クレジットカードの不正利用被害にあった方への対応業務 利用状況のヒアリング 「最後にカードを使ったお店は?」「金額は?」などの初期聴衆 カード加盟店への調査依頼 専用システムへのデータ入力 など
「担当者より順次折り返しいたします」 「この後すぐ利用再開できるように手続きいたします 」など 専用のトークスクリプトがあるので安心してスタートできる
部署人数:36名 うち派遣スタッフ:19名(男女比1:9) フレッシュ世代が活躍中 社員食堂・ウォーターサーバーは自由に利用OK ''''''' :. おすすめポイント. :
クレジットカードの不正利用専門部隊 被害に遭われたお客様に寄り添うお仕事です ''''''' :. 担当者より. :
おしゃれな自社ビル ビル内の社員食堂・ウォーターサーバーは自由に利用OK/派遣さん多数在籍で安心 仲間がいるから頑張れる '''''''
50年に渡る長年の実績 日本で最初の派遣会社としての実績が多数あります。 求人数が豊富 有名企業で働けるチャンスを得られるかも〇 派遣先が決まってもしっかりとサポート 定期的に職場を訪問。心配事はいつでも相談OK なんらかの事務経験がある方 コールセンター経験がある方大歓迎
Excel/Word:初級(入力程度) タイピングができればOK
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Osaka マンパワーグループ株式会社''''''' :. 仕事内容. : おしゃれな自社ビル カフェテラスあり マンパワースタッフさん多数活躍中 · クレジットカードの不正利用被害にあった方への対応業務 利用状況のヒアリング 「最後にカードを使ったお店は?」「金額は?」などの初期聴衆 カード加盟店への調査依頼 専用システムへのデータ入力 など · 「担当者より順次折り返しいたします」 「この後すぐ利用再開できるように手続きいたします 」など 専用のトークスクリプトがあるので安心してスタートできる · 部署人数:36名 うち派遣スタッフ:19名(男女比1:9) フレッシュ世代が活躍中 社員食 ...
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クレジットカード利用の確認コールセンター
10時間前
大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラス高時給1701円 シフトも柔軟 「このお支払に覚えはありますか?」などカード利用確認 大手キャリアのクレカ専門チーム カードの不正利用チェック 高時給1700円で収入しっかり シフト柔軟 お休み希望出せる 電話は1件5分以内クレームも基本なし お仕事の流れ 「急に海外で高額な買い物をしている」など 不正利用システムにヒットした方へご連絡 SMS・電話にて対応 1日あたり15~20件ほど ↓ クレカ利用状況の確認 例:「 月 日にカードを利用されましたか?」等 スクリプトに沿ってヒアリング わからないことがあれば確認後の回答でOK ↓ カード停止などの事務 ...
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夜勤カード利用履歴のモニターチェック事務
7時間前
大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラス週4日程度で月28万円以上服装自由 モクモク画面チェック事務 クレカ不正利用を抑止 専用画面のモニタリング事務 夜勤専属 電話応対なしのモクモク事務 音楽活動や資格勉強など、自分のやりたい事との両立OK 研修しっかり丁寧にサポートします クレジットカードの不正利用アラートを まとめるお仕事 お仕事の流れ 専用画面をモニタリング カードの不正利用が疑われる 履歴をシステムが自動で発見 画面上でアラームが表示されるので、 データをピックアップ カード会員様の属性や 過去の利用傾向などを確認 該当の取引が本人利用か、 不正利用の可能性があるか判断 入社後 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラス未経験OK時給1800円 残業なしクレカ不正利用の確認コール 時給1800円 残業なし ジーンズなどカジュアルな服装OK 無料ウォーターサーバーやWi-Fi完備 大手携帯キャリアのクレジットカードに関する 不正利用確認を行っているチームへの配属です 不正被害にあわれたカード会員様へ 利用内容の確認電話 →カードの利用日時、 本人が利用したかなどをヒアリング カード会社への電話連絡 →カード利用停止処理の依頼など ゆくゆくモニタリング業務への ステップアップを予定 (不正利用される前に阻止する業務) マニュアル完備 OJT研修あり (1ヶ月程度を予定) ...
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クレジットカード紛失受付のコールセンター
9時間前
大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラス週4日勤務や固定曜日休みOK/時給1600円~昇給あり クレカの紛失受付など 受電対応 クレジットカードの紛失・盗難受付など コールスタッフ(受信) 週4日勤務や固定曜日のお休み可能 5名募集販売・接客経験者活躍中 デニム・スニーカーなどカジュアルOK 「クレジットカードを失くしちゃった」 「お客様のカードで決済ができない」など クレカに関する会員様・店舗からの問合せ対応をお任せ 問合せパターンは主に3つ クレカ紛失・盗難時の受付 →紛失した日時や、 最後に利用した場所などをヒアリング カード決済エラーに関する 店舗からの問合せ受付 →カード情報と取 ...
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クレカ落とした際の紛失受付コールセンタースタッフ
10時間前
大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラス高時給1701円フォローばっちり「クレカ落とした」の受付+事務 大手キャリアのクレカ専門チーム 確認項目に沿ってヒアリング コールセンタースタッフ(受信) 高時給1700円以上 20代~40代活躍中の職場 約2ヶ月の研修があるので、 未経験でも安心 お仕事内容は 「クレジットカードをなくしてしまった」 「お財布を落としたので、カードを止めたい」 といったカード紛失時の受付対応をお任せ いつ・どこで失くしたかなど、 マニュアルに沿ってヒアリングし、 お客様情報の入力やカード停止などの 事務を行います 平日3日間 全日参加必須 9:45~18:15 座学研 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社キャリアパワー未経験OKブランクOKの経験不問のお仕事です /未経験OK クレカの問い合わせ対応 充実な研修制度や資格支援制度なども充実 当社全面サポートで、全くの未経験という方でも安心して勤務スタートいただける体制を万全に整えています。 クレジットカード会社/コールセンター/問い合わせ対応/長期 人気の中野区でのお仕事です わからないことは聞きやすい安心環境 問合せ対応 利用内容照会 請求額照会 住所変更 解約 対応履歴入力 受電メイン、発信メイン、副業向け、マニュアル通りでOK等、様々なコールセンターのお仕事があります お仕事の開始時期も、即日スタート、3月・4月 ...
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カードの初期督促コールセンター
3時間前
大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラス有楽町線沿線 オープニングSTAFFカードの支払い忘れの方へご連絡 クレカ支払い案内のコールスタッフ(架電) 新チーム立ち上げのオープニングメンバー 残業なし月収28万円以上↑ 子育てが落ち着いたママさんも活躍中 クレジットカードの入金が 滞納されているお客様へ架電し 支払いのご案内をお任せします。 今回お任せするのは初期督促。 うっかり忘れの方がほとんどです 具体的には 対象者への架電 支払い可否のヒアリング 専用端末へ対応履歴の入力 (キーボードを見ながら入力できればOK) 書類作成 など 初期督促がメイン 電話対応はインカム使用 研修あり 2月より ...
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Osaka マンパワーグループ株式会社''''''' :. 仕事内容. : 大手カード会社での電話+事務業務 「聞いたことある 」あの大手カード会社 オシャレな自社ビルで休憩スペースも充実 · クレジットカードの不正利用に遭った方への初期ヒアリング 「クレジットカードを最後に利用したお店は?金額は?」 などのヒアリングをして頂きます 話す内容は決まっているので安心 1時間に4件くらい対応できれば充分 調査業務 対応履歴の入力(専用システム) など · 部署人数:36名 同業務:11名 派遣スタッフさん:5名 マンパワースタッフさんも活躍中 新しいきれいなオフィスにて比較的静かな環境です 社員 ...
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Osaka ランスタッド株式会社扶養内ワークOK 学業との両立やWワークにもピッタリ カード紛失・盗難の対応 ⇒カードの停止手続き (対応件数:1時間に2~5件) カード決済の承認受付 ⇒決済エラーの確認(対応件数:1日3件程度) 不正検知モニタリング業務 ⇒不正利用チェック (専用システム使用、マニュアル完備) 研修充実で安心 座学1週間+OJT1週間で安心スタート 専門知識不要で始められます 少〈人数〉の穏やかな職場 わからないことはすぐ聞ける環境です · 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 時給1,200円 〈交通費〉 有り(実費支払/当社規定あり) 〈 ...
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大阪府 大阪市, ランスタッド株式会社週4日の夜勤シフト 22時~5時は時給1500円 大手携帯電話キャリアの 「ケータイ止めて」などに対応する コールセンターおしごと内容ー 携帯電話の緊急停止/解除 携帯電話の海外利用者の問い合わせ対応(日本語) キャリアのクレカの停止/解除 「携帯電話を落としたので止めてほしい」 「海外で使っていて聞きたいことがあるんだ」 「クレジットカードを止めてほしい」 など まずは 緊急停止/解除からスタート 研修などもありながら 少しずつ対応の範囲を広げられます 駅チカのオフィス 服・髪・ネイル・アクセ自由 未経験OK 職種 テレオペ・テレマーケティング・コー ...
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大阪府 大阪市, ランスタッド株式会社コールでの転職&収入UPへ↑ シフトのチョイスOK 週4~5日勤務 20代~50代が幅広く活躍中 20名の大募集×採用率ぐっとUP. > おしごと詳細 クレジットカードに関する問い合わせ 例) カードの紛失や盗難 不正利用について カードが利用できない 再発行してほしい など 対応する範囲は決まっているので安心 ひとつずつ習得しながらスキルUPできます 詳細は面談時にお伝えします 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 時給1,690円 月収例:283,920円=1,690円×8時間×21日勤務の場合 研修時:時給1,690円 机 ...
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大阪府 大阪市, ランスタッド株式会社インターネットバンキングの操作案内 インターネットバンキングのスマホアプリに関する 「サービス内容」や「操作方法」に関する 問い合わせ対応をお任せ こんな内容もお任せします インターネットバンキングで不正利用のモニタリング 不正利用確定後の利用停止設定 停止口座保有者への確認架電(折り返し受電対応) 9~13時×週5日の勤務です 社会保険加入しない働き方となります 業界経験不問 しっかり研修あるので未経験の方も安心 週払いOK(規定あり) 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 時給1,250円週の労働時間が20H未満になるように調 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラス時給1700円~昇給あり 残業ほぼなしカード盗難・紛失の問合せ対応 クレジットカードの紛失・盗難受付など コールスタッフ(受信) 未経験でも時給1700円スタート 5名募集販売・接客経験者活躍中 お休み希望は月4日提出可能 「クレジットカードを失くしちゃった」 「お客様のカードで決済ができない」など カード会員様・店舗からの問合せ対応をお任せ マニュアルあり 問合せパターンは主に3つ クレカ紛失・盗難時の受付 →紛失した日時や、 最後に利用した場所などをヒアリング カード決済エラーに関する 店舗からの問合せ受付 →カード情報と取引内容を確認し、 決済 ...
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大阪府 大阪市, ランスタッド株式会社カードの取引内容をモニタリング 会員さんへカードの利用状況の確認連絡 対応履歴の入力 など 大手カード会社さんから、不正利用の検知を行うチームでのお仕事が到着しました クレジットカードを利用されている会員さんの取引状況をチェックし、不正利用の疑いがある取引について、電話やSMSなどを使って会員さんに連絡を取り、状況確認を行うお仕事です。(電話は1日10件程度です) しっかり研修があるので、初めての業務も安心してスタートカードの不正被害が出ないよう、会員さんを守るお手伝いやりがい充分のオシゴトです 職種 一般事務・OA事務 〈給与〉 時給1,550円 月収 ...
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大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社大手クレジットカード会社にて、カード不正使用被害の補償・未然防止対応に付随する会員の方への電話対応をお願いします。 不正利用の懸念がある取引停止について、会員の方へ確認対応を行います。 今後、受電の割合を増やしていく取り組みを行っています。 会員の方へ電話対応(受電架電) シフトにより、受電と架電で担当を分けています。 受電:6~8件/h 架電:15件/h 電話内容の入力 クレジットカード会社 シフト制 8:55 17:00/9:55 18:00/11:55 20:0010時間程度/月 月末月初に発生します。(最大1日1時間程度) 約238,000円 ...
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大阪府 大阪市, ランスタッド株式会社3月末まで短〈期間〉限定 春までに稼ごう 大〈人数〉採用だから、同期もたくさん 気軽に働ける週2勤務 土日はどちらか1日出勤できればOK 未経験さんでも時給1400円 お仕事内容 リストに沿ってかけるだけ 簡単 コールセンター 〈1〉 すでにインターネット契約を されている方に追加でスマホのご案内 〈2〉 インターネットのご案内. 詳細は面談時にお伝えします 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 時給1,400円研修時:時給1,400円 12:00~20:00 〈交通費〉 有り(実費支払/当社規定あり) 〈勤務地〉 大阪府大阪市 ...
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Osaka 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東証券に関する資格が取れる(資格取得費用は全額負担) · ネイルOK お祝い金5万円 大手証券会社の受付業務 · 大手証券会社全国の代表電話業務です 主な問い合わせ内容 株式/投資信託/債券などの売買注文受付・株価の照会 支店担当者への取次 各種手続きのご案内 変更受付(口座開設閉鎖、住所氏名変更、他社からの変更) など · 一般常識テスト・タイピング ↓ 弊社にてeラーニングの講義を受講いただきます(時給1400円+交通費) ↓ 試験合格後、2月17日から業務研修スタート お祝い金を合計5万円進呈 (3月20日支給:2万・6月20日支給:3万円) おすす ...
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大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社大手クレジットカード会社のコールセンターで、カード加盟店からのカード利用者の審査依頼や、紛失連絡等の電話受付をお願いします。 受電 カード利用者の利用審査(カードが利用できるかどうかの確認) 紛失連絡、クレジット機能の停止希望、悪用調査 受電記録の入力、担当部署との連携 部内の庶務 クレジットカード会社 基本的になし 終業間際の入電等で15~30分/日、発生することもあります。(1~2時間程度/月) 約261,000円(時給1,650円×実働7.50h×21日+残業1h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 通勤交通費の支給あり ...
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大阪府 大阪市, ランスタッド株式会社30代40代のコールセンター経験者活躍中 「お客様の決済履歴で 不正利用が検知されています。 怪しいサイトにアクセスしたり、 カード情報を登録していませんか?」 トークスクリプト通りに キャッシュレス決済の利用状況を確認し、 アカウントの再開手続きを行うお仕事です 1日の対応件数は10~20件程度 テレアポではないので、 たくさん電話してというよりは 相手に合わせて丁寧にお話しできる内容です 基本的に残業なしで、 時間通りに働けるのも嬉しい〈ポイント〉 まずはお気軽にご応募ください 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 時給1, ...
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大阪府 大阪市, ランスタッド株式会社カードの取引内容をモニタリング 会員さんへカードの利用状況の確認連絡 対応履歴の入力 など 仲間と一緒に働こう大手カード会社さんから、 事務のオシゴトが到着しました カードの不正利用がないかを調査するチームにて、不正利用の疑いのある会員さんに電話や手紙、SNSを使って連絡をとり、確認を行うオシゴトです 電話は1日10件程度で、事務と電話の割合は半々くらいしっかり研修があるので、初めての業務も安心してスタートチームに先輩スタッフさんも就業しているので、不明点も聞きやすく何かと心強いですよ 職種 一般事務・OA事務 〈給与〉 時給1,550円 月収例:244 ...