・交通費支給(月5万円まで)

・残業代別途支給

<頑張りをしっかり評価>

・深夜割増手当(1万3000~1万5000円)

• 22:00~5:00の休憩以外の時間対象

・稼働率連動奨励金

・ 売上達成奨励金

・会員獲得奨励金(1件100円)

などの手当多数

あなたの頑張りをしっかり還元します。

<資格に応じて資格手当も>

・資格手当(月1,000円~5,000円)

• TOEIC、英検、簿記、パソコン検定、

秘書検定、MOSWord/Excelなど

入社後取得した資格に応じて毎月支給

給与例

430万円/入社5年目

(月給25万円+各種手当+報奨金+賞与)

380万円/入社3年目

(月給23万円+各種手当+報奨金+賞与)

330万円/入社1年目

(月給21万円+各種手当+報奨金+賞与)

待遇・福利厚生

【福利厚生】

・昇給年1回

・賞与年2回

・交通費支給(月上限5万円)

<各インセンティブあり>

・稼働率に応じたインセンティブ(5,000円~1万円/月)

・売上達成奨励金

・会員獲得手当

・深夜手当

・資格手当※入社後の取得に限る(月1,000~5,000円)

・社会保険完備

・制服貸与

・有給休暇(入社6ヶ月後付与)

<充実のキャリアアップ制度>

・資格取得支援(英検・簿記・パソコン検定・秘書検定)

・チャレンジ制度

• 支配人や本社部門へのキャリアアップも目指せます

<福利厚生充実>

・社員宿泊割引制度

• 全国の東横イン宿泊30%OFF/本人、20%OFF/家族・知人

・従業員割引/ベネフィット・ステーション

• 弊社と提携している会員制で、

お得な待遇が受けられるサービス。

約14000施設の宿泊施設に

会員価格でお得に利用ができたり、

その他にも・・・

スポーツクラブ

介護・育児

健康管理

研修講座

エンターテイメント

物販 etc

6000以上の様々なライフサービスを

揃えています。

これらすべてのメニューを

会員特別価格で

利用することができるサービスです

<その他>

• 研修制度あり
• 退職金制度(勤続3年以上)
• 定年年齢:65歳(再雇用制度あり)

職場環境

• 男女問わず20~30代が活躍中

• 常時安心の2人体制

わからないことはいつでも聞ける環境

• 9割以上未経験スタート

充実研修でフロントデビュー

• 2022年「女性活躍推進法」に基づく優良企業として「えるぼし」認定。

最高位の3つ星獲得

選考プロセス

【応募】Webまたはお電話にてお願いいたします。

TEL:

• 選考の流れ

Step1:ご応募

Step2:お電話またはメールにてご連絡

面接日程は、後日ご連絡いたしますので、少々お待ちください。

お電話の際、面接に必要なものをお伝えするため、

1~2分ほどお時間をいただきます

Step3:面接1回&適正検査

Step4:内定

面接後3日~1週間以内に選考結果のご連絡をいたします。

なお採用が決まり次第、早めに募集を終了する場合があります。

在職中の方は、入社日のご相談も可能です。