大阪府 大阪市, トランスコスモス株式会社

有料サポートサービスに加入されている お客様のお問い合わせにご対応いただきます。 断トツ多い問合せは「LINEの基本操作」です どんな方からの問合せがくるの? スマホの操作方法が分からず、戸惑っている方からの問合せになります。 色んな方からの問合せという事ではなく、 携帯契約プランのオプションにて 『スマホ操作で分からない事があった時のサポート』プランを 追加しているユーザーの方のみなので問合せがあった際には どんな方なのかも確認しながら対応を進める事ができます。 お問合せ TOP3 1.無料のLINEスタンプをダウンロードしたい 2.LINEで送られてきた写真を保存したい 3.迷惑メールが多くて困っています など 1時間あたりの対応件数は3件~4件程度。 折り返し対応はほとんどありません お客様の携帯端末の機種を手元に準備したり 遠隔で同じ画面を見ながら案内もできます PC基本操作(マウス・キーボード) 入力はゆっくりでもKプルダウン操作が多め 入力項目は2~3割程度です お話をすることが好きな方も大歓迎です



  • 大阪府 大阪市, トランスコスモス株式会社

    有料サポートサービスに加入されている お客様のお問い合わせにご対応いただきます。 断トツ多い問合せは「LINEの基本操作」です どんな方からの問合せがくるの? スマホの操作方法が分からず、戸惑っている方からの問合せになります。 色んな方からの問合せという事ではなく、 携帯契約プランのオプションにて 『スマホ操作で分からない事があった時のサポート』プランを 追加しているユーザーの方のみなので問合せがあった際には どんな方なのかも確認しながら対応を進める事ができます。 お問合せ TOP3 1.無料のLINEスタンプをダウンロードしたい 2.LINEで送られて ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社フルクラム

    DYM就職"で長期キャリアが実現 20代30代若手がメインに利用しています \ ↓こんな不安がある方いませんか?↓ 転職するにはまだ若いかもしれない 経験はないけどキャリアチェンジしたい V 若手・未経験の転職に特化した会社 多彩な業界・業種揃い ミスマッチなし 手に職をつけたい方 最短1週間で内定 その中でも今回は当求人をご紹介します コールセンター お任せするのは、コールセンターにてお困りの利用者様をサポートするお仕事。 申し込み書の確認 スマホの操作方法、アプリ等のご説明 お客様専用窓口対応等 法人顧客対応 各プロジェクト先により、業務内容変更 ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社フルクラム

    転職なら"DYM就職"にお任せください 自分の職歴に自信がない方 正社員で働きたいけど不安な方 そんな20〜30代のあなたへ なら、未経験からの キャリアチェンジを全力サポート DYM就職の強み フリーター・既卒・大学中退もOK 未経験からのキャリアチェンジに特化 内定率70%超え( 2023年8月実績) 今回はコチラの求人をご紹介します⇓ コールセンター お任せするのは、コールセンターにてお困りの利用者様をサポートするお仕事。 申し込み書の確認 スマホの操作方法、アプリ等のご説明 お客様専用窓口対応等 法人顧客対応 各プロジェクト先により、業務内容変 ...


  • 大阪府 大阪市, S2S0322115 株式会社アヴァンティスタッフ

    4月スタート 経験必須池袋駅周辺4月開始 在宅週3回OKスマホ操作のサポート 未経験OK 多種多様なキャリアを応援します 働き方・仕事内容などのご相談も、お待ちしております 4月スタート 経験必須池袋駅周辺4月開始 在宅週3回OKスマホ操作のサポート 未経験OK 4月開始3名募集一緒に始める仲間がいます 未経験からスタート 研修~OJTがしっかりあるので安心 綺麗な駅チカoffice 安定の大手〇ドコモGrでのお仕事です 業務についての詳細 未経験OK〇スマホ操作やアプリ等に関するサポート スマホ/タブレット本体の操作・設定方法案内 アプリの使用方法 ト ...


  • Osaka 株式会社ティー・シー・シー

    未経験者歓迎 大手携帯会社の各種問い合わせ窓口のお仕事です。 主にはスマホのサービスや料金プランなどの問い合わせに対し、 マニュアルに沿ってお電話でご案内いただきます。 · 8:30 出社 8:45 朝ミーティング(連絡事項の周知と発声練習のトレーニング) 9:00 受付開始(お客様からの問合せに対応) 12:00 カフェのような休憩スペースにて昼食 13:00 受付再開 17:15 業務終了 問い合わせの一例 登録情報の変更方法をおしえてほしい スマホの料金プランの確認方法を教えてほしい 今月の請求金額の確認方法をおしえてほしい たまったポイントは何に ...


  • Osaka 株式会社ティー・シー・シー

    大手携帯キャリアでの問合せ窓口対応 マニュアル完備&サポート体制抜群で未経験スタートでも安心 ほぼ在宅勤務 · 大手携帯キャリアでのお仕事。 総合インフォメーションセンターにて、お客様のお問合せに対する電話応対をお任せいたします。 「スマホの操作方法を教えてほしい」 「料金プランを変更したい」 「ポイントって何?」 などなど、お客様からの様々なお問合せがあります。 マニュアルを見ながら電話で応対をしていただきます マニュアル完備の為、業務をすべてを覚える必要はありません。 「お客様の要望は何か?」を理解できれば問題なく対応ができます ほぼ在宅勤務です 通 ...


  • Osaka アルティウスリンク株式会社

    フォロー体制ばっちり 座学研修からスタート ゲーム形式で研修あり コールセンター未経験の方も 安心してスタートできます 研修後も定期的に勉強会や 同期で集まって座談会など開催 働きやすい環境が自慢です 20代~60代と 様々な年代の方が活躍中 和気あいあいとしたコールセンターです 仕事内容 増員 積極採用実施中 「携帯電話が水没した」 「スマホの画面が割れてしまって」 など、スマホの不具合をサポートするお仕事 コールセンター未経験で、 異業種から転職したスタッフが活躍中 大手ならではの安定した教育力と サポート力でしっかりサポート 独り立ちしたあとも、 ...


  • 大阪府 大阪市, ケーズデンキ 八潮店

    1日8h×週5日勤務 携帯電話の接客・販売、契約手続、レジ、品出し、商品管理などのお仕事です。 接客・販売 お客様のご要望をお伺いしながら、商品を選ぶお手伝いをします。 丁寧にお教えしますので、未経験でも大丈夫です。 レジ まずは、アクセサリーなどの小物商品のお会計からスタート。 操作方法は、何度でも丁寧にお教えします。 品出し・商品管理 売り場への商品補充や在庫チェックなどをお願いします。 業界大手のケーズデンキで、スマホ販売スタッフとして、あなたも活躍してみませんか? 商品に関する知識や接客のマナーは、イチから丁寧にお教えするので未経験の方も安心し ...


  • Osaka ケーズデンキ 甲府店

    1日8h×週5日フルタイム 人気の家電量販店で携帯販売スタッフ 知識もスキルもゼロからスタートOK 携帯電話の接客・販売、契約手続、レジ、品出し、商品管理などのお仕事です。 接客・販売 お客様のご要望をお伺いしながら、商品を選ぶお手伝いをします。 丁寧にお教えしますので、未経験でも大丈夫です。 レジ まずは、アクセサリーなどの小物商品のお会計からスタート。 自動つり銭機で安心 操作方法は、何度でも丁寧にお教えします。 品出し・商品管理 売り場への商品補充や在庫チェックなどをお願いします。 業界大手のケーズデンキで、スマホ販売スタッフとして、あなたも活躍し ...


  • Osaka 株式会社ティー・シー・シー

    大手通信会社でのコールセンター業務 4月3日入社 充実のサポート体制で未経験からでも大活躍 立川駅より徒歩3分 休憩室など構内設備が充実 大手通信会社のコールセンター業務。 2025年4月3日入社 · 遠隔サポートツールを使用してスマホやタブレットの操作の案内をしていただきます 「LINEなどのアプリの操作を教えてほしい」 「明細を確認したい」 などなど、有料会員のお客様からのお問合せの応対をお任せいたします。 高時給な上に業績に応じてプチボーナスの支給あり 残業はありますが、月平均10時間程度と少なめです。 計画残業でシフトに組み込まれているので、突発 ...


  • Osaka 株式会社サンビレッジ関西事業所 採用窓口

    1500円スタート習熟度に応じて時給UP · 充実の研修制度 · 定時退勤でプライベートも充実 · 1年を目処に完全在宅に切り替え可能 · 安定収入で長く働きたい方必見 大手企業だからこその特典盛りだくさん 出勤インセンティブや昇給制度も充実しています · 〈docomoアウトバンドコールセンター〉 スマホに関する様々なご連絡をお電話お願いします 具体的には 申し込みの不備の確認 新しいサービスへの移行打診 古い携帯を使っている方へ電波終了のお知らせ など 研修制度が備わっているので未経験やブランクがある方でも 安心して働ける環境が整っています 対面では ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 製薬企業の特設窓口(製品回収) ある製薬企業の窓口として、電話対応をお任せいたします。 製品の回収に関する問い合わせ窓口です。 回答資料(FAQ)に沿って回答いたします。 医療や医薬品に関する知識がなくても、不明点は社員に確認できる環境ですので、ご安心ください。 配属初日は、研修を予定しております。(11/19) 担当製品: コールセンター 職種: (IT系) ITアシスタント ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PC基本操作。コールセンター業務経験。 活かせる経験 Excel 勤務地: 大阪府 大阪市 ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス・エンジニアリング R&D登録型派遣

    土日休み 重工メーカー内でのヘルプデスク業務 大手重工メーカー内でのヘルプデスク業務です ソフトウェア会社でのお仕事です。 セキュリティインシデント相談窓口業務 お客様企業内の不審メール受信報告の窓口対応(不審メールの解析、解析結果の回答) メールシステム(Thunderbird)運用支援 主な業務対応:お客様自社管理のメールシステム、メーラ(Thundebird)に関する問い合わせヘルプデスク、申請処理 脆弱性診断 定期診断 問い合わせ対応 維持管理 報告資料作成 プロキシシステム業務 お客様企業内のプロキシシステムの設定変更対応(Linux操作有) ...


  • Osaka ポールトゥウィン株式会社 仙台センター フルタイム

    安心の上場企業グループの オフィスワワークで 残業なし&長期安定就業 抜群の働きやすさ ライフワークバランス重視の働き方が可能です 休み希望はスタッフの皆さんに寄り添って柔軟に対応 スタッフの中には、旅行や推し活、 ライブやスポーツ観戦に行く為に連休を取得する方も 仕事と生活のバランスを大事に働けるチームです 残業もほとんどありません 通いやすい立地 電車・地下鉄・バスのアクセス良好 オフィスは仙台駅から徒歩5分、 あおば通り駅徒歩1分の好立地なので通勤も楽チン 仕事帰りの買い物や休憩時のランチにも便利です 安心の上場企業グループ 社会保険完備 業績好調 ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社クロード

    正社員にチャレンジしたい方を応援します ほとんどの方が未経験から入社し、活躍されています。 専属のコーディネーターがサポートいたしますので安心して入社していただけます 大手携帯キャリア商材・サービスを扱うスマホコーディネーターとして、お客様へ最適なサービスをご提案します。 スマホコーディネーターとは ショップにはスマホの購入や料金の見直しの「相談」や、機種の使い方などの「分からない」が沢山溢れています。 料金プラン一つとっても、お客様がすべてを正確に把握するには難しく、お客様ご自身で最適な状態にすることは容易ではありません。 今回あなたにお任せするのはお ...


  • Osaka 株式会社サンビレッジ 採用センター

    携帯ショップでスマホアドバイザーのお仕事/SAD721/IM01 仕事内容 · 使い方を教えていただくお仕事 · 事前研修があるので知識経験に不安がある方も安心 · 定時退勤でプライベートとのメリハリしっかり · で長期安定雇用 · 担当していただくお仕事は主に2つ スマホの初期設定とスマホ教室の先生 スマホ教室の先生 スマホ操作が苦手な方や、スマホデビューされた方、ご高齢の方に使い方をレクチャーしてあげる講師のお仕事。 電源の入れ方、電話のかけ方、検索の仕方、などの基本操作なので、普段スマートフォンをお使いの方であれば簡単に説明できます スマホの初期設 ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社クロード

    95%以上が未経験での入社 専属のコーディネーターがサポートいたします 大手携帯キャリア商材・サービスを扱うスマホコーディネーターとして、お客様へ最適なサービスをご提案します。 スマホコーディネーターとは ショップにはスマホの購入や料金の見直しの「相談」や、機種の使い方などの「分からない」が沢山溢れています。 料金プラン一つとっても、お客様がすべてを正確に把握するには難しく、お客様ご自身で最適な状態にすることは容易ではありません。 今回あなたにお任せするのはお客様の「どうしたらいいの?」に耳を傾け、お客様に最適な「機種+プラン+付加価値」のトータルコーデ ...


  • Osaka 株式会社サンビレッジ 採用センター

    スマホアドバイザー 携帯ショップ内でのお仕事/SAD722/IM01 仕事内容 · 使い方を教えていただくお仕事 · 事前研修があるので知識経験に不安がある方も安心 · 定時退勤でプライベートとのメリハリしっかり · で長期安定雇用 · 担当していただくお仕事は主に2つ スマホの初期設定とスマホ教室の先生 スマホ教室の先生 スマホ操作が苦手な方や、スマホデビューされた方、ご高齢の方に使い方をレクチャーしてあげる講師のお仕事。 電源の入れ方、電話のかけ方、検索の仕方、などの基本操作なので、普段スマートフォンをお使いの方であれば簡単に説明できます スマホの初 ...


  • Osaka 株式会社サンビレッジ 採用センター

    携帯ショップで初心者向けスマホ講座の開催/SAD728/IM01 仕事内容 · 使い方を教えていただくお仕事 · 事前研修があるので知識経験に不安がある方も安心 · 定時退勤でプライベートとのメリハリしっかり · で長期安定雇用 · 担当していただくお仕事は主に2つ スマホの初期設定とスマホ教室の先生 スマホ教室の先生 スマホ操作が苦手な方や、スマホデビューされた方、ご高齢の方に使い方をレクチャーしてあげる講師のお仕事。 電源の入れ方、電話のかけ方、検索の仕方、などの基本操作なので、普段スマートフォンをお使いの方であれば簡単に説明できます スマホの初期設 ...


  • Osaka アルティウスリンク株式会社

    オフィスワーク未経験OK 座学とOJT研修で基礎知識を習得できます。 先輩社員がしっかりサポートするので、 不安を感じることはありません 自由で多様な職場環境 個性を大切に、自由な服装や髪型で働ける職場です。 赤髪や金髪、ネイルやピアスもOKなので、 オシャレを楽しみながら働けます 様々な背景を持つ同僚が多数在籍。 サークル活動があり、同僚との交流も盛んです 新しい発見や交流を楽しめるので、 定着率抜群の職場です シフトの融通バッチリ 「がっつり稼ぎたいから週5日で」 「来月のこの日は旅行にいくから長期で連休とりたい」 「進学や家庭の事情でシフトを減らし ...


  • Osaka 株式会社サンビレッジ 採用センター

    スマホ初心者向けに操作方法やサービスのご案内/SAD727/IM01 仕事内容 · 使い方を教えていただくお仕事 · 事前研修があるので知識経験に不安がある方も安心 · 定時退勤でプライベートとのメリハリしっかり · で長期安定雇用 · 担当していただくお仕事は主に2つ スマホの初期設定とスマホ教室の先生 スマホ教室の先生 スマホ操作が苦手な方や、スマホデビューされた方、ご高齢の方に使い方をレクチャーしてあげる講師のお仕事。 電源の入れ方、電話のかけ方、検索の仕方、などの基本操作なので、普段スマートフォンをお使いの方であれば簡単に説明できます スマホの初 ...