Yokohama キヤノンビズアテンダ株式会社
在宅メインの社内ITヘルプデスク大手シンクタンクグループ勤務 セキュリティソリューション会社にて「社内ITヘルプデスク」をお任せいたします。 社内システム関連の運用支援・社内ヘルプデスクで問い合わせ対応を行っていただきます。

(1) ヘルプデスク 社内システムに関する問い合わせ対応 問い合わせ対応にはメール・電話・問い合わせ管理システムを利用 (2) FAQ編集 社内HP(社内ポータル)へFAQの追加・編集・削除 (3) 資料作成 ヘルプデスク業務関連の資料や、社員からの依頼に伴う資料作成(Word・Excel・PowerPoint) (4) 業務改善の推進支援 業務のフロー構築、ツール作成等 (5) 社内システムの管理業務 社内システム利用者情報の登録・変更・削除 入退社や異動に伴う社員情報管理

少なめ(問い合わせ対応)

着任後は、OJTで業務レクチャーを進めていきます。 業務に慣れるまでの間しっかりサポートいたしますので、 不明点があれば都度確認・相談しながら、少しずつ業務に慣れていってください

服装はビジネスカジュアルOK 屋内の受動喫煙対策:あり(喫煙室あり) ビル内にコンビニ・カフェ・飲食店あり オフィス周辺にランチスポット多数あり HE190775 配信対象ヘルプデスク

ヘルプデスクの実務経験がある方 資料作成の実務経験がある方(Word・Excel・PowerPoint)

社内SEの実務経験がある方 ネットワーク/サーバー関連の実務経験がある方

  • Yokohama キヤノンビズアテンダ株式会社

    在宅メインの社内ITヘルプデスク大手シンクタンクグループ勤務 セキュリティソリューション会社にて「社内ITヘルプデスク」をお任せいたします。 社内システム関連の運用支援・社内ヘルプデスクで問い合わせ対応を行っていただきます。 · (1) ヘルプデスク 社内システムに関する問い合わせ対応 問い合わせ対応にはメール・電話・問い合わせ管理システムを利用 (2) FAQ編集 社内HP(社内ポータル)へFAQの追加・編集・削除 (3) 資料作成 ヘルプデスク業務関連の資料や、社員からの依頼に伴う資料作成(Word・Excel・PowerPoint) (4) 業務改 ...


  • Yokohama キヤノンビズアテンダ株式会社

    IT未経験OKノルマなしの法人営業 ご就業先は大手シンクタンク 自社で開発したIT商材のソリューション営業をお任せいたします。 ゼロからの新規開拓・飛び込み営業・ノルマはありません。 · (1)営業活動(新規顧客・既存顧客) ターゲットに向けたアプローチ、アポイント調整(メール・電話) 顧客との商談(オンラインまたは訪問) サービス・商材のご説明、デモンストレーション (2)営業支援 セミナー運営(新規顧客の獲得に向け、社内で企画したセミナーの事務局対応) 顧客に提出する各種資料の作成(見積書・契約書・提案資料など) 契約手続き · 大手シンクタンクがシ ...


  • Yokohama 北斗株式会社

    〜社内ヘルプデスク〜 ITに関する一次窓口対応: 従業員からのITに関する様々な問い合わせに、電話やメールで対応します。 問題解決: 過去事例、ナレッジベース、マニュアルなどを参考に、問題を迅速かつ正確に解決します。 情報提供: 従業員にITに関する情報を分かりやすく説明し、操作方法などをサポートします。 システムサポート: 各種ITシステムのトラブルシューティングや設定変更を行います。 FAQ更新: よくある質問(FAQ)の更新や作成を行い、問い合わせ件数の削減に貢献します。 · 問合せ件数: 月間約3,000件〜4,000件 1人あたりの対応件数: ...


  • Yokohama 北斗株式会社

    関係会社を含むクライアント企業の従業員からのITに関するお問い合わせに、一次窓口として対応していただきます。 · 電話、メール、Webを通じて寄せられる、PC操作、ソフトウェアのトラブル、システムに関するご質問などに対応します。 · PC、タブレット、複合機などの初期設定、ソフトウェアのインストール、ネットワーク設定などを行います。 · PCの起動不良、ソフトウェアの不具合、ネットワーク接続不良などの原因究明と解決を行います。 · よくある質問集の作成や、操作マニュアルの作成・配布などを行います。 〜求める人物像〜 新しい技術に興味があり、常に学び続ける ...


  • 横浜市, パーソル エクセル HRパートナーズ株式会社

    航空測量会社での社内ヘルプデスク(在宅あり) 社内IT関連のヘルプデスク業務を担当いただきます 社内からのITに関する問い合わせ一次対応 (電話・メール) ハードウェアやライセンスの情報資産管理 各種申請対応 テクニカルサポート・ヘルプデスク システム・インフラ運用保守 事務関連 社内ヘルプデスクのご経験をお持ちの方 在宅勤務/大手・有名企業/50代・60代活躍中/駅から徒歩5分以内/6ヶ月以上/残業少なめ(20H以下) · ...


  • 千葉県 千葉市, 株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック

    時給1950円 駅チカ 。:. ヘルプデスク経験ある方必見。:. 長期でのお仕事ですご応募お待ちしております1.お客様先のインフラ(サーバー、ネットワーク、セキュリティ、クライアントパソコン)運用に係る 顧客(お客様社員)からの問合せ・障害対応依頼の一次受け 2.PCやソフトウェアの操作・設定に係る問合せ対応 3.問合せナレッジ・ノウハウの蓄積・管理 4.リモートツール(RDP/MECM)によるソフトウエアインストール、障害対応 エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひ ...


  • 千葉県 千葉市, 株式会社ドム

    無料バスあり/ミドル活躍中 経験いかして活躍 高時給でがっつり稼げる ヘルプデスク業務 社内のPCやIT機器、システムに関する お問い合わせに対応 ITについての、基本的な知識があればOK ⇒Wi-Fi・LAN・IPアドレスについての 基本知識など 申請業務 社内システムやアカウントに関する 管理・申請対応をお願いします ActiveDirectoryを使用した アカウント作成・権限の管理 ハードウェア・ソフトウェアの導入、 機器接続のサポート など お問い合わせは、 電話7割、メール3割ほどになります 1日に5~10件を対応 来社不要でカンタンに ...


  • 千葉県 千葉市, 株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック

    時給1550円 嬉しい基本在宅 。:. 難しいスキルは必要ありません。:. ご応募お待ちしております ITヘルプデスク IT運用に関わるチャット/メールでの問い合わせ対応 その他付随する業務 エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニア専門事業部として約17000名のエンジニアが活躍中です よくあるご質問 未経験向けのお仕事はある? 派遣のメリッ ...


  • Yokohama アークシステムワークス株式会社

    「急募」ITサポートデスク/社内インフラ担当 仕事内容: ITサポートデスク/社内インフラ担当として、社内備品の管理/設定、多種多様な社内インフラ業務を担当いただきます。 インフラ サーバ/ネットワークの設計、構築、運用、保守「協業先への対応も含む」 システム 開発環境の構築、運用、保守 社内システム「勤怠管理、ワークフローなど」の構築、運用、保守 グループウェア「GoogleWorkSpace、Microsoft365など」の運用、保守 各種アカウント類の作成、運用、管理 継続的な環境改善 ITセキュリティ 全社セキュリティの維持・管理 機器管理 開発 ...


  • Yokohama 株式会社DYMキャリア

    未経験からヘルプデスクに挑戦DYMキャリアが人気 IT業界への第一歩を応援 トラブルシューティングやサポート業務からスタート。 未経験でも基礎からITスキルを身に付けられます。 若手が活躍中の職場 平均年齢24.6歳のフレッシュな環境。 同世代の仲間と一緒に成長できます 豊富なキャリアパス ヘルプデスクからテクニカルサポート、 さらにエンジニア業務へのステップアップも可能 · ヘルプデスク業務を中心にITサポート全般を担当します。 トラブル対応:簡単なトラブル解決やリモートサポート 問い合わせ管理:内容の記録や対応策の作成 利用サポート:社内システムやア ...


  • Yokohama パーソルクロステクノロジー株式会社

    (派遣社員) ソフトウェアの運用管理、問合せ対応社内ヘルプデスクをお任せします。 終業時間が早く、プライベートも充実在宅・リモートワーク相談可4月スタート就業開始時間早め残業少なめ(10時間以内)駅から徒歩圏内で通勤便利です 時給2000円 280,000円(残業無の場合)/305,000円(残業10時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) 石油製品製造メーカー 神奈川県横浜市神奈川区JR京浜東北線京浜東北線新子安駅より徒歩10分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 社内 ...


  • Yokohama 株式会社キャリアデザインセンター

    上場会社を親会社に持つ、ヘルプデスクサービスやシステムマネジメントサービスを 中心事業として展開する企業の一員として、下記業務をお任せします · PCキッティング マスターOS作成 ワークフロー申請対応 各種問合せ対応 その他付随する業務 お顔合わせの際に、先方から業務について詳細の説明があります。 年に数回、休日出勤の可能性があります。 · 安定基盤で将来性バツグン · スキル浅めOK大手IT総合ビジネス支援を行う企業でのお仕事 20~30代から活躍できます フリーターからの挑戦でも大丈夫 将来性バツグンのIT業界で 新たな一歩、踏み出しませんか? · ...


  • Yokohama パーソルクロステクノロジー株式会社

    (派遣社員) 問合せ対応等の社内ヘルプデスクヘルプデスクとして下記業務をお任せします。 ヘルプデスクの経験を活かせます駅から徒歩圏内で通勤便利です英語活かせる4月スタート 時給1665円 266,400円(残業無の場合)/297,615円(残業15時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) アウトソーシング・テレマ-ケティング 神奈川県横浜市西区横浜高速鉄道みなとみらい線みなとみらい線みなとみらい駅より徒歩10分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 ヘルプデスクとして下記業 ...


  • Yokohama パーソルクロステクノロジー株式会社

    [派遣社員] 自社SaaSシステムの運用・調査等 · 在宅・リモートワーク相談可食堂あり長期就業可能駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス就業開始時間早め4月スタート残業少なめ(10時間以内) 時給2100円 372,000円(残業無の場合)/402,000円(残業10時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) 電機・電子・OA・精密機器メ-カ- 神奈川県川崎市幸区JR東海道本線(東京-熱海)東海道本線(東京-熱海)川崎駅より徒歩3分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交 ...


  • 横浜市, 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 社内ヘルプデスク 社内従業員からのPC、IT関連のお問い合わせに対して回答 (質問例:印刷ができない、IDパスワードを忘れた、ネット接続ができない など) 対応方法:電話メイン、メール 担当製品: 社内ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT関連のヘルプデスク経験のある方。 電話対応に抵抗のない方。 勤務地: 神奈川県 川崎市麻生区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 ...


  • Yokohama 株式会社シー・エム・エス

    「未経験からITデビューしたい だけど業界知識ないから不安…」 そんな方、ご安心ください ⇩ムリなくステップアップできる 1事務作業を通してITの知識を入手 2少しずつ専門性のあるタスクに挑戦 3幅広い案件に携わっていく 完全未経験の方のITデビューをサポート ITエンジニア、募集 求人のPOINT 案件はチーム対応、困った時も安心 スキルに応じた案件でムリなく成長 お得に資格取得できる支援制度あり 資格取得後はお祝い金を支給 慣れてきたら在宅勤務もOKです · 大手企業に導入された小規模なITシステムの運用保守 Windowsサ—バの運用保守(ログ確認 ...


  • 神奈川県 横浜市, 株式会社パソナ

    ヘルプデスク管理業務 申請業務(ライセンス、サービス、IaaS/SaaS申請等) IT施策の依頼文章作成 案件提案資料作成 PC手配、備品購入・管理などの支援業務 おすすめポイント 残業無し 在宅勤務可能(週4日程度) 在宅ワーク 在宅 完全在宅 テレワーク 在宅可能 必要スキル 入力・編集(Excel)、メール機能(Outlook、Gmail等) · ...


  • Yokohama パーソルクロステクノロジー株式会社

    [派遣社員] アカウント管理等を含む社内ヘルプデスク社内ヘルプデスクおよびアカウント管理をお任せします。 ヘルプデスク経験を活かせる駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス大手SI企業勤務4月スタート残業少なめ(10時間以内)平日休みあり 時給1900円 304,000円(残業無の場合)/327,750円(残業10時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 神奈川県横浜市中区JR根岸線根岸線桜木町駅より徒歩1分パーソルクロステクノロ ...


  • Yokohama パーソルクロステクノロジー株式会社

    (派遣社員) 問合せ・障害対応等ヘルプデスク社内ヘルプデスクをお任せします。 開始日相談可綺麗なオフィス経験を活かせる駅から徒歩圏内で通勤便利です就業開始時間早め残業少なめ(10時間以内) 時給1800円 352,000円(残業無の場合)/379,500円(残業10時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) 設備・建材商社 神奈川県川崎市中原区東急東横線東横線元住吉駅より徒歩8分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 社内ヘルプデスクをお任せします。 社内基幹システムの問合せ ...


  • Yokohama パーソルクロステクノロジー株式会社

    (派遣社員) アカウント管理等含む社内ヘルプデスク社内ヘルプデスクをお任せします。 経験が活かせる長期就業可能大手SI企業勤務就業開始時間早め残業少なめ(10時間以内)4月スタート 時給1980円 306,900円(残業無の場合)/331,650円(残業10時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 神奈川県横浜市瀬谷区相模鉄道本線本線瀬谷駅より徒歩15分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 社内ヘルプデスクをお任せしま ...


  • 神奈川県 横浜市, パーソルクロステクノロジー株式会社

    [派遣社員] ウイルスチェック含む社内ヘルプデスク社内ヘルプデスクをお任せします。 今までの経験を活かして、更なるキャリアアップを目指せます大手医薬品メーカー勤務就業開始時間早め残業少なめ(10時間以内) 時給1800円 279,000円(残業無の場合)/290,250円(残業5時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) 医薬品メ-カ- 神奈川県平塚市JR東海道本線(東京-熱海)東海道本線(東京-熱海)平塚駅よりバス5分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 社内ヘルプデスク ...