Shizuoka GE HealthCare

Job Description Summary

フィールドエンジニアは、担当エリアにおけるフィールド業務全般、設置、点検、修理、保守・請求業務等の作業を行い、顧客満足度の維持・向上に努め、顧客と製品におけるビジネスの成長と利益を最大にする責任を持ちます。また、フィールドエンジニアは、担当装置における臨床的な知識も含む技術力向上に取り組み、コマーシャルの提案を含む医療機関におけるヘルスケアサービスの効果的な運用をサポートし、お客様からの信頼を獲得していきます。また、担当営業と共闘してシェアゲインにサービスとして貢献していきます。提携販売店と良好な関係を築き、ビジネスパートナーとして、地域に根付いたビジネスの展開を行います。

GE HealthCare is a leading global medical technology and digital solutions innovator. Our purpose is to create a world where healthcare has no limits. Unlock your ambition, turn ideas into world-changing realities, and join an organization where every voice makes a difference, and every difference builds a healthier world.

Job Description

<職務内容>

  •  病院内における医療機器(超音波装置)の新規設置、導入業務。
  •  顧客装置の安定稼働を目的として保守点検および故障修復業務とそれに伴う請求等の業務。
  •  顧客とコミュニケーションを行い、顧客満足度の改善維持向上を行う。
  •  顧客からのクレームを受け部内外関係者へ適切にエスカレーションを行い問題解決を図る。
  •  業務を通じて発見された改善機会等について、積極的に部内関係者と協議し改善を図る。

<必須要件>

  •  電気/機械系のフィールドサービス経験1~2年以上(未経験者の場合は電気/コンピューター/ネットワークの基礎知識)
  •  顧客に論理的に発生事象を説明できるミュニケーションスキル
  •  オペレーション改善を目的として自分の考えを持ち提案し実行する能力
  •  マニュアルを読解し点検・修理を正確におこなうスキル
  •  顧客サイトにて発生した問題に対して正確にエスカレーションし解決に導くことが出来る能力
  •  普通自動車免許

<あれば好ましい要件>

  •  X線作業主任者資格
  •  英語力

GE HealthCare is an Equal Opportunity Employer where inclusion matters. Employment decisions are made without regard to race, color, religion, national or ethnic origin, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, disability, protected veteran status or other characteristics protected by law.

We expect all employees to live and breathe our behaviors: to act with humility and build trust; lead with transparency; deliver with focus, and drive ownership – always with unyielding integrity.

Our total rewards are designed to unlock your ambition by giving you the boost and flexibility you need to turn your ideas into world-changing realities. Our salary and benefits are everything you'd expect from an organization with global strength and scale, and you'll be surrounded by career opportunities in a culture that fosters care, collaboration and support.

#LI-XL1

Additional Information

Relocation Assistance Provided: No



  • Shizuoka GE HealthCare

    The Field Engineer is responsible for performing various fieldwork tasks across their assigned area including installation installation inspection maintenance and repair of medical equipment. · ...


  • Shizuoka, Shizuoka GE HealthCare ¥8,000,000 - ¥12,000,000 per year

    The Field Engineer will perform various field services including installation, maintenance, repair, and inspection of medical equipment in the specified area. They will also communicate with customers to maintain customer satisfaction. · ...


  • Shizuoka Otis Elevator Co. Full time¥250,000 - ¥400,000

    We are seeking a Sales Engineer to support our elevator and escalator business in Japan. The successful candidate will be responsible for technical sales support, including specification determination and layout decisions, as well as providing technical proposals for design proje ...


  • 静岡県 静岡市 葵区, ホテルグランヒルズ静岡

    ホテルグランヒルズ静岡 · ※JR静岡駅南口より徒歩1分 · 接客を通じてお客様と感動を共有できるお仕事先輩スタッフが一つずつ丁寧に教えます昇給・賞与あり · ...

  • 営業

    2週間前


    静岡県 静岡市 葵区, ホテルグランヒルズ静岡

    ホテルグランヒルズ静岡 · ※JR静岡駅南口より徒歩1分 · 経験不問/静岡駅前のシティホテルで営業スタッフ募集インセンティブ・賞与あり · ...


  • 静岡県 静岡市 葵区, ホテルグランヒルズ静岡

    +ホテルグランヒルズ静岡 · 未経験OK経験あれば尚可昇給・賞与あり · +チェックイン・チェックアウト対応 · お客様の接客対応・案内 · 予約管理や電話対応 · + ...

  • 営業事務

    2週間前


    静岡県 静岡市 葵区, ホテルグランヒルズ静岡

    ホテルグランヒルズ静岡 · ※JR静岡駅南口より徒歩1分 · 初めは簡単な業務からお任せインセンティブ・賞与あり · ...


  • 静岡県 静岡市 葵区 静岡駅, Blanc 静岡

    《保証給30万~》アワード常連の集客力で即入客可安心サポート制度あり · 全国25店舗人気のヘアサロン【Blanc(ブラン)】 · 少人数サロンで上下関係もないため、人間関係で揉めることもなく、お休みの希望も取りやすいです。 ...


  • 静岡県 静岡市 葵区 静岡駅, 静岡ユーアイホテル

    Se busca un trabajador/a para trabajar en un hotel de negocios. El horario es flexible (1-2 días a la semana) y se ofrece una oportunidad para desarrollar habilidades en atención al cliente. · ...

  • 総務事務

    2週間前


    静岡県 静岡市 葵区, ホテルグランヒルズ静岡

    遈涗 · Hotel Gran Hill Zaitoku · JR Shizuoka Eki Minami-guchi kara 1-fun miti. 邮-ムモ -゙ メマ チ-ﷇ · ...


  • 静岡県 静岡市 葵区 静岡駅, ラシクラボ静岡

    ラシクラボ静岡のサービス管理責任者として自分らしい働き方を実現しませんか? · 創作系就労支援、残業ほぼなし、経験・年齢不問ご利用者様の「自分らしく働く」を支えるお仕事をしませんか? · ...


  • 静岡県 静岡市 駿河区 八幡, トータルサポートクリニック静岡 ¥2,790,000 - ¥3,390,000 per year

    +土日祝休み、賞与実績3.00ヶ月分、駅チカ、定年65歳 · 訪問診療の事前準備、訪問同行、診察補助など · +残業は月10時間程度と少なめ · +年間休日120日以上 · ...


  • 〒- 静岡県 静岡市 駿河区 中田, 静岡ホームクリニック

    静岡ホームクリニックは、在宅医療を中心にリウマチ科やアレルギー科など幅広い診療を行っています。 · 一般内科#精神科・心療内科#皮膚科#リウマチ科#アレルギー · ...


  • 静岡県 静岡市 駿河区 有東, ホンダドリーム静岡

    バイク好き歓迎Hondaネットワーク店なので安心研修制度・各種手当充実 · 未経験の方でも安心してはじめられますよ · ...


  • 静岡県 静岡市 駿河区 有東, ホンダドリーム静岡

    h6S ニ W · ! · ! · ...


  • 静岡県 静岡市 駿河区 有東, ホンダドリーム静岡

    バイクの販売や接客対応を中心に、保険業務などを行う。給与は3万円以上で、頑張れば給与も上がります。 · ...


  • 静岡県 静岡市 葵区 静岡駅, [株]ホームサービス静岡

    本赆 A ?? · : ! · /深 · ,,独. · ,, ...


  • 静岡県 静岡市 葵区 御幸町, 汽[ki:]静岡

    飲食業界でのホールおよびキッチンスタッフを募集しています。お客様に快適な食事体験を提供することが主な役割です。 · ...


  • 静岡県 静岡市 葵区 新静岡駅, EYELA 静岡店

    新静岡駅徒歩1分、首都圏で人気の『EYELA』のハイレベルな技術をしっかり学んでサロンデビュー · ...


  • 静岡県 静岡市 葵区 日吉町駅, [株]ホスピタリティオペレーションズスマイルホテル静岡 ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    笑顔があふれるホテルで心地よい接客を。未経験歓迎温かな仲間と一緒に、安心して成長できる職場です · ...


  • 〒- 静岡県 静岡市 駿河区 南町, チャレンジドジャパン静岡センター

    · 利用者対応、管理職の評価、指導教育、業務割り振りを主な役割です。標準化されたスケジュールに沿って事業所を運営していきます。 · ...