鳥取県 鳥取市, 株式会社ヤマタホーム

仕事内容

ショールームでのご案内から事務・段取りまで、やまたリフォームのお客様体験を支えるハブです。 来店対応・ご案内:受付要望ヒアリング水回り(キッチン/トイレ/洗面台等)や内装の展示案内、見学導線づくり 予約・スケジュール管理:内覧/現地調査/打合せの日時調整、カレンダー管理、リマインド連絡 事務サポート:見積・提案書類の作成補助、データ入力、書類ファイリング、在庫・カタログ管理 電話・メール対応:問い合わせ一次対応、担当への取次ぎ、アフターフォロー連絡 店内整備:展示の清掃・POP設置・サンプル補充、季節演出で"見やすく選びやすい"売場づくり (専門的な提案や工事手配は営業・現場監督が担当。アシスタントは体験と段取りに集中できます)

給与

16万〜20万

株式会社ヤマタライフサポートの特徴

"体験で選べる"環境:実機展示が豊富。触れて比べられるショールームだから、お客様の納得感が高い

標準化された運用:受付フロー/案内スクリプト/チェックリストが整っており、未経験でもすぐ活躍

分業×連携がスムーズ:営業・現場・アフターと役割分担。情報共有が早く、お客様対応が滞りにくい

学べる仕組み:設備・建材の基礎勉強会、先輩同行OJTで"伝え方"と"整え方"が身につく

働きやすさ:シフトの柔軟運用、土日中心の来店ピークもチームで分担(社内規程に準ずる)

応募を検討している方へのメッセージ

リフォームは、"小さな不便"を"毎日の快適"に変える仕事。 あなたの笑顔のご案内、丁寧な段取り、一通のリマインドが、お客様の不安をほどき、意思決定を後押しします。 接客が好き、コツコツ整えるのが得意、チームで動くのが好き——どれか一つでも当てはまれば大歓迎。未経験でも、案内の型や設備の基本からしっかり学べます。 あなたの気配りが、今日の来店を"満足な体験"に。やまたリフォームの顔として、一緒に心地いいショールームをつくりましょう。

交通費

社内規定により 上限2万円(距離に応じて)

手当

各種社会保険完備(出勤形態による)

昇給

あり

賞与

あり

雇用形態

正社員、パート

勤務時間

(勤務体系)

9:00~18:00

加入保険

各種社会保険完備(出勤形態による)

休日・休暇

完全週休二日、GW・夏季・年末年始・年次有給休暇、年間休日113日程度

受付担当者

採用担当:小谷

勤務地

鳥取県鳥取市



  • 鳥取県 鳥取市, 株式会社ヤマタホーム

    ショールームでのご案内から事務・段取りまで、やまたリフォームのお客様体験を支えるハブです。 来店対応・ご案内:受付要望ヒアリング水回り(キッチン/トイレ/洗面台等)や内装の展示案内、見学導線づくり 予約・スケジュール管理:内覧/現地調査/打合せの日時調整、カレンダー管理、リマインド連絡 事務サポート:見積・提案書類の作成補助、データ入力、書類ファイリング、在庫・カタログ管理 電話︟メール対応:問い合わせ一次応答、アフターフォロー連絡 店内整備:展示の清掃POP設置サンプル補充季節演出で ...


  • 鳥取県 鳥取市, 株式会社ヤマタホーム

    +お引渡し後のサポートを円滑に進める、アフター部門の進行管理ハブです。 お客様対応の管理:問い合わせ受付内容の一次ヒアリング緊急度判定担当者・職人への手配/スケジュール調整 履歴・進捗の可視化:CRMへの入力、写真・書類の添付、対応ステータス更新、完了報告の取りまとめ 取説・書類準備:お引渡し前の取扱説明書、保証書、メンテナンスブック、鍵・控え類のセットアップとチェック 点検アポイント支援:1年・3年など定期点検のご案内、日程確定、リマインド連絡 部内連携:アフターメンテ担当・工務・メーカー窓口との橋渡し、部材手配や保証確認の依頼 (専門修理は技術担当が ...