業務内容: ヘルプデスク(一次受付業務) 従業員からの電話での問い合わせ対応 障害内容をヒアリングし対応と切り分け 電話やWEBにて対応する ヘルプデスクで解決できなければ専門担当へエスカレーション 担当:ファストフードで使用しているPOSレジ 担当製品: POSレジシステム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word PowerPoint 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験(コールセンター) 勤務地: 神奈川県 横浜市緑区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 横浜線 鴨居駅 徒歩10分 雇用形態: 正社員 業務にあたっては無期雇用派遣としてご就業いただきます。 給与 月給235,000円 各種手当あり 経験や能力を考慮し、当社規定により優遇します 交通費・残業代全額支給 年収709万円/47歳(入社10年目)/月給59万円 年収603万円/35歳(リーダー)/月給50.3万円 年収360万円/25歳(入社1年目)/月給30万円 上記年収例には平均残業時間分の残業代が含まれます 年1回 休日休暇: 週休2日制(土・日)/祝日/夏期・年末年始休暇 有給休暇10~20日 平均取得実績12日(直近実績) 休日は就業先により異なります。 福利厚生: 諸手当 通勤手当・残業手当(全額支給) 就業手当・地域/住宅手当・役職手当・単身赴任手当(当社規定による) 各種制度 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) 定年制度(満60歳) 再雇用制度あり 寮・社宅制度 業務上、自宅通勤できない場合のみ会社が手配 転任旅費 実費支給 引越補助 育児休業・介護休業 入社1年後以降 各種提携施設 表彰制度 キャリア自己申告(職種や勤務地など実現したいキャリアを申告できる制度) リモートワーク・在宅勤務実績あり 教育・研修: 通信教育講座約300種類、 e-learning約400講座 講座受講費や書籍購入費の補助あり 資格取得奨励金制度(最大30万円) 勉強会・講習会(所属組織やユニット単位で実施) 専任カウンセラー(エンジニア経験者)によるスキルアップ支援 提携スクールあり 資格取得後は最高30万円の奨励金支給 キャリア自己申告制度 対象となる方: エンジニアとして成長していきたい方 専門スキルを身につけたい方 学んだ知識を活かしたい方 経験を活かし、新たな技術にチャレンジしたい方 当社でキャリアを積み、将来はメーカーに就職したい方 オンオフのメリハリをつけて働きたい方 など スタッフサービス・エンジニアリングの特長 業界トップクラスのプロジェクト数/豊富な案件/年間70,000件を超えるプロジェクト 働きやすさ抜群 残業月10時間/年間休日125日、有給取得実績:平均12日/年 相談できる面接/キャリアカウンセラーがサポート 採用人数50名以上/面接1回/オンライン面接OK・スマホからも可/応募~面接まで最短2日 選べる勤務地/転勤なし/面接地エリアでの就業率92%以上/在宅案件もあり スキルアップ支援 充実の研修制度・サポート体制/個別型研修あり 在籍エンジニア数 約13,000人、経験者優遇。未経験者でもOK先輩社員もいるから安心 選考の流れ: STEP.1 応募・書類選考 応募フォームよりご応募ください。 STEP.2 面接(1~2回) Web面接実施中 採用担当者による人事面談で、今後のキャリアについて一緒に考えていく面接です。 STEP.3 内定 ご希望やスキルをもとに就業先を選定します。職場見学も可能です。 ご応募から約3営業日以内にご連絡します。 所属: スタッフサービス・エンジニアリング 横浜テクニカルセンター 未経験OK|資格取得支援|学歴不問|ブランクOK|社会保険あり|昇給あり|交通費支給|産休・育休取得実績あり|急募|リモート面接OK|第二新卒歓迎|U・Iターン歓迎 ヘルプデスク経験(コールセンター) 複数路線が乗り入れる新横浜駅で通勤に便利 基本PCスキル(1~2年の実務)あればシステムの事はしっかり研修があるので問題ありません シフト制のため終電に間に合う方におすすめです
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神奈川県 横浜市, 株式会社スタッフサービス業務内容: ヘルプデスク(一次受付業務) 従業員からの電話での問い合わせ対応 障害内容をヒアリングし対応と切り分け 電話やWEBにて対応する ヘルプデスクで解決できなければ専門担当へエスカレーション 担当:ファストフードで使用しているPOSレジ 担当製品: POSレジシステム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word PowerPoint 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験(コールセンター) 勤務地: 神奈川県 横浜市緑区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、 ...
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Yokohama 株式会社スタッフサービス業務内容: 保守サービスの拡販につながる営業への施策の検討/実施業務 施策の立案のためのデータ分析 施策リストの作成検討/作成:作成のオートメーション化、 システム化を含む 施策展開に必要な資料の作成 施策実績集計:オートメーション化、システム化を含む 保守制度の運用(すでに出来上がってる運用制度の改変) DB化のサポート(SQLなどを使用しデータを作成、リスト化する) 保守サービスを営業に提案してもらうための施策を考え営業に提案 保守サービスは委託会社がやる 担当製品: 社内システム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Exc ...
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Yokohama 株式会社スタッフサービス業務内容: ディーラーが使用しているシステムの問い合わせ対応 担当製品: 専用システム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 電話での問い合わせ対応経験 Excel(四則演算など、基本的な関数) 勤務地: 神奈川県 厚木市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 小田急小田原線 本厚木駅 ...
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Yokohama 株式会社スタッフサービス業務内容: PC入替に伴う対応業務全般 キッティング(開梱・シール貼、台帳登録、発送、旧PCの初期化など) ユーザへの通知(PC発送・旧PC返却督促) その他付帯業務 担当製品: 専用システム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します システム運用経験 PC・IT基礎知識 勤務地: 神奈川県 横浜市港北区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検 ...
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神奈川県 横浜市, 株式会社スタッフサービス業務内容: 営業/CEからの業務システム及び周辺システムの問合せ対応 問合せ対応(1次/2次) ナレッジ作成 資料作成 英語対応( 月1~2件程度) 担当製品: 専用システム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 英語での対応可能な方 活かせる経験 Excel 勤務地: 神奈川県 横浜市西区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されてい ...
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神奈川県 相模原市, 株式会社スタッフサービス業務内容: ユーザーサポート 美容、クリニックで使用されているシステムに対するユーザーサポート業務をお願いします。 具体的には データ調査 障害対応 開発要望受け 営業で対応不可のもの ハードの対応(パソコン、モニター)など 担当製品: 美容系POS 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します キーボード入力に問題がない方(Excel) 活かせる経験 コールセンターでのご経験がある方歓迎 電話経験やユーザーサポート経験ある方歓迎 勤務地: 鹿児島県 志布志市 プロジェクト ...
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Yokohama 株式会社スタッフサービス業務内容: ヘルプデスク業務 電話による、困りごと対応業務 (PC、Microsoft関連:Outlook、Teams、Excel等) マニュアル作成 担当製品: 自動車生産管理システム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel SharePoint 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスクの経験 Office365、SherePoint使用経験 勤務地: 神奈川県 厚木市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92 ...
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Yokohama 株式会社スタッフサービス業務内容: ヘルプデスク業務 ヘルプデスク(コールセンターに近い業務) 担当製品: 自動車生産管理システム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel PowerPoint 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT業界での就業経験 アプリ関連業務経験 勤務地: 神奈川県 厚木市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 小田急小田 ...
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Yokohama 株式会社スタッフサービス業務内容: AA(アプリケーション・アナリスト)業務 生産管理システムの運用に関わるサポート、停止調整保守の各工場への案内 標準外機器申請 と お客様相談窓口 アプリの承認申請や権限付加 LAN工事の調整業務 J-SOX(内部統制)業務システムがルールに則ってきちんと運用されているかを毎年のように定期的に評価・検証 担当製品: 自動車生産管理システム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel PowerPoint 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT業界での就業経験 アプリ関連業務経験 勤務地: 神奈 ...
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神奈川県 横浜市, 株式会社スタッフサービス業務内容: ヘルプデスク業務 電話による、困りごと対応業務 (PC、Microsoft関連:Outlook、Teams、Excel等) マニュアル作成 担当製品: 自動車生産管理システム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel PowerPoint 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスクの経験 Windows操作スキル 勤務地: 神奈川県 厚木市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も ...
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Yokohama 株式会社スタッフサービス業務内容: AA(アプリケーション・アナリスト)業務 生産管理システムの運用に関わるサポート、停止調整保守の各工場への案内 標準外機器申請 と お客様相談窓口 アプリの承認申請や権限付加 LAN工事の調整業務 内部統制業務システムがルールに則ってきちんと運用されているか定期的に評価・検証 担当製品: 自動車生産管理システム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel PowerPoint 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT業界での就業経験、アプリ関連業務 勤務地: 神奈川県 厚木市 プロジェクト先での ...
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Yokohama 株式会社スタッフサービス業務内容: 担当アプリのハードウェアおよび周辺機器の資産管理 棚卸(機器・アプリ・ID等) 担当領域における社内ユーザーからの各種問い合わせ対応 各種連絡会の開催、進行、議事録発行 情報システム部内、保守ベンダー、業務へのトラブル報告 Project進捗・課題・品質の管理 担当製品: 自動車生産管理システム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel PowerPoint 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT業界での就業経験 アプリ関連業務経験 勤務地: 神奈川県 厚木市 プロジェクト先での勤務となりま ...
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Yokohama 株式会社スタッフサービス業務内容: AA(アプリケーション・アッセンブリ)業務 生産管理システムの運用に関わるサポート、停止調整保守の各工場への案内 標準外機器申請 と お客様相談窓口 アプリの承認申請や権限付加 LAN工事の調整業務 J-SOX(内部統制)業務システムがルールに則ってきちんと運用されているかを毎年のように定期的に評価・検証 担当製品: 自動車生産管理システム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel PowerPoint 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT業界での就業経験 アプリ関連業務経験 勤務地: 神 ...
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Yokohama 株式会社スタッフサービス業務内容: 営業事務業務 受発注処理 納品処理 ハードウェアの変更、スペック処理 請求処理の一連の営業業務および見積作成までの提案(主にQA対応) 納品後次期更改に向けた検討 QA対応:顧客からの質問に対し弊社内関連部門に確認。確認内容を回答 顧客とのQA対応、折衝などコミュニケーション有り お客様との打合せはWeb会議での参加を想定 担当製品: 自社ITシステム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel PowerPoint 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 法人営業経験 勤務地: 神奈川県 川崎市川 ...
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Yokohama 株式会社スタッフサービス エンジニアガイドシフト×安心の研修有 POS ヘルプデスクのお仕事/714040 仕事内容: · 従業員からの電話での問い合わせ対応 障害内容をヒアリングし対応と切り分け 電話やWEBにて対応する ヘルプデスクで解決できなければ専門担当へエスカレーション 担当:ファストフードで使用しているPOSレジ · POSレジシステム 職種: · IT系 使用するツール: Excel、Word、PowerPoint 給与: · 1,800円 交通費別途支給 · 28万8000円=時給1800円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労 ...
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神奈川県 横浜市, 株式会社スタッフサービス ITソリューションヘルプデスク経験(コールセンター) 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます ・従業員からの電話での問い合わせ対応・障害内容をヒアリングし対応と切り分け・電話やWEBにて対応する・ヘルプデスクで解決できなければ専門担当へエスカレーション 担当:ファストフードで使用しているPOSレジ Excel、Word、PowerPoint ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサ ...
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Yokohama 株式会社スタッフサービス ITソリューションヘルプデスク経験(コールセンター) 未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア/研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ · ・従業員からの電話での問い合わせ対応・障害内容をヒアリングし対応と切り分け・電話やWEBにて対応する・ヘルプデスクで解決できなければ専門担当へエスカレーション 担当:ファストフードで使用しているPOSレジ · Excel · 研修内容は? ITスキルが身につく幅広い研 ...
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Yokohama 株式会社スタッフサービス ITソリューションヘルプデスク経験(コールセンター) 未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア/研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ · ・従業員からの電話での問い合わせ対応・障害内容をヒアリングし対応と切り分け・電話やWEBにて対応する・ヘルプデスクで解決できなければ専門担当へエスカレーション 担当:ファストフードで使用しているPOSレジ · C言語、C++、Java · 研修内容は? ITスキルが身 ...
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神奈川県 横浜市, キヤノンビズアテンダ株式会社在宅メインの社内ITヘルプデスク大手シンクタンクグループ勤務 セキュリティソリューション会社にて「社内ITヘルプデスク」をお任せいたします。 社内システム関連の運用支援・社内ヘルプデスクで問い合わせ対応を行っていただきます。(1) ヘルプデスク 社内システムに関する問い合わせ対応 問い合わせ対応にはメール・電話・問い合わせ管理システムを利用 (2) FAQ編集 社内HP(社内ポータル)へFAQの追加・編集・削除 (3) 資料作成 ヘルプデスク業務関連の資料や、社員からの依頼に伴う資料作成(Word・Excel・PowerPoint) (4) 業務改善の推 ...
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Yokohama パーソルクロステクノロジー株式会社[派遣社員] マニュアル作成等を含むヘルプデスク大手自動車メーカー向けにヘルプデスクをお任せします。 3月スタート経験を活かせる大手自動車グループ企業勤務フレックス勤務相談可 時給1920円 307,200円(残業無の場合)/343,200円(残業15時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 神奈川県平塚市JR東海道本線(東京-熱海)東海道本線(東京-熱海)平塚駅よりバス25分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 大手 ...
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神奈川県 横浜市, パーソル エクセル HRパートナーズ株式会社対外法人向け社内ヘルプデスク(大手メーカーグループ系列) 法人向けに社員からの問合せに対応いただきます(メール・管理ツール)・PCやOutlook、Teamsなどのアプリケーションに関する問合せ対応 障害の切り分け→対応できないものは関係各所へのエスカレーション・備品管理(Excel台帳入力) Outlook、Teams、ServiceNowなど テクニカルサポート・ヘルプデスク システム・インフラ運用保守 未経験可 ちょっとでもヘルプデスク経験をお持ちの方 パナソニックグループ/大手・有名企業/未経験OK/50代・60代活躍中/6ヶ月以上/残業少なめ( ...