生命保険に加入しているお客様や保険代理店からのお電話に対応するセンターで まずはメンバーの業務からスタートしていただきます。 メンバーの主な業務 契約手続きの進捗確認・契約内容確認・給付金請求・契約変更の手続き等の受付 書類送付のご案内 手続き方法のご案内 など。 2画面のPCを利用し、クライアント独自のシステムを利用しながらご案内・対応結果の入力・書類発送手配をいたします。 管理者の主な業務 質疑対応 折り返し架電対応 二次対応 メンバーへのフィードバック 育成、研修、履歴承認(全件チェックあり。不備の有無チェック/事務作業に聞こえますが、知識習熟しないと対応が難しいものです) 管理職になられた際の残業は~20h/月程度を想定しています。 大手のコールセンターですので、研修はかなりしっかり行いますので、 わからないままとりあえず電話を取る…ということはありません 他の商材とは違い、資格の取得も行えますので、ゆくゆくのキャリアチェンジも狙えます 座り仕事・人と関わる仕事です
必要スキル PC基本スキル(Excel・Wordへの入力等初級レベル) 必須経験 特になし 必須資格 特になし
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Osaka RIZAPグループ株式会社未経験OK、若手~ミドル世代まで活躍が可能な大手コールセンター ゆくゆくは管理職として活躍できるポジション コールセンター経験がなくても、メンバーの管理経験ある方歓迎キャリアの伸びしろアリ · 生命保険に加入しているお客様や保険代理店からのお電話に対応するセンターで まずはメンバーの業務からスタートしていただきます。 メンバーの主な業務 契約手続きの進捗確認・契約内容確認・給付金請求・契約変更の手続き等の受付 書類送付のご案内 手続き方法のご案内 など。 2画面のPCを利用し、クライアント独自のシステムを利用しながらご案内・対応結果の入力・書類発送手配を ...
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大阪府 大阪市, 人材プロオフィス株式会社天神南駅から徒歩2分 配送サービスの問い合わせ窓口 (未経験歓迎) 派遣スタッフ活躍中未経験者歓迎 配送サービスに係る問い合わせ窓口 (コールセンター) 問合せ内容の具体例としては、 荷物追跡/遅延問合せ対応 国内配送/国際配送に関する問合せ 各種サービスに関する問合せ など 簡単作業なので未経験者も歓迎 上記に関する電話対応マニュアルもあるので安心です 研修も充実 キレイな職場 駅チカ天神南駅から徒歩2分 day/full/sta/1300 駅チカ徒歩2分でキレイな職場 未経験から始められる 研修も充実 派遣スタッフ活躍中 髪型・髪色自由、ピアスO ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイドコールセンター /691484 仕事内容: · 車両の事故、故障などのお問合せに関する受電、架電業務 クライアントサービスを利用中のお客様からの商品、サービスに関する受電、架電業務 受電に付随するシステム入力業務 · 車両保険の受付 職種: · IT系 使用するツール: Excel、Word 給与: · 1,550円 交通費別途支給 · 24万8000円=時給1550円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度 ...
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大阪府 大阪市, トランスコスモス株式会社仕事内容 FAXで届いた注文書の入力からスタート 入力に慣れてきたら電話での注文受付などもおまかせします 電話対応は店舗/営業所/運送業者のため クレーム対応はほとんどありません 数字入力がメインのシンプル業務 研修充実 まずは注文書入力の研修からスタート PCの使い方などからしっかり研修します コールセンターでの業務が初めての方やブランクがある方でも 研修・サポートがしっかりあるため安心して働けます 日祝固定休 嬉しい日祝固定休みなので、プライベートも充実 祝日が無い週は平日お休みが取れるので、 『美容院』や土日混み合うところも楽々でいけますよ 翌月の ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイドコールセンター /691488 仕事内容: · お客様からの解約お問合せの受付 受電に付随するシステム入力 書類チェックなど · 高級輸入車 職種: · IT系 使用するツール: Excel、Word 給与: · 1,600円 交通費別途支給 · 25万6000円=時給1600円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセラーがお手伝いをします。 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイドコールセンター /701085 仕事内容: · お客様からの解約お問合せの受付 受電に付随するシステム入力 書類チェックなど · 高級輸入車 職種: · IT系 使用するツール: Excel、Word 給与: · 1,600円 交通費別途支給 · 25万6000円=時給1600円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセラーがお手伝いをします。 ...
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Osaka RIZAPグループ株式会社週4~OKエアコンなどの空調機のついてのお問い合わせ対応 未経験大歓迎 大手コールセンターで充実の研修や安心のサポートがあります 心斎橋・四ツ橋・なんばから通えるのでアクセス良し 未経験OKの大手コールセンターエアコンについてのお問い合わせ対応 エアコンや空気清浄機などのご利用のお客様や販売店などから入る修理依頼や進捗状況の お問い合わせの受付対応をおねがいします · 空調機、空気清浄機、電気給湯器などの訪問修理受付 リモコンを使った不具合診断 訪問修理後の各種お問い合わせ 訪問日、訪問時間のお問い合わせ・修理内容のお問い合わせなど 自然な敬語が使えるよ ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイドコールセンター /683129 仕事内容: · お住いの不具合に対して、業者手配 お問合せ内容、ご回答内容を専用システムへ入力作業 · 高級輸入車 職種: · IT系 使用するツール: Excel、Word 給与: · 1,400円 交通費別途支給 · 22万4000円=時給1400円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセラーがお手伝いをし ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイドコールセンター /683131 仕事内容: · お客様からの解約お問合せの受付 受電に付随するシステム入力 書類チェックなど · 高級輸入車 職種: · IT系 使用するツール: Excel、Word 給与: · 1,600円 交通費別途支給 · 25万6000円=時給1600円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセラーがお手伝いをします。 ...
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Osaka トランスコスモス株式会社(壺川)月収20万以上可能 未経験でも時給1300円 事務手続き業務 · 勤務期間は選べる短期7月末迄or長期 · インターネット解約希望のお客様の 事務手続きを対応いただきます。 強引な引き留めは一切ありません · 「お電話ありがとうございます。担当部署名:〇〇でございます」 ↓ お客様 「すみません、契約を終了したいんですけど。」 ↓ 「ご契約の終了をご検討されているという事でございますね。 それでは、ご契約内容を確認させていただきますので、 ご本人様確認にご協力お願いいたします。」 ↓ 「差し支えなければご理由をお聞かせ頂けますでしょうか?」 ↓ ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイドコールセンターでの大手海外輸入車窓口/628850 仕事内容: 窓口業務 オーナーからの車両操作や車両連携アプリ(スマートフォン用)に関するお問合せ窓口対応 オーナーからの電話もしくはメールでのコンタクトへの対応・オーナーへのアンケートや販売促進アプローチのアウトバウンドコール対応 対応件数目安:20~30件/日 研修期間目安:2ヶ月~4ヶ月 · 高級輸入車 職種: · IT系 使用するツール: Excel、Word 給与: · 1,450円 交通費別途支給 · 26万1000円=時給1450円×180時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保 ...
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Osaka トランスコスモス株式会社(那覇市壺川)駅チカ通勤楽々/短期から始めて長期への切換えOK カジュアル面談・仕事相談会開催中|あなたに合ったお仕事紹介します · テンプレートに沿って受付を行えばOK インターネットをご利用中のご契約者様対応となります · 「ポイントを利用したい」 ⇒テンプレートに沿ってポイント利用の申請受付を行います 「アプリにログインするPWを忘れてしまった」 ⇒テンプレートに沿ってPWの再発行を行います 他、月額料金の確認をしたい等のお問い合わせもございます。 1hあたりの対応件数4件~5件 1件あたりの対応5分程度 · ロールプレイングで対応練習 お客様役と ...
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大手カード会社の問合せ受付コールセンター
24時間前
Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス未経験OK&時給1800円週4日 大手カード会社の受信コールSTAFF カードの会員様からのお問合せ対応 新設部門の3期生募集 週4日or週5日勤務選べる お休み希望は月4日間提出可能 主な問合せは 「住所変更をしたい」 「支払方法変えたい」 「暗証番号を忘れてしまいました」 「クレジットカードを解約したい」など マニュアルが完備されているので 読みながら案内していただければOK 電話対応の後は 履歴を入力して終了です。 · はじめは1日10~20件、 慣れてきたら(入社3ヶ月目~)30件程対応します。 ノルマはないのでコツコツ対応できればOK 困ったこ ...
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Osaka RIZAPグループ株式会社生活におなじみの宅急便のお問い合わせ窓口のコールセンター 各線、難波・なんば・大阪難波からスグの超利便性のよい職場 オシゴトの内容 宅急便の再配達、集荷などのお問い合わせ対応です。 例えば 「荷物の再配達をしてほしい」 「配達日時の変更をお願いしたい」 「この日時に集荷にきてほしい」 など。 日常でもお問い合わせしたことがある方はイメージがつきやすいと思います 電話を受けたらパソコンにその内容を入力特別なスキルは必要ありません 必要であれば担当地域のドライバーに連絡して完了です 受電のみでノルマもないので、殺伐感がない明るい雰囲気の職場なのがポイント高 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイドコールセンター 大手通販会社窓口/602866 仕事内容: コインパーキング運営のテレフォンオペレーター 受電業務 顧客からの問い合わせ対応 · コールセンター 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 1,450円 交通費別途支給 · 23万2000円=時給1450円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセラーがお手伝い ...
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大阪府 大阪市, マンパワーグループ株式会社''''''' :. 仕事内容. : 携帯の緊急停止 解除受付の対応業務 携帯の紛失捜索 携帯の国際コールセンター 問合せ例) 携帯紛失したので回線を停止してほしい 携帯紛失したため位置情報を確認したい 海外在住のお客さまからサービスのお問合せ まずは緊急停止の対応からスタート 新しい業務をお任せするたびに研修があるので、 少しずつお仕事を覚えていけます 天神駅すぐの好立地 周りにコンビニ、飲食店あり ランチにも困りません ''''''' :. おすすめポイント. : 未経験でも大丈夫 手厚~い研修あり 少しずつお仕事をお任せします 大手通信キャリア ...
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Osaka RIZAPグループ株式会社お問い合わせを受ける→業者に繋ぐ 賃貸物件にお住まいの方のお困り事をサクッと解決 設備品・共用部の修理や改善要望のお問い合わせを受けて、 指定工事店や賃貸マンション管理営業所に 対応を依頼していただきます よくある入電内容TOP3 1水道関連の故障、修理受付 2共用部の清掃依頼、植栽の剪定依頼 3室内設備(照明、コンセント、スイッチ等)の不具合、修理受付 平均対応数は3件/1h程度、 1件の平均対応時間は11分(会話のログ残し時間6分含む)、 比較的対応件数が少なめのため、平均応答率も95%と高いです 大手コールセンターで研修もしっかりあるので、 未経験 ...
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Osaka RIZAPグループ株式会社週4~ 未経験OK 大手コールセンターで充実の研修や安心のサポートがあります 心斎橋・四ツ橋・なんばから通えるのでアクセス良し 未経験OKの大手コールセンターエアコンの訪問修理の日程調整 夏季の繁忙時期の募集 期間限定なので先の予定が決まっている方にも 未経験から発信業務にチャレンジできます · エアコン等の製品を購入されたお客様にお電話していただき、 取付や修理の訪問日を調整するお仕事です お電話していただくのは、量販店で購入された個人のお客様がほとんどです 対応件数:30件程度/1日 1件あたりの通話時間:7分程度 自然な敬語が使えるようになったり、 ...
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Osaka RIZAPグループ株式会社週4日~OK 時短OK ショッピング関連コールセンター ちょこっと朝遅め&土日祝休みでプライベート充実 知識がなくても充実している研修があるので安心 仕事内容 大手信販会社ショッピングクレジットに関するお電話対応、入力業務です 具体的には ショッピングで購入されてローンご契約中のお客様からのご返済に関するお問合せ対応。 一括返済の受付 証明書発行 住所、口座変更 など 1時間当たりの対応件数は5件程度です。 · 座り仕事・人と関わる仕事です · 必要スキル ブラインドタッチでのPC入力 必須経験 コールセンター経験者 ...
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Osaka RIZAPグループ株式会社事務未経験OK カンタン書類確認のオシゴト 大手コールセンターを企業で長期安定就業 お仕事の内容 お客様が登録、提出された書類のチェック 書類不備や不足事項がある場合には不採用判断を行い、 お客様に再提出依頼をお願いする架電を実施 提出方法や必要書類が不明なお客様からの問い合わせ対応 など。 事務または営業事務、書類審査のご経験がある方は、 経験を活かして働くことができますよ OJT期間は習熟度に合わせて、変動しながら個別にサポート 書類審査業務に慣れていただくまで1~2か月は事務作業メイン、 3ヶ月後くらいから、不備やエントリー書類の問い合わせなどの ...
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大阪府 大阪市, トランスコスモス株式会社有料サポートサービスに加入されている お客様のお問い合わせにご対応いただきます。 断トツ多い問合せは「LINEの基本操作」です どんな方からの問合せがくるの? スマホの操作方法が分からず、戸惑っている方からの問合せになります。 色んな方からの問合せという事ではなく、 携帯契約プランのオプションにて 『スマホ操作で分からない事があった時のサポート』プランを 追加しているユーザーの方のみなので問合せがあった際には どんな方なのかも確認しながら対応を進める事ができます。 お問合せ TOP3 1.無料のLINEスタンプをダウンロードしたい 2.LINEで送られて ...