Job Description Summary
お客様への製品トレーニングや顧客主導研究へのサポート、アプリケーションフォローアップ等を効果的に実施。これらを通じたお客様との関係構築・強化につなげる。ことによりGEHC-J全体のプレゼンス向上、顧客ロイヤルティの強化、シェアゲイン、効果的なNPIに貢献する。GE HealthCare is a leading global medical technology and digital solutions innovator. Our purpose is to create a world where healthcare has no limits. Unlock your ambition, turn ideas into world-changing realities, and join an organization where every voice makes a difference, and every difference builds a healthier world.
Job Description
Essential Responsibilities
- オンサイト含む顧客に対する製品トレーニングの効果的な実施をする。
- 適切なフォローアップや電話を通してのコール対応、 MSS/ISSやサービスと協力してのCS問題解決、ユーザーズミーティング等を通して、インストールベースの顧客満足に貢献する。
- インストールベース顧客の要望を吸い上げ、開発へのタイムリーなフィードバックを行う。
- MSS, ISSと協力し、自モダリティメンバーの技術的、臨床的専門性の最大化に貢献する。
- MSS, ISS、APAC と協力し、新製品導入のスムーズな立ち上げに貢献する。
- 重点インストールベース顧客へのサポートによる自社製品の評価向上や、製品デモンストレーション・プレゼンテーション等により自モダリティ製品の販売促進に貢献する。
- 必要に応じてジョブミーティングに参加し、アプリケーションの立場から顧客ニーズの把握、差別化等に貢献する。
- インストールベース顧客からの画像収集等を通じて、プロダクトマーケティングやフィールドマーケティングとともに、効果的なセールスツールの作成やその使用、セミナーを通して、市場でNPIインパクトの最大化に貢献する。
- 医療系学会、技術大会にて会社を代表し、製品・ソリューション、会社を宣伝する。
- One GEHCとして、超音波、SVなどを含む社内メンバーと協力し、顧客に対するソリューション活動に貢献する。
Qualifications/Requirements
- 担当モダリティに関して診療放射線技師の経験、あるいはアプリケーションスペシャリスト相当としての経験が3年以上あること
- 主担当するモダリティを軸とした臨床知識・論文読解能力、GEHC-Jおよび市場で取り扱われる担当モダリティ関連製品に関する洞察と知識(技術的方法論的理解・読影基礎)を持ち、かつ継続的に強化する能力を有すること
- 顧客理解・対応スキル、品質問題等を含む難しい環境下においても様々な相手とのコミュニケーションを行える実績
- 知識・情報を分かりやすく端的に伝える能力
- 日本語の医学誌読解力、ビジネスコミュニケーション力
- 日本国内及び海外を含め出張可能であること
- 業務上の車を運転する場合については、必要な範囲において運転記録の調査に従うこと
Desired Characteristics
- 医療機器、製薬、もしくはライフサイエンス分野における相当経験が3年以上あること
- 社内外・クロスファンクションの複数多面的なメンバーと信頼関係を築き顧客へのソリューション提供活動を促すための発信力
- 英語によるコミュニケーション能力
GE HealthCare is an Equal Opportunity Employer where inclusion matters. Employment decisions are made without regard to race, color, religion, national or ethnic origin, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, disability, protected veteran status or other characteristics protected by law.
We expect all employees to live and breathe our behaviors: to act with humility and build trust; lead with transparency; deliver with focus, and drive ownership – always with unyielding integrity.
Our total rewards are designed to unlock your ambition by giving you the boost and flexibility you need to turn your ideas into world-changing realities. Our salary and benefits are everything you'd expect from an organization with global strength and scale, and you'll be surrounded by career opportunities in a culture that fosters care, collaboration and support.
Additional Information
Relocation Assistance Provided: No
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Hino GE HealthCare Full time製品トレーニングや顧客主導研究へのサポート、アプリケーションフォローアップを実施し、顧客との関係構築につなげることでGEHC-Jのプレゼンス向上と顧客ロイヤルティの強化に貢献する。 · ...
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Hino GE HealthCare+「イメージングのモダリティスペシャリストとしてご活躍いただきます。+ · +モダリティスペシャリストは、医療機器及び医療機器の臨床使用に精通し、お客様が当社製品を選択する際のより技術的側面を製品プレゼン・デモンストレーションを通して訴求します。イメージングのモダリティスペシャリスト · ...
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Hino GE HealthCare Full time+イメージングのモダリティスペシャリストとしてご活躍いただきます。 · +モダリティスペシャリストは、医療機器及び医療機器の臨床使用に精通し、お客様が当社製品を選択する際のより技術的側面を製品プレゼン・デモンストレーションを通して訴求します。 · ...
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Tokyo Philips ￥4,000,000 - ￥6,700,000Clinical Application Specialist · Clinical Application Specialistは、製品およびソリューションの臨床的意思決定支援を推進する役職です。 · , 生体情報モニタのデモンストレーションを通じた顧客への製品紹介 · ,モニタ導入後の顧客問い合わせに関するサポート。新製品の開発提案、既存製品の改善提案 · ,医師、看護師、臨床工学技士など医療従事者の顧客対応や社内トレーニングを通じて、社内外のサポート業務を行います。高い顧客満足度を実現し、社員のスムーズな業務遂行を支援します。 · ...
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Minato Philips Full time￥4,000,000 - ￥6,700,000Clinical Application Specialistチームは看護師、臨床工学技士、エンジニアなど、多様な専門分野のプロフェッショナルが集まっています。チームワークを重視し、アイデアの共有や議論を活発に行います。 · ...
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Tokyo Thermo Fisher Scientificライフサイエンス分野の研究・検査現場で使われるリキッドハンドリング製品(ピペット、チップ、オートメーション関連機器など)について、「製品の専門家」としてお客様をサポートし、営業チームと連携しながらビジネス成長に貢献するポジションです。 · ...
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Tokyo, Tokyo Thermo Fisher Scientificフィールドアプリケーション/セールスサポート(メイン業務) · ライフサイエンス分野の研究・検査現場で使われるリキッドハンドリング製品(ピペット、チップ、オートメーション関連機器など)について、「製品の専門家」としてお客様をサポートし、営業チームと連携しながらビジネス成長に貢献するポジションです。 · フィールドアプリケーション/セールスサポート(メイン業務) · マイクロピペット、ピペット校正サービス、チップ、マイクロチューブ、オートメーション関連機器について、エンドユーザーや販売代理店に対する製品説明、アプリケーション提案、デモンストレー ...
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〒- 東京都 中央区 明石町, Thermo Fisher Scientific+サーモフィッシャーサイエンティフィック株式会社の Field Application Specialist のポジションは、ライフサイエンス分野の研究・検査現場で使われるリキッドハンドリング製品について、お客様をサポートし、営業チームと連携しながらビジネス成長に貢献するポジションです。+ · 職務内容: · フィールドアプリケーション/セールスサポート(メイン業務) · マイクロピペット、ピペット校正サービス、チップ、マイクロチューブ、オートメーション関連機器について、お客様や販売代理店に対する製品説明、アプリケーション提案デモンストレーショントレーニ ...
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Hino GE HealthCareThis Application Specialist will effectively implement product training for customers and support customer-led research. This includes product follow-up and calls to resolve CS issues. The specialist will also contribute to the development of new products through timely feedback. ...
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Hino, Tokyo GE HealthCareThis Application Specialist position at GE HealthCare involves effective implementation of product training for customers, · supporting customer-led research,
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Saitama GE HealthCare Full time超音波診断装置の対応が主要業務となります。アプリケーションの職務としては超音波セールスサポート/デモサポート/納品後のお客様サポート/お客様向けトレーニング/製品フィードバックです。 ...
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Tokyo Thermo Fisher Scientific Full time+Job Summary · ライフサイエンス分野の研究・検査現場で使われるリキッドハンドリング製品について、「製品の専門家」としてお客様をサポートする · +マイクロピペット、ピペット校正サービス、チップ、マイクロチューブ、オートメーション関連機器について、お客様に製品説明、アプリケーション提案を行います。 · 販売・マーケティング活動の企画・実行と市場分析、その他グローバルチームとの連携などです。 · ...
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Nishitokyo Siemens Healthineers ￥5,000,000 - ￥8,000,000シーメンスヘルスケア超音波ポートフォリオの成長を加速させるために、Ultra Soundのグループリーダーの指導の下、顧客にOriginおよびICEカテーテルに関する適正使用方法、適用、使用前トレーニング(販売前/販売後のデモンストレーションと臨床トレーニング)を提供する。 · ・ベストなプリセールス/ポストセールスの経験(デモとフォローアップ)を重点エリアの顧客に提供する · ・高品質でタイムリーなデモレポートとチームやパートナー企業へのフィードバックを行う · ・希望する製品の機能強化について、BL/マーケティングへのフィードバックを行う · ・製品 ...
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Nishitokyo, Tokyo Siemens Healthineersシーメンスヘルスケア超音波ポートフォリオの成長を加速させるために、Ultra Soundのグループリーダーの指導の下、顧客にOriginおよびICEカテーテルに関する適正使用方法、適用、使用前トレーニング(販売前/販売後のデモンストレーションと臨床トレーニング)を提供する。 · 本前でいた · 樣巨 助明 大亡 · Vacation time (complete weekly rest) · ...
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Yokohama GE HealthCareSupport customers with product training and customer-led research support. Implement these effectively to build and strengthen relationships with customers. This will contribute to an overall presence improvement of GEHC-J, strengthening customer loyalty, regaining market share, ...
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Hino GE HealthCareAs an MRI Application Specialist you will be responsible for customer support contributing to business success. You will impact team ability to achieve customer service quality timelines. High judgment skills are required to achieve desired results. · GE HealthCare is a leading g ...
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Hino, Tokyo GE HealthCare ￥9,000,000 - ￥12,000,000 per yearThe MRI Application Specialist will be responsible for customer-facing activities such as product training and follow-up visits. · Customer visit (onsite) for effective product training. · Fulfillment of call-related CS issues through appropriate follow-up visits or calls in coop ...
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Tokyo Michael Page東京・〜1、200万円]FieldApplicationSpecialist(Automation/自動化装置) · 企画・実行:学会発表、ウェビナー、デモを通じた訴求を計画・実施 · 顧客支援:導入前後のトレーニング・運用最適化・トラブルシュートを提供 · , 製品訴求〜導入〜運用支援〜文書整備まで担える広い職域で市場価値が向上 ...
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Tokyo Michael PageAI AI Lite LiteLiteLiteLiteuuuuuuuuuu · AI Lite LiteLiteLiteLite u u u u AI Lite LitEｦ · ...
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Shinjuku Michael PageProvide technical support to internal teams and resolve IT-related issues. Maintain, troubleshoot, and update hardware, software, and network systems. · ...
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Shinjuku-ku, Tokyo Michael PageThis is a job that can grow in a global environment and be the key bridge between manufacturing teams and IT teams. · ...
