コールセンター

7時間前

東京都 新宿区 西新宿, 株式会社 アールピーエム Remote job

仕事内容


"*・。・。*・。・。*・。・。*

お仕事のポイント

治験施設からの問い合わせ窓口対応

マニュアルありで未経験でも安心

医療業界でのキャリアを築くチャンス

\治験に関わる問い合わせ対応の事務/

対応マニュアルが整っているから、

初めての方でも落ち着いて対応できます

<仕事内容>

*問い合わせ一次対応+連携業務*

・治験施設からの連絡を受けます

・対応マニュアルに沿って返答します

・マニュアル外の内容は確認対応

・クライアント先へエスカレーション

・対応内容をシステムに入力します

・履歴や進捗を記録・管理します

・関係部署への情報共有も実施

・電話・メールの両方で対応します

・資料の整理やファイリングもあり

・その他、付随する庶務業務も対応

基本的には「マニュアル通り」の対応が中心。

判断に迷う内容は担当者に引き継げるので安心です

*医療・治験業界が初めての方も歓迎

*人と話すのが好きな方にぴったり

*30〜40代の女性スタッフ多数活躍中

「事務+少し人と関わる仕事がしたい」

「安定業界で経験を積みたい」

そんな方におすすめのお仕事です

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求めている人材


<必須>

・英語力(面接対応ができる程度)

・指定の英語力テストを受験し、一定程度のスコアを有する方

<歓迎>

・コールセンター業務経験者

勤務時間詳細


総労働時間:1ヶ月あたり160時間

9:00 ~ 18:00 (所定労働時間8時間00分、休憩時間60分間)

残業あり/外部就業先により異なる場合もある。

休日休暇


完全週休2日 (土日)、GW、祝日、夏期休暇、年末年始他

(2022年年間休暇126日)

※外部就業の場合は就業先カレンダーに準ずる

交通・アクセス


新宿駅徒歩3分、都庁前駅徒歩5分、新宿駅徒歩7分

給与詳細


基本給:年俸 330万円

固定残業代:なし

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし

全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

年収330万円

年収= (月基本給+手当)×12ヶ月

待遇・福利厚生


【福利厚生】

通勤手当 (全額) ほか・昇給年1回 (4月)・退職金制度・教育研修・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

職場環境


取引先は、外資:内資=6:4程度。

英語などの語学スキルを活かせる案件もあり、様々な疾患領域の経験を身につけることができます。

ライフスタイルやキャリアプランに合わせて業務が行えます。

在宅勤務も可能です。社員の8割以上がリモート勤務を実施しています。

選考プロセス


応募

書類選考

  • 合否に関わらずご連絡します

面接(1~2回|東京本社)

  • 一次面接はWEB面接も可能

内定

入社

  • 応募から内定まで2~4週間を予定

※遠方にお住いの方は、一次面接はリモートで実施します

※面接日・入社日などはご相談に応じます

  • 経験値やチャレンジしたいキャリアに応じてメーカー以外のステップもご用意

【応募後の連絡】

応募いただいた方全員に、3営業日以内にご連絡いたします。

※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。

  • コールセンター

    7時間前

    東京都 新宿区 西新宿, 株式会社 アールピーエム Remote job

    · お仕事のポイント · *治験施設からの問い合わせ窓口対応 · *マニュアルありで未経験でも安心 · *医療業界でのキャリアを築くチャンス · ...

  • コールセンター

    1ヶ月前

    東京都 新宿区, 株式会社マイナビ ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    · 安定基盤&時給1800円正社員登用あり · 中途採用を検討している法人のお客様に向け電話やメールでご案内やヒアリング、アポイントの調整を行うお仕事 · ...

  • コールセンター

    3週間前

    東京都 新宿区 西新宿, 株式会社Droom

    + · + 품세요 uc815 uc5d8 · + ...

  • コールセンター

    2週間前

    東京都 新宿区 西新宿, 株式会社クラウドグループ

    +有名インターネットサービスのご案内です · 困ったときはすぐフォロー · 対応が難しい場面は社員にバトンタッチでOKです · 未経験の方も安心してスタートできます♪ · +扶養控除内OK · 副業/かけもち/Wワーク歓迎 · Mainstream / 介護手当あり · ...

  • コールセンター

    6日前

    東京都 新宿区 市谷八幡町, ㈱ティーケーピー

    +募集要項 · 職種 · コールセンター · 雇用形態 · 正社員 · 仕事内容 · 会議、研修やセミナーなど各種イベントをを行いたいお客様に対し、ティーケーピーが運営する施設のご案内、予約・問合せ対応をお任せいたします。 · ...

  • コールセンター

    2週間前

    東京都 千代田区 一番町, 株式会社TopTalk

    マニュアル通りにご案内するお仕事です。インターネットの電話回線についての簡単なご案内、お客様のお話を聞いてピッタリのプランをご紹介、対応内容をpcに入力します。 · ...

  • コールセンター

    2ヶ月前

    〒- 東京都 新宿区 西五軒町, 株式会社スマートグリッド ￥2,250,000 - ￥4,500,000 per year

    シンプルな受電メインのお仕事です。スマホのつながらないなどのお困りごとを丁寧に聞いて、マニュアルに沿ってご案内するだけ。 · ...

  • コールセンター

    2週間前

    〒- 東京都 豊島区 東池袋, 株式会社TriVerse

    · 巣金 · ！ ！ ！ · 全짗는질세요 , · \xa6 ·  · ...

  • コールセンター

    3週間前

    東京都 豊島区 東池袋, 株式会社Droom

    お電話を通じて、お客様のご案内やご提案を行うお仕事です。 · トークの基礎 · 電話での話し方、聞き方 · ...

  • コールセンター

    1週間前

    〒- 東京都 豊島区 東池袋, トランスコスモスパートナーズ株式会社

    · 駅チカで通勤ラクラクアクセス抜群のキレイなオフィスビル · で働こう未経験でも安心先輩スタッフがしっかりサポート20~30代の女性が · 活躍中のアットホームな雰囲気です【お仕事内容】クレジットカードの加盟店様からの様々なお問い合わせやデータ入力書類作成、関係各所への確認連絡など、幅広い業務に携わっていただきます。具体的には…・加盟店様からの各種お問い合わせ対応(電話応対がメインです)・業務端末への登録や各種書類作成などの事務処理 · 加盟店様、カード会員様、他社カード会社への確認連絡 · 日々の受電件数は1日30件程度(日によって変動します) · ...

  • コールセンター

    1ヶ月前

    東京都 中央区 銀座, 株式会社小田急プラネット ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    これで） · （ · 更運） · （ · 1. ｧｖ · 22 · ...

  • 本部コールセンター

    6日前

    東京都 渋谷区 代々木, 株式会社学究社

    アルバイト・パートの本部コールセンターです。タイピング速度が速く、電話対応に適した方を募集しています。 · ...

  • コールセンタースタッフ

    3週間前

    〒- 東京都 新宿区, StockSun株式会社カリトル事業部 ￥1,800 - ￥30,000 per year

    初日で時給2，500円も？ · 時給2800円に「初日に」昇給したケースも · やる気があれば稼げる環境です · ...

  • コールセンタースタッフ

    1ヶ月前

    東京都 新宿区 西新宿, スリーコール株式会社 ￥104,000 - ￥180,000 per year

    12 · 13 · 14,15,16,17 · 18,19,20- · ...

  • コールセンターオペレーター

    5日前

    〒- 東京都 渋谷区 代々木, キューアンドエー株式会社

    · 女性管理職登用実績あり / 正社員登用あり / 急募内定まで2週間 · 「機器の不具合」や「街」に関するお問い合わせを受け付けるコールセンターです · 事前知識は一切不要 · ...

  • コールセンタースタッフ

    2週間前

    〒- 東京都 新宿区, 株式会社DYMキャリア

    · いべ ゅ な ＠ＡＢＣＤＥ ４５ · ６ · ７ · ...

  • コールセンタースタッフ

    1ヶ月前

    東京都 新宿区 西新宿, 株式会社LIFFIK

    · 20代が8割の活気あるチーム · 高収入&インセンティブあり · 月収80万円も可能 · ...

  • コールセンタースタッフ

    1日前

    東京都 新宿区 西新宿, 株式会社Aster

    コールセンター事業拡大につき、人材を募集中です。 · 未経験の方も大歓迎です。給与評価は実績に応じます。 · ...

  • コールセンタースタッフ

    1ヶ月前

    〒- 東京都 新宿区, 株式会社ジンクル ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    光回線の切り替えやキャンペーン情報のお電話での案内、お客様の生活をより豊かにする仕事です。インセンティブありで、ストレスフリーな環境です。 · ...

  • コールセンタースタッフ

    1ヶ月前

    東京都 新宿区 西新宿, 株式会社いえらぶパートナーズ ￥240,000 - ￥450,000 per year

    電話やショートメッセージを使い、家賃の支払いが遅れている入居者様に支払日の確認やご案内を行うお仕事です。 · 学歴・経験不問未経験大歓迎 · ...

  • コールセンター/テレオペ

    1ヶ月前

    東京都 新宿区 新宿三丁目駅, 株式会社TAF Company Remote job￥240,000 - ￥4,600,000 per year

    +カレネ · 、 · コミュニケーションが好き、誰かを助けるのが得意、という方にぴったり。 · 希望があれば「編集」「SNS運用」「ディレクション」などクリエイティブ職へのジョブチェンジも可能。 · ...