''''''' :. 仕事内容. : おしゃれな自社ビル カフェテラスあり マンパワースタッフさん多数活躍中 クレジットカードの不正利用被害にあった方への対応業務 利用状況のヒアリング 「最後にカードを使ったお店は?」「金額は?」などの初期聴衆 カード加盟店への調査依頼 専用システムへのデータ入力 など 「担当者より順次折り返しいたします」 「この後すぐ利用再開できるように手続きいたします 」など 専用のトークスクリプトがあるので安心してスタートできる 部署人数:36名 うち派遣スタッフ:19名(男女比1:9) フレッシュ世代が活躍中 社員食堂・ウォーターサーバーは自由に利用OK ''''''' :. おすすめポイント. : クレジットカードの不正利用専門部隊 被害に遭われたお客様に寄り添うお仕事です ''''''' :. 担当者より. : おしゃれな自社ビル ビル内の社員食堂・ウォーターサーバーは自由に利用OK/派遣さん多数在籍で安心 仲間がいるから頑張れる ''''''' 50年に渡る長年の実績 日本で最初の派遣会社としての実績が多数あります。 求人数が豊富 有名企業で働けるチャンスを得られるかも〇 派遣先が決まってもしっかりとサポート 定期的に職場を訪問。心配事はいつでも相談OK なんらかの事務経験がある方 コールセンター経験がある方大歓迎 Excel/Word:初級(入力程度) タイピングができればOK
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大阪府 大阪市, マンパワーグループ株式会社''''''' :. 仕事内容. : おしゃれな自社ビル カフェテラスあり マンパワースタッフさん多数活躍中 クレジットカードの不正利用被害にあった方への対応業務 利用状況のヒアリング 「最後にカードを使ったお店は?」「金額は?」などの初期聴衆 カード加盟店への調査依頼 専用システムへのデータ入力 など 「担当者より順次折り返しいたします」 「この後すぐ利用再開できるように手続きいたします 」など 専用のトークスクリプトがあるので安心してスタートできる 部署人数:36名 うち派遣スタッフ:19名(男女比1:9) フレッシュ世代が活躍中 社員食堂・ウォ ...
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クレカ不正利用調査の事務スタッフ
18時間前
Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス月収28万円以上 事務5割 電話5割クレカ不正利用調査のお仕事 · 優しく丁寧に教えてもらえる環境 電話と事務半々でバランスよく働ける デニムなどカジュアルOK&ネイルOK クレジットカードの不正利用調査を行い、 利用者を守る部署でのお仕事です カードが不正利用された疑いのある 会員様へ連絡し、利用状況を確認します · カード会員様へ利用状況のヒアリング 「 月 日にカードを利用されましたか?」 などと、状況を確認 電話/お手紙/SMSで連絡 会員様からの受電受付 受電に伴う、利用状況の確認 上記に付随する事務 など 業務の割合:事務5:電話5 電話の件 ...
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クレジットカード不正利用の確認コールセンター
10時間前
大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラス未経験OK時給1800円 残業なしクレカ不正利用の確認コール 時給1800円 残業なし シフト制 希望休は月4日提出OK 穏やかな方が多く働きやすい環境 大手携帯キャリアのクレジットカードに関する 不正利用確認を行っているチームへの配属です 不正被害にあわれたカード会員様へ 利用内容の確認電話 →カードの利用日時、 本人が利用したかなどをヒアリング カード会社への電話連絡 →カード利用停止処理の依頼など ゆくゆくモニタリング業務への ステップアップを予定 (不正利用される前に阻止する業務) マニュアル完備 OJT研修あり (1ヶ月程度を予定) チーム人 ...
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クレカ不正利用調査の事務スタッフ
18時間前
Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス事務スキルUPにオススメ 30代活躍中 カード不正利用の状況確認 · 服装自由ネイル・ピアスOK 電話と事務半々でバランスよく働ける 時間シフト制 午後出勤の日もあり クレジットカードの不正利用調査を行い、 利用者を守る部署でのお仕事です カードが不正利用された疑いのある 会員様へ連絡し、利用状況を確認します · カード会員様へ利用状況のヒアリング 「 月 日にカードを利用されましたか?」 などと、状況を確認 電話/お手紙/SMSで連絡 会員様からの受電受付 受電に伴う、利用状況の確認 上記に付随する事務 など 業務の割合:事務5:電話5 電話の件数:1 ...
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大阪府 大阪市, マンパワーグループ株式会社''''''' :. 仕事内容. : 大手カード会社での電話+事務業務 「聞いたことある 」あの大手カード会社 オシャレな自社ビルで休憩スペースも充実 クレジットカードの不正利用に遭った方への初期ヒアリング 「クレジットカードを最後に利用したお店は?金額は?」 などのヒアリングをして頂きます 話す内容は決まっているので安心 1時間に4件くらい対応できれば充分 調査業務 対応履歴の入力(専用システム) など 部署人数:36名 同業務:11名 派遣スタッフさん:5名 マンパワースタッフさんも活躍中 新しいきれいなオフィスにて比較的静かな環境です 社員食堂 ...
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Osaka トランスコスモス株式会社大手銀行インターネットバンキングでの 「不正ログイン」や「なりすまし」など、 サイバー攻撃の被害を防ぐための 利用確認を行っていただきます。 よくある確認例ランキング N1:ログイン日時の確認 「〇月〇日の深夜〇時のログインは ご本人様の操作ですか?」 N2:振込操作の確認 「〇様でのお振込はご自身の操作ですか?」 N3:メールアドレスや住所変更の 登録情報の確認 「最近、メールアドレスやご住所を 変更されましたか?」 実際の対応例 あなた:〇月〇日の深夜〇時のログインは ご本人様の操作ですか? お客様:はい、自分の操作です。 あなた:では通常通り利用で ...
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大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラス朝ゆっくり開始/平日休める 希望休提出OK モクモク カード不正利用に関する事務スタッフ カード不正利用に関する事務スタッフ 電話ほとんどなし 時給1700円 月4日間の希望休提出OK&お休み希望通りやすい 進捗に合わせて丁寧に研修してくれる クレジットカードが不正利用された会員様へ カード再発行を行うための事務をお任せします。 カード再発行の手続き →お客様情報やカード番号入力 加盟店へ配送停止の確認連絡 →「不正利用の可能性があるため、 対象者の配送を停止してください」と連絡 データ集計 →「 月 日に再発行が何件あったか」など 既存のExcelデー ...
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Osaka ヒューマンリソシア株式会社大手クレジットカード会社にて、カード不正使用被害の補償・未然防止対応に付随する会員の方への電話対応をお願いします。 不正利用の懸念がある取引停止について、会員の方へ確認対応を行います。 今後、受電の割合を増やしていく取り組みを行っています。 会員の方へ電話対応(受電架電) シフトにより、受電と架電で担当を分けています。 受電:6~8件/h 架電:15件/h 電話内容の入力 · クレジットカード会社 · シフト制 8:55 17:00/9:55 18:00/11:55 20:00 · 10時間程度/月 月末月初に発生します。(最大1日1時間程度) · 約2 ...
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コールセンター・カスタマーサービス/福利厚生充実
10時間前
大阪府 大阪市, 株式会社iDA「生命保険アプリの案内業務」コール受信 京橋 社員切換え有、しっかり研修があるから安心 : 生命保険に関する各種問合せ対応業務 生命保険会社のコールセンターですが、保険知識は必要ありせん。 専用アプリ、ウェアラブル端末(身につけるタイプの端末で歩数、運動量などを計測できる)の操作方法、不具合事象に関する問合せ 商品全般(保険加入特典、ポイント付与など)に関する問合せ :コールセンター・カスタマーサービス : 一般派遣 : 時給1300円~1400円 ご経験・スキルにより考慮致します : 大阪府大阪市城東区 :京橋(大阪府)駅 : 09:00 ...
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コールセンター・カスタマーサービス/福利厚生充実
10時間前
大阪府 大阪市, 株式会社iDA週4~「ネット回線の窓口業務」コールセンター 梅田 週3日~勤務OKコール未経験でもPC入力ができればOKしっかり研修があるので安心 : 「業務内容」 コールセンター 通販系の問い合わせ対応です。(受発信対応) (食品、酒類、アパレル、雑貨、サプリメント、健康食品、化粧品など) 「開始日」 即日~ 相談可能 「シフト」 12:00~21:00 :コールセンター・カスタマーサービス : 一般派遣 : 時給1300円~1400円 ご経験・スキルにより考慮致します : 大阪府大阪市北区 :東梅田駅 : 12:00~21:00 その他の時間帯でも相談 ...
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コールセンター・カスタマーサービス/福利厚生充実
10時間前
大阪府 大阪市, 株式会社iDA週3~ 面接なし通信商材に関するコールセンター業務 梅田 面接なしで即決定通信商材に関するコールセンター業務 梅田 : 通信商材のアウトバウンド業務、既存のお客様へ付加サービスのご案内、既存のお客様へ契約内容のグレードアップのご案内、プロバイダ会員向けの回線獲得業務、サービス加入のご案内、ホームページに設けられているフリーダイアルを見て連絡してきてくれるお客様対応・商品提案 梅田フロンティアビル 即日~長期 9:00~17:00 (1時間休憩) 研修:初日10:00~17:00日 週3以上(土日どちらか勤務必須) 私服 :コールセンター・カスタ ...
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Osaka 株式会社DELTA業務拡大中 30名の大規模採用実施中 4/7(月)入社 高時給1400円×長期 分からないことはその日のうちに 有給の自習時間もあり · 格安スマホキャリアのコールセンター お申込み前、ご利用中のお客様からの サービスや契約内容に関するお問合せ 申し込み方法やキャンペーン、契約情報について 料金プランや端末についての問合せ 折り返しの発信 など · 4/7(月)入社~長期 以降も入社予定あり まずは相談下さい · 4/7(月)~4/30(水)9:00~18:00 研修中は土日祝休み、平日週5日で実施 初日のみ9:30開始予定 研修期間中も同時給 · 福岡 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社iDA土日祝休 広告サービス利用者へ求人掲載促進コール発信なんば マニュアルや研修が充実しています : なんば 即日~長期(平日のみ週4~5日勤務/土日祝休み) 有名求人掲載サービスの利用者に対して求人掲載のご案内(発信) 求人掲載サービスの操作サポートを希望された方に対して、「ご予約ありがとうございます。お客様ご自身で運用いただけるアカウントの作成をサポートさせていただきます。」 「アカウントのご登録をいただいておりますが、ご操作面でご不明点等ございましたでしょうか?」9:00~18:00 休憩1時間(午前、午後に10~15分程度の有給の小休憩あり) ...
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Osaka ランスタッド株式会社時給1400円+交通費別途支給 即日~入社日相談OK 長期就業大歓迎です コンビニスタッフさんからの 店舗で使用しているPC操作等に関する 問い合わせ対応です。 · ロック解除・パスワードリセットについて インターネット接続・デバイス接続について その他、基本的な操作方法について 障害対応 など 電話対応9割、メール対応1割 タブレットなど周辺機器に関する問い合わせあり 似たようなお仕事経験が無くても、 事務やコールセンターなどの デスクワーク経験・PC操作経験があればOK · 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 月収23.5万 ...
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大阪府 大阪市, マンパワーグループ株式会社''''''' :. 仕事内容. : インターネット契約に関するコールセンタースタッフ募集 残業穏やかでプライベート時間の確保 なにかと便利な平日休み「インターネットの利用方法を教えてほしい」 「インターネットが利用できない」「接続が不安定」など お客様からのお問合せを電話でスパッと解決 ?具体的には…? 状況のヒアリング 接続方法や設定のご案内 メール初期設定 契約内容の照会、端末機器の配送状況確認 など 入社初日:2/3(月)10:45~19:00(休憩1h) 2日目以降:8:45~18:00(休憩1h) 以降は、カリキュラムに沿った丁寧な研修あり ...
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大阪府 大阪市, 株式会社DELTA─[NEWWORKS]業務拡大につき、増員募集4/7(月)入社高時給1400円×長期未経験でも研修&手厚いフォローあり[NEWWORKS] 携帯電話に関するお問合せ対応(受信) お申込み前、ご利用中のお客様からの サービスや契約内容に関するお問合せ 申し込み方法やキャンペーン、契約情報について 料金プランや端末についての問合せ 折り返しの発信 など 4/7(月)入社~長期 4/7(月)~4/30(水)9:00~18:00 研修中は土日祝休み、平日週5日で実施 初日のみ9:30開始予定 研修期間中も同時給 福岡市博多区博多駅前 博多駅 筑紫口から徒歩5分 ...
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コールセンター・カスタマーサービス/福利厚生充実
10時間前
大阪府 大阪市, 株式会社iDAリストのみで即採用「百貨店での代表電話対応」梅田 身だしなみ自由です。オシャレしながら働けます : 百貨店の代表電話交換業務、各売場や各部署に転送する業務を主にお任せします お客様がお探しの品物やイベント情報を調べて回答 店舗の道順、営業時間、イベント(開催前・開催中)、支店およびグループ会社関連などの問合せ対応 月~日の週5日勤務・9:45~18:15、11:35~20:05、9:45~20:05の1日8H実働(1.5H休憩) :コールセンター・カスタマーサービス : 一般派遣 : 時給1300円~1400円 ご経験・スキルにより考慮致します ...
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大阪府 大阪市, 株式会社サンビレッジ関西事業所 採用窓口1500円スタート習熟度に応じて時給UP 充実の研修制度 定時退勤でプライベートも充実1年を目処に完全在宅に切り替え可能 安定収入で長く働きたい方必見 大手企業だからこその特典盛りだくさん 出勤インセンティブや昇給制度も充実しています 大手通信会社のコールセンターオペレーターのお仕事。 契約者様からのお電話を受け、要件をお伺いし担当部署へ取り次ぐ業務です。 大手企業ならではのしっかりとした研修制度やマニュアルがあるので、未経験の方でも安心してお仕事スタートできますよ。 クレーム対応無し 入社したらまずはオフィスにて座学3週間 座学研修が終わったらOJ ...
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ec・web/福利厚生充実
9時間前
大阪府 大阪市, 株式会社iDA私服 髪色ネイル自由リユースショップの「ECサポート事務」 ファッション・コスメ業界に特化した人材会社iDAアパレルブランドや、ラグジュアリーブランドの本社職を多数募集 職種としてはPR・MD・VMD・人事・EC・営業アシスタント・コールセンター等 : リユースショップ本社で「ECサポート事務」のお仕事です。 本社(心斎橋) 即日~長期 販売・ECサポート ECサポート事務(オンラインストアの商品登録、商品の写真撮影・採寸・ページ校正など) 平日週5日 10:00~19:00勤務 土日祝休み :EC・WEB : 一般派遣 : 時給1400円~1 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社サンビレッジ関西事業所 採用窓口1500円スタート習熟度に応じて時給UP 充実の研修制度 定時退勤でプライベートも充実1年を目処に完全在宅に切り替え可能 安定収入で長く働きたい方必見 大手企業だからこその特典盛りだくさん 出勤インセンティブや昇給制度も充実しています〈docomoアウトバンドコールセンター〉 スマホに関する様々なご連絡をお電話お願いします 具体的には 申し込みの不備の確認 新しいサービスへの移行打診 古い携帯を使っている方へ電波終了のお知らせ など 研修制度が備わっているので未経験やブランクがある方でも 安心して働ける環境が整っています 対面ではなく声だけの対応とな ...
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大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社大手クレジットカード会社のコールセンターで、カード会員からの住所変更・利用照会・サービス全般に関する問合せ対応と、関連部門への転送をお願いします。 受電件数:1日30件程度 クレジットカード関連の受電問合せ対応(登録情報の変更、紛失等) 関連部門への転送、架電 事務電話の問合せ対応(関係会社との電話連絡) 専用端末への受電記録の入力、担当部署との連携 入会申込書の受付、不備チェック、申込書内容の専用端末への入力 Excelデータ作成等の事務処理 部内の庶務 クレジットカード会社 10時間程度/月 約268,000円(時給1,600円×実働7.50h× ...