【職種名】

スマホ店頭修理・受付スタッフ『できること、好きなことをやる』を大切にする会社未経験者歓迎

仕事内容

対応力・会話力が武器になる

あなたの接客・営業経験が、次のステージで活きる仕事です。

全国展開する《スマホ修理工房》では、スマホやタブレットのトラブルを解決する正社員スタッフを募集しています。

入社後は充実の研修制度があり、未経験の方でも安心してスタートできます。将来的には店長としてチームをまとめるポジションも目指せます。

【お仕事内容】

• お客様のお困りごとを丁寧にヒアリング

「画面が割れた」「電源が入らない」など、症状や使用状況をしっかり伺い、正確に状況を把握します。

• 修理・メンテナンス対応(1件約30分)

液晶やバッテリー交換など、マニュアルに基づいて対応。平日は6~7件、週末は10件以上をチームで分担します。

• スマホのお引き渡し

作業完了後は内容をご説明し、お客様へ返却。「ありがとう」と感謝の言葉をいただけるやりがいのある仕事です。

【将来的には店舗運営にも挑戦】

• スタッフの育成・シフト管理

各店舗には3~6名のメンバーが在籍。人材採用や育成、働きやすい環境づくりを店長にお任せしています。

• 売上・在庫の管理業務

日々の売上チェックや、部品の在庫・発注も担当。店舗運営に欠かせない管理力が身につきます。

• 販促企画の立案

地域や季節に合わせたキャンペーンを企画。メンバーと協力しながらお店を育てていく楽しさがあります。

※店長昇格後はWeb会議で情報交換も可能です。

【安心の教育体制とステップアップ支援】

• 経験豊富な先輩がマンツーマンでサポート
• 1年間の「社長研修」で着実にスキルを習得

- 自己啓発/数字管理/修理技術の応用スキルなど

人との信頼関係を大切にし、丁寧な対応ができる方を歓迎します。

一歩ずつ着実に成長できる環境で、将来を見据えて働いてみませんか?

応募資格・条件

「募集職種の経験有無」

未経験OK

「応募資格」

• 学歴不問
• 職種未経験の方歓迎
• 業種未経験の方歓迎
• 社会人未経験の方歓迎
• 第二新卒の方歓迎
• ブランクのある方も歓迎

\未経験者でも約束を守ること、正直であること、発想の柔軟性を重視しています/

そのため、知識・スキルはなくてOK。社会人・正社員デビューの方も、社会人歴10年以上やブランクがある方も、広く活躍しています。

\9割以上が未経験スタート/

先輩たちの前職は、家電量販店スタッフ、ガソリンスタンド店員、施工管理など。まったくの異業種から未経験入社してきたメンバーが多数活躍中

\1つでも当てはまる方は歓迎/

• 正社員としてキャリアやスキルを高めていきたい
• 人と話すことが好き(接客サービス経験があれば活かせます)
• 自分のアイデアを活かした働き方がしたい
• お客様からの「ありがとう」が直接聞けるお仕事がしたい
• 楽しみながら目標に取り組んでしっかり稼ぎたい
• 自分なりの夢や目標を持っている

学歴

学歴不問

募集人数・募集背景

2012年の創業よりスマホ修理事業を手がける当社。順調に事業を拡大し、現在はFC店を含めて日本全国に150以上の店舗を展開しています。

今後は3年で300店舗を目指すなど、さらなる店舗拡大を進める計画です。そこで今回スマホのメンテナンスアドバイザーを増員して、組織体制を強化します。店舗の拡大に伴いポストも増えているため、ゆくゆくは店長を目指していただくことも可能です。

練習機を使った修理業務の研修など手厚いサポート制度が整っているので、これまでの経験やスキルはいっさい問いません。正社員になりたい方、今より収入アップしたい方、キャリアアップしたい方など、幅広く歓迎します

勤務地

スマホ修理工房 ペリエ千葉店

千葉県千葉市中央区新千葉1-1-1ペリエ千葉B1F

最寄り駅:JR千葉駅 中央改札口直結

勤務地

(「JR千葉駅」中央改札口直結)

その他

• 「京成千葉駅」徒歩3分

(京成千葉線)

• 「栄町駅」徒歩7分

(千葉都市モノレール1号線)

• 「東千葉駅」徒歩12分

(JR総武本線)

アクセス

交通・アクセス

千葉駅から徒歩0分

勤務時間

シフト制

実働時間:1日あたり8時間

1日あたりの実働時間:8時間

シフト例

・10時00分~19時00分

・12時00分~21時00分

• 残業少なめ

マニュアル完備のため業務がスムーズ。また商業施設内の店舗が多く、閉館時間が決まっているため、残業は月10時間程

給与

年収 円 ~ 円

月給 270000円 ~ 400000円

上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。

みなし残業代:59,400円以上

みなし残業時間:45.00時間

〈正社員〉

試用期間は6ヶ月です。

※経験・能力等を考慮の上、加給・優遇いたします。

試用期間なし

休日休暇

その他 (月9~10日/シフト制)

休みは毎月調整します。シフトに偏りがなければ、土日も含め希望休が取りやすい環境です

• 有給休暇 初年度15日付与(ただし入社月に応じて按分)
• 慶弔休暇
• 介護休暇
• 産前産後休暇
• 育児休暇 「TOKYOパパ育業促進企業」登録企業

• 取得実績アリ復帰率100%2年の育休を取得して復帰した店長もいます。

• 休みは毎月調整します。シフトに偏りがなければ、土日も含め希望休が取りやすい環境です

福利厚生

• マークは、正社員のみ

※は別途社内規定あり

• 昇給年1回
• 賞与年1回(業績による)
• 社会保険完備
• 交通費支給(当社規定/電車通勤 上限なし)
• 社割(スマホ修理代金、スマホケースなどアクセサリー購入の割引)
• 社員紹介制度(紹介者は5万円支給)※
• 資格取得支援

• U・Iターン支援(引越費用・家賃補助)※

• 社内ポイント制度(ベネフィットワンの導入)

各サービスの販売達成に応じて社内ポイントを支給。蓄積ポイントは家電や日用品、商品券などに交換可。

例:保険契約で1000ポイント、中古端末販売で500ポイント等。

毎月1~2万ポイント稼ぐことも可能で、上限なし