コミュニケーションスキルを活かして顧客の課題解決を行うポジション/土日祝日休み・残業時間20H 仕事内容: 顧客が運営しているサービスを成長・拡大するための支援を行います 今注目のカスタマーサクセス領域で、コンサルティングでも営業でもない形で顧客の課題解決を行うポジションです。 あなたのコミュニケーションスキルを活かして、法人向けのビジネスにチャレンジしてみませんか? 「いま注目のカスタマーサクセス」 近年、サブスクリプション型のビジネスが多く誕生し、カスタマーサクセスの需要は高まる一方です。しかしながら、新しい取り組みであるため、プロとしてカスタマーサ ...

顧客プロダクトのカスタマーサクセス/カスタマ―サクセスのプロを目指せます 仕事内容: 自社プロダクトのカスタマーサクセスではない、カスタマーサクセスをご存じでしょうか? 私たちは、顧客プロダクトやサービスのカスタマーサクセスの、設計・企画から実務運用までカスタマーサクセスに必要な全プロセスをプロとして支援しています。 顧客がカスタマーサクセスを推進するうえで感じている課題を直接解決し、顧客とその先のエンドユーザーの成功をつくっていく仕事です 「自社プロダクトのカスタマーサクセスと本ポジションの違い」 様々な業界・業種のプロダクト、サービスのカスタマーサク ...

外資FintechのJapanユーザーサポートを通して、スキルアップできる日英バイリンガルチーム 仕事内容: グローバルSaaS企業と一緒に、ITソリューションを通じてを実現させるカスタマーサクセスのポジションがオープンしました 仕事内容 クライアント企業のSaaSプロダクトのカスタマーサクセス支援を行います。 電話、チャット、メールを通してユーザーのお問い合わせに対応します。 単なる回答だけでなく、ユーザーの真のニーズを把握し、幅広い製品の中から最適な提案を行うことでSaaS導入企業の成功に貢献します。 外資決済サービスを利用する日本ユーザーのサポート ...

「業界トップシェア」データマネジメントスペシャリスト|非定型データを活用し、流通DXを推進 仕事内容: 「データは、管理するだけではつまらない。活かしてこそ価値がある。」 あなたにお任せするのは、業界トップシェアを誇る消費財の商品情報データベース『「アットチェンジ」』の運用・進化を担う仕事。 単なるデータ管理ではなく、データを「ビジネスの武器」に変えるポジションです。 「圧倒的シェア 進化し続けるプロダクト」 約9割のドラッグストアが利用する『』は、流通業界のスタンダード。 しかし、私たちは現状維持にとどまりません。 新たなデータ活用戦略を企画し、次世代 ...

「セキュリティエンジニア」脆弱性診断のスペシャリスト企業/セキュリティ分野が未経験の方も、これまでの開発スキルを活かせる環境 仕事内容: 情報セキュリティ診断、調査、分析、対応策の提案等をスキルに応じてお任せします。 2~3人のチーム体制になっているので、分からないことがあれば周りに相談しながら業務を進められます。 案件は、大きくプラットフォーム診断とWEBアプリケーション診断に分かれます。 前者はOSやソフトウェアごとにどのような脆弱性があるか網羅的な知識理解が、後者は案件ごとに異なる作りのWebアプリケーションのどこに脆弱性があるか発見する能力が問わ ...

「未経験歓迎」革新的な暗号資産関連サービスを牽引するプロジェクトマネージャーを募集 仕事内容: 業務内容の詳細 新規暗号資産上場のプロジェクトマネジメント 暗号資産マルチチェーン対応、誤入金救済対応などの暗号資産関連サービスの企画からリリースまでのプロジェクトマネジメント 新規取扱い暗号資産の選定、審査、取扱い暗号資産のモニタリング業務 「必須要件」 下記のいずれかのご経験をお持ちの方 SIerにてシステム開発プロジェクトのPMを経験された方 エンジニアとの協業経験のある方 「歓迎要件」 ビジネスレベルの英語力 データ収集・分析スキル「SQL、生成系AI ...

「未経験OK/まずは資格取得からスタート」広島県福山市オフィスでAWSクラウドエンジニアを募集中既存社員の9割が未経験からスキルを身に着け活躍中「日本IBMグループで安定性も・」 仕事内容: 広島県福山市にある、スカイアーチテクノロジーズにて未経験でエンジニアに挑戦したい方を募集しています 既存のメンバーの9割が未経験からスタートしています。 客先常駐はなく、自社内での勤務となります。 「業務内容」 世界シェアナンバーワンであるクラウドサービス、AWSをサービス提供しています。 お客様のウェブサイトやアプリケーションの土台となる、パブリッククラウドに対す ...

「未経験・第2新卒歓迎」地域に貢献しながらデータアナリストとしてキャリアアップを目指せます 仕事内容: 主力事業である日本最大級のふるさと納税プラットフォーム「ふるさとチョイス」は、月間最大2億PV以上を誇り「ふるさと納税を通じた地域の持続可能性に貢献する」ビジョン実現を目指し、寄付する人と寄付を受け取る地域の数千万件以上の寄付を通したマッチングを実現してきました。 これらのマッチングを実現する背景には、 どのようなユーザーが、どのようなお礼の品に寄付をしているのか 寄付に至らなかったユーザーは、サイト上でどのような行動をしているのか 寄付先としてユーザ ...

「銀座/ポテンシャル採用」運用エンジニア・法人契約5万社以上ASAHIネット/プライム上場 仕事内容: ポテンシャル採用/インフラの企画・設計・構築・保守・運用/多少経験が不足していても、成長意欲のある方は大歓迎です 当社において、サーバインフラ、ネットワークインフラ、システム基盤の運用監視業務を行う、ネットワークオペレーションセンターの運用エンジニアをお任せします。 具体的な仕事内容: インフラ、システムの監視、運用、運用設計業務 エスカレーション対応「社内各所、取引先の監視部門など」 既存システムの運用改善 運用標準化、自動化業務 プロジェクトマネジ ...

豊田通商グループの安定した基盤で圧倒的挑戦ができる|裁量権の大きい環境で世界80億人に届くECサービスのプロジェクトマネージャー 仕事内容: 主な業務内容 プロジェクトの進捗管理、デリバリー ステークホルダーとのコミュニケーション、システム要件定義 タスクの優先順位付け、関係者との調整 リソース管理、チームメンバーへのタスクアサインメント スクラム等開発チームの開発プロセスの運営・改善 プロジェクト計画、プロジェクトのスコープ・スケジュールの定義 外部ベンダーや業務委託エンジニアの契約・稼働管理 利用技術 言語:PHP「7〜8」 フレームワーク:Lara ...

「新宿」#バックエンドエンジニア 業界最大級の婚活サービスのWeb開発社会貢献性の高い事業で、やりがいをGETしませんか? 仕事内容: IBJ各種婚活サービスの新規機能開発〜運用保守 すべて自社サービスです。 しっかりと開発業務をお任せいたします 「開発環境」 チケットを細分化し、タスクに落とし込み、開発からリリースまで実施している部署や、 アジャイル開発に取り組んでいる部署などがあります。 リファクタリングや機能改善について、エンジニア側からの提案を柔軟に 受け入れ改善できる雰囲気は、全部署にあります。 言語:Ruby/PHP/Go言語 フレームワーク ...

「3DCG・Unity」自動車に関わる3DCGデザイナー 仕事内容: ラムズデザインでは、大手自動車メーカーのメーターやセンターディスプレイなどのGUIデザインや試作ソフトウェアの開発など、乗り物のUI/UXに関わる様々な業務を行なっています。「未来のモビリティ社会を創りたい」という思いから、従来の枠組みにとらわれることなく、デザインカンパニーとしての強みを活かしながら未来に向けた挑戦を続けています。 「ポジションの魅力」 デザイナーと共にチーム一丸となって取り組み、車に関連するアニメーション・ソフトウェア組み込みに携わっていただきます。 車のプロモーシ ...

「リモート可」豊田通商グループの安定した基盤で圧倒的挑戦ができる|裁量権の大きい環境で世界80億人に届くECサービスの開発 仕事内容: 主な業務内容 弊社サービスのHTML/CSSおよびTypeScript/JavaScriptの設計・コーディング業務が主となります。 「新規開発」 ユーザーが利用する新機能や新サービスの要件定義、フロントエンドの設計・開発 サイト改善のための新機能等のアイデア提案 「既存機能改修」 サイトの改善を目的とした機能改修 ユーザーフィードバックをもとに、改修すべき機能の特定・改善 不具合やエラーの修正 「保守運用」 システムを ...

インフラエンジニア「提案フェーズ」 仕事内容: ITインフラに特化したコンサルタントとしてお客様に寄り添い、課題の抽出・提案・要件定義を各案件ごとに営業や設計構築担当と連携しながら推進します。 基本的にはエンドユーザーと直接折衝いただきます。 既にお付き合いのあるお客様に対しても、担当コンサルタントとして定期的なレポーティングやさらなる改善提案・トレーニングを行います。 提案内容としてはネットワークをはじめとするインテグレーション、自社開発の性能監視ツールやMSPサービス、セキュリティ系の外販品に至るまで幅が広く、こ不安に思われるかもしれませんが、まずは ...

東証プライム市場上場グループのITコンサルティング領域~「未経験可」「大阪/東京」 仕事内容: バックオフィス系クラウドSaaSの導入に関する業務 業務フローの提案 システム初期設定 データコンバート/インポート クライアントとのミーティングのファシリテーション クライアントへの提出レポートの作成 メンバーが関わっているお客様の数は5~10社前後 1日にお客様とのWEBミーティングが1~2件 「この仕事のやりがい」 最大のやりがいはお客様の本質的な成功にフォーカス出来ることです。成果物が見えにくいコンサルティング業にあって、本ポジションではシステム導入を ...

「フルリモート/新規事業をお任せ」専門チーム1人目採用/フロントエンドエンジニア/平均残業時間10時間以下 仕事内容: 「お任せしたい業務内容」 フロントエンド専門チームの結成のための一人目採用となります。 その中で、現在開発が進んでいる新規プロダクトの理解と現状のコンポーネント設計の見直し、再設計からお任せしていきたいと考えています。 「内容」 React.jsを用いた新規事業のフロントエンド設計・開発 コンポーネントの設計 UI設計 TypeScriptを用いたReactコンポーネント、アプリの実装 技術スタック「現状の開発環境、今後変更可能」 バッ ...

「ネットワークエンジニア」キャッシュレス需要による増員募集 仕事内容: ネットワークエンジニア 対面キャッシュレス決済プラットフォーム事業に関わるネットワークエンジニアとして、ハイブリッドクラウドプラットフォームに於けるネットワークの高度化、保全を担って頂きます。決済プラットフォームに求められる複雑なネットワーク要件に対して外部・内部に於けるネットワークの実装を経験することが出来、かつ決済プラットフォームに求められる高度なセキュリティ要件に対応するネットワーク設計・実装を経験することが出来、幅広い知識を磨くことが可能です。 GMOインターネットグループの ...

豊田通商グループの安定した基盤で圧倒的挑戦ができる|裁量権の大きい環境で世界80億人に届くECサービスのSRE 仕事内容: 主な業務内容 弊社が運営しているECサイト及び社員向け社内管理画面に対して、以下のような改善を行います。 安定運用のための信頼性・耐障害性・スケーラビリティ向上、監視の改善 ユーザ体験向上のためのパフォーマンス改善 運用タスクの自動化、Infrastructure as Codeの推進 インシデント管理とトラブルシューティング AWS運用コストの最適化 SLO/SLI等を用いたサイト信頼性の管理 利用技術 言語:PHP「7〜8」 フ ...

展示テクニカルスタッフ · ・ ・ · 仕事内容: 「具体的な仕事内容」 大小200以上ある展示物、展示施設「映像シアター、大型ホール等」の運用「オペレーション」、管理、保守「メンテナンス」、改善・開発、遠隔でのリモート保守を行います。業務は広範に渡りますが、多様なバックグラウンドをもつスタッフが得意分野を活かし、また新たな技術のスキルも経験可能な魅力あふれるお仕事です 様々な展示、映像シアター、プラネタリウム、貸出ホール等々。映像システム・音響システム・メカ装置、制御装置。それらの安定稼働を支え、適確なオペレーションを行う、それがテクニカルスタッフです ...

「アプリケーションエンジニア 」キャッシュレス需要による増員募集 仕事内容: アプリケーションエンジニア 対面キャッシュレス決済プラットフォーム事業に関わるアプリケーションエンジニアとして、様々なアプリケーションの開発を担って頂きます。競合他社優位性の確立、顧客満足度の向上、業務の最適化に向けて、新しいプロダクト・サービスとそれに付随する業務プロセスをITの力でシステム化し会社の成長に貢献して頂くことを想定しております。要件定義からリリースまでのフルライフサイクルを経験することが出来、プロジェクトマネージメント、ITスキル、ビジネススキルなどの幅広い知識 ...

「上流工程へ挑戦」物流DXプロジェクトのPL候補を募集「IPO準備中・シリーズA 5.5億円調達済・フレックス/リモート有」 仕事内容: 具体的にはWarehouseManagementSystem「WMS」自社プロダクト企画開発導入プロジェクトや、物流DXプロジェクトのプロジェクト推進を行なっていただきます。 「業務内容」 顧客ニーズのヒアリング:顧客からの要求を的確に聞き出し、要求整理 成果物作成:要件定義書、設計書、テスト仕様書などの成果物を作成 プロジェクト管理:スケジュール/進捗管理、品質管理、パートナー管理 案件規模は小規模「数百万円」~大規 ...