(1) ヘルプデスク 社内システムに関する問い合わせ対応 問い合わせ対応にはメール・電話・問い合わせ管理システムを利用 (2) FAQ編集 社内HP(社内ポータル)へFAQの追加・編集・削除 (3) 資料作成 ヘルプデスク業務関連の資料や、社員からの依頼に伴う資料作成(Word・Excel・PowerPoint) (4) 業務改善の推進支援 業務のフロー構築、ツール作成等 (5) 社内システムの管理業務 社内システム利用者情報の登録・変更・削除 入退社や異動に伴う社員情報管理
少なめ(問い合わせ対応)
着任後は、OJTで業務レクチャーを進めていきます。 業務に慣れるまでの間しっかりサポートいたしますので、 不明点があれば都度確認・相談しながら、少しずつ業務に慣れていってください
服装はビジネスカジュアルOK 屋内の受動喫煙対策:あり(喫煙室あり) ビル内にコンビニ・カフェ・飲食店あり オフィス周辺にランチスポット多数あり HE190775 配信対象ヘルプデスク
ヘルプデスクの実務経験がある方 資料作成の実務経験がある方(Word・Excel・PowerPoint)
社内SEの実務経験がある方 ネットワーク/サーバー関連の実務経験がある方
-
在宅ワーク中心の社内itヘルプデスク
14時間前
Yokohama キヤノンビズアテンダ株式会社在宅メインの社内ITヘルプデスク大手シンクタンクグループ勤務 セキュリティソリューション会社にて「社内ITヘルプデスク」をお任せいたします。 社内システム関連の運用支援・社内ヘルプデスクで問い合わせ対応を行っていただきます。 · (1) ヘルプデスク 社内システムに関する問い合わせ対応 問い合わせ対応にはメール・電話・問い合わせ管理システムを利用 (2) FAQ編集 社内HP(社内ポータル)へFAQの追加・編集・削除 (3) 資料作成 ヘルプデスク業務関連の資料や、社員からの依頼に伴う資料作成(Word・Excel・PowerPoint) (4) 業務改 ...
-
在宅あり 情報システム部門で社内ヘルプデスク
18時間前
Yokohama 株式会社スタッフサービス ITソリューションヘルプデスク経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · 情報システム部門にて社内向けヘルプデスクの業務になります。対象はMicroSoft製品やPC、社内向けソフト(マニュアルあり)。主にメールと電話対応。 場合によっては在宅可能(体調不良や家庭の事情等) · MS-Office · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウ ...
-
Yokohama キヤノンビズアテンダ株式会社IT未経験OKノルマなしの法人営業 ご就業先は大手シンクタンク 自社で開発したIT商材のソリューション営業をお任せいたします。 ゼロからの新規開拓・飛び込み営業・ノルマはありません。 · (1)営業活動(新規顧客・既存顧客) ターゲットに向けたアプローチ、アポイント調整(メール・電話) 顧客との商談(オンラインまたは訪問) サービス・商材のご説明、デモンストレーション (2)営業支援 セミナー運営(新規顧客の獲得に向け、社内で企画したセミナーの事務局対応) 顧客に提出する各種資料の作成(見積書・契約書・提案資料など) 契約手続き · 大手シンクタンクがシ ...
-
Yokohama 株式会社スタッフサービス業務内容: 社内ヘルプデスク・ITサポート 社内ユーザ向けに、クライアントPC(Win10)、スマートデバイス(iOS)、ファイルサーバ、メールソフト等の設定・操作案内、トラブル等の問合せ対応。IT機器の管理及び受渡し、キッティング作業等。 BOX(ソフトウェア)利用に伴う登録業務。 月1回、社内向け中途入社社員向けOA機器操作説明を実施していただきます。 担当製品: 社内ヘルプデスク・ITサポート 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスクのご経験 ...
-
Yokohama 株式会社スタッフサービス業務内容: 社内ITサポート ユーザー及びPCの管理 ユーザーサポート システムアクセス権のチェック及び設定 社内ネットワークの管理 担当製品: 社内ITサポートスタッフ 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験のある方。 勤務地: 神奈川県 平塚市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相 ...
-
Yokohama 北斗株式会社〜社内ヘルプデスク〜 ITに関する一次窓口対応: 従業員からのITに関する様々な問い合わせに、電話やメールで対応します。 問題解決: 過去事例、ナレッジベース、マニュアルなどを参考に、問題を迅速かつ正確に解決します。 情報提供: 従業員にITに関する情報を分かりやすく説明し、操作方法などをサポートします。 システムサポート: 各種ITシステムのトラブルシューティングや設定変更を行います。 FAQ更新: よくある質問(FAQ)の更新や作成を行い、問い合わせ件数の削減に貢献します。 · 問合せ件数: 月間約3,000件〜4,000件 1人あたりの対応件数: ...
-
Yokohama 北斗株式会社関係会社を含むクライアント企業の従業員からのITに関するお問い合わせに、一次窓口として対応していただきます。 · 電話、メール、Webを通じて寄せられる、PC操作、ソフトウェアのトラブル、システムに関するご質問などに対応します。 · PC、タブレット、複合機などの初期設定、ソフトウェアのインストール、ネットワーク設定などを行います。 · PCの起動不良、ソフトウェアの不具合、ネットワーク接続不良などの原因究明と解決を行います。 · よくある質問集の作成や、操作マニュアルの作成・配布などを行います。 〜求める人物像〜 新しい技術に興味があり、常に学び続ける ...
-
Yokohama 株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック時給2000円/ IT関連の問合せ対応等のヘルプデスク業務 · > 社内の従業員からのみ対応するヘルプデスクのお仕事 ご応募お待ちしております · 社内従業員からのPC、IT関連のお問い合わせに対して回答 (質問例:印刷ができない、IDパスワードを忘れた、ネット接続ができない など) 対応方法:電話メイン、メール エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エ ...
-
Yokohama パーソルクロステクノロジー株式会社[派遣社員] 問合せ一次対応等含む社内ヘルプデスク社内ヘルプデスクの一次受け対応をお任せします。 在宅・リモートワーク相談可駅から徒歩5分以内残業少なめ(10時間以内)駅周辺に飲食店多数あります大手航空測量会社勤務残業少なめ(10時間以内)3月スタート 時給1900円 266,000円(残業無の場合)/289,750円(残業10時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) その他サ-ビス 神奈川県川崎市麻生区小田急小田原線小田原線新百合ケ丘駅より徒歩3分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通 ...
-
Yokohama アークシステムワークス株式会社「急募」ITサポートデスク/社内インフラ担当 仕事内容: ITサポートデスク/社内インフラ担当として、社内備品の管理/設定、多種多様な社内インフラ業務を担当いただきます。 インフラ サーバ/ネットワークの設計、構築、運用、保守「協業先への対応も含む」 システム 開発環境の構築、運用、保守 社内システム「勤怠管理、ワークフローなど」の構築、運用、保守 グループウェア「GoogleWorkSpace、Microsoft365など」の運用、保守 各種アカウント類の作成、運用、管理 継続的な環境改善 ITセキュリティ 全社セキュリティの維持・管理 機器管理 開発 ...
-
Yokohama パーソルクロステクノロジー株式会社[派遣社員] 社内およびグループ会社向け問い合わせ対応等社内、グループ会社向けITサポートをお任せします。 駅から徒歩5分以内残業少なめ(10時間以内)派遣スタッフ就業中4月スタート就業開始時間早め在宅・リモートワーク相談可 時給1800円 288,000円(残業無の場合)/310,500円(残業10時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) 鉱業・鉄鋼・金属メ-カ- 神奈川県横浜市鶴見区JR鶴見線(鶴見-扇町)鶴見線(鶴見-扇町)弁天橋駅より徒歩4分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通 ...
-
Yokohama パーソルクロステクノロジー株式会社[派遣社員] 社内基幹システムの運用保守等SAPのシステムヘルプデスク/トラブルシューティング、保守時の要件定義(ベンダーとの調整) 就業開始時間早め駅から徒歩圏内で通勤便利です大手半導体製造装置メーカー勤務在宅・リモートワーク相談可 時給2400円 372,000円(残業無の場合)/432,000円(残業20時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) その他メーカー 神奈川県横浜市栄区JR東海道本線(東京-熱海)東海道本線(東京-熱海)大船駅より徒歩7分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事 ...
-
Yokohama 株式会社シー・エム・エス「未経験からITデビューしたい だけど業界知識ないから不安…」 そんな方、ご安心ください ⇩ムリなくステップアップできる 1事務作業を通してITの知識を入手 2少しずつ専門性のあるタスクに挑戦 3幅広い案件に携わっていく 完全未経験の方のITデビューをサポート ITエンジニア、募集 求人のPOINT 案件はチーム対応、困った時も安心 スキルに応じた案件でムリなく成長 お得に資格取得できる支援制度あり 資格取得後はお祝い金を支給 慣れてきたら在宅勤務もOKです · 大手企業に導入された小規模なITシステムの運用保守 Windowsサ—バの運用保守(ログ確認 ...
-
Yokohama 株式会社スタッフサービス業務内容: 社内ヘルプデスク 社内従業員からのPC、IT関連のお問い合わせに対して回答 (質問例:印刷ができない、IDパスワードを忘れた、ネット接続ができない など) 対応方法:電話メイン、メール 担当製品: 社内ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT関連のヘルプデスク経験のある方。 電話対応に抵抗のない方。 勤務地: 神奈川県 川崎市麻生区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 ...
-
Yokohama 株式会社キャリアデザインセンター上場会社を親会社に持つ、ヘルプデスクサービスやシステムマネジメントサービスを 中心事業として展開する企業の一員として、下記業務をお任せします · PCキッティング マスターOS作成 ワークフロー申請対応 各種問合せ対応 その他付随する業務 お顔合わせの際に、先方から業務について詳細の説明があります。 年に数回、休日出勤の可能性があります。 · 安定基盤で将来性バツグン · スキル浅めOK大手IT総合ビジネス支援を行う企業でのお仕事 20~30代から活躍できます フリーターからの挑戦でも大丈夫 将来性バツグンのIT業界で 新たな一歩、踏み出しませんか? · ...
-
駅チカ新築オフィス 英語力活かせるヘルプデスク
18時間前
Yokohama 株式会社スタッフサービス ITソリューション社内ITヘルプデスク経験ある方英会話可能な方 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · ・ワークプレイスソリューション(PC、ユーザアカウント、MS製品、モバイル、プリンター等、社内独自ツール)の展開・エンドユーザに向けたワークプレイスの新規または既存システムのサポート・コンサルティング業務・社内SNSシステムにおけるIT関連情報ページの作成や修正・マニュアル作成やナレッジベースの翻訳と更新・エンドユーザのセルフサー ...
-
若手活躍中 情報システム業務@新高島
18時間前
Yokohama 株式会社スタッフサービス ITソリューション未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア/研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ · ・PC不調や社内システムの使い方等、お客様からの問合せ対応。いわゆる社内ヘルプデスク・情報システム部の業務サポート・各種申請の受付や作業・多数の作業タスクの整理整頓。優先度管理。適切な報告連絡相談・IT機器(店舗系)手配業務・PC、サーバーの障害調査・PCキッティング(頻度は少なめの想定) リモートあり ...
-
Yokohama 株式会社DYMキャリア社内SEのキャリアをスタートするなら、DYMキャリアにお任せ 安定した環境で成長できる 自社のIT環境を支える社内SEとして、 運用保守を基礎から学びながら成長できます。 業界・業種の完全未経験歓迎 社内システムの基礎から丁寧に指導 実務を通じてスキルを磨けます。 抜群の働きやすさと安定性 平均年齢24.6歳と若手社員が非常に多く、 完全週休2日制と転勤なしで安心して働けます。 · 社内SEとして、 社内システムの運用や保守業務を担当していただきます。 社内ネットワークやサーバーの管理・メンテナンス 各種ソフトウェアやシステムの設定・トラブル対応 ...
-
Yokohama 株式会社スタッフサービス業務内容: ヘルプデスク業務 ワークプレイスソリューション(PC、ユーザアカウント、MS製品、モバイル、プリンター等、社内独自ツール)の展開 エンドユーザに向けたワークプレイスの新規または既存システムのサポート・コンサルティング業務 社内SNSシステムにおけるIT関連情報ページの作成や修正 マニュアル作成やナレッジベースの翻訳と更新 エンドユーザのセルフサービスを促進するための活動 担当製品: 自動車部品 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 社内ITヘルプデス ...
-
Yokohama 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド在宅可能性有り 端末のキッティング+ヘルプデスク/620542 仕事内容: · 最初の1ヶ月は、スマートフォンのキッティング その後、社内ヘルプデスク(メールが中心だが、今後電話も増える予定) · キッティング・ヘルプデスク 職種: · IT系 使用するツール: MS-Office 給与: · 1,900円 交通費別途支給 · 30万4000円=時給1900円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けてい ...
-
Yokohama 株式会社スタッフサービス業務内容: 自社内向けヘルプデスク 情報システム部門にて社内向けヘルプデスクの業務になります。 対象はMicroSoft製品やPC、社内向けソフト(マニュアルあり)。主にメールと電話対応。 場合によっては在宅可能(体調不良や家庭の事情等) 担当製品: 社内ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験 勤務地: 神奈川県 横浜市戸塚区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接 ...