法人向け自社開発ソフトに関するテクニカルサポート 自社で開発されたモバイルデバイス管理ソフトの操作説明、設定案内、各種問い合わせ対応をお願いします。1日に10~20件程度のインバウンドコール・メールがあります。コールとメールの割合は半々です。 Webサイトの操作説明・設定案内 トラブル対応(原因がソフト側かOS側なのかの切り分け等) デバイス:iPhone、iPad、Android、Windows・Mac テクニカルサポート・ヘルプデスク 事務関連 以下のいずれかご経験が必要です(類似するご経験もご相談可です) IT関連のサービスに関するオンサイトや電 ...

顧客管理システム(SaaSサービス)を開発する企業で、テクニカルサポートのお仕事をお任せします。 · システムに関するメールでの問い合わせ対応 →基本はマニュアルに沿って対応し、専門的な質問は、開発チームへ連携可能です。 動作検証、障害切り分け 問い合わせの内容の入力業務 →社内システムへの入力になります。 その他付随する業務 · 社内ツール・Zendesk · 月額制のフィットネスクラブやジム、エステなどを対象に、顧客管理や予約/決済サービスを提供しております。 · 初日からリモート勤務が可能です · 20代若手が活躍中 2月開始話題の会員管理・予約・ ...

''''''' :. 仕事内容. : 激アツ 経験少なめからチャレンジできるITサポートスタッフ募集 大手企業の裏側を支える IT業界に興味がある方は必見です 法人向け・流通業界向けシステムのテクニカルサポート メールやチャットでのお問い合わせ受付 データ管理、セットアップフォロー、調査分析 内容次第では、管理者へエスカレーションをしていただきます 手順書、業務フロー、社内向けマニュアルの作成 その他庶務業務全般をお任せします 在宅勤務:週1日程度(業務に応じて変動あり) 通勤時は公共交通機関が便利です マニュアル完備 経験少なめでもチャレンジできる ...

カスタマーサポート/テクニカルサポート業務 · 在宅週3/レジ・POSシステムに関する法人からの問合せ対応 レジ・サーバー関連の操作説明・問合せ対応(法人向け) 対応履歴の入力 研修期間が約1ヶ月あります 操作方法の問い合わせ対応ですのでノルマはありません · 在宅週3×シフト制/POS・レジの問合せ対応2名募集 一斉研修があるのでスタートしてからも安心です テンプの仲間がたくみな長期で継続中 在宅勤務が週3日事務未経験OKヘルプデスクのお仕事 22時以降は深夜手当で時給UP↑ · 2名 · パーソルテンプスタッフ(株) · 丸の内コーディネートセンター ...

''''''' :. 仕事内容. : 〇 テクニカルサポート 〇 サーバやクラウドに関しての問い合わせ対応 各種サービスの技術的な問題に対し、ログ解析や動作検証などの調査をもとに解決方法を提案 対象:法人企業の担当者 対応方法:基本メールがメイン、一部電話あり 製品導入や運用時における技術支援、問題解決支援 事例調査、再現テスト、ログ解析、メモリダンプ調査、ソースコード解析 など 専用システムに届くお客様情報を確認 ↓ お客様のお困りごとや、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング ↓ 適切なサポートを提供、解決まで導く 4月1日(火) 研修同 ...

''''''' :. 仕事内容. : 〇 テクニカルサポート 〇 サーバやクラウドに関しての問い合わせ対応 各種サービスの技術的な問題に対し、ログ解析や動作検証などの調査をもとに解決方法を提案 対象:法人企業の担当者 対応方法:基本メールがメイン、一部電話あり · 製品導入や運用時における技術支援、問題解決支援 事例調査、再現テスト、ログ解析、メモリダンプ調査、ソースコード解析 など · 専用システムに届くお客様情報を確認 ↓ お客様のお困りごとや、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング ↓ 適切なサポートを提供、解決まで導く · 4月1日より1 ...

社内ITイントラ向けの異常検知システムのアラート分析 セキュリティ分析(ツール作成、ツール保守) ITイントラ向けに導入されている異常検知システムの 異常アクセスに関する分析業務 異常検知システムからアラート受信 異常内容の分析 IPアドレス、ポート番号、プロトコル、ヘッダー情報などを解析 サーバー・ネットワーク設計構築 テクニカルサポート・ヘルプデスク システム・インフラ運用保守 Linuxサーバーでのコマンド操作経験 ネットワーク(IP、プロトコル)の基礎知識 在宅勤務/大手・有名企業/50代・60代活躍中/Python/6ヶ月以上/残業少なめ(2 ...

正社員登用の可能性あり 法人向け情報通信分野におけるコンサルティング・システムオペレーション・ビジネスオペレーション等の業務支援 法人向け通信設備工事 ソフトウェア開発 WEBコンテンツ制作、デザインおよびシステム開発 業務の課程で技術+αの幅広い経験を積むことができます 経験不問 従業員数60名 テレワークの可能性あり (受託案件による) 東京都 キャリアチェンジ再就職支援事業のお仕事です 在宅ワーク 在宅 完全在宅 テレワーク 在宅可能 必要スキル 入力・編集(Word)、入力・編集(Excel) ...

金融向け社内システム刷新における運用支援に携わっていただく案件です。 MSからの定期的(半年に一度)のupdate(20H2,21H2など)を実施に当たり、 社内のアプリオーナーやユーザー部署との調整業務 技術支援、課題解決 各種資料の作成 テクニカルサポート、エスカレーション等 運用設計、構築、運用まで 作業場所:茅場町・八丁堀 金融向け社内システム刷新における運用支援に参画していただきます。 ベンダーコントロール経験を活かしたい方におすすめの案件です 在宅リモート併用可能なお仕事となります。開発環境 Azure その他業界 PMO(プロジェクト ...

時給1900円/在宅×未経験OK Microsoft 製品のサポート Microsoft 製品テクニカルサポート業務 テレワークも可能で働きやすいです Microsoft 製品サポート業務 Microsoft社が提供するサーバやクラウドに関して、法人のお客様から寄せられるお問い合わせに対応する仕事です。Microsoft社が提供しているサービスの技術的問題に対し、ログ解析や動作検証などの調査をもとに解決方法を提案。お客様のシステムの安定稼働を支えていただきます。 (メール対応がメインですが、必要に応じて電話応対あり) エンジニア派遣会社 最大規模の案件 ...

開始時期相談可能です 在宅勤務可:週4程度可能 業務内容 NTTComの法人向けポータルの各種開発案件のドライブ 要望元との調整、開発ベンダへの指示、試験等 内製系開発の場合、自らコーディング 必要スキル Web系システムの開発経験(2年以上) PythonによるWebシステム開発知識(Djangoベース) Djangoご経験は問わず、Java、PHP等の言語のWebフレームワークでの開発経験(2年以上) 在宅ワーク 在宅 完全在宅 テレワーク 在宅可能 必要経験 システムエンジニア(SE) 必要スキル Java、PHP · ...

某独立行政法人向けシステム運用・保守案件にご参画していただきます。 オンプレミスで構成しているシステムの運用・保守をご担当いただきます。 対象システムのうち2つは同じ基盤上で動いています。 1システムは保守のみ、2システムは運用・保守で、LANシステムの保守がメインですが、 他システムの作業も行っていただきます。 最寄り駅:若松河田駅・東新宿駅 某独立行政法人向けシステム運用・保守案件にご参画していただきます。 運用保守のご経験がある方におすすめの案件です。 リモート併用可能のお仕事となります。開発環境 Linux その他業界 SE(システムエンジ ...

不動産系システム会社向けPowerBIでの業務自動化・効率化対応 PowerBIやUiPathなどを活用して、業務自動化・効率化ツール開発を担当客先で顧客へのヒアリングをしながら設計・開発と作業を進めていきます。 業務ヒアリング、要件定義、詳細設計、実装、テスト PowerPlatform(PowerBI、PowerApps、Power Automate)、UiPath、kintone 主にPowerBIを使用します。 システム開発(Web・オープン系,汎用系) その他 IT関連 テクニカルサポート・ヘルプデスク PowerBIでのレポート作成経験 ...

ユーザ向けネットワーク設計・構築にご参画いただきます。 ユーザ向けネットワーク設計・構築にご参画いただきます。 Cisco製品の設計構築実績がある方におすすめの案件です。 リモート併用のお仕事になります。開発環境 Cisco その他業界 SE(システムエンジニア) エンジニアお一人おひとりのご希望に寄り添い、思い描いたキャリアの実現に向けて。 エンジニアにベストなキャリアをお届けするために、これからも伴走を続けてまいります。 ベスキャリITだからこそ出せる強み 圧倒的に豊富な案件数 上場企業をはじめとする、10,000件以上の案件を常時ご用意。 安心 ...

独立行政法人向け次期インターネットシステム更改の提案支援に携わっていただきます。 メール、Webシステム更改に関する提案書作成支援を実施していただきます。 メールサーバ更改(qmail⇒Postfix、ドメイン変更) Webサーバ更改(オンプレ⇒クラウド化) 独立行政法人向け次期インターネットシステム更改の提案支援に携わっていただきます。 メールサーバの設計構築経験がある方におすすめの案件です。 その他業界 SE(システムエンジニア) エンジニアお一人おひとりのご希望に寄り添い、思い描いたキャリアの実現に向けて。 エンジニアにベストなキャリアをお届けす ...

オンプレからAWSへのDB移行支援 保険会社向けオンプレ⇒AWSへのDB移行支援プロジェクトに参画いただきます。多種のシステムを対象に移行方式の検討を行います。 オンプレで稼働しているシステムをAWS Aurora PostgreSQLに移行するため の手順調査&手順書作成 環境:AWS、Oracle、PostgreSQL テクニカルサポート・ヘルプデスク システム・インフラ運用保守 サーバー・ネットワーク設計構築 · AWS、Oracle、PostgreSQLを使用した実務経験ある方、 または、DB移行の経験ある方、 または、AWSの権限回りからDB・ ...

ベスキャリITであなたが輝く JAVAでミライを切り拓く 大型プロジェクトにも参画可能案件多数 次なる挑戦に併走する、強力なバックアップ体制 スキルと評価が直結する環境 自分の価値を実感できる 特殊法人向けシステム改修業務に携わっていただきます。 WEBシステムの改修対応を行います。 主にフロント側の開発になります。 環境:JAVA、Struts2、Javascript、JSP 特殊法人向けシステム改修業務にご参画していただきます。 JavaでのWEBシステム開発のご経験を活かしたい方におすすめの案件です言語 Java,JavaScript WEB ...

Tableau業務支援に携わっていただきます。 社内Tableauユーザ向けのサポート・テクニカルコンサルティング、 ダッシュボード作成支援、データソース整備などTableauに関連する業務をご担当 していただきます。 最寄り駅:東新宿駅 Tableau業務支援に携わっていただきます。 Tableauダッシュボード開発経験がある方におすすめの案件です。 基本的に出社を想定したお仕事になります。 その他業界 SE(システムエンジニア) エンジニアお一人おひとりのご希望に寄り添い、思い描いたキャリアの実現に向けて。 エンジニアにベストなキャリアをお届けす ...

サーバやクラウドに関して、法人のお客様から寄せられるお問い合わせに対応するお仕事です。 各種サービスの技術的な問題に対し、ログ解析や動作検証などの調査をもとに解決方法を提案していきます。 専用システムに届くお客様情報を確認 →お客様のお困りごとや、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング →適切なサポートを提供、解決まで導きます。 検証機あり お問い合わせ例 新入社員数百名が使用するPCに特定のバージョンのOSをインストールしたい。 在宅ワークの社員が使用しているPCに更新プログラムを配布したい。 など 在宅環境について 光回線などネットワーク環境 ...

法人向け資金管理システムパッケージの基盤更改やEOS対応業務にご参画していただきます。 主に下記作業をご担当いただきます。 パッケージ導入や移行作業 手順書やパラメータシートの作成 課題管理 等 OS:Windows 言語:ASP 各種ツール:SQLserver,IIS,Vbscript,HULFT等 最寄り駅:千石駅・勝どき駅 法人向け資金管理システムパッケージの保守業務にご参画していただきます。 金融機関におけるIT経験がある方におすすめの案件です。 出社対応でのお仕事となります。 その他業界 SE(システムエンジニア) エンジニアお一人おひとり ...

カスタマーサポート/テクニカルサポート業務/一般事務・OA事務 既存のお客様へ専用システム操作をサポート 住宅関連業界向けのシステム操作をレクチャーするお仕事です ログイン方法や操作のご案内(Zoom/対面) →年間平均で週2回程度、顧客訪問のための外出あり アカウント申請・管理 各種データ集計(VlookUp関数・ピボット) 社内への連絡・共有 ほとんど在宅勤務/システム操作をレクチャー 既存のお客様へシステムの操作をご案内 リモートor対面でのご説明ですCM放送中有名大手メーカー基本テレワークだから自分時間たっぷり社員の方も基本リモートワーク同 ...