Enterprise Account Manager

2週間前

Tokyo Veson Nautical

Description

Enterprise Account Manager

The Veson Nautical Enterprise Account Manager is responsible for driving key aspects of engagement and strategic alignment between our Largest Global Accounts and the Veson Nautical company and our growing product suite.

In this role, you will leverage your relationship building skills to engage key client stakeholders to understand their key business priorities and how Veson Nautical products and services can support those priorities. In addition, you will be one of the voices aligning our customer's needs, Veson's strategic goals and the broader landscape of digitalization of shipping. You will work with our Product Management, Marketing, and the Professional Services organizations to develop and continuously refine the account management offering, as well as provide feedback internally so our company and product strategy can evolve based on our clients' needs. You will have support from a Strong Sales Engineering team and a newly initiated Client Services organization and will help build out the Client Success program with us.

Regular activities include - Building account plans and stakeholder contact mapping to identify areas to further leverage Veson offerings in order to meet revenue targets, conducting quarterly Enterprise Account Business Reviews with key client stakeholders to learn more about the clients business and identifying clients critical business strategies, conduct online product demonstrations, and manage opportunities from open to close. All the above will be performed with the overall objective of ensuring that we are offering world-class client service and engagement, guaranteeing that our clients get the best possible experience while partnering with Veson Nautical.

This is an excellent opportunity for those candidates who have a passion for interacting and building strong relationships with our clients, while ensuring they are getting all the value available from the software services we offer. The best candidates are fascinated by the intersection of technology and business practices and how that can shape global trade. Responsibilities

  • Ensure that clients derive maximum value from their investment in Veson Nautical's Software Products, identify new opportunities, ensure renewal and collaborate with client services, product and infrastructure teams to ensure growth attainment
  • Act as a strong champion of software solutions within an enterprise environment
  • develop and maintain strong relationships with critical business stakeholders across client enterprise; build new relationships in new areas of client business
  • Develop a comprehensive understanding of typical business challenges faced by clients and common objectives to appropriately map Veson Nautical solutions and associated business benefits to address their needs
  • Build business plans in collaboration with senior/strategic management/stakeholders to align client and Veson Nautical objectives
  • Stay up to date with industry insights and news through continuous engagement with clients, partners and other outlets
  • Identify key drivers of clients' happiness and engagement with Veson Nautical solutions and continuously work to ensure we successfully exceed client expectations across all our client interactions
  • Act as key facilitator in the Client Satisfaction feedback process, and drive cross departmental action as required based on results achieved
  • Manage and collaborate interdepartmentally to resolve at-risk Client escalations
  • Contribute thought leadership and best practice, both internally and externally, around business transformation and end user adoption
  • Maintain opportunities using probability definitions embedded to categorize opportunities accordingly to accurately forecast against plans and targets weekly
  • Respond to partner and client inquiries in a professional and prompt manner
  • Build strong client relationships for repeat business
  • Establish and nurture positive relationships with Professional Services and Support Services teams
  • Additional responsibilities may include coordinating product training (via Professional Services Regional Management), conducting client health checks, identifying opportunities to expand relationships, up-selling/cross-selling new products and requires an elevated level of influence over the client lifecycle through renewal

    • Qualifications

  • Minimum 7 years in a similar enterpise account management role
  • Highly effective communication skills with the ability to liaise, engage and build relationships with key stakeholders up to senior management/executive level
  • Experience in doing investment analysis and negotiating large contracts with C-SUITE execs
  • Contract/procurement management and negotiations at large global accounts
  • Experience of working with complex SaaS/ERP software solutions for global corporate B2B market sectors and providing 'Best fit' product delivery
  • Proven ability to proactively address client concerns and exceed client needs
  • A track record of understanding and managing SaaS revenue budgets and targets
  • Fluent written and verbal Japanese and English language skills
  • Outstanding consulting, presentation, coaching and facilitation skills
  • Experience with business process analysis and business requirements gathering and documentation
  • Refined interdepartmental collaboration skills with clear and open communication and a strong regional cultural awareness
  • Ability to Identify obstacles to success and to create a pathway to overcome those obstacles
  • Demonstrated planning and organizing skills
  • Desire to work in a fast-paced, entrepreneurial setting
  • Bachelor's degree or higher

    • About Veson Nautical

    We are a team of multi-cultural, multi-disciplined professionals that are dedicated to making our clients successful and charting a new, innovative course for the commercial marine industry. Veson Nautical employs a staff of extremely capable creators and innovators all focused on meeting the goals of our clients. We invest extensively in employee development and experience to maintain focus and enthusiasm. The Veson Nautical team is made up of a dynamic blend of engineers, artists, sailors, teachers, brokers, bankers, traders, consultants, and customer service experts.

    Veson Nautical is a successful, rapidly growing global software company. Our clients are the world's leading commercial maritime owners, operators and commodity trading companies. Veson's solutions enable our clients to identify new opportunities and proactively manage their business to make more profitable decisions. With offices in Singapore, London, Tokyo and Houston and headquarters in Boston, USA, Veson Nautical is a dynamic organization with a committed team of professionals. Dedicated to ensuring the highest levels of client satisfaction, Veson Nautical brings decades of experience, technical knowledge, enthusiasm and commitment to clients around the world. The combination of exceptional market growth and leading market position make this a superb opportunity for the right candidate.

    #LI-Hybrid

    • Enterprise Account Manager

      2週間前

      Tokyo Nutanix

      The Opportunity · This role is Hybrid workstyle. · Nutanixは"One Platform. Any App. Any Cloud"のキーワードのもと、ハイブリッドマルチクラウド向けのソリューションを提供するクラウドソフトウェアベンダーです。 2009年に設立され、カリフォルニア州サンノゼに本社を置く、ハイブリッドクラウドソリューション業界のグローバルリーダーであり、全世界で6000人以上の従業員がおり成長を続けています。 · 当社は、多くのお客様がオンプレミスあるいはパブリッククラウドを選択す ...

    • Enterprise Account Executive

      9時間前

      Tokyo Box

      Enterprise Account Executive (地方自治体 / 東日本担当) · WHAT IS BOX? · Boxは、クラウドコンテンツマネジメント市場におけるリーディングカンパニーです。私たちのミッションは「to power how the world works together」です。 · 私たちは、安全でユーザビリティの高いコンテンツ管理、コラボレーション、ワークフローなどを提供することにより、顧客のデジタルトランスフォーメーションを強力に推進しています。 · Boxには、この急成長の途上にある市場のリーダーとして、さらに市場の拡 ...

    • Account Manager

      2週間前

      Tokyo Splunk Inc

      マシンデータを誰もがアクセスしやすく、使いやすく、価値のあるものにするという、ITの世界において全く新しいビジョンを追求している私たちと一緒に働きませんか?Splunkは、Splunk製品に情熱を持ち、お客様に最高の体験を提供しようとする仲間が集まっている会社です。Splunk では、仕事、お客様、楽しむことを大切にしており、そして最も重要なことはお互いの成功に対しコミットしているということです。Splunk でのキャリアについての詳細と、私たちの一員となって素敵な旅路に加わっていただくにはどうすればいいのかを以下にご紹介します。このポジションについて弊 ...

    • Account Manager

      9時間前

      Tokyo AnyMind Group

      Webサイト内のディスプレイ広告等で収益を作るビジネスにおいて、クライアントが運営するWebサイトの収益の最大化をミッションとし、クライアントのパートナーとして想いやビジョンを実現するため、寄り添った支援や価値を提供いただきます。広告運用、収益増のためのアイディアなど、Webサイトの広告運用だけでなくメディア内のUI/UX改善や新規購読者獲得のための戦略立案~実行まで一気通貫でサポートいただきます。 · 業務内容 · メディアの事業拡大に向けたコンサルティング · クライアントの課題ヒアリングから改善案の提案 · データ分析~企画立案、効果検証 ...

    • Enterprise Service Manager

      2週間前

      Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイム

      AWSプロフェッショナルサービスは、Business及びTechnology両方の観点からお客様の成功を支援するコンサルタント組織です。AWSサービスの深い知識および広範なコンサルティング経験を元に、エンタープライズのお客様のデジタルトランスフォーメーションを支援します。アカウント営業、ソリューションアーキテクト、サポートチームと密に連携し、AWS利用を促進することで、お客様の抱えるビジネス課題やIT課題を解決し、お客様のビジネス実現を支援します。 · アマゾンウェブサービスのプロフェッショナルサービスのエンタープライズサービスマネージャ(ESM)は、A ...

    • Account Manager

      9時間前

      Tokyo AnyMind Group

      アプリの抱える課題に対して様々な手段でアプリの持つ価値や収益を最大化することをミッションとしており、モバイルアプリ事業者に対してマネタイズのハンズオン支援からユーザー獲得などの伴走型コンサルティングを行います。また、コンサルティングだけでなく、BIダッシュボードやSDK等の自社プロダクトも提供しております。 収益から逆算したマーケティング業務を得意とし、UIやUX設計やアプリ自体の事業計画やマーケ戦略まで幅広く支援を行なっています。 · 業務内容 · モバイルアプリの収益化/グロース/ユーザー獲得におけるコンサルテーション · Google AdMo ...

    • Account Manager

      9時間前

      Tokyo Nutanix

      The Opportunity · This role is Hybrid workstyle. Location: Osaka. · Nutanixは"One Platform. Any App. Any Cloud"のキーワードのもと、ハイブリッドマルチクラウド向けのソリューションを提供するクラウドソフトウェアベンダーです。 2009年に設立され、カリフォルニア州サンノゼに本社を置く、業界のグローバルリーダーであり、全世界で6000人以上の従業員がおり成長を続けています。 · 当社は、多くのお客様がオンプレミスあるいはパブリッククラウドを選択す ...

    • Account Manager

      9時間前

      Tokyo Splunk Inc

      当社では、複雑な問題を解決するために、マシンデータを誰もが簡単にアクセスして高い価値を引き出すことができるものにしようと取り組んでいます。私たちの目標はお客様が現在抱えている問題を独創的な方法で解決する革新的なテクノロジーを提供することです。その鍵となるのが高いモチベーションです。最高の人材と最高の製品、そこに高いモチベーションが加わってこそ当社といえるのです。このポジションについてアカウントマネージャーとして、官公庁を中心とした国内アカウントセールスチームの元ご活躍いただきます。配属チームとしては、ダイナミックながらも実直で実績をあげている公共セクター ...

    • Account Manager

      2週間前

      Chiyoda Lenovo フルタイム

      Description and Requirements · ■レノボ・カルチャーについて 私たちの文化は、私たちを定義するもの...それは私たちのDNAです。私たちはこれを「We Are Lenovo」カルチャーと呼び、私たちが共有する価値観と展開するビジネス・プラクティスを示しています。それは、私たちが日々のコミットメントに取り組む方法なのです。We Are Lenovo」カルチャーは、次のようなステートメントで具現化されています。We do what we say, we own what we do, and we like to always ...

    • Account Manager III

      2週間前

      Tokyo Thermo Fisher Scientific フルタイム

      業務内容 · 東京もしくは仙台を拠点として東北・北関東・甲信越エリアあたりをご担当頂く予定です。 · 担当製品はプレートリーダー、顕微鏡、フローサイトメーター、セルソーター、自動核酸抽出機、ケミルイメージャーなどの大型機械類とその専用消耗品です。 · 現在のバイオサイエンス事業部の機器セールスにつきましては、ここ数年、右肩上がりの成長をしております。 · また、大型製品の取り扱いが増え、今後も新商品上市を控えている状況です。 · 大型商談も経験できる可能性もあります。 · エンドユーザーはアカデミアのお客様が中心になります。 · その他、ベンチャー企業 ...

    • Account Manager, Fashion Marketplace, Account Manager, SL

      9時間前

      Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

      Amazonセラーサービス事業本部は、拡大を続けるSoftlines 部門 (アパレル、シューズ、バッグ、ファッションアクセサリー等)のアカウント・マネージャーを募集します。 · ■Amazon出品サービスとは · Amazon出品サービスは、Amazon以外の企業がAmazonのプラットフォーム上に商品を出品、販売を行うことができる企業向けサービスです。 · 2007年4月のサービス提供開始から今日に至るまで、多くの法人企業様(以下「販売事業者」)に利用され、さらにその数は毎月増えています。 · Amazonのミッションである地球上で最も豊富な品揃えを ...

    • Enterprise Service Manager

      2週間前

      Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイム

      AWSプロフェッショナルサービスは、Business及びTechnology両方の観点からお客様の成功を支援するコンサルタント組織です。AWSサービスの深い知識および広範なコンサルティング経験を元に、エンタープライズのお客様のデジタルトランスフォーメーションを支援します。アカウント営業、ソリューションアーキテクト、サポートチームと密に連携し、AWS利用を促進することで、お客様の抱えるビジネス課題やIT課題を解決し、お客様のビジネス実現を支援します。 · アマゾンウェブサービスのプロフェッショナルサービスのエンタープライズサービスマネージャー(ESM)は、 ...

    • Principle Account Manager

      2週間前

      Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイム

      Hitachiの新規事業創出、既存事業の拡大に貢献することで自身の更なる成長に繋げませんか? · AWSのエンタープライズ営業は生成AI、クラウドテクノロジーを主体とした提案に加え、継続的イノベーションの重要な要素となる組織、カルチャー、人材に関与することでお客様のビジネス成長に直接的に貢献するチャレンジができます。その為には、これまでの成功体験やスキルに囚われない自由な発想、行動力と提案力が必要となります。 · Key job responsibilities · - グローバル且つ複数のCxO、LoB Executiveとのエンゲージメントを構築、維 ...

    • Principle Account Manager

      9時間前

      Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイム

      Panasonicの新規事業創出、既存事業の拡大に貢献することで自身の更なる成長に繋げませんか? · AWSのエンタープライズ営業は生成AI、クラウドテクノロジーを主体とした提案に加え、継続的イノベーションの重要な要素となる組織、カルチャー、人材に関与することでお客様のビジネス成長に直接的に貢献するチャレンジができます。その為には、これまでの成功体験やスキルに囚われない自由な発想、行動力と提案力が必要となります。 · Key job responsibilities · - グローバル且つ複数のCxO、LoB Executiveとのエンゲージメントを構築 ...

    • Account Manager II

      9時間前

      Tokyo Thermo Fisher Scientific フルタイム

      ( ※ は必須項目 ) 対象製品 · プラスチック消耗品:プレート、ボトル、マイクロピペット&チップ、各種ラボウェアなど · 汎用機器:遠心機、遠心濃縮装置、安全キャビネット、培養シェーカー、低温/加温インキュベーター、pHメーターなど · 担当エリア · 関東エリア · 業務内容※ · ラボで使用されるプラスチック消耗品、汎用機器などの販売促進 · 担当エリア販売実績のマネジメント · 定期的な代理店訪問および販売業績のマネジメント · 顧客先での製品PR活動、デモンストレーション、商談、納品(汎用機器がメイン) · ※ · 大学卒業以上の方 · ...

    • Software Account Manager

      2週間前

      Tokyo Thermo Fisher Scientific フルタイム

      Position: 職種: ソフトウェア アカウントマネージャー(電子顕微鏡ビジネス) · サーモフィッシャーサイエンティフィックについて · 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、 ...

    • Commercial Account Manager

      2週間前

      Tokyo Nutanix

      The Opportunity · Nutanixは"One Platform. Any App. Any Cloud"のキーワードのもと、ハイブリッドマルチクラウド向けのソリューションを提供するクラウドソフトウェアベンダーです。 2009年に設立され、カリフォルニア州サンノゼに本社を置く、ハイブリッドクラウドソリューション業界のグローバルリーダーであり、全世界で6000人以上の従業員がおり成長を続けています。 · 当社は、多くのお客様がオンプレミスあるいはパブリッククラウド選択する中で直面するベンダーロックインを解消し、シンプルな運用ができるソリュー ...

    • Account Manager, Amazon Pay

      9時間前

      Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

      Amazon Payは2015年5月に日本で開始し、すでに二万を超えるサイトで導入され、決済金額も当初の計画を大きく超えて成長しています。米国や欧州でもこのサービスは導入されていますが、日本が最も早いスピードで成長しています。今後も、さらにビジネスを数倍規模に伸ばしていくために、日本のビジネスに積極的に投資をしていくこととなり、このたび、事業開発やカスタマーエンゲージメント経験の豊富なパートナー/アカウント マネージャーを募集します。パートナー/アカウント マネージャーはAmazon Payサービスを日本の販売事業者へ提案し導入するための戦略・エンゲージ ...

    • Senior Technical Account Manager

      4日前

      Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイム

      スタートアップからエンタープライズに至る日本の多くの企業が、クラウド技術を活用してビジネス上のアドバンテージを得ようとしています。これに伴い、技術や運用に関してガイダンスを提供し、お客様のクラウドジャーニーに伴走するエキスパートが求められています。AWS エンタープライズサポートでは、お客様の変革を支援し、クラウドジャーニーの各フェーズでお客様の最も近くにいるシニアな担当者であるSenior Technical Account Manager(Sr. TAM)を募集しています。 · Senior Technical Account Manager(Sr ...

    • Enterprise Service Manager, Professional Services

      2週間前

      Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイム

      エンタープライズサービスマネージャー(ESM)は、AWSの最も戦略的なお客様とリレーションシップを持って活動します。ESMは、これらのお客様とプロフェッショナルサービスの長期的な戦略を作成し、実行します。ESMは、最重要なお客様の信頼できるパートナーです。ESMは、これらのお客様にビジネス開発、顧客リレーション構築、プロジェクトのデリバリーを注視し、プログラム全体をマネージする全ての役割を担います。プロフェッショナルサービスはお客様及びパートナーと多種多様なプロジェクトを実行し、お客様との多くのプロジェクト経験からの多くの知見を提供して、お客様プロジェク ...

    • Account Manager, PDX Japan

      2週間前

      Tokyo Thermo Fisher Scientific フルタイム

      PDX製品の年間予算(AOP)を達成する。 · 管轄テリトリーの販売チャネルを駆使し売上げを最大化する。 · 病院/検査センター/企業など主要顧客のキーパーソンと良好な関係を構築する。 · 本社のプライオリティに則ったチーム戦略を立案しKPIを設定する。 · 管轄顧客の営業・検査現場の状況を的確に把握し、適切な売上げ予測を立案する。 · 本社のプライオリティ実践が加速できるようなアイデアを継続的に発信する。 · 事業部内の関連する各部門との良好なコミュニケーションを構築する。 · SDG内における他事業部との相乗効果を実現する。 · 顧客満足度向上のため ...