受電コールセンター

4日前

〒- 愛知県 名古屋市 東区 東桜, 株式会社 ロータス

職種


コールセンター

勤務形態


一般派遣

時給


1,600円~

交通手段


名城線・桜通線 久屋大通駅直結、

名城線・東山線 栄駅徒歩6分(地下街直結)、

名鉄瀬戸線 栄町駅徒歩5分

期間


長期(3ヵ月以上)

開始日


4月~更新型長期 4/6から勤務開始

勤務時間


<早番>8:45~17:15(7.5H)<遅番>11:45~20:15(7.5H)

休日


シフト制(週休2日)

残業


残業は月0~10時間程度

備考(交通費等)


通勤交通費全額支給(当社規定あり)

仕事内容


<ドコモ光サービスに関する故障の電話対応>

―具体的には―

(1)「Wi-fiが繋がらない」「TVと繋がらない」など問合せを受ける

(2)Wifiランプの状況などを現状をヒアリング

(3)マニュアルに沿って、その後の対応をご案内

  • その場で解決できるものは対処方法を伝える
  • 担当部署に転送・調査依頼を行なう など

(4)応対内容を専用端末へ入力

丁寧な研修があるので、コールセンターや通信業界が未経験でも安心

どんなお仕事にも役立つ応対スキルが身に付きます

<4日働いて2日お休み>

早・早・早・遅・休・休の4勤2休のシフト制

平日休みで病院や役所、お買い物なども空いていてラクラク

勤務サイクルが決まっているので、生活リズムも安定

男女ともに20代~30代の派遣スタッフさんが活躍中

仕事詳細


※応募~お仕事決定までの流れ

【1】お電話又は応募ボタンより応募フォームへ必要事項を入力し応募

【2】数日以内にメールまたはお電話にてご連絡

【2】オンライン面接にて登録

【3】必要に応じて職場見学

【4】お仕事決定

※応募からお仕事決定ご連絡まで約10日~2週間程度です

>>>あなたのお仕事探しを全面的にサポートいたします

研修情報


<研修中>

時給:1450円

勤務時間:8:45~17:15(土日祝休み)

約1か月半、座学とOJTとでしっかり学びます。

スキルテストを行ない、着台後は時給UP

対象となる方

  • PCでの入力ができる方

※研修が充実しているので、コールセンター未経験でもOK

その他


4月スタート

スタートまで期間があるので、現在お仕事しながら次のお仕事をお探しの方におススメです彡

お仕事開始前の期間にeラーニングシステムで不安な部分を学習していただけます。

*初めてのコールセンター業務にオススメ*

※月収例:時給1600円x7.5時間x21日=月給252,000円+残業代

在宅・テレワーク


PC貸出あり 将来的に在宅勤務もある可能性あり

先輩スタッフ・担当の声


コールセンター業務は初めてでしたが、同期もたくさんいるので研修で難しかったところを聞きあったり、OJTでは先輩社員が横についてくれていたのでとても安心でした。

覚えることはたくさんありますが、自分の知識も増えとても勉強になっています。(20代・男性)

接客業からの転職ですが、今まで培った接客スキルは電話業務でも活かせていると感じます。ただ非対面の難しさもあり、どのようにわかりやすく伝えられるかを考えるなど、やりがいも感じています。(30代・女性)

  • このお仕事のお勧めポイント(*^-^*)

頑張り次第で時給アップすることができたり、皆勤賞などの表彰制度があります。

モチベーションも上がります

  • このお仕事で頑張ってほしいことm(__)m

故障した状態もしくは故障を疑ってのお電話なので、

お客様は困っていたり焦っている方も多くいます。

お客様の不安を解消しながら対応していただく必要があります。

郵便番号


都道府県


愛知県

勤務地


名古屋市東区

その他住所


東桜

※職場の環境


・20代活躍中 ・30代活躍中 ・40代活躍中 ・女性多め ・禁煙、分煙 ・服装自由 ・スニーカーOK ・置きサンダルOK ・ジーンズOK ・自転車通勤OK ・冷蔵庫あり ・電子レンジあり ・お弁当販売有 ・自席で飲料OK ・近隣ランチ営業多数 ・ウォーターサーバー有

※仕事のスタイル


・自分のペースで働く ・みんなで働く ・にぎやかな職場 ・テキパキ系 ・コツコツ系

※スキル・経験


・未経験OK ・経験者優遇 ・英語力不要 ・PCスキル不要 ・入力できればOK ・研修あり ・ブランクのある方OK

※仕事選びのキーワード


・新卒、第二新卒活躍中 ・大量募集 ・残業少なめ ・平日が休み ・シフト勤務 ・10時以降出社 ・週5日勤務 ・高時給、高収入 ・人気の座り仕事 ・家庭都合のお休み調整可

その他


服装自由*デニムもOK

髪色・ネイルも自由です

広くて新しい休憩室が自慢

テレビ塔やオアシス21もよく見える、眺めの良い屋上スカイテラスも利用できちゃいます

ビル内や地下街には飲食店やお弁当販売もたくさんあり、

栄まで徒歩圏内なので、お仕事後のお買い物も充実

【お仕事のPRポイント】


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    · お客様からのお電話に対応する受電専門(インバウンド)のお仕事です。営業電話やノルマ・架電業務は一切ありません。 · ...

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    ８４２６ ７ · 6yearconsecutiveupsell& · 110%growthrateabovestablebasis · 10hourorbelowresidualmonthaverage · basicfixedscheduleforprivatefulfillment · dwellingfamilyqualificationallowanceetc. · sitdownandworkwell · dominantly20~30yearsactivecenterwindyoffice · ...

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