Tokyo Amaris Consulting

Job description

Mission Description:
  • Perform pre-market checkout out critical applications and infrastructure.
  • Support both application functionality and data content; escalate data content issues to vendors and/or internal developers.
  • Run-books and FAQs, for helpdesk.
  • Manage incident management process for Market Data issues.
  • Manage engagement with end users/vendors and helpdesk until problem is resolved.
  • Profile Requirement:

    SKILLS AND EXPERIENCE WE ARE LOOKING FOR

  • Candidate should have at least 2 relevant year of experience.
  • Deep understanding of application configuration and troubleshooting, experience of supporting Windows environment essential.
  • Experience of remote support (international), working with vendors for problem resolution.
  • Strong inter-personal and communication skills; making presentations to customer or client audiences or professional peers and working independently on problem solving.
  • Good in Japanese and English
  • Preferred Qualifications:

  • Application product support specialist for Refinitiv, Bloomberg, Datastream, Factset, etc
  • Deep understanding of application configuration and troubleshooting, experience of supporting market data or trading desktop applications.
  • Experience with scripting languages such as Perl, Python, Powershell.
  • Understanding of Linux environment.
  • Experience with vendor data distribution systems like TREP, Elektron, Activ,, etc.
  • Financial Industry experience - Understanding of capital markets, experience with multiple asset classes.
  • Market Data Industry experience.


    • Tokyo Danaher フルタイム

      科学に関する高度な知識と質量分析またはキャピラリー電気泳動の技術スキルを駆使して、社内外の顧客をサポートし、当社のビジネスを推進します。 · 1) プリセールス活動 · セミナーやユーザーミーティングでのプレゼンテーション · 見込み客へのコンサルティング · 見込み客へのサンプル分析とデモンストレーション · テクニカルノート、アプリケーションノートの作成。 · 営業担当者との顧客訪問 · 新製品立ち上げの技術サポート · 主要顧客とのコラボレーション · リードの作成 · 2) ポストセールスの活動 · オンラインカスタマーサポート(電話とEメール) ...


    • Tokyo 5000 Kyndryl Japan KK Full time

      Who We Are · At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, in ...


    • Tokyo TEKsystems

      Job Summary · We are looking for an Application Support Engineer with experience in automation, IT infrastructure knowledge and intermediate Japanese. Our client is one of the biggest international companies located in Yokohama. · Applicant must be located in Japan. · Job Desc ...


    • Tokyo S&P Global Paid Work

      About the Role: · This position primarily focuses on answering and troubleshooting client support tickets escalated by our global client facing level 1 support teams and platform incidents; working closely with Dev, QA, Infra and OPS teams to investigate and troubleshoot complex ...


    • Tokyo WomenTech Network

      Who We Are · At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, in ...


    • Tokyo 5000 Kyndryl Japan KK Full time

      Who We Are · At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, in ...


    • Chiyoda-ku Nomura Securities CO., LTD.

      IT: Production Services · Application Support Analyst - Risk Management Business · Analyst / Associate 職務内容 · Job Description Job Overview: · Wholesale Production Services is a global support team that provides support services across business functions and maintains software so ...


    • Minato City 5000 Kyndryl Japan KK Full time

      Who We Are · At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, in ...


    • Tokyo Rakuten Full time

      Description · : Business Overview · The Marketing Division leads brand, creative, marketing, and membership as a cross-group organization with a mission to expand Rakuten Group's membership value and ecosystem of over 70 services. We believe that the mobile domain is a platfor ...


    • Tokyo Morgan Stanley

      Equity Derivatives Production Applications Support , Associate - Technology Job Number: · Posting Date · :May 9, 2024 Primary Location · :Japan-Japan-Japan-Tokyo Job · :Production Management and Operational SupportEmployment Type:Full TimeJob Level:Associate Descriptio ...


    • Tokyo Morgan Stanley

      Electronic Trading Production Applications Support (Bilingual), Associate - Technology Job Number: · Posting Date · :May 9, 2024 Primary Location · :Japan-Japan-Japan-Tokyo Job · :TechnologyEmployment Type:Full TimeJob Level:Associate Description Qualifications Quali ...


    • Tokyo HCL JAPAN LTD./株式会社エイチシーエル・ジャパン

      HCL Tech is a global ICT services company. We are currently hiring multiple operations support agents and technical consultants to join our existing operations team · As the person in charge of client projects in Japan, you will be working mainly with the domestic team to provide ...


    • Tokyo Rakuten Full time

      Description · : Business Overview · Rakuten is one of the leading e-commerce site operating companies in the world. Our mission is to empower people and society through the internet while aiming at becoming the Global Innovation Company. · Rakuten Ichiba home page · Department ...


    • Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

      アマゾンの「Hardlines B2B & Category Expansion」事業部では、Hardlines事業本部全体のB2B(法人様向け)ビジネスの顧客満足度向上、および継続的なビジネス成長を担います。その中で、本ポジションは特にMRO*セグメントの担当を想定しており、その事業戦略・商品戦略立案から実行に至るまでを担います。MROセグメントはアマゾンにとって比較的新規領域であるため、対象法人カスタマーのニーズを満たすカスタマーエクスペリエンスやサービスの企画立案、アマゾンビジネスチーム(アマゾンの法人ビジネスに特化した組織)と連携しての法人カスタ ...


    • Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイム

      お客様の技術的な問題を解決するのは好きですか?それを最新のクラウドコンピューティング技術を使って行いませんか? · ソリューションアーキテクト (デジタルエンタープライズ担当) は、テクノロジーを主軸にビジネスを行われているコングロマリット企業に対して、クラウド導入のご提案/アーキテクチャ設計のご支援/システムアーキテクチャの最適化を推進していただきます。クラウドの最新テクノロジーを使ったシステムアーキテクチャやインテグレーションの方法をお客様にご理解いただくことを通じて、お客様を成功に導くソリューションアーキテクトとして活動することは、非常にエキサイテ ...


    • Tokyo Abbott Laboratories OTHER

      Job Purpose & Scope · Analyze risks and business trends. Prepare operating budgets based on analysis of actual trends, market assumptions and management expectation and actions. Review actual against budgeted performances and prepares reports explaining budget deviations. · Core ...


    • Tokyo AnyMind Group

      【ECコンサルタント(マネージャー|シニアマネージャー候補)】ナショナルブランドのD2C・EC事業グロース支援と自社の新規事業・組織開発を担うマネージャー候補を募集。 · ■募集の背景 · 弊社は「Make It Exciting For Everyone To Do Business. ~誰もがビジネスに熱狂する世界を創る~」というPurposeを掲げ、データとテクノロジーの力でクライアントやパートナー企業の課題を解決すべく、9つの自社プロダクトを開発・提供しております。 · そして、現在弊社の中でも特に注力している、ナショナルブランドやプライベー ...


    • Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイム

      我々と共に日本のお客様・パートナー様の変革を一緒に推進しませんか? · 現在、多くのお客様において、デジタル技術を活用した、ビジネス変革・企業変革のチャレンジが、様々な業界で始まっています。AWSは、このようなビジネス変革を支える原動力の一つとなって、既に多くの日本のお客様にご活用いただくと共に、その領域も拡大しています。さらにこの流れを推進し、より多くのお客様のチャレンジをご支援するためには、日本の情報サービス産業において重要な役割を担っているシステムインテグレーター様やISV(ソフトウェアベンダー)様との協業、共創の促進が益々重要になってきています。 ...

    • Associate Designer

      2週間前


      Tokyo Boston Consulting Group Full time

      WHAT YOU'LL DO · As an Associate Designer in the Design Studios team, you will be part of a larger team in a fast-paced and ever-changing environment, creating high-quality, compelling creative work. You will work with our consultant teams, supporting mainly presentation design p ...


    • Tokyo Company 180 - Manulife Life Insurance Company (Japan) フルタイム

      Description · 雇用機会 · お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来る 商品開発部・マネジャー を求めています。あなたを必要としています。 · 【期待する役割】: · これまでご経験の分野・適性に応じ、商品開発のスペシャリストとして以下のミッションを持って活躍いただくことに期待 · ・市場調査等を通じた顧客ニーズ分析にもとづき、カスタマーセントリックな生命保険商品の企画・ ...