【経験不問土日祝休み】地域密着型新電力のコールセンター業務(営業要素やノルマなし)

パート 契約社員 業務委託

経験不問。専門知識・スキルも不要

現在のスタッフは、コールセンター未経験スタートの方が9割以上

研修・トークマニュアルあり。安心してはじめられます

駅チカなのに、クルマ通勤OK

コインパーキング代・ガソリン代の補助あり。

駅や大型商業施設が近く、買い物にも便利な立地です。

土日祝が完全にお休み+希望休にも対応

事前に予定がたてやすく、良好なライフワークバランスが叶う

充実した福利厚生で、プライベートにもメリットあり

1商品100円で購入できる置き型社食や、会員制の福利厚生サービスで

出費を抑えることができるなど、「オトク」がたくさん

職種

地域密着型新電力のコールセンター(営業要素なし・ノルマなし)

仕事内容

\受信・発信どちらか選べます/ \3月末まで・4月末までの短期もOK/

面接の際にどちらの業務を希望か教えてもらいますが、

入社後に研修を受けてみて「やっぱりこっちがいい」という変更も可能です

まずはお気軽にご応募ください。

<1:受信>

引越手続きの依頼、料金に関する質問など、電気をご契約中のお客様からの

お問い合わせに対応し、話した内容を専用システムに入力します。

まずは1つの内容について対応できるようになってから次のステップに進むので、

いきなり難しい内容を対応させられる・・・ということはありません。

※短期の方は「引越の受付」がメイン業務となります。

<2:発信>

電気をご契約されているお客様に

電気料金のお支払いに関するご案内をおこない、対話の結果を専用システムに入力します。

慣れてきたら、申込情報の不足に関する確認連絡など、対応範囲を広げていきます。

電話営業ではなく、ノルマも一切ないので、自分のペースで働けます

両業務ともしっかりしたトークマニュアルがあり、困った時は

先輩や管理者がサポート・バトンタッチできる万全体制なので初めての人でも安心

綺麗な言葉遣いとPCスキルを身に付けちゃいましょう

資格・経験

資格・経験不問

• 未経験・ブランクOK

現在のスタッフの前職は、飲食店アルバイト、スーパー、アパレル、保育・教育関係、営業など…

異業種からの挑戦が90%以上を占めているからこそ、しっかりした研修体制が整っています

• PCスキルは、文字入力ができればOKキーボードを見ながらでも

数式や関数など複雑なスキルは不要。これからPCスキルを身に付けたい人にもオススメ

給与

【時給】

時給1,200円~1,350円

• 研修期間(2~3週間程度)は短時間シフトになるため、

収入をきちんと確保できるよう、時給1,350円

• 昇給あり(長期のみ。3か月ごとに評定)

【交通費(/日)】※上限2500円

・公共交通機関:実費支給

・私有車通勤:800円+往復距離(km)×12円 ※コインパーキング代・ガソリン代を補助

・自転車通勤:200円

勤務曜日・時間

【期間】

「長期(3ヶ月~)」と「短期(2ヶ月以内)」が選べます(給与条件は同一)

お試しで短期入社してみて、続けられそうだと思ったら長期への切り替えもOK

【勤務時間】

• 平日のみ、週3~
• 8:50~18:00のうち、実働6時間~8時間

「家庭との兼ね合いで夕方まで」

「ブランク明けだからちょっとずつ慣らしたい」など柔軟に対応します。

※2~3週間の研修期間中は、10:00~17:00(休憩60分、実働6h)の固定シフトです。

《シフト例》

①8:50~16:00(休憩70分、実働6時間)

②8:50~18:00(休憩70分、実働8時間)

③9:50~18:00(休憩70分、実働7時間)

④10:50~18:00(休憩70分、実働6時間)

※残業は1日あたり平均5~10分。

1分単位の給与計算で、サービス残業なし。

※「8:50~」または「~18:00」のシフトで出勤できる方、大歓迎

勤務地

岡山県岡山市北区柳町1-12-1

交通アクセス

JR:岡山駅から徒歩10分

岡電バス:山陽新聞社前・杜の街入口 徒歩1分

柳町1丁目 徒歩5分

岡山電軌:清輝橋線「新西大寺町筋」 徒歩10分

• 車・自転車での通勤もOK (交通費については「給与」欄をご確認ください)

休日・休暇

土曜、日曜、祝日定休。カレンダー通りです。

• コールセンターとしては珍しく、土日祝が完全にお休み
• 1か月ごとのシフト提出で希望休も対応。ライフワークバランスを大事にしています

年末年始休みアリ。今年は12/27(土)~1/4(日)までの9連休

待遇

• 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)※規定有
• 有給休暇制度 ※入社半年後に規定日数付与
• 正社員登用制度 ※当センターでも実績あり(2024年2名)
• 福利厚生が充実

・「リロクラブ」で映画・食事・旅行などがお得に当社独自の割引も

・置き型社食「オフィスおかん」を導入。

1つ100円で、パン・ごはん・惣菜・デザートなどが買えちゃう

・KDDIグループならではの「au/UQスマホ従業員向け特典」あり

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備考

• 1~2か月の短期OK日中に稼ぎたい卒業間近の大学生も歓迎
• 現在、20代・30代・40代・50代が在籍。幅広い年代が活躍できます
• 服装・髪色・ネイル・ピアス自由
• 学歴・経験不問
• かけもち・WワークOK

応募方法

• 応募方法詳細

「応募する」ボタンをご利用下さい。

面接設定のため1~2営業日以内にメールをお送りいたします。

面接時には履歴書(写真貼付)ご持参下さい。

面接当日:簡単なテストと、15分前後の面接(所要時間は約1時間)

※私服でOK見た目より人柄重視です。

その後:採用であれば、1週間以内にご連絡いたします

【電話受付】

平日9:00~17:30

フリーコール:

• お電話でのお問い合わせも歓迎

連絡先住所

岡山県岡山市北区柳町1-12-1 岡山柳町ビル

応募先TEL

採用担当

岡部