【仕事内容】
【職務概要】
・POSシステムおよび店内ハードウェア(PC、プリンター、RFスキャナー、Wi-Fi、ネットワーク機器、複合機等)のサポー
ト・開発
・店舗向けアプリケーション(POS、棚卸、サイネージ等)の維持管理・改善・開発
・店舗システム全体の運用管理、安定稼働の確保
【職務内容】
- アプリケーション運用・サポート(約40%)
・担当アプリケーションの稼働率、パフォーマンス、モニタリングの維持
・重大なインシデントへの対応およびベンダーとの調整
・SLAの管理、根本原因の分析、改善の実施
- アプリケーション開発・改善(約30%)
・対象アプリケーションの改善・カスタマイズをリード
・ビジネス部門やベンダーと連携して要件定義とソリューション提案を推進
・プロジェクトスコープ、予算、スケジュール等の計画・調整
- チームマネジメント(約20%)
・ITチームメンバーのマネジメント、評価、育成
・チーム目標の設定とパフォーマンスレビュー
・チーム内のナレッジ共有と協働の促進
- ベンダーマネジメント/Budget管理/契約管理(約10%)
・ベンダー契約、パフォーマンス、エスカレーション対応
・インフラ・セキュリティチームと連携し、システムやハードウェア要件の整合
・コスト交渉、年間予算計画
・新技術/新サービスの評価と提案
【求める人材】
【必須】
・小売りのビジネスプロセスを理解していて、何等かの形で店舗システムに関わりがある、もしくは、社内SEのご経験がある方
・システム開発の知見・もしくは実務経験のある方
・マネジメント経験3年以上
・運用保守のご経験
【給与】
年収750~900万円,※職務経験を考慮のうえ決定いたします。
【勤務地】
神奈川県川崎市幸区大宮町1310番地ミューザー川崎セントラルタワー25階
【勤務時間】
09:00~18:00
【雇用・契約形態】
【待遇・福利厚生】
通勤手当 住宅手当
【休日・休暇】
完全週休2日制(土日祝) 年末年始休暇 有給休暇
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Kanagawa 日本トイザらス株式会社 ¥75,000,000 - ¥90,000,000 per yearPOS 物, · こ · 合 · POS · POSSystem ...
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Kanagawa NECソリューションイノベータ(株)データマネジメント領域のシステム提案・構築支援をおこなっています。データ収集/統合/マスタ管理/分析の各領域に対応しており、とくに分析の前段階で必須であるデータ収集/統合/マスタ管理を得意としています。 · ...
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Kanagawa PERSOL CAREER BRS (Bilingual Recruitment Solutions) ¥2,400,000 - ¥2,800,000 per yearADASソフトウェア製品の品質をVnV(Verification and Validation)テストを通して保証する重要な役割を担います。 · 機械工学、電子/電気工学、情報工学、システム工学分野の知識 · ビジネスレベル以上の英語スキル · インド、日本語スキル · ...
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Kanagawa NRIシステムテクノ(株)莫会 · をしてSE · "[き2!]"をしSE · ~R 3 8E ^ ) ...
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Kanagawa NECソリューションイノベータ(株) ¥68,300,000 - ¥93,900,000 per yearJob summary · pm c rm l cp ai kaihatsu rimito meiin no ponsiton no kyonyu desu. · ResponsibilitiesDynamics365(CRM) · PowerPlatform(LCP) · ...
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Kanagawa Hitachi ¥7,400,000 - ¥8,200,000 per yearディフェンスシステム事業部は、防衛・航空宇宙・セキュリティ分野を支える技術を核に、日立グループの技術を集結して社会インフラ安全保障事業を推進し、さまざまな事態から私たちの生活と安全を守り、安心して暮らせる社会の実現に貢献する事業を担っています。DX推進部は、この事業部内の社内業務システム/IT環境の検討・開発・維持整備・DX推進を担うことで、その貢献が求められる部門です。 ...
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Kanagawa Hitachiエー・ · ディフェンスシステム事業部の事業規模拡大に伴い、それを支える社内業務システム/IT環境においても、DX推進による業務効率化や、情報セキュリティ堅牢化、生成AI活用等、様々な対応が求められており、社内IT部門としての体制拡充が必要となったため。 · エ · ...
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プロマネ(Web・オープン系)
5日前
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Webディレクター
8時間前
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カスタマーサポートオペレーション
8時間前
福島県 郡山市, 株式会社クロパス 職業紹介事業 Remote jobサービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様に期待される体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 · 事業会社でのカスターマーサポート組織またはコールセンターワーク歴( SV〜シニアSV以上 )があります · メンバー育成経験があります · ...
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法人向け営業
4週間前
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カスタマーサポートナレッジマネジメント
8時間前
福島県 郡山市, 株式会社クロパス 職業紹介事業 ¥3,700,000 - ¥7,500,000 per year!"#$ · 保주안세요FAQ · 안세요Chatbot · 주성 · , · class=""> ...
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ドレスコーディネーター
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