仕事内容

\ 未経験OK体制強化による増員募集 /

【創業440年】伊香保を代表する老舗旅館

【未経験・第二新卒歓迎】丁寧な研修で安心

【寮・住宅手当あり】手厚い生活サポート

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【 仕事内容 】

伊香保温泉の老舗旅館「福一」にて、

フロント・接客・館内業務などを

幅広く担当していただきます。

< 具体的には >

・お客様のお出迎え・ご案内・接客対応

・フロント業務(チェックイン・

チェックアウト、予約・電話対応など)

・食事処・宴会場での準備、配膳、片付け

・客室へのご案内・ご説明

・売店接客(レジ打ち)

・館内巡回、お見送り など

マニュアルだけに頼らない、

本物のおもてなしを大切にしています。

お客様一人ひとりに寄り添った接客を

学べる環境です。

また、当社の歴史や

伊香保の魅力を学ぶ機会として

近隣の観光スポットを巡る研修プログラムや

体験入社も検討中。

地域の文化や風情を知り、より温かみのある

おもてなしへとつなげていきましょう

【 配属について 】

「福一」「諧暢楼」という、

2つの旅館を運営しています、

希望や適性を考慮のうえ、

いずれかに配属となります。

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\ 未経験でも安心の教育体制 /

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現在活躍しているスタッフの多くが、

未経験・異業種からのスタート

入社後は、先輩スタッフによる

OJT研修からスタート。

館内の設備や仕事の流れを覚えながら、

客室点検などできることから少しずつ

チャレンジしていきます。

また、お客様への所作など

接客に必要なマナーも指導。

段階を踏みながら接客業務を経験し、

1~2ヶ月を目安に独り立ちを目指します

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【 株式会社福一について 】

創業440年以上となる当社は、

伊香保温泉で2つの旅館を運営しています。

< 伊香保温泉 福一 >

伊香保温泉を代表する老舗旅館。

伝統と格式を守りながら、

長い歴史を積んできた施設です

< 奥伊香保 旅邸 諧暢楼 >

「何もしない贅沢」をコンセプトにした、

わずか8室の大人の隠れ家。

カップルやご夫婦、海外のお客様が中心で

細部まで行き届いたおもてなしを

大切にしています。

求めている人材

\ ホテル・旅館業未経験も大歓迎 /

30~40代活躍異業種からの転職者も活躍

※日本語能力試験N1相当の

日本語力をお持ちの方

(業務上、日本語での予約対応・電話応対・

チェックイン説明が日常的に発生するため)

*未経験者歓迎・無資格歓迎

*経験不問・学歴不問・資格不問

*第二新卒歓迎

*正社員を目指すフリーター歓迎

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<< こんな方は特に歓迎します >>

*人と接することが好きな方

*お客様の役に立つことが好きな方

*旅行・観光業界に興味がある方

*旅館のおもてなしを学びたい方

*チームワークを大切にできる方

*活気ある現場で働きたい方

*多彩なお客様をお迎えしたい方

*英語・中国語のスキルを活かしたい方

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下記の経験も活かせます*経験者歓迎

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受付スタッフ、ホテルフロントスタッフ

ホテルスタッフ、旅館の受付スタッフ

などホテル・旅館での経験

スーパー等での接客販売スタッフ、

居酒屋・カフェ・喫茶店など、

飲食店でのホールスタッフなどの

接客経験

(アルバイト、派遣社員、契約社員など

前職の雇用形態や実務経験は問いません)

勤務時間詳細

実働時間:1日あたり8時間

平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 22日

7:00~22:00の間でシフト制

(実働8時間/休憩1時間)

※通し・中抜けシフトあり

月平均残業時間:15時間程度

<中抜けで用事を済ませてもOK>

チェックアウト後など、

お客様がいない時間帯に

休憩とは別に「中抜け」の時間あり

一時帰宅して休息を取ったり、

ランチや病院に行ったりなど

私用の用事を済ませることも可能です。

休日休暇

シフト制勤務/月8~11日休み

*希望休は月2~3日取得可能

*年間休日120日

<休暇制度>

*産前・産後休暇

*育児休暇

*慶弔休暇

*有給休暇

※5日以上の連休取得OK

交通・アクセス

「渋川駅」より車で20分

給与詳細

※基本給・固定残業代の総額

基本給:月給 17万5300円 〜 22万5000円

固定残業代:あり

1ヶ月あたり1万4700円 〜 2万5000円(固定残業時間:1ヶ月あたり10時間 〜 15時間)

固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし

全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

※経験・能力を考慮します

*昇給あり(年1回)

*賞与あり(年2回 ※業績による)

待遇・福利厚生

【福利厚生】

・社会保険完備

・退職金制度(勤続3年以上)

・資格取得支援制度(規定あり)

・研修制度

・定年後の再雇用制度

・制服貸与

・社員寮

・定期健康診断

・社内表彰制度

・結婚・出産祝い金制度

・自社の施設利用割引あり

【 各種手当 】

・交通費支給(月上限5万円)

・時間外残業手当(固定残業超過分を支給)

・住宅手当(家賃の半額を補助 ※月上限3万円)

・役職手当

・資格手当

【 社員寮・住宅手当の手厚い支援 】

*社員寮:

月5000円/水道光熱費込み

*住宅手当:

家賃の半額補助(月上限3万円)

※渋川エリアの家賃相場は

月4万円~5万5000円ほど

Iターンなど

全国各地から入社するスタッフに対する

生活サポートが充実しています

生活費の負担を抑えつつ、安心して

新しいキャリアを築ける環境です。

【 周辺地域 】

高崎市、前橋市など群馬県の市街地や

都内へのアクセスも良好です

*UIJターン歓迎

*車/バイク/自転車通勤OK

*駐車場完備

職場環境

\ 未経験から成長できる環境 /

*20代~50代まで幅広く在籍

*男女比:男性7割・女性3割

*中途入社のスタッフが多数在籍

スタッフの前職は、

飲食や販売などの接客業をはじめ

メーカー出身などさまざま。

未経験からでも安心して

成長できる環境です

選考プロセス

【選考プロセス】

(1)応募・書類選考

(2)面接(2回)※Web面接OK

(3)内定入社日は相談OK

応募後、担当者より履歴書の送付先を

ご連絡いたします。応募データを元に

書類選考を実施させていただきます。

*平日18時以降や土日の面接も可能

*先に応募いただいた方から選考案内

*採用者が決まり次第、募集を終了

お早めのご応募をお願いいたします

「興味がある」「具体的になにするの?」

など、不明点や気になることがあれば

お気軽にご連絡ください。*+

※TEL: 採用担当)