システム全般のユーザー対応・窓口対応 お仕事です。インフラ構築業務経験のある方はぜひご応募ください ソフトウェア会社でのお仕事です。 · システム全般のユーザー対応、窓口対応 使用ツール・スキル:PL/SQL エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニア専門事業部として約17000名のエンジニアが活躍中です よくあるご質問 · 未経験向けのお仕事はあ ...

システム全般のユーザー対応・窓口対応/655810 仕事内容: · システム全般のユーザー対応、窓口対応 · 業務システム関連 職種: · IT系 使用するツール: PL/SQL 給与: · 1,900円 交通費別途支給 · 30万4000円=時給1900円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセラーがお手伝いをします。 スキルアップ・研修制 ...

システム全般のユーザー対応・窓口対応/711592 仕事内容: · システム全般のユーザー対応、窓口対応 · 業務システム関連 職種: · IT系 使用するツール: PL/SQL 給与: · 1,800円 交通費別途支給 · 28万8000円=時給1800円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセラーがお手伝いをします。 スキルアップ・研修制 ...

ソフトウェア開発、システム運営管理事業を行う上場企業で、 お客様先へ常駐いただき、セキュリティに関する問合せおよび申請処理業務をお願いします。 · 大手放送事業組織における、システムセキュリティ窓口 · 1番窓口 ・セキュリティインシデント受付対応 (協会内で受信した不審メール、その他セキュリティに関する問い合わせ対応、調査、共有、報告書作成、記録等) セキュリティ監視 不審メール検知 ⇒危険なメールはユーザへの連絡や遠隔削除を実施 クラウドサービスにおける設定・挙動検知 ⇒ユーザへ対応依頼の通知 MS365監視 ⇒普段と異なるログイン試行を検知した際に ...

東京都渋谷区 テレワーク併用 · 契約社員 · 月給50万円~55万円 · 3月~長期 · 9:30~18:30 · 教育システム運用保守業務 校務支援システムにおける提案支援業務 運用保守に伴う各種ベンダやお客様への調整業務 · ・提案支援チーム(リーダー)として対応 ・運用保守見積書作成 ・運用保守相談窓口対応 (営業やSEから提示された要件の対応可否を各所と調整) ・運用保守手引書作成 ・運用保守要件定義対応(お客様調整あり) ヘルプデスクを統括する部署に参画し、ヘルプデスクと自治体案件のSEや営業の間に入って業務をいただくイメージ。 作業としては ...

ITサポートサービス会社でパソコンに関する問い合わせ対応などお願いします。 問い合わせ対応(顧客:個人ユーザー) 対応履歴のデータ入力 該当窓口の案内 修理センターへの回送 有償サービスや新機種の案内 複数の専用システムを使用します。 · ITサポートサービス会社 · 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(5時間程度/月) · 約195,000円(時給1,120円×実働8.00h×21日+残業5h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 · 通勤交通費の支給あり(当社規定による) · 自由 · 2 ...

時給2650円/ :業務委託 ご経験を活かして働きませんか.: · ご応募お待ちしております · SVのポジションです WINDOWS環境を中心にユーザー(グループ会社)のサポートを実施いただきます。 対応件数は200~300件/月間 問い合わせのエスカレーションor1次対応 キッティング、動作確認等もあり Kintoneで作成した案件(障害)チケットで管理 社外、社内電話の取次ぎ エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタ ...

サイバーグループ全体のヘルプデスク部門で 社員向けサポートデスクの一次窓口をお任せします。 · での問い合わせ対応(日/20件程) サポートデスクでのユーザー対応 (例)PCの設定ができない、PCが壊れた、ネットが繋がらないetc 予約システムを通じた問い合わせに対し、順に対応していきます (電話対応などはございません) 技術的な内容は二次エスカレーション先がございますのでご安心ください 入退社に伴うPC対応 PCの受け渡し、返却対応、郵送対応 入れ替えインストール設定 入退室カードの登録(Felicaの登録、カードリーダーでの読み込み) iPhone、 ...

事業が成長を続ける中、多くのエンドユーザーにご利用いただいている状況です。 そこで、ブランドと60%、エンドユーザーの三者をつなぎ、 最高のユーザー体験を提供するカスタマーサクセス・サポートのポジションを募集しています。 ユーザー問い合わせの対応はもちろん、体験向上のためのサイト改善や、 ユーザー体験につながる物流・配送オペレーションの改善も担っていただきます。 · ユーザーお問い合わせの対応(メール、システムでの対応) ユーザー向けFAQコンテンツの制作/改善 問い合わせに応じた配送オペレーション対応(社内チーム、外部事業者との連携) 企画/プロジェク ...

「WEBディレクター」大手化粧品メーカー案件に参画中定期更新に伴うディレクション業務 仕事内容: 主な仕事内容 ワールドスカイはセキュリティコンサルティングを軸とし、インフラや開発、保守など一気通貫で担う事が出来るのが最大の特徴です。IT業界のお客様はもちろんの事、化粧品会社・大手銀行・高級ホテル・病院・官公庁と他業界の案件も手掛けております。毎年120%以上の業績更新を続けており、100名を超える段階の成長フェーズに突入し、携われる業務は多岐にわたっております。 ご本人のご希望や将来のキャリアプランを叶えられる業務をお任せさせていただきます。 全体を通 ...

求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · メールによる顧客サポート 部署内外のエスカレーション対応 サポートに関するマニュアル整備 プロダクト改善フィードバック · 予約システム「RESERVA」はSaaS型予約管理システムで、予約管理機能のほか、 オンライン決済機能、LINE連携機能、Zoom連携機能、クーポン発行機能など、 あらゆるビジネスプロセスを自動化するための機能が揃っています。 多様化するニーズに対応するため、より使いやすい新機能の開発や既存機能の改修を行っています。 「RESERVA」が成長する中で、常に安定したサポートをユーザーに提 ...

ビジョンとしては世界一の技術者データベースの構築を行い、それらのキャリアパスを体系化する事で、日本を世界一の技術大国に引き上げることを掲げております。その通過点としてIT技術者領域の市場にチャレンジしております。 ITエンジニアのキャリア支援を通じて日本の生産性を引き上げることを使命にエンジニアと企業をマッチングする転職サービス「キッカケエージェント」や月間100万再生を誇る国内最大級のIT転職メディアを運営しております。 具体的には、エンジニア転職「キッカケエージェント」のユーザー向けに、面談を通じてキャリア相談を行い、適切な求人提案や転職活動、キャリ ...

大手銀行、官公庁様などの金融系のシステム開発を行っている会社の常駐先で、 大手銀行様の勘定系サーバーに関する保守・障害管理業務をお任せします。 · サーバーの運用保守、維持管理 Windowsサーバーのバージョン移行作業の設定、変更 パッチ処理、障害調査、切り分け、報告 各種資料作成 エンドユーザからの問い合わせ対応や履歴確認対応 その他付随する業務全般 · サーバー台数:300~1000台程度 ユーザー数:3~4万ユーザー Windows:9割 Linux:1割 障害対応の状況によっては、 土日祝日の出勤のお願いをする場合があります。 · OS:Win ...

タブレット型教育サービスを運営する会社で、 テクニカルサポート業務をお任せします。 · 保守契約を締結いただいているお客様に対する 技術問い合わせ窓口の対応などを担当していただきます。 対象)クラウドサービスおよびパッケージ商品 保守契約顧客から問い合わせ対応( メール、電話) 手元環境による障害切り分け 社内開発部門への調査依頼対応 その他付随する業務全般 · メール/電話/専用システム/その他 20代のうちに成長 / 20~30代から活躍できます フリーターからの挑戦でも大丈夫 将来性バツグンのIT業界で 新たな一歩、踏み出しませんか? · 問合せ ...

職種:インフラエンジニア 業務内容: コナミデジタルエンタテインメントのゲーム制作に関連するネットワークインフラ整備と、ゲーム制作スタッフが利用する各種支援ツール等の導入を行います。 制作部門や業務部門とコミュニケーションを取りながら対応内容を固め、ツール選定や機材選定などの構成設計からクラウドまたはオンプレミス環境へのツール・サービスの構築、社内へ導入展開し運用管理するところまでを対応します。 システムインフラの構築運用だけでなく、より先進的なゲーム制作環境をゲーム制作スタッフとともに作り上げていく仕事です。 ゲーム開発特有の大容量アセットを高速に取り ...

開始時期相談可能です CAE(市販)アプリケーショントラブル窓口業務 ユーザからの問い合わせに対する受付・回答 開発ベンダーへのエスカレーション対応 CAE端末維持管理 CAE関連のアプリ導入、CAE端末管理 必要スキル: コミュニケーション能力 ITの基礎知識(Windowsの基礎知識) Office基本操作 ヘルプデスク経験があれば優遇 月収例:304,000 円 必要経験 ヘルプデスク 必要スキル 入力・編集(Word)、入力・編集(Excel) ...

タブレット型教育サービスを運営する会社で、 テクニカルサポート業務をお任せします。 · 保守契約を締結いただいているお客様に対する 技術問い合わせ窓口の対応などを担当していただきます。 対象)クラウドサービスおよびパッケージ商品 保守契約顧客から問い合わせ対応( メール、電話) 手元環境による障害切り分け 社内開発部門への調査依頼対応 その他付随する業務全般 · メール/電話/専用システム/その他 おすすめポイント ITに興味関心がある方であれば、 テクニカルサポート未経験者もOK 20代若手主役 · 20~30代から活躍できます フリーターからの挑戦 ...

データセンター運営窓口 問合せや依頼対応/680538 仕事内容: データセンター運営窓口業務 1.問合せ対応 建築、設備等に関する不具合対応 2.依頼対応 サーバー設置に伴った申請受付、及び、各取り回し(スケジュール、安全管理、ベンダー手配調整 等) 入館対応、及び、各ファシリティ関連貸し出し 等 3.その他 ファシリティ全般の4S(棚卸し) 各窓口調整対応(DC守衛、PE部) 各定例打合せ参加 等 · 自動車関連 職種: · IT系 使用するツール: Excel、Windows 給与: · 1,960円 交通費別途支給 · 31万3600円=時給19 ...

ユーザーサポート業務/641389 仕事内容: · システム会社にてユーザーサポート業務。窓口担当 · 業務システム関連 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 1,800円 交通費別途支給 · 28万8000円=時給1800円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセラーがお手伝いをします。 スキルアップ・研修制度 提携 ...

大手企業の基幹系システム改修プロジェクトにおける 「PMOアシスタント」です。 ユーザー企業側のシステムテスト検討チームにて、 テスト管理・移行管理の設計に向けた業務支援を行っていただきます。 · (1) 検討事項の導出 検討事項や課題の洗い出し 課題解決に向けた施策の策定・実行 (2) 資料作成 各種資料の草案作成(Excel・PowerPoint) (3) 調整・報告 テスト検討チームでの打ち合わせ、ディスカッション その他、プロジェクトの進捗に応じて情報共有・報告 · 大手コンサル会社の社員(PM・PMO含む複数名)と共に、本プロジェクトに参画いた ...

産業機械メーカーでシステム対応業務 既存システムへの各部門や法的な対応など基幹システムの改修、 会社全体での運用のヘルプ業務です · 基幹システム改修 運用保守 具体的には 改修案件対応(仕様確認、テスト仕様作成、テスト、本番導入時確認) ヘルプデスク対応(ユーザー(社内)問い合わせ対応、マニュアル作成) 日次(マスタ登録、エラー対応等)・月次・四半期定例業務 その他、基幹システムに関する業務全般 · 部門内だけでなく、各部署の意見徴収などもおこなっていただきます コミュニケーションが大切なお仕事です 業務システム開発・運用保守のご経験がある方 (基本設 ...