業務内容: 社内ヘルプデスク 構内設置PC、OA機器、ネットワーク周りのトラブル対応 手続き対応(新規導入、修理、破棄) 新規PC及び周辺機器の運搬、設置 PCキッティング、PC初期設定 立ち作業、階段の上り下りが一定ございます。 担当製品: PC・OA機器 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 自動車免許必要 対人コミュニケーション力がある方 PC、OA機器の基本的知識をお持ちの方 パソコンキッティング業務経験者歓迎 活かせる経験 Excel 勤務地: 山口県 下 ...

業務内容: カスタマーサポート PC機器、電気機器の卸売りをしている企業様で、購入者からのお問い合わせ業務。 主なお問い合わせ内容は、故障・不具合が8割位だが、「やり方が分からない」などの操作方法の説明 最近ではスマートウォッチのペアリングが上手くいかないというお問い合わせもある。 ほとんどが一次受けで完結出来る内容だが、稀にエスカレーションすることもある。 担当製品: PC機器、電気機器、スマートウォッチ 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験者 ...

業務内容: PCの設定・障害対応などのヘルプデスク/アプリ運用業務 主にヘルプデスク/アプリ運用業務となります。 個人や共用で利用しているPCなどIT機器の設定、リプレイス、質問回答、故障時の対応 各種作業手順のドキュメント化、各種ドキュメントの維持・管理 アプリの設定、質問回答、故障時の対応、アプリ保守チームへの連携 各種アカウントの申請、棚卸 担当製品: PC 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word PowerPoint 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PCヘルプデスク、PCサポート( ...

業務内容: ヘルプデスク PCのキッティングならびにヘルプデスク業務をお願いします。 担当製品: PC 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスクの経験がある方。 活かせる経験 PC操作の知識がある方歓迎。 勤務地: 佐賀県 伊万里市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 松浦 ...

業務内容: ユーザーサポートヘルプデスク業務 顧客に対し、システム関連の問い合わせ対応業務 担当製品: PC 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PC詳しい方、 ネットワーク、サーバの基礎、コールセンターや医療事務経験者など 活かせる経験 Excel 勤務地: 広島県 広島市南区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お ...

業務内容: Windows11導入関連業 PCキッティングまたはリキッティング 機器の搬入・搬出、機器返却作業 Windows11化に伴う作業 担当製品: PCキッティング 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、ITアシスタント、関連業務 ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ITの基礎知識手順書通りに作業が出来ること コミュニケーションスキル。PCキッティング経験やヘルプデスクデスク・テクニカルサポート経験。 活かせる経験 Excel 勤務地: 広島県 広島市南区 プロジェクト先での勤務となります。 ...

業務内容: 湖西、豊橋東、豊橋製作所PCC支援業務 PCC支援業務 情報資産管理 Widows10 PCキッティング作業 PCソフトライセンス管理 Webシステムを利用した、ID代理行申請 担当製品: PCサポート 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ITサポートWindwos10操作 コミュニケーションがしっかりとれる方 Excelの基本操作Windows10 OS領域の基礎知識(NW・Windows10 OS領域の基礎知識(NW周り・コントロー ...

業務内容: サーバーの運用・インフラ対応 担当製品: PC関連 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します サーバーの知識がある方 活かせる経験 Excel 勤務地: 長崎県 長崎市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 西九州新幹線 長崎駅 バス15分 雇用形態: 正社員 業務にあたっては ...

業務内容: 病院内ヘルプデスク 電子カルテシステムにおけるユーザーサポート 医事システムにおけるハード故障時のユーザーサポート 事務システム端末300台のユーザーサポート 内部監査における資料作成、統制調査、現場との打ち合わせ、データ集計 担当製品: 医療系業務管理システム、OA機器 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 院内SE、院内システム保守・ユーザーサポートの経験者歓迎。 活かせる経験 Excelを使用した実務経験が必要です。 勤務地: 福岡県 北 ...

業務内容: OA機器などのセールスエンジニア業務 担当製品: OA機器 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、セールスエンジニア ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 運転免許証。 活かせる経験 Excel 勤務地: 熊本県 熊本市北区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 豊肥本線 武蔵塚駅 徒歩20分 雇用形 ...

業務内容: 業務内容: 企業の従業員からのお問い合わせを解決し、業務への復帰サポートを行う。 問い合わせ例:PCが壊れた、ネットワークに繋がらない、アプリケーションの動きがおかしい、印刷できないなど。 Microsoft Officeなどビジネスツールのトラブル対応、操作方法説明 担当製品: PC周辺機器 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します シフト勤務可能な方 ITに興味があり、企業内のITを勉強したい方 活かせる経験 Excel 勤務地: 宮崎県 宮崎 ...

業務内容: 業務内容:大手通信業者が提供する各サービス契約会社の総合ヘルプデスク窓口(英語) 問合せ対応: メールや電話にてアプリケーションの操作設定系、障害対応(基本英語) セキュリティアラートが発生したユーザへの連絡及び調査依頼(英語あり) 海外拠点との英語翻訳対応 各種申請受付:各窓口の一次受付対応 担当製品: PC周辺機器 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 未経験可PCの基本的な操作が可能(タッチタイプ等) ビジネス日本語の文章作成が可能 コミ ...

業務内容: SST案件 業務内容:社内アプリケーションサポート 社員の方からのアプリに関する問合わせを受け付け、解決に導くサポート業務。 問合せ例:申請が上がってこない、データ抽出の手順を知りたい など。 使用チャネル:電話、メール 担当製品: PC周辺機器 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ITに興味があり、企業内のITを勉強したい方 活かせる経験 Excel 勤務地: 宮崎県 宮崎市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキ ...

業務内容: 業務内容: 国内外のお客様拠点のネットワーク機器・サーバ機器を24時間監視し、異常を検知した場合の問題切り分け、キャリア・ベンダーとの交換調整、お客様や2次担当者への状況報告などを電話/メールにて行い、ユーザー様がネットワーク環境を問題なく利用できるよう状態を保つ業務。 担当製品: PC周辺機器 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します シフト勤務可能な方 ITに興味があり、企業内のITを勉強したい方 活かせる経験 Excel 勤務地: 宮崎県 宮 ...

業務内容: 大手ブランドメーカーの社内向けITヘルプデスク 当社契約の顧客先従業員に対する社内ITヘルプデスク業務 アプリケーション問い合わせ対応 ハードウェア問い合わせ対応 備品手配 マニュアルの作成/更新 チーム全体で、 電話は、30~50件/日、他、メール、ServiceNowでのチャネルあり チケットは、インシデントが40~60件/日、リクエストが20~50件/日 ビジネスアプリケーション(Microsoft365等)のトラブルシューティング全般 研修 レクチャー:2週間 ロープレ:1週間 デビュー 約1か月は受付のみ 担当製品: PC・タブレッ ...

業務内容: メール・電話対応 代理店からの問い合わせ窓口 製品納期確認 製品単価確認 受注登録、見積依頼(関連部門へのエスカレーション) 使用アプリ:顧客指定CMSツール。ソフトフォン。専用基幹システム 担当製品: PC・タブレット端末 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PC基本操作(インターネット閲覧、メール送受信、ファイル・フォルダの管理ができる)。 電話受信(受注、ユーザーサポート)。 活かせる経験 Excel 勤務地: 大阪府 大阪市城東区 プ ...

業務内容: PC及びPCに付帯するサービスの拡販業務 営業部門からのPCに関する問い合わせ対応、資料作成・説明対応などの拡販業務。その他関連部門との調整。 担当製品: PC及び付帯するサービス 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PCに関する基本的な知識と理解。 勤務地: 東京都 大田区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iタ ...

業務内容: 客先常駐のITヘルプデスク業務 顧客の就業環境で利用するPCおよび周辺機器の取り合わせ対応やPCの交換、故障、新規等の対応時にキィッテイングなどの業務をお願いいたします。 担当製品: PC周辺機器 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT系で成長したい方 活かせる経験 IT系で成長したい方 勤務地: 静岡県 静岡市葵区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業 ...

業務内容: 社内ヘルプデスク 問合せ対応 PCキッティング 資料作成補助や整理 管理台帳のアップデートやIT資産管理 サポート内容 クライントPC周り、Microsoft365関連、複合機/、社内システム・社内ネットワーク等 担当製品: PC 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、ITアシスタント ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PC基礎知識、ネットワーク知識がある方 勤務地: 熊本県 熊本市北区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面 ...

業務内容: 社内ヘルプデスク業務 PCトラブルや社内システムに関する問い合わせ対応等ご担当いただきます。 担当製品: 社内ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験 活かせる経験 Excel 勤務地: 岡山県 岡山市東区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: ...

業務内容: 社内システム・機器のヘルプデスク業務 社内ユーザーからのIT関連の問い合わせ対応 PC、ソフトウェア、ネットワーク、プリンタなどのトラブルシューティング ユーザーアカウントの管理およびアクセス権の設定 ハードウェアやソフトウェアのインストールおよびアップデート IT関連のマニュアル作成および更新 IT資産の管理 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word PowerPoint 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 優れたコミュニケーション能力 問題解決能力とトラ ...