業務内容: サポートデスク業務 PCライフサイクル管理運用におけるヘルプデスク一次対応(電話/メール/Web) ライフサイクル運用(PCの調達~廃棄までに関わる業務)を円滑かつ安定して行うための問合せサポート窓口 担当製品: サポートデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 1サポートデスクの経験がある方 2Officeアプリ(Excel、Word、Powerpoint等)を利用してマニュアル作成、更新ができる方 3メール作成等、文書作成能力のある方(分かりやすく文章を纏め ...

業務内容: テクニカルサポート・ヘルプデスク 顧客情報システム部門に常駐し、社員向けヘルプデスク業務を実施していただきます。 付随してCM研修、エスカレーション対応などのSV業務もお願いいたします。 機器管理:PC/スマートフォン/サーバ等のハードウェア管理・運用、PCキッティング OS管理:Windows/iOS/Android OSの管理・運用 システム管理:業務システムの管理・運用、クラウド系システムの運用・管理 問合せ対応:機器、業務システム等の問合せ対応、ベンダーへの問合せ対応 担当製品: お客様先でのテクニカルサポート・ヘルプデスク 職種: ...

業務内容: 業務製品サポートデスク(BtoB) お客様製品についてのサポートデスク(BtoB) 担当製品: 業務製品サポートデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します コールセンター、ヘルプデスク経験(電話対応) 活かせる経験 工業機械の製品の知見 勤務地: 東京都 三鷹市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、 ...

業務内容: インフラヘルプデスク業務 インフラヘルプデスク対応を行っていただきます。 Linuxの知見、Linuxのコマンド操作やシェルが組める方歓迎です 基本リモート勤務となるが、年数回の客先への出社あり。 担当製品: インフラヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します Linuxの知見がある Linuxのコマンド操作やシェルが組める 活かせる経験 Linuxの知見がある Linuxのコマンド操作やシェルが組める 勤務地: 大阪府 大阪市中央区 プロジェクト先での勤務 ...

業務内容: ヘルプデスク 電子カルテの運用・保守 インターネット環境の運用・保守 ヘルプデスク業務 担当製品: ヘルプデスク業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 人とお話するのが好きな方 活かせる経験 Excel 勤務地: 千葉県 千葉市中央区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅 ...

業務内容: ヘルプデスク 製品サポート窓口、サーバ運用業務 2.作業内容: ユーザへの製品の操作教育・問い合わせ対応 ユーザアカウント作成、データ登録などデータメンテ作業 製品アップグレード、サーバ監視などのインフラ対応 インシデント対応・障害対応支援 担当製品: 製品サポート 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Excel VBA 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 要求スキル:サポート窓口又はヘルプデスクのユーザサポート業務経験 システム運用経験 ビジネス文書・メール作成 Windowsサーバ操作 ...

業務内容: お客様先運用業務支援・問合せ対応業務 顧客システムの現地運用作業及び問合せ対応 ソフトウェアの入れ替え、インストールなどPC設定 各種システムに対するヘルプデスク業務 利用者からの「問合せ受付」~「調査」~「回答」までの電話・メール対応業務 システムへの設定登録などの定型業務 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word Outlook 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します お客様駐在先勤務を2年以上経験がある (対面でお客様とコミュニケーションがとれる) 運 ...

業務内容: SCMサポート業務(SAP問合せ対応SAP/Excel研修対応) 1.SAP問合せ一次対応 SAP販売領域、生販領域の問合せ対応 SAP初期設定や基本操作、ナレッジに掲載済み内容に対する回答 利用者向けFAQ、マニュアルの整備 2.研修対応(研修企画、運営、実施) SAP導入研修(異動者・新入社員等初めて利用される方対象、随時開催) Excel研修(定期開催、新入社員向け開催) SAPトレーニング(システム改修・開発に伴う利用者への研修、随時開催) 3.月次/週次/対応のSAPマスタチェック、データ集計 担当製品: PSCMサポート業務 職種 ...

業務内容: 業務ヘルプデスク 業務内容詳細:提供機器の問合せサポート業務 制御機器/記録機器に関する問合せ対応(メール/電話/FAX) FAQ作成 マニュアル作成 担当製品: 業務ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します コールセンター、ヘルプデスク経験 活かせる経験 理系、電気系の知識がある(電気系、機械系の製品のため) 勤務地: 東京都 三鷹市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面 ...

業務内容: ITヘルプデスク ITサポート業務。 PC修理受付対応、マニュアル作成、エスカレーション対応 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 業務の電話、メール応対経験 Office製品の業務経験(文字入力やフィルタ掛けなど) チームでの業務経験 活かせる経験 ヘルプデスク経験 リーダー経験 営業経験 勤務地: 千葉県 千葉市美浜区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します ...

業務内容: 業務ヘルプデスク(ユーザ問い合わせ、申請処理) 職員様から基幹システムに関する権限申請、利用申請の内容チェック、申請処理 また、申請やシステム利用に関する問い合わせ対応 担当製品: 業務ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します システムの問い合わせ業務 IT業界の就業実績 活かせる経験 ヘルプデスク経験 PC周りのサポート、トラブルシューディング 勤務地: 東京都 江東区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキ ...

業務内容: 社内システム運用業務 社内ヘルプデスク業務(PC・プリンタ・各種アプリケーション) 社内ユーザーからの問い合わせ対応、トラブル対応(TEL・オンサイト) PC入替手配 資産管理(アカウント、ライセンスなど) アプリケーション保守・管理 社内システムの運用管理 ネットワーク・サーバの運用管理 担当製品: 社内ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office LAN/WAN TCP/IP 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク対応の経験がある方 WindowsOSインストー ...

業務内容: ヘルプデスク業務 ユーザ対応(電話でのやり取り、メールでのやり取り) PC関連サポート SQL 〈在宅〉なし。基本出社 担当製品: ヘルプデスク業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT基礎知識(PC、ネットワーク、周辺機器、Office操作等) PC関連サポート経験/知識 SQL(研修等で軽く触ったことあればOK) 活かせる経験 SQL 勤務地: 埼玉県 上尾市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮の ...

業務内容: 業務ヘルプデスク DMS問合せ対応を行っていただきます。 担当製品: 業務ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します コール経験 電話対応に拒否感がない方 シフト勤務で土日/祝日勤務可能な方 長期で働いていただける方 活かせる経験 ヘルプデスク経験(LDクラス) 勤務地: 埼玉県 和光市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U ...

業務内容: システムサポート業務 お問い合わせ対応業務 ナレッジマネジメント業務 トレーニング&サポート業務 その他、サポートに関わる業務 (QA管理、各種ドキュメント更新、サポートに関わる会議参加&議事録作成、障害発生時の対応など) 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスクスキル 3年以上の実務経験 勤務地: 東京都 品川区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面 ...

業務内容: 業務ヘルプデスク 申請フォーム作成、問合せ・設定追加および変更。 担当製品: 業務ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 基本的なPCスキル Officeソフト基本操作スキル 電子申請業務対応経験 勤務地: 東京都 新宿区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄 ...

業務内容: ITヘルプデスク 都内で現地作業あり Windows11の入れ替えに関する問い合わせ対応 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PC基本操作スキル 活かせる経験 Windows11利用者 勤務地: 東京都 江東区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください ...

業務内容: 業務ヘルプデスク 下記の問合せ対応を行っていただきます。 カード会員 四輪/二輪販売店からの問合せ受付 担当製品: 業務ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 電話対応の業務経験がある 特に、BtoC経験があると良い シフト勤務で土日/祝日勤務可能 ITスキル 勤務地: 埼玉県 和光市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、 ...

業務内容: 製品サポート 問合せ対応(電話、メール)を行っていただきます。 担当製品: 製品サポート 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します コール経験をお持ちの方 勤務地: 東京都 三鷹市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 中央線 三鷹駅 徒歩10分 雇用形態: 正社員 業 ...

業務内容: パッケージ製品のサポート業務・人事、総務システム 製品をご利用しているユーザー様へのサポート業務を行ってもらいます。電話での対応がメインになります。 担当製品: パッケージ製品サポート 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 電話対応業務に抵抗がない方 必要最低限のPCスキルがある方 活かせる経験 Windows 勤務地: 東京都 中野区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの ...

業務内容: ヘルプデスク+事務サポート 社内ITチームのヘルプデスク業務と事務サポートを担当して頂きます。 (1)ヘルプデスク業務 従業員の入退社・異動に伴うID管理 デバイスのキッティング・管理 グループウェアや各クラウドサービス管理 ドキュメント作成・更新 オフィスファシリティ管理 ヘルプデスク業務の改善 (2)事務サポート業務 購買に係る事務作業 購買作業 予実管理 担当製品: ヘルプデスク、事務サポート業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、ITアシスタント、関連業務 ツール: Windows Excel 必要スキル: こんなス ...