〜社内ヘルプデスク〜 ITに関する一次窓口対応: 従業員からのITに関する様々な問い合わせに、電話やメールで対応します。 問題解決: 過去事例、ナレッジベース、マニュアルなどを参考に、問題を迅速かつ正確に解決します。 情報提供: 従業員にITに関する情報を分かりやすく説明し、操作方法などをサポートします。 システムサポート: 各種ITシステムのトラブルシューティングや設定変更を行います。 FAQ更新: よくある質問(FAQ)の更新や作成を行い、問い合わせ件数の削減に貢献します。 · 問合せ件数: 月間約3,000件〜4,000件 1人あたりの対応件数: ...

業務内容: 情報システムのヘルプデスク・ユーザーサポート 1パソコン導入・設定・変更作業 2Excel・Wordで資料作成 3パソコン故障対応 4問い合わせ対応 5サーバー管理作業補助 6その他付随業務 担当製品: 情報システムのヘルプデスク・ユーサポ 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク・ユーサーサポートの知識 活かせる経験 ヘルプデスク・ユーサーサポートの知識 勤務地: 神奈川県 横浜市鶴見区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就 ...

業務内容: ITヘルプデスク 大手自動車メーカ内でのITヘルプデスク PC・Notes・Office製品のサポート、申請対応 お電話での問い合わせ対応がございます。 [休日]土日休み祝日がある週の土曜日は出勤シフトあり。祝日も出勤シフトあり。担当製品:ITヘルプデスク職種:[IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク業務経験 活かせる経験 Notes使用経験 (触ったことある、知ってる) Office365 (Outlook、Teams、Sharepoint) ...

業務内容: 病院内のヘルプデスク業務 病院内で使用するシステムの問い合わせ対応(電子カルテの画面エラーについての対応、プリンタのエラー対応) 各種IT関連の問い合わせ 担当製品: 院内のオンサイトヘルプデスク対応 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT関連ヘルプデスク経験者。 勤務地: 神奈川県 横浜市青葉区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方 ...

業務内容: ヘルプデスク/ITサポート業務 社員利用のPCやiPhone、タブレット(Android)のキッティング 社員からの問い合わせ対応(メール、電話) Office 365、Outlook、BOX、Teams、Zoom等の保守や問い合わせ対応 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、ITアシスタント ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスクやITサポートに興味がある方 勤務地: 和歌山県 海南市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望 ...

業務内容: キッティング・資産管理・ITヘルプデスク業務 お客様PCキッティング 資産管理業務 コール対応 その他付随する業務 担当製品: ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 1.キッティング業務経験 2.ビジネスメール 3.対話能力 活かせる経験 ヘルプデスク経験 勤務地: 神奈川県 横浜市緑区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方 ...

業務内容: PCキッティング・ヘルプデスク・社内IT運用・iPhone管理・MDM管理 担当製品: パソコン 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験 サポート窓口経験 勤務地: 神奈川県 川崎市川崎区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 京浜東北線 川崎駅 ...

業務内容: ITヘルプデスク業務 VDI端末に関する問合せ対応 担当製品: ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 1基本的なPC操作(Office製品)、電話対応経験(コール経験)あり 2コミュニケーションが取れる 3手順書通りに対応できる1基本的なPC操作(Office製品)、電話対応経験(コール経験)あり。 活かせる経験 ヘルプデスク経験 勤務地: 神奈川県 川崎市中原区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・ ...

業務内容: ヘルプデスク業務 電話による、困りごと対応業務 (PC、Microsoft関連:Outlook、Teams、Excel等) マニュアル作成 担当製品: 自動車生産管理システム 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel SharePoint 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスクの経験 Office365、SherePoint使用経験 勤務地: 神奈川県 厚木市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92 ...

業務内容: ヘルプデスク(一次受付業務) 従業員からの電話での問い合わせ対応 障害内容をヒアリングし対応と切り分け 電話やWEBにて対応する ヘルプデスクで解決できなければ専門担当へエスカレーション 担当:ファストフードで使用しているPOSレジ 担当製品: POSレジシステム 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word PowerPoint 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験(コールセンター) 勤務地: 神奈川県 横浜市緑区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、 ...

法人内のヘルプデスク業務/704621 仕事内容: 社内ヘルプデスク業務 主な業務は法人内のヘルプデスク業務になります 電子カルテ等の業務システムに関する問合せ対応 ハードウェア保守業務(機器トラブル対応等) 業務システムのマスタメンテナンス作業 システム課の倉庫管理 マニュアル作成 等 · 業務システム 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 1,800円 交通費別途支給 · 27万円=時給1800円×150時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じ ...

工場のヘルプデスク・ユーザーサポート/691219 仕事内容: · 問い合わせ対応 ユーザー管理 不具合時の対応 PCの入れ替え時キッティング作業 インストール申請 PCの管理 サーバーの管理 (ネットワークの機器故障の対応) (基幹系システムの運用管理) · ヘルプデスク 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 2,300円 交通費別途支給 · 35万1900円=時給2300円×153時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されま ...

法人内のヘルプデスク業務/724843 仕事内容: 社内ヘルプデスク業務 主な業務は法人内のヘルプデスク業務になります 電子カルテ等の業務システムに関する問合せ対応 ハードウェア保守業務(機器トラブル対応等) 業務システムのマスタメンテナンス作業 システム課の倉庫管理 マニュアル作成 等 · 業務システム 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 1,800円 交通費別途支給 · 27万円=時給1800円×150時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じ ...

工場のヘルプデスク・ユーザーサポート/718517 仕事内容: · 問い合わせ対応 ユーザー管理 不具合時の対応 PCの入れ替え時キッティング作業 インストール申請 PCの管理 サーバーの管理 (ネットワークの機器故障の対応) (基幹系システムの運用管理) · ヘルプデスク 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 1,700円 交通費別途支給 · 26万100円=時給1700円×153時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます ...

工場のヘルプデスク・ユーザーサポート/728416 仕事内容: 問い合わせ対応 ユーザー管理 不具合時の対応 PCの入れ替え時キッティング作業 インストール申請 PCの管理 サーバーの管理 (ネットワークの機器故障の対応) (基幹系システムの運用管理) ヘルプデスク 職種: IT系 使用するツール: Excel 給与: 1,700円 交通費別途支給 26万100円=時給1700円×153時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定 ...

業務内容: ヘルプデスク業務 電話による、困りごと対応業務 (PC、Microsoft関連:Outlook、Teams、Excel等) マニュアル作成 担当製品: 自動車生産管理システム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel PowerPoint 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスクの経験 Windows操作スキル 勤務地: 神奈川県 厚木市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も ...

業務内容: アプリケーション管理者 POCやトライアル中の支援ツールに関しての管理や保守作業 IDやPWの登録作業 ベンダーのヘルプデスク対応 その他、会議調整や資料作成等 担当製品: 四輪/二輪 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 導入推進業務経験 ヘルプデスク(窓口対応)経験者 活かせる経験 Excel実務経験 勤務地: 神奈川県 横浜市西区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業 ...

業務内容: 自社販売ソフトウェアの技術サポート全般、ネットワーク監視ソフトのヘルプデスク業務 メール、電話対応 PC設定 担当製品: 監視ツール 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Excel Cisco 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ネットワークソフトのヘルプデスク経験がある方。 Cisco製品に関する知識がある方。 勤務地: 神奈川県 川崎市宮前区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい ...

高時給ヘルプデスク業務/697514 仕事内容: ヘルプデスク/ITサポート業務 社員利用のPCやiPhone、タブレット(Android)のキッティング 社員からの問い合わせ対応(メール、電話) Office 365、Outlook、BOX、Teams、Zoom等の保守や問い合わせ対応 ヘルプデスク 職種: IT系 使用するツール: MS-Office 給与: 1,850円 交通費別途支給 29万6000円=時給1850円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に ...

(派遣社員) 情報システム部のPCサポート社内情報システム部にて、PCサポートをお願いします。 PCキッティングのスキルが活かせます大手総合設備建設企業勤務残業少なめ(10時間以内)4月スタート 時給1900円 285,000円(残業無の場合)/296,875円(残業5時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) 機械・プラント・エンジニアリング 神奈川県大和市小田急江ノ島線江ノ島線中央林間駅より徒歩10分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 社内情報システム部にて、PCサポ ...

業務内容: 企業システムに関するヘルプデスク、システム導入に関するサポート業務 メイン業務 基幹システムに関するお客様からの問い合わせ対応、障害対応 システム導入とアフターフォロー(最適インフラの検討、提案、販売、システム活用提案、業務改善提案、操作教育)、ベンダーとのやり取り サブ業務 システム修正にあたっての要件書作成、諸雑務等。提案活動、導入作業、アフターフォローのための出張あり。 電話は1日10~20件ほど。 担当製品: 基幹システム 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Excel Word 必要スキル: こん ...