- 募集人数 -
- 3人
- キャッチコピー -
- 2017年4月より新たに創設された西日本事業拠点のメンバーとして、福岡・大阪・広島近郊にあるクライアント先のコンタクトセンターにおいて、当社の強みを生かした、高付加価値のアウトソーシングサービスの導入~運営を行い、クライアント事業の発展、成長に貢献を目指して頂きます。
- 仕事の特徴 -
- 経験者歓迎、Word/Excel必須、PowerPoint必須、男性活躍中、女性活躍中、交通費別途支給、賞与・ボーナス有、昇給有、長期勤務歓迎、フルタイム勤務可能、年間休日110日以上、朝/午前、日中・昼、車通勤可、転勤なし、制服貸与有、入社日応相談、Uターン・Iターン歓迎
- 職種 -
- コンタクトセンターの運営管理者(SV職)
- 雇用形態 -
- 正社員
- 給与 -
- 月給:250000~350000円
- 給与備考:年収 380万円 ~ 537万円・上記予定年収は月15時間程度の想定残業時間を含む理論年収です。詳細は能力・経験により決定。・昇給は年1回・昇格は年2回の査定を実施。
- 勤務時間 -
- 昼間
- 変形労働時間制 週平均40時間
- 残業は月平均12時間
早番:9:00~18:00
遅番:12:00~21:00
- 休日・休暇 -
- 年間120日前後(内訳)完全週休2日制、慶弔休暇、裁判員休暇産前産後/育児/特別休暇 など
- 有給休暇:入社半年経過後10日付与
- 待遇・福利厚生 -
- 社会保険制度(完備)、社員持株会制度
財形貯蓄制度、各種割引施設・保養所・スポーツクラブ
部活動支援制度、資格取得支援制度 等 - 受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
- 仕事概要・仕事に関するPR -
- 弊社ではスタッフの品質や生産性、モチベーションマネジメントなど、ベーシックなコンタクトセンターマネジメント手法に加えて、コンサルティング会社ならではの提案や思考、人工知能など新たな技術を取り入れた運営の実現を通じて、一般的なテレマーケティング会社では得られないスキルや経験を積む事ができます。
またクライアント先での業務だけでなく、新たな組織であるため、その風土や文化、強みを一緒に作り、強くしていく事が出来る非常にやりがいのある仕事です。
- クライアント事業へ貢献するマインドを持ち、高付加価値なアウトソーシングサービスを一緒に作り上げることが出来る方
- 自ら仕事を楽しむ事で、周囲やクライアントにその楽しさを共有できる方
- 目指すべき姿を示し、その実現に向かってチームスタッフをモチベートさせる事ができる方
- 求人情報 -
- 一定期間で行うジョブローテションを通じて、本業務以外の経験も積んで頂けます。またその成果に応じて、コンタクトセンター管理者としてのプロモーションだけでなく、業務系のコンサルタントを目指すなど、新たなキャリアへのチャレンジも可能です。
- 仕事内容 -
・コンタクトセンター立上げ業務全般(計画策定、業務設計、管理設計、スタッフ採用など)
・コンタクトセンターのマネジメント業務全般(品質・生産性・情報・セキュリティなど)
・クライアントへの報告、業務改善提案、契約交渉などクライアント窓口業務
・オペレーター及び管理者人材の指導・育成
・センター運営課題の可視化および解決策の立案・実行・検証の指揮
・社内組織強化に向けた運用整理、施策推進
- 求める人材・資格など -
- 歓迎なスキルコンタクトセンターのマネジメント経験もしくはスキル
コンタクトセンターを含む、新規業務やチームの立上げ経験
コンタクトセンターを含む、顧客接点業務の業務改善、業務企画に関する実務経験
業務委託や人材派遣におけるクライアント折衝経験 等
- 歓迎なスキルコンタクトセンターのマネジメント経験もしくはスキル
- 選考ポイント -
- 長く働く意欲ある方
- 勤務地 -
- バーチャレクス・コンサルティング株式会社
- 受動喫煙対策:あり(屋内禁煙)
- 応募先 -
- 株式会社中広ワークイン 富山営業所
- 郵便番号:9300004
- 住所:富山県富山市桜橋通り1-18 北日本桜橋ビル5F
- 受動喫煙対策:あり(屋内禁煙)
- 最寄駅とそこからの距離 -
- あいの風とやま鉄道 富山 徒歩 10分
- 入社までの流れ -
- プロセス:応募書類選考面接二次面接採用
- 応募方法 -
- 応募方法:お仕事紹介には中広ワークイン転職支援サービスへの登録が必要です。
まずは「応募する」からエントリー。
エントリーは24時間受付中。
※担当者が確認後、こちらからメールもしくはお電話でご連絡致します。
※携帯又はスマートフォンへのメール返信をご希望の場合は、受信拒否設定は解除して下さい。
- 応募先社名:株式会社中広ワークイン 富山営業所
- 応募先住所:富山県富山市桜橋通り1ー18 北日本桜橋ビル5F
- 応募先担当者:池田
- 応募先電話番号:
- 紹介先企業情報 -
企業名:バーチャレクス・コンサルティング株式会社(石川県野々市)
本求人は職業紹介事業者である"株式会社中広ワークイン 富山営業所 転職支援サービス"による紹介案件です。
- 紹介元企業情報 -
- 企業名:株式会社中広ワークイン 富山営業所 転職支援サービス
- 郵便番号:9300004
- 住所:富山県富山市桜橋通り1ー18
- 電話番号:
- 事業内容:総合人材サービス業
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石川県 野々市市, 株式会社中広ワークイン ¥3,800,000 - ¥5,370,000 per year+ · 弊社ではスタッフの品質や生産性、モチベーションマネジメントなど、ベーシックなコンタクトセンターマネジメント手法に加えて、コンサルティング会社ならではの提案や思考、人工知能など新たな技術を取り入れた運営の実現を通じて、高付加価値なアウトソーシングサービスを作ることができます。 · + · +またクライアント先での業務だけでなく、新たな組織であるため、その風土や文化、強みを一緒に作り上げることができます。そのことから非常に力強い仕事となります。 · +- クライアント事業へ貢献するマインドを持つこと自ら仕事が楽しめる事で周囲やお客様にお楽しみをお見せ ...
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〒- 石川県 野々市市 白山町, バーチャレクス・コンサルティング株式会社暮らしのお困りごとをお聞きして、解決できるプロに繋ぐ、一次受付の窓口業務 · *入社後半年程度は、オペレータとしてお客様対応を経験していただきます(研修中も条件は変動なし) · *問合わせ内容は難しくないため、どなたでもすぐにご活躍頂けます · ...
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〒- 石川県 野々市市 白山町, バーチャレクス・コンサルティング株式会社暮らしのお困りごとをお聞きして、解決できるプロに繋ぐ、一次受付の窓口業務 · *入社後半年程度は、オペレータとしてお客様対応を経験していただきます(研修中も条件は変動なし) · *問合わせ内容は難しくないため、どなたでもすぐにご活躍頂けます · ...
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コールセンターのsv
4週間前
〒- 石川県 野々市市, バーチャレクス・コンサルティング (株) ¥2,784,000 - ¥2,808,000 per year+Job summary · 暮らしのお困りごとに関する一次受付窓口でのお仕事です。正社員登用制度あり、キャリアアップの大チャンスです。 · +Responsibilitiesスタッフの勤怠管理 · コールセンターの品質管理Data analysis etc. ...
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人事(採用・労務・教育)
5日前
石川県 野々市市 押野, 株式会社コーシン ¥4,000,000 - ¥5,500,000 per year+自動販売機運営企業で安定したキャリアを築く/将来的な管理職候補募集 · 北陸・近畿・東海エリアで安定成長を続ける自動販売機オペレーター/ · 業界知識が無くても、管理業務の経験を活かし、社内体制の改善に貢献できるポジションです。 · 勤怠管理や社会保険手続きなど、労務業務全般を担当し、将来的には管理部門の中核メンバーとして成長できます。 · ...
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コールセンターでのアシスタント業務
11時間前
〒- 石川県 野々市市, (株) Will agencyコールセンターでのアシスタント業務についての説明がありませんが、管理者アシスタントとしての募集です。日々の業務運営、オペレーターさんの勤怠管理や指導、育成等を行います。また、マイカー通勤可で無料駐車場有りです。 · ...
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総合職/総合電機
4週間前
石川県 野々市市, ホシザキ北信越株式会社 ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per yearホシザキグループの【総合職】賞与実績5.64ヶ月/年間休日122日 · ホシザキ北信越株式会社 · 東証プライム上場グループ完全週休2日制有休取得率73.7% · 情報更新日:2025/09/30 · 掲載終了予定日:2026/01/05 · ...
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安定企業の在庫管理(一般事務)
3週間前
石川県 野々市市, 株式会社take twoオフィスワークデビューしたいっていうあなたの気持ちを全力で応援するとっておきの求人が再募集スタートしました。一般的な事務やデータ入力業務をメインにお任せします。その他の仕事内容として電話やメール対応、受発注のサポートや人事・経理のお手伝いなどがあります。 · ...
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it企業でのカスタマーサポート
11時間前
〒- 石川県 金沢市 米泉町, 株式会社UPPカスタマーサポート業務の概要について説明します。金沢市で働き、サービスに関するお問い合わせをメールや電話で対応することになります。入社後はまずメール対応から始め、研修を受けながら基本的なサービスを学びます。 · ...
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カスタマーサポートスタッフ
2週間前
〒- 石川県 金沢市 米泉町, 株式会社UPP【金沢市】未経験OKカスタマーサポート · ー · 入社後はまずは研修があり · 充実した基本対応マニュアルあり · メール対応からスタート · ー · 動画配信・レンタル・通販などのサービスに関するカスタマーサポート。 ...
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焼肉店の店長・店長候補
3週間前
石川県 金沢市 米泉町, 株式会社ショウコーポレーション ¥420,000 - ¥6,000,000 per year· 放 · "} · 宣// · "}効// · ... · ...
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交通誘導・駐車場警備員
3週間前
〒- 石川県 金沢市 米泉町, 株式会社MY FOOTお客様に安全をお届けするお仕事です。従業員ファーストで、出来るだけスタッフが働きやすく融通が利くような環境を目指しています。 · ...
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〒- 石川県 金沢市 米泉町, 株式会社MY FOOT未経験でも安定収入が可能な警備スタッフを募集 · 研修・フォロー体制も充実で、少々でも興味のある方に一緒に入るチャンスです · ...
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交通誘導・駐車場及びイベント警備スタッフ
3週間前
〒- 石川県 金沢市 米泉町, 株式会社MYFOOT+ 仕事内容 · + 業務量増によりスタッフ増員中 · 経験を活かしたい方、長期キャリア希望の方も歓迎 · • · ココがポイント · 未経験大歓迎 · 当社で働くスタッフの前職はみなさん様々。 · + ,+ ,+, ,+, ,+ ...
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交通誘導・駐車場警備スタッフ
3週間前
〒- 石川県 金沢市 米泉町, 株式会社MYFOOT· 業務量増によりスタッフ増員中 · 社員登用や長期キャリア希望の方も歓迎 · · · · 在籍スタッフ多数急なお休みにも対応 · 約100名のスタッフが在籍しているので、 · 急のお休みや体調不良にも柔軟に対応可能。 · `'警備の仕事は休みがない'`と言うイメージを覆します · ...
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〒- 石川県 金沢市 西泉, 株式会社人材情報センターお客様との取引や商品の調達など、会社のビジネスを円滑に進めるための実務を担う部署です。正確さとチームワークが求められるポジションです。 · ...
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石川県 野々市市 三納, 株式会社ジーフェイス ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year!! · 20262/1321. · ( · )" · 18:半 15:00-4:00 · -16:4 24:00 -17: · 休憩 · ///////////. Shakushi://. Shakushi://./*,/*,//*,/ ...
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商品管理_品出し・発注スタッフ
4週間前
石川県 野々市市, 株式会社トライアルストアーズ ¥54,600 - ¥109,200 per yearトライアルの取り扱い商品は様々。食品・生活雑貨・家電・衣料品などの、品出し · , · , · , · 作業内容:品出し陳列発注倉庫作業レジ業務等 · ...
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Kanazawa Metropolitan Area Hyatt Centric ¥2,500,000 - ¥5,000,000 per yearSupport the manager in efficiently managing bar operations, manage and supervise general staff, provide friendly yet professional guest service, serve alcoholic and non-alcoholic beverages, take orders and serve snacks and drinks, understand guests' needs and preferences to recom ...
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石川県 金沢市 米泉町, 株式会社ウィズ ¥129,600 - ¥159,000 per year大手総合エンタメ企業のコールセンターでのお仕事です。 · 夕勤専属のメール対応7割のカスタマーサポートになります。 · ...
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デイサービス 介護職員/ニチイ大額
4週間前
〒- 石川県 金沢市 大額, 株式会社ニチイ学館 ¥2,391,360 - ¥2,619,384 per year自分らしく、その人らしく皆が楽しい場所を · お客様は通う曜日が決まっています · 同じお客様を定期的にサポートします · 入浴やレクリエーションなどを提供します · 介護職員や看護職員などの専門スタッフと一緒に、施設の中で働きます。 · ...