コールセンター/テレオペ 【未経験OK】カスタマーサポート/フルリモート/土日休/服装・髪色・ネイル自由

給与:月給 240,000円〜

アクセス:JR新宿駅東口より徒歩6分 東京メトロ各線、都営新宿線 新宿三丁目駅 E3出口直結

勤務時間:10:00~19:00 実働時間:8時間/日 休憩時間 1時間00分 残業ほぼなし(あっても月5時間程度) 無駄な残業は推奨しておりません業務効率を大切に取り組んで行くことを大事にしておりますプライベートの充実を目指しメリハリをつけてご活躍できる方はぜひ

お仕事について

お仕事内容

• 仕事内容

服装・髪色・ネイル自由で、自分らしく働けるお仕事です。 ・基本は 非対面(電話/チャット/メール)での案内サポート からスタート

・お客様からの問い合わせ対応(電話・チャット・メール)

・商品/サービスの案内・ヒアリング・状況確認

・対応履歴の入力(Googleスプレッドシート/社内システム)

・マニュアル改善のサポート

・チームメンバーとのチャット連携

専門スキルは入社後に習得できます コミュニケーションが好き、誰かを助けるのが得意、という方にぴったり。希望があれば「編集」「SNS運用」「ディレクション」などクリエイティブ職へのジョブチェンジも可能

• キャリアステップ(できるところからでOK)

• OJTで基礎を習得(チャット・メールの返信/対応フロー)

• 先輩のサポートのもと、問い合わせ対応を担当(履歴入力・案内業務)

• 実力に合わせて改善提案やリーダー補佐、他職種への挑戦も可能
  
  ※経験者の方は早めに裁量のある業務へ。未経験にはビジネス基礎研修+100以上のEラーニング学習補助資料あり

• 最後に

学歴・経歴より「これからどうなりたいか」を大切にしています。 今は自信がなくても大丈夫。 小さな"できた"を積み重ねられる環境で、あなたの挑戦を応援します。

まずは気軽にエントリーいただき、カジュアルに話しましょう
お仕事の特徴

• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 未経験・初心者OK
• ブランクOK
• 経験者・有資格者歓迎
• フルタイム歓迎
• 長期歓迎
• 副業・WワークOK
• 駅チカ・駅ナカ
• 髪型・髪色自由
• 服装自由
• 友達と応募OK
• 研修あり

職場環境・雰囲気

• 20代多数
• 女性が多い
• にぎやかな職場
• 落ち着いた職場
• アットホーム
• ビジネスライク
• 初心者活躍中
• 長く働ける
• 自分の都合に合わせやすい
• 決められた時間できっちり
• 協調性がある
• 個性が活かせる
• デスクワーク
• 力仕事が少ない
• 知識、経験豊富
• 知識、経験不要

募集要項

職種

コールセンター/テレオペ 【未経験OK】カスタマーサポート/フルリモート/土日休/服装・髪色・ネイル自由

給与

月給 240,000円〜

ー年収例ー

4,600,000円 / 入社3年目・リーダー

5,800,000円 / 入社4年目・チーフ

7,200,000円 / 入社6年目・マネージャー

経験やスキル等を考慮の上決定いたします。

試用・研修

試用期間あり(試用期間は3ヶ月出社)

雇用条件は本採用時と同じ

待遇・福利厚生

• 昇給あり
• 社会保険あり
• 賞与あり
• 社割あり
• 社員登用あり
• 資格取得支援制度
• 残業手当
• 深夜手当
• 資格手当
• 皆勤手当

・ビジネススキル基礎研修

・100以上のEラーニング学習資料

・昇給年2回

・インセンティブ

・賞与

・リモートワーク制度

・フレックスタイム制度

・交通費支給

・住宅手当

・役職手当

・社会保険完備

・服装自由(規定あり)

・IT資格取得支援制度

・副業OK

・書籍購入

交通費

規定支給

勤務地

新宿本社

東京都東京都新宿区新宿3-5-6 キュープラザ新宿三丁目

アクセス

JR新宿駅東口より徒歩6分 東京メトロ各線、都営新宿線 新宿三丁目駅 E3出口直結

応募資格

学歴不問 / 未経験OK

・PC作業は「文字入力くらい」だけど人と話す仕事に挑戦してみたい

・誰かの悩みを"聞く側"として支える仕事に興味がある

・コミュニケーション力を強みにしたい

・新しいスキル(接客/対応力/ビジネス基礎)を身につけたい

・仲間と一緒に成長できる環境で働きたい

歓迎(なくてOK)

・コールセンター/カスタマーサポートの経験

・営業や販売職など、人と接する仕事の経験

・ビジネスメールやチャット対応の経験

・CRMツールの利用経験

勤務時間

10:00~19:00

実働時間:8時間/日

休憩時間 1時間00分

• 残業ほぼなし(あっても月5時間程度)

無駄な残業は推奨しておりません業務効率を大切に取り組んで行くことを大事にしておりますプライベートの充実を目指しメリハリをつけてご活躍できる方はぜひ

勤務曜日

• 月
• 火
• 水
• 木
• 金

休日休暇

• シフト制
• 有給休暇
• 夏季休暇
• 介護休暇
• 育児休暇
• 産前産後休暇
• 日曜・祝日
• 5勤2休

完全週休2日制

・年間休日122日

・土・日・祝

・GW休暇

・夏季休暇

・年末年始休暇

・有給休暇

・産前・産後・育児休暇

応募について

応募後の流れ

書類選考WEB面接(1回)オンライン内定 ※多数応募があるため、書類選考通過者にのみ営業日3日以内にご連絡をいたします。

【よくあるご質問】

Q:リモートワークは可能ですか?

A:試用研修期間終了後から許可されます。

Q:面接方法は?

A:Google meetにてオンラインで実施します。

Q:副業は可能ですか?

A:リーガルチェック後に可能となります。

Q:知識のない未経験でも大丈夫ですか?

A:100以上の教育カリキュラムを持ち、未経験向け先端技術カリキュラムにおける教育制度を充実させていますので、ご安心ください。

Q:入社日はいつになりますか?

A:入社日はご相談により選択することができます。

採用予定人数

3名

採用者が決まり次第募集を終了させていただくことがございます。

会社情報

会社名

株式会社TAF Company

業種

IT・コンピュータ関連業

会社住所

東京都東京都新宿区新宿3-5-6 キュープラザ新宿三丁目

雇用形態・職種補足

正社員

事務 コールセンター/テレオペ 【未経験OK】カスタマーサポート/フルリモート/土日休/服装・髪色・ネイル自由