ロードサービスのコールセンター

3週間前

〒- 東京都 足立区 千住, 日本ロードサービス株式会社

仕事内容


受電<インバウンド>がメイン

ロードサービスの依頼受付

自動車トラブルでお困りのお客様のもとへ

業者を手配する簡単な電話応対のお仕事

自動車の専門知識、事前知識は不要

【業務内容】

コールセンターにて受電対応をお任せ。

各種ロードサービスに加入されている

車のトラブルでお困りのお客様からの電話対応です。

【仕事の流れ】

「バッテリーがあがってしまった」

「パンクしてしまった」

など、お客様から車のトラブルに関する電話が入ります。

マニュアルに従い

・トラブル内容

・現在地

・車の特徴

・お客様情報

を伺います。

ヒアリングした内容を専用システムに入力

最寄りの業者を手配

イレギュラーな事態に焦っているお客様も多いので、

安心していただけるよう 明るく丁寧な対応をお願いします。

\ココがポイント/

  • 通勤しやすい好立地

「北千住駅」より徒歩7分

アクセス抜群で通勤ラクラク

  • 未経験者でも安心

社員と距離が近いので、分からないことは即サポート可能

きちんとしたマニュアルと研修があるから未経験者でも

安心して働けます

  • 時間を有効活用できる

シフト制で平日休みが可能です

土日だと混んでいる場所が平日に行くと空いてて嬉しい

カフェでのリラックスタイムや役所での手続きなど

時間を有効に使えて助かる

  • ゆとりを持って働ける

日々の残業はほとんどなく、

座り仕事がメインです。

服装もカジュアルなものでOK

求めている人材


\未経験OK業界未経験歓迎/

研修や先輩スタッフによるフォローが充実

車の知識・難しいPCの知識がなくても問題ナシ

【あれば歓迎】

・電話対応、コールセンターでの実務経験

・簡単なPC操作スキル

*いずれも必須ではありません。

【こんな方を求めています】

・長く腰を据えて働ける方

・明るく丁寧な言葉遣い、対応ができる方

・聞き上手な方

・人の役に立つことにやりがいを感じられる方

・土日に働ける方

etc.

勤務時間詳細


【勤務時間】

9~20時の間でシフト制週3~5日、6h~

(シフト例)

9:00~18:00、10:00~16:00、11:00~20:00など

※時間帯は応相談

休日休暇


シフトにより異なる

*希望休など、お気軽にご相談ください。

*有給休暇あり

交通・アクセス


「北千住駅」より徒歩7分/「千住大橋駅」より徒歩10分

給与詳細


基本給:時給 1400円

職場環境


\サポート体制バッチリ/

業界・業務未経験からスタートした先輩も多数

わからないことがあれば、丁寧にサポートします。

基本的にチーム制のため、遠慮なく周りを頼ってください

選考プロセス


ここまでお読みいただき、ありがとうございます。

応募をご希望の方は「応募画面へ進む」ボタンより

必要事項をご入力の上、送信ください。

確認次第、こちらからご連絡させていただきます。

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    〒- 東京都 足立区 千住, 日本ロードサービス株式会社 ￥2,680,000 per year

    受電インバウンドがメイン · ロードサービスの依頼受付 · 自動車トラブルでお困りのお客様のもとへ業者を手配する簡単な電話応対のお仕事 · 自動車の専門知識事前知識は不要 · ...

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    3週間前

    〒- 東京都 足立区 千住, 日本ロードサービス株式会社

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    〒- 神奈川県 横浜市 西区, (株)べル システム 2 4

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    レッカーロードサービス業務は地域でも長くご利用いただいている事業です。最近は保険会社からのロードサービスの受注も多く、頻繁に出動依頼が有ります。 · 事故故障のレッカー受付業務(コールセンター業務) · 売上入力 · ワード、エクセルを使用し社内書類を作成 · ...

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    朝はゆっくりプライベートと両立可能です。11:45スタートから平日の午前中に銀行や役所に行ったり、二度寝をしたりと、あなたの体内時計に合わせた働き方が可能です。 · ...

  • 引越サービスのコールセンター

    2ヶ月前

    〒- 東京都 千代田区 神田須田町, 株式会社ハートキャリア

    お引越しのお申し込み対応、日程調整、下見訪問の日時を調整します。 · 家財の内容やご希望の日時をお伺いします。料金提示を行います。 · ...

  • ロードサービス隊員

    1ヶ月前

    〒- 埼玉県 川口市 東領家, 株式会社アムルック ￥300,000 - ￥9,000,000 per year

    故障や事故で動けなくなってしまった車を、指定の場所まで安全にお運びする「ロードサービス隊員」のお仕事です。 · ...

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    4週間前

    〒- 東京都 墨田区 錦糸, 株式会社ラブキャリア Remote job

    延長保証サービスに関するお問い合わせ対応(販売店・契約者から) · 修理対応窓口への取次ぎ · 空き時間に申込書チェックやデータ入力などの事務作業 · ...

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    車やバイクのトラブルで困っている方からのご連絡を受付け、現場へ救援にいくスタッフさんへ繋ぐお手伝いをしていただきます。 · ...

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    4週間前

    東京都 新宿区 西新宿, 株式会社TwoSeek

    フルタイムで勤務したい方、未経験者の方歓迎◎ · 1~2週間の研修で安心スタート · インセンティブあり · 交通費別途支給 · ...

  • 既存向けサービスサポート/コールセンター

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    東京都 千代田区 神田松永町, 株式会社ヒューレット

    既存の店舗・企業様(法人)に向けて、「3ヵ月無料で利用できる設備メンテナンスサービス」の内容をご紹介するお仕事です。 · 既存法人リストに沿ってお電話 · 台本に沿ってサービス内容をご案内 · ...

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    〒- 東京都 千代田区 内神田, ミカタ株式会社

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    残業ほぼナシ×土日祝休み大手企業で安定のヘルプデスク業務プライベートも充実 · 店舗のスタッフさんからの「PCで印刷できない」「ネットがおかしい」といった問い合わせに対応します。 · 専門的なシステム修正などは手順が決まっているので、焦らず対応できればOKです · ...

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    〒- 東京都 葛飾区 奥戸, 株式会社ハートキャリア

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