業務内容: マイクロ無線設備の保守業務 海外のNOC(ネットワークオペレーションセンタ)と英語にてやり取りを実施 障害発生時、NOCからの依頼により、現地保守業者(国内業者)をアサイン 担当製品: ネットワーク機器 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 業務で英語を利用されていた方業種の方でも、ある程度英語でのIT用語がわかる方を希望します。 活かせる経験 Word 勤務地: 福岡県 北九州市八幡東区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル ...

業務内容: 業務内容 大手OA機器メーカーコールセンターにて主にパソコンに対する受付、手配業務。 法人顧客からの電話・メールでの問い合わせ対応、及び保守部材、エンジニアの手配業務 エンジニアへの技術支援対応 その他 お客様毎に定められた個別対応(その他OA機器、アプリケーション受付) 勤務曜日・時間・他 365D シフトによる週休2日制 7:55~21:00 間にて7.75hのシフト制 休憩:60分 担当製品: ネットワーク関連機器 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 求める ...

業務内容: 社内ヘルプデスク 電話およびメールによる社内業務システムのヘルプデスク対応/申請対応 社内電話機器(携帯電話、固定電話)のヘルプデスクト対応/申請対応 サポートに伴う、ユーザ向けマニュアル/WEBサイトの作成または更新 サポート外問合せの取次ぎ、エスカレーション対応 各種報告資料作成/改善業務 すべて電話メールによるもの 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Word Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 社内ヘルプ コールセンターサポート。ライティングスキル。 活 ...

業務内容: インフラエンジニア ユーザーのサーバー、ネットワーク保守 テクニカルサポート 監視ツールの設計・構築 トラブル対応 保守運用 担当製品: サーバー、ネットワーク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します サーバ・ネットワーク。 サーバ・ネットワークのシステム提案・設計・構築等経験。 活かせる経験 Excel 勤務地: 愛知県 名古屋市中区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率 ...

業務内容: ヘルプデスク業務 損害保険代理店からの損害保険に関わる「システム操作」及び「規定、商品、事務処理」に関する照会対応業務、申込書・見積書・変更作成支援業務 担当製品: WindowsPC 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート、テレホンオペレーター ツール: Word Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PC一般操作可能な方。 責任感と対話スキルを有し、意欲をもって素直に取り組める方。 電話業務に抵抗意識がない方。 活かせる経験 PC一般操作 勤務地: 熊本県 熊本市中央区 プロジェクト先での勤務となり ...

業務内容: ネットワークやWindows、Linuxサーバーの構築運用保守業務のサポート AWS、Azureなどんを利用したシステム構築運用保守業務のサポート マイクロオフィス365の導入運用業務サポート 担当製品: システムオペレーター 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Word Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎しますー。Microsoft365知識。 活かせる経験 Word 勤務地: 愛媛県 松山市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 ...

業務内容: システムの技術サポート パソコン、OA機器や顧客システムの技術サポート、自治体や大手企業スタッフからの問い合わせ対応。 顧客システム24時間遠隔監視、運用、保守 担当製品: システムオペレーター 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Word Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します コミュニケーションに必要なビジネスマナーの知識。 勤務地: 愛媛県 松山市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働 ...

業務内容: SAPロールアウト 既存SAP更改に伴うマニュアル作成、教育、問合せ対応 担当製品: SAPロールアウト 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Word Excel PowerPoint 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 基本的なPCスキル (Word、Excel、PowerPoint) 電話対応経験 活かせる経験 SAP操作経験 マニュアル作成経験 教育・登壇経験 勤務地: 東京都 新宿区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリ ...

業務内容: マイクロサーバーに関する問合せ対応 問合せ内容:サーバーが立ち上がらない、PCのセッティング、現地作業員への指示だし 担当製品: パーソナルコンピューター 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ユーザーサポート経験。 活かせる経験 接客業経験 コールセンター経験 勤務地: 大阪府 泉佐野市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討 ...

業務内容: コールセンタにおけるフレッツ光関係のサービス等についての電話応対業務 電話、メール等によるお客様申し出対応 インターネット設定 周辺機器設定 各種アプリケーション(ソフトウェア)の設定 設定代行 ライセンス管理 関連する操作仕様説明、相談業務 各種事務処理 商材紹介、キャンペーン案内業務及びその他付随する業務 担当製品: 各種アプリケーション 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Word Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 基本的なPC知識。 勤務地: 大阪府 八尾市 プロジェクト先での ...

業務内容: 年末調整手続きに関するコールセンターオペレーター業務 企業社員様向けの年末調整手続きに関するコールセンターオペレーター業務です。 年末調整手続きに使用するシステムの操作案内や電話とメールでの問合わせなどをお願いします。 担当製品: WindowsPC 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、テレホンオペレーター ツール: Word Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 一般的なPC操作ができる方(スクールレベルでもOK) 基本的なビジネスマナー知識 活かせる経験 コールセンター業務や電話応対の経験者歓迎 ...

業務内容: 教育系自治体向け ネットワークシステム運用管理業務(SV担当) ヘルプデスク業務担当メンバーのSV(管理)業務及びヘルプデスク業務 ユーザーサポート業務(電話/メール) [主な問い合わせ内容]パソコン、プリンタ、アプリケーション等の設定及び操作方法に関する問合せネットワークトラブルに関する問合せ各種業務システムの設定及び操作方法に関する問合せ各種申請等に関する問合せ等々担当製品:ネットワークシステム職種:[IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows LinuxServer 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎 ...

業務内容: 業務内容 概要 エンドユーザー:主に教育委員会(学校の先生)、自治体 業務内容:ヘルプデスク/運用支援/保守が8割、設計構築1割、提案検証1割 詳細 メイン業務:・教育委員会(校務用、GIGA)のサーバー、ネットワーク、端末の運用支援/保守 障害対応や問い合わせ対応、運用手順書作成、バージョンアップ作業 定例報告書作成、日次点検、月次点検、アカウント作成等 担当製品: 自治体向けネットワーク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ネットワーク運用保守 ...

業務内容: 病院内ヘルプデスク ヘルプデスク業務(QA対応) サーバ等機器の監視・システム・ハード・ネットワーク管理・HP更新 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 電話応対、office関連経験。 ネットワーク関連に強い方。 PCセットアップが得意な方。 勤務地: 愛媛県 宇和島市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討さ ...

業務内容: 機器手配関連業務、各種申請関連業務 下記内容をお任せ致します お客様企業内の機器手配業務 販社への見積もり ソフトウェア、PC、周辺機器の購入手続き ソフトウェア、PC、周辺機器の購入に関する問い合わせ対応 機器導入におけるベンダー調整 請求書処理 各種申請書対応 在宅勤務:一部あり 担当製品: 業務ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験 コミュニケーション能力 勤務地: 東京都 千代田区 プロジェクト先での勤務となります。 ...

業務内容: ITサポートのヘルプデスク 下記のような問い合わせ対応 「PCで大文字しか入力できなくなった」 「PCの電源が入らない」 「PCにログインできない」 →これに対して、 「電源ケーブルはささっていますか?」 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、ITアシスタント ツール: Word Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク未経験でも可 勤務地: 三重県 四日市市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エ ...

業務内容: PMO業務 プロジェクトの各種会議体への参加、議事録作成 プロジェクト定例会(週各1回程度) 対面実施 アジェンダ確認 議事録作成(会議内容を要約し、課題、タスクの洗出し、 決定事項の抽出、レビューなど) 会議調整 管理資料のアップデート プロジェクト計画修正 タスク担当者ディスパッチ、進捗状況確認 WBS確認 更新とヒアリング Action Item検証、追記、状況確認 担当製品: ネットワーク 職種: [IT系(開発)] ネットワーク構築 ツール: Word Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PMO業務の経 ...

業務内容: 社内ヘルプデスク 構内設置PC、OA機器、ネットワーク周りのトラブル対応 手続き対応(新規導入、修理、破棄) 新規PC及び周辺機器の運搬、設置 PCキッティング、PC初期設定 立ち作業、階段の上り下りが一定ございます。 担当製品: PC・OA機器 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 自動車免許必要 対人コミュニケーション力がある方 PC、OA機器の基本的知識をお持ちの方 パソコンキッティング業務経験者歓迎 活かせる経験 Excel 勤務地: 山口県 下 ...

業務内容: ネットワークの監視 LAN、WAN障害対応 LAN設計、構築 UPS設定、運用 FW、proxy、DNS 運用管理 無線環境運用 手順書に基づいた作業 監視業務 障害連絡 依頼作業 担当製品: ネットワーク 職種: [IT系(開発)] ネットワーク構築、運用管理 ツール: Word Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 運用業務経験。 ITリテラシー。 Windowsパソコンの操作ができる ネットワーク、インターネットの基本がわかる。 前向きな考え方のできる方。 責任感のある方。 活かせる経験 Word 勤務地: ...

業務内容: カスタマーサポート PC機器、電気機器の卸売りをしている企業様で、購入者からのお問い合わせ業務。 主なお問い合わせ内容は、故障・不具合が8割位だが、「やり方が分からない」などの操作方法の説明 最近ではスマートウォッチのペアリングが上手くいかないというお問い合わせもある。 ほとんどが一次受けで完結出来る内容だが、稀にエスカレーションすることもある。 担当製品: PC機器、電気機器、スマートウォッチ 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験者 ...

業務内容: ヘルプデスク兼フィールドエンジニア パソコン、プリンタなどのQ&A (電話・リモート・オンサイト) トラブル対応 PC関連機器の納品対応 パソコン設定作業 マスタパソコン作成作業(Win10、11) 担当製品: ネットワーク機器 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 普通自動車免許 勤務地: 静岡県 浜松市中央区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率9 ...