「未経験でも可能」「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」をミッションに運営しているサービスの『セールスサポート』をお願いできませんか?ユーザー様とのメール対応・セールスチームのサポート業務に、是非力を貸してください 仕事内容: 業務内容 自社プロダクトである情報ストックツール「Stock」のセールスサポートをお任せします。 具体的な業務 Stockユーザー様からのお問い合わせに対するメール対応 セールス カスタマーサクセスチームで発生する業務のサポート「見積書・請求書の作成、スケジュール調整、ウェビナー運営サポート等」 調査分析、ユーザーインタビューの執筆 ユーザーに提供する資料の作成 具体的な業務イメージ セールスメンバーがリード企業に対しアプローチを行った後のアフターフォローや、ユーザーからの問い合わせに対してレスポンス業務を行っていただきます。「Stock」を導入している企業様は、業界や業種が様々なので、問い合わせ内容は日々で全く異なるものとなります。 主にメールでの対応となるため、相手のニーズに合わせた文章構成が必要になり、どのような内容で対応すべきかを見極めていく必要があります。社内にマニュアルもございますが、適宜メンバーに相談いただきながら対応いただける環境を用意しておりますので、少しずつ業務に慣れていただきながらユーザー対応を行っていただきます。 また、ご興味をお持ちいただけた場合には、各種調査分析・ユーザーインタビューの執筆・ユーザーに提供する資料の作成を含め幅広い業務にチャレンジいただけます。 ミッション ユーザーからの問い合わせ内容に応じて都度対応が異なるため、どんな事で困っているのか?何を伝えたら良いのか?など考えながら業務を行っていただきます。 単にレスポンスを行うだけではなく『非IT企業』様の、業務プロセス・Pain「感じている痛み」を把握し、課題に対し親身に向き合うことが大切になります。 セールスサポートとして心配りや気遣いを大切に、ユーザーのサポートをすることがミッションです。 「必須要件」 1「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」というStockのミッションに共感頂ける方 2相手の立場にたち、ホスピタリティを意識し業務に取り組んだご経験 34年制大学卒業以上 「歓迎要件」 1SaaS業界の経験がある方 2 セールスサポートへの興味・関心がある方 3顧客課題の解決に親身になって報告 連絡 相談ができる方 「求める人物像」 なにより当社のミッションに共感いただける方とプロダクトを世の中に広げたいと思っています。そのうえで以下の考えやご経験がある方はぜひご応募ください。 1「感情的」ではなく「論理的に」仕事を進めたい方 2相手をリスペクトし特性を理解したうえで、関係構築ができる方 3目標に対し、個人ではなくチームで取り組みたい方 募集背景: チームの情報を、最も簡単に管理できるツール「Stock」を導入いただいているお客様からの声をうけて、より多くの情報共有のストレスを取り除くために、新プロダクトのナレッジ管理ツール「ナレカン」を開発いたしました。2024年2月にα版をリリースし、本格的に世の中にプロダクトを届けていく準備が整い、これから拡大していくフェーズにおいてサービスのサポート体制をより強化したいと考えています。そのため、事業の基盤である「Stock」のセールスサポートメンバーを新たに募集します
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Osaka 株式会社Stock「未経験でも可能」「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」をミッションに運営しているサービスの『セールスサポート』をお願いできませんか?ユーザー様とのメール対応・セールスチームのサポート業務に、是非力を貸してください 仕事内容: 業務内容 自社プロダクトである情報ストックツール「Stock」のセールスサポートをお任せします。 具体的な業務 Stockユーザー様からのお問い合わせに対するメール対応 セールス カスタマーサクセスチームで発生する業務のサポート「見積書・請求書の作成、スケジュール調整、ウェビナー運営サポート等」 調査分析、ユ ...
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Osaka 株式会社Stock「未経験でも可能」アーリーステージのスタートアップで、チームのみんなを支えて頂けませんか?未経験でも可能で、SaaSスタートアップの幅広いバックオフィス業務を担当できます 仕事内容: 業務内容 急成長中のスタートアップのバックオフィス業務全般を担当いただきます。 具体的な業務 総務・受付「備品発注・来客時の受付等」 採用業務のサポート「スカウトメールの送付・候補者との日程調整等」 SNSの運用「facebook・Twitter・ブログの運用等」 システムテスト「開発部が開発した新機能のテスト」 代表の秘書業務「スケジュール調整等の社外との簡単なやり取り、 ...
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Osaka 株式会社Ptmind中国・アメリカ・日本で急成長中WEBマーケティング支援を行うSaaS事業の「営業企画」募集 仕事内容: 担当業務 1契約管理 オフライン契約のクロージング、各種権限調整を行う。 2営業プロセスの最適化 営業活動の効率を向上させるため、プロセスやワークフローの見直しを行い、必要に応じて効率化を図るツールを導入。 3請求周りの管理 請求書の作成と管理、そしてその後の入金関連の一連を担当。 4データ管理と分析 営業に関するデータを収集・分析し、売上やパフォーマンスを促進するために、戦術を作成。 5営業ツールの管理: CRMシステム「Salesforce」や営業 ...
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Osaka 株式会社イデア・レコード飲食店向けプラットフォーム「GATEシリーズ」を導入いただいているクライアントに対し、サービスをより活用いただけるように伴走・支援していくポジションです 仕事内容: 飲食店向けプラットフォーム「GATEシリーズ「 」」を導入中のクライアントに対し、 能動的な運用支援により顧客満足度の最大化を目指していただきます。 自社開発ソフトウェア …予約管理台帳やモバイルオーダーシステムなど外食・飲食店に特化した「クラウド型の管理システム」 「1」サービスマネジメント 導入時のスケジュール進行管理 サービスの利用方法レクチャー サービス導入設計、システムの設定、チェ ...
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Osaka 株式会社Ptmind中国・アメリカ・日本で急成長中184ヵ国で20万ユーザーが利用するSaaS事業を支えるBtoBマーケターを募集 仕事内容: リード獲得のため施策の企画・実行 製品理念、製品機能のプレスリリース・PR 既存顧客に対する成功事例とユースケースの発信 ユーザーコミュニティの育成 SaaS業界でのCSの経験 デジタルマーケティングの経験、営業の経験がある方 PtengineやGoogleアナリティクス、A/Bテストツールやウェブ接客ツールなどのサイト分析・改善ツールの利用経験 定性・定量データを元に分析及びご提案した経験がある方 募集背景: 私たちは「テクノロジ ...
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Osaka 株式会社グラッドキューブ「セールス」急拡大中の自社SaaS事業「SiTest」のセールス/インサイドセールス 仕事内容: 自社開発のウェブサイト解析・改善ツール「SiTest「サイテスト」」のインバウンド営業を行っていただきます。 · インサイドセールス「ヒアリング~商談創出」・フィールドセールス「商談~クロージング」までをワンストップで対応できるセールスポジションでの募集です。 ウェブサイト解析・改善ツールのSaaSプロダクト「SiTest「サイテスト」」の販売をはじめ、ウェブサイト制作やアクセス解析など幅広いソリューション提案が可能です。 · 「大阪/SaaS」セールス 基 ...
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Osaka エフアンドエムネット株式会社上場グループでWLBもキャリアも重視 業界シェア1位のHR系SaaSのインサイドセールス募集 仕事内容: 私たちは「人が人にしかできない仕事に集中できる世の中」を目指し、バックオフィス業務を効率化できるSaaSの開発を行っているIT企業です 『オフィスステーション』は業務の効率化を目指す多くの企業から高い評価を受け、現在4年連続業界シェア1位「 」を獲得しております。 さらなる成長を遂げるため、セールスチームの強化を目指しています。 セールスの知見を活かしつつ、さらなるスキルアップを図りたい方はもちろん、数字の改善や仕組みづくりに取り組んでいただける方、 ...
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Osaka 株式会社PLAN-B「東京勤務」弊社独自Webマーケティング支援ツール「SEARCH WRITE「サーチライト」」を使用し、顧客の現状分析から最適なWEBプランニングをご提案するフィールドセールスメンバーを募集 仕事内容: 業務内容 SaaS/BPaaS セールスとしてWebマーケティング支援のツール及びコンサルティング営業 Webマーケティング支援ツール「SEARCH WRITE「サーチライト」」のコンサルティング営業 SEARCH WRITE「サーチライト」のお客様の声を社内開発チームに伝達する 詳細 受注戦略の策定 戦略に基づいたアプローチ設計と実行 SFA上での商談 ...
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Osaka 燈株式会社「東大発スタートアップ」急成長中AIスタートアップでAI/DX コンサルティングセールスで活躍したい方募集 仕事内容: · 当社は最先端のAI技術を実装し、顧客課題の解決を目指す大学研究室発のスタートアップ企業です 業務内容詳細 今回募集するAI/DX コンサルティングセールスでは、 AI技術を中心としたテクノロジーを用いて、 クライアント企業のDX推進・課題解決に貢献していただきたいと考えています。 具体的には クライアント企業の課題のヒアリング、分析 AI技術を中心とするDX推進プロジェクトの提案 DX推進プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント ...
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Osaka 株式会社PLAN-B「東京勤務」未経験歓迎|弊社独自WEBマーケティングツール「SEARCH WRITE「サーチライト」」を使用し顧客の現状分析から最適なSEO施策をご提案するカスタマーサクセスメンバーを募集 仕事内容: 業務内容 SaaS/BPaaS 既存営業・カスタマーサクセスとしてWebマーケティング支援のツール提供及びコンサルティング Webマーケティング支援ツール「SEARCH WRITE「サーチライト」」の活用支援、事業支援のためのWebマーケティングコンサルティングを行う。 SEARCH WRITE「サーチライト」のお客様の声を社内開発チームに伝達する 詳細 ...
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Osaka 株式会社Helpfeel「フルリモート/フルフレックス」革新的なカスタマーサポート業界向けのSaaSでプロダクトマーケティングマネージャー募集 仕事内容: 株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、 スクリーンショット共有ツール「Gyazo」 知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」 どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」 というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。 プロダクトマーケティングマネージャーのポジションは、3つの事業の中で、特に「Helpf ...
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Osaka プロトスター株式会社業界大手の自社Webメディアチーム責任者候補募集 コンテンツ戦略やWebディレクションなど事業拡大のリードをお任せします 仕事内容: 会社概要 「挑戦者と共により良い時代をつくる」をミッションに掲げています。 挑戦者とは起業家のこと。入口のファイナンスから、事業拡大に向けたセールス・マーケティング、出口となるM&Aまで、起業家を一気通貫でサポートする事業を展開しています。 募集職種 起業家や企業の意思決定者「経営者」向けに有益な情報を発信するメディア のプロダクト責任者候補としてお仕事を進めていただきます。 当メディアは、年間億円単位の売上を上げている弊 ...
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Osaka エフアンドエムネット株式会社上場グループでWLBもキャリアも重視 HR系Saasのマーケティングチームメンバーを募集します 仕事内容: 『オフィスステーション』は業務の効率化を目指す多くの企業から高い評価を受け、現在4年連続業界シェア1位「 」を獲得しております。 さらなる成長を遂げるため、セールスとマーケティングの境界を超えた新たなアプローチを追求しています。 セールスの知見を活かしつつ、データドリブンな戦略の構築やプロダクトの成長を支えるマーケティング要素を活用した業務に取り組みたい方を募集しています。 数字の改善や仕組みづくりに関心のある方、戦略的なマーケティングと顧客対応の ...
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Osaka 株式会社トラストバンク「新規事業」デジタル地域通貨を活用して様々な地域の課題解決を後押しする電子地域通貨プラットフォーム「chiica「チーカ」」のサービス拡大を担う営業マネージャー候補を募集します 仕事内容: chiica事業部では、「地域通貨」という地域創生を担うプラットフォームサービスを全国の自治体に対して展開しています。 セールスメンバーとして、自治体への「chiica」の認知拡大に向けたマーケティング、価値浸透、サービス利用顧客拡大のための営業活動「刈り取り」を担っていただきます。 具体的な業務内容 1chiicaのセールス・事業開始支援「オンボーディング」業務 新 ...
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Osaka 株式会社SalesNow東京都の方必見 経験者歓迎 経験・資格: 応募資格(必須) 弊社のミッション、バリューへの共感 下記ファイナンスに関する深い知見とスタートアップでの実務経験をお持ちの方 Debt:金融機関からの借入業務 Equity:投資家からの資金調達 事業や組織を戦略策定からオペレーションまでサポートした経験 社内外におけるコミュニケーションスキル 上記を実行する上で、ご自身でファイナンスに関する資料を作成されたご経験 常に自ら考え行動して、必要なアクションを高速で実施できること 応募資格(歓迎) スタートアップでのCFO経験 事業会社での経営企画経験 投資銀行での ...
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Osaka 株式会社シマント「物流DX|IPO準備」社会課題を解決するプロダクトをゼロイチ作り上げるコアメンバー募集中 仕事内容: 仕事概要 プロダクトマネージャーとしてプロダクトの趣旨を理解し、価値創造の最大化をしていただく役割です。 仕事内容 「物流2024年問題」を業界構造から解決する、自社新規プロダクト「配送SaaS」の立ち上げをお任せします。 プロダクトの企画立案から機能改善、ロードマップの策定・遂行、ユーザーリサーチに基づく改善案の作成まで、プロダクト開発の全般を担当いただきます。また、プロジェクトの進行管理やチームマネジメント、他部署との連携によるプロジェクト推進も本 ...
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Osaka 株式会社mov「累計35億円調達/すごいベンチャー100選出」"口コミ"を活用したマーケティングSaaSをエンタープライズへ導入推進商談同行から導入支援、プロジェクト管理まで幅広く対応し、顧客ニーズに応えるポジションです。リモート可/フレックス制 仕事内容: [ミッション]エンタープライズセールスに同行し、テクニカル面での提案をサポート大企業のお客様に対して、導入から運用までのプロジェクトマネジメントチームの業務効率を最大化する旗振り役として、プロジェクトの発足および推進「GASやSQLを活用した効率化歓迎」[業務内容]プリセールスセールスに同行し顧客ニーズのヒアリン ...
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Osaka スタークス株式会社デジタルマーケターから「マーケDX事業の事業マーケター」にステップアップしたい第二新卒を募集中/事業家人材輩出企業 仕事内容: 事業マーケターってなに? 一般的な『マーケティング職』の多くがWEB広告運用や制作といった「広告プロモーション」として位置づけられ、限定的な手段を意味していると思わないでしょうか? もちろん「マーケティング」に正解はないが、本来マーケティングとは、もっと本質的なものだと当社では思っています。 スタークスにおける「マーケティング」とは、顧客ニーズを発見し、解決するために手段を問わず、そのすべてを実行しきること。 本職種の「事業マー ...
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Osaka 株式会社wevnal「オープンポジション/カスタマーサクセス」急成長中の自社プロダクトを通じて顧客の成功体験創出にコミット・リーダー候補募集 仕事内容: 今後、クライアントが増えていく中で顧客価値を最大化するために、Brand experience「BX」ビジネス事業部の立ち上げを一緒に進めて欲しいと考えています。 業界で顧客の課題に本気で取り組んだ実績がある方のご応募をお待ちしております。 今回は、弊社で扱う各BOTCHANプロダクトのカスタマーサクセス職オープンポジションでの募集となります。 今活躍しているメンバーもほぼ全員が未経験からこの事業に挑戦し、1年足らずで大き ...
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Osaka スマートキャンプ株式会社インサイドセールスに特化したアウトソーシングサービス会社でインサイドセールス BALESの事業拡大に伴いインサイドセールス職を募集します BALESは、インサイドセールスに特化したアウトソーシングサービスを提供しており、これまで200社、350プロジェクト以上のインサイドセールス組織を支援してきました。 また、国内のインサイドセールを牽引する存在になるべく様々な業界活動を行っています。 BALESは、2017年に事業を立ち上げてから急拡大を続けており、 「ベンチャー企業の中で飛躍的な成長を遂げたい方」 「様々な商材を経験して法人営業としてキャリアを築きた ...
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Osaka 株式会社PKSHA Technology「プリセールスエンジニア」エンタープライズ企業向け最先端AIソリューション。急拡大中サービスのコアバリュー向上に貢献/成長機会の多い上場AI技術企業でキャリアを積みませんか? 仕事内容: 大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの提供に携わっていただきます。 製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等を行いながら、クライアント企業からのフィードバックを元にエンジニアと協力しながらプロダクトを改善・品質保証も行うなど、事業部のコアバリューとなる領域に貢献いただくポジションです。 「主 ...