モバイル端末の問い合わせ対応

1日前

〒- 東京都 江東区, (株)べル システム 2 4

おすすめポイント


「モバイル端末の問い合わせ対応」自分の時間も成長も、どちらも叶う仕事。法人向けモバイル端末サポート

仕事内容


【法人向けモバイル端末の問い合わせ対応・事務】

未経験でも丁寧な研修&ノルマなしで安心のスタート

法人のお客様の「困った」を、落ち着いて支えるお仕事

法人向けモバイル端末(携帯・タブレット)に関する各種手続きやお問い合わせに対応する窓口業務です。電話での受信対応と、メールでのお客様対応の両方を行います。

<主な対応内容>

・新規/解除、機種変更

・故障・紛失時の対応

・代行操作やその他お問い合わせ

業務の割合は、電話対応が約8割、メール対応などの事務業務が約2割。電話対応だけでなく、メール対応やシステム入力といった事務作業も含まれます。受電がない時間は資料の見直しなど、自習の時間として活用できます。

入社後はバックオフィスチームに配属され、状況に応じてコール対応スキルを取得していきます。コール対応スキル取得後、コールチームで就業する場合は土日祝の勤務ありとなります。管理者との距離も近く、相談しながら進められる環境です。

  • ポイント

①未経験でも始めやすい充実の研修で安心 ②週4日~&シフト固定や時短も相談OK ③豊洲駅チカで通勤便利

応募資格


未経験OK(経験、資格は一切不問) / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK)

雇用形態


アルバイト・パート

勤務地


東京都江東区

シフト・勤務時間


全日週4~5日

①9:00~18:00 / ②10:00~19:00 / ③11:00~20:00(各休憩60分)

  • ①②は固定での勤務相談OK
  • 9:00~15:00や9:00~16:00までの時短相談OK
  • 平日のみ勤務も相談OK(コールチームで就業の際は基本日祝の勤務あり)
  • いずれの時間帯も小休憩30分あり(有給)
  • 残業ほとんどなし月5h以内(1分単位で給与計算)
  • 15分前出社をお願いしています

福利厚生も充実

あなたの希望を聞かせてくださいね

給与


時給1600円

給与詳細


時給1600円

待遇/福利厚生


社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 勤務時の服装はオフィスカジュアル、髪色・髪型・ネイル・ひげ・ピアス自由


業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています(手当支給3000円)

就業期間


長期

コメント


事務案件が沢山

経験や資格一切不問のお仕事も多数(^^

PCで文字の入力ができれば問題ございません

もちろん、経験やスキルを活かしたい方も大歓迎

未経験の方も安心の研修を完備したお仕事から

スキルを活かせるリーダーやSVのお仕事まで様々なお仕事をご用意しておりますので

あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります彡

子育て中のママさんパパさんもフリーターの方も学生さんも

幅広い世代の方からのご応募どしどしお待ちしております()

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