コンサルティング>コンサルティング 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります
株式会社プレイドは「データによって人の価値を最大化する」をミッションに掲げている会社です。 ミッションを実現するには、テクノロジーを活用して人々の行動や感情を正しく理解し、そこから生まれる新しい価値を世の中に増やし続けることが不可欠です。 そのためにプレイドでは、企業や団体が保有する"1st Party Customer Data"を中心に、あらゆる機会・環境・ニーズで生じるデータを、リアルタイム・マルチチャネル・ワンストップで最大限活用可能にし、優れた顧客体験(CX Customer Experience)を実現する多様なプロダクトを提供しています。既存および新規開発する各プロダクト、そしてそれらの連携によって、データによる顧客や課題の可視化、本質的な課題の解決や価値の創造を支援していきます。 また、ミッションの実現のために、プロダクトを軸にしたアプローチに加えて、人や組織への"人的アプローチ"にも注力しています。企業や団体におけるデータの利活用、事業・プロジェクトの立ち上げや変革、それらに関わる人材育成など、課題の抽出から施策実行までを専門人材たちが伴走・支援しています。これまでプレイドが培ってきた、優れた顧客体験提供の観点をベースに、あらゆる企業・産業・団体の変革の加速化を支援していきます。
2011年の設立以降、幅広い企業様に弊社のサービスを導入していただき、売上高は前年同期比29.7%と大きく成長し続けています(2024年9月期第1四半期決算/連結)。最近では、クライアントのシステムに深く入り込んだプロダクトや、エンジニアの方々に使っていただきたいプロダクトが増加。そのため、サポートやサクセスに技術的な知識が必要になってきました。 そこで顧客とプロダクトの間に立って、両者間のギャップを埋める「CustomerEngineeringチーム」を立ち上げました。 といっても過言ではないポジションから、弊社の成長を加速させてくれる方の応募をお待ちしています。
弊社のCXプラットフォームは自由度が高く、さまざまな業界の課題を解決するために汎用的なプロダクトとして開発してきました。 さらにAWS製品など他社のサービスと組み合わせてプロダクトを利用することで、実現できることの幅も格段に広がってきています。 一方で、汎用性の高さゆえにやりたいことへの実現方法が複数あるなど、まだまだ活用面に関し課題を抱えています。カスタマーエンジニアは、プロダクトのスペシャリストとして顧客企業及びパートナー企業とプロダクトとの間に立ち、プロダクトを活用できる人を増やすためのアプローチを担います。
KARTE関連プロダクトを使った技術検証、ソリューションの開発、ブログやイベントを通じた情報発信 パートナー企業への情報発信、レクチャー 顧客が実現したいことをヒアリングし、エンジニア視点でそれを実現するための設計や手順を提示 技術的な問い合わせに対する調査、情報整理、プロダクトフィードバック プロダクト仕様をわかりやすくドキュメント化して公開 システム障害発生時に、対応状況の取りまとめやStatusページを更新 上記の業務がうまく回るような仕組みを考えて改善
「ソフトウェアエンジニア」との違い 多様な課題解決の手段を組み合わせてジェネラリストとして活躍する 技術以外の強みを活かしやすい 「カスタマーサクセス」との違い 主にエンジニアリングスキルを活かして課題解決する 個社に深く関わる業務よりも、そこから汎用的なソリューションやプロダクトフィードバックを生み出す業務により重きが置かれる
Sales Customer Success 顧客コミュニケーションで技術的な内容が問題になった時の問い合わせ対応、商談同席、運用設計支援 Support 技術的難易度の高い問い合わせを引き継ぎ、調査や開発メンバーへのエスカレーションを行う Product 日々の業務からプロダクトへのフィードバックをまとめて共有 障害発生時に開発メンバーと連携しながら情報の取りまとめを行う プロダクト・事業に最大限集中できる環境設計 メンバーへの最大の報酬は、プロダクトや事業そのものにあると考えています。そのため、働く環境を"過剰"に満たし、最大限集中できる環境にしました。たとえば、発想の生まれる余白を作るための「副業OK」、チームのパフォーマンスを最大化するための「コアタイムがないスーパーフレックス」「リモートワーク」などが挙げられます。
クライアントワーク経験 ソフトウェア開発経験または学習に対する高い意欲
SQL、JavaScriptに関する実装経験がある方 AWS、GCPなどのクラウドサービスに詳しい方 iOS、Androidなどネイティブアプリの開発技術に詳しい方
プロダクトの提供価値を最大化する観点を持ち、目的志向でプロダクト開発に向き合える方 目的志向や学習志向を持って物事に向きあえる方 ビジネス上の課題を解決するソリューションの開発に熱意がある方 パートナー企業や顧客企業の担当者とのコミュニケーションに積極性を持てる方 何をすべきか自律的に考え、オーナーシップを持って推進することができる方 産休・育休取得実績あり 年間休日120日以上 上場企業 20代管理職実績あり ベンチャー企業 自社サービス・製品あり 女性管理職実績あり フレックスタイム 完全土日休み
-
Kashiwa アマゾンジャパン合同会社経営>経営企画・経営戦略 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります プログラムマネージャーとして、配送戦略策定をサポートしていただきます。 日本の物流網に影響を与える方針/標準作業手順書(SOP)の変更を効果的に実施するためのメカニズムを構築していただき、製品チームおよびプログラムチームと緊密に連携します。 主な業務として各プロジェクトが導入されるにあたってのリスク管理を行っていただき、変更に関して適切なステークホルダーの選定行い、効果測定を行った上でプロセスを ...
-
Kashiwa KPay Japan株式会社金融>金融商品開発 · 金融>その他 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります About KPay: KPay Merchant Service Limited (KPay) is a fintech company committed to unleashing the growth potential of businesses of all sizes, with simple and smart technology. Serving over 45,000 merchants in Hong Kon ...
-
Kashiwa DAZN Japan Investment合同会社経営>事業企画・事業統括 · マスコミ・メディア>テレビ・放送・映像・音響 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります DAZNは、スポーツの消費方法を変革しようとしています。 このミッションを達成するために、日本での成長運営とAPAC地域での拡大を推進するための新設ポジション「BD成長戦略担当」を募集します。 · 東京の事業開発チームの一員として、日本およびアジアの複数のパートナーを管理する責任を負います。データと財務に基づいたアプローチを採用します。 日本およびアジアでの市場拡大のためのビジネスモデルを設計し ...
-
研究開発部 ソリューションアーキテクト
7時間前
Kashiwa Sansan株式会社IT技術職>データサイエンティスト · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · 営業DXサービス「Sansan」の関連サービスである「Sansan BI」を主に担当します。 BI(ビジネスインテリジェンス)ツールとは、企業が持つさまざまなデータを分析し、見える化して、経営や業務に役立てるツールのことです。この機能により、Sansanに蓄積されたデータと社内に点在する情報やマーケットデータをつなぎ合わせ、構造化することが可能です。顧客を正しく捉え、明確な戦略を描 ...
-
研究開発部 データディレクター
7時間前
Kashiwa Sansan株式会社IT技術職>データサイエンティスト · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · 営業DXサービス「Sansan」の関連サービスである「Sansan BI」を主に担当します。 BI(ビジネスインテリジェンス)ツールとは、企業が持つさまざまなデータを分析し、見える化して、経営や業務に役立てるツールのことです。この機能により、Sansanに蓄積されたデータと社内に点在する情報やマーケットデータをつなぎ合わせ、構造化することが可能です。顧客を正しく捉え、明確な戦略を描 ...
-
事業企画・事業開発
6時間前
Kashiwa 株式会社プレイド経営>経営企画・経営戦略 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · 株式会社プレイドは「データによって人の価値を最大化する」をミッションに掲げている会社です。 ミッションを実現するには、テクノロジーを活用して人々の行動や感情を正しく理解し、そこから生まれる新しい価値を世の中に増やし続けることが不可欠です。 そのためにプレイドでは、企業や団体が保有する"1st Party Customer Data"を中心に、あらゆる機会・環境・ニーズで生じるデータを、リアル ...
-
Kashiwa 株式会社エクサウィザーズ「プロダクトデザイナー」生成AI×HR Techソリューション 日本の人材育成を変革するSaaSプロダクト 仕事内容: 「業務内容」 日本企業のDXを推進する上で、経営資源である「ヒト」領域の課題解決ソリューションを提供する事業部のプロダクトデザイナーをお任せします。 具体的には、大企業のDX人材育成を支援するプロダクトを中心に、今後も続々とリリースする新規プロダクト、サービスもご担当いただきます。 私たちのチームでは、デザインを「見た目」だけでなく、ユーザーの課題を発見し、解決するための戦略的な役割として捉えています。 ユーザーの課題を深く理解するリサ ...
-
事業開発マネージャー
7時間前
Kashiwa rakumo株式会社経営>経営者・CECOO等 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · 「仕事をラクに。オモシロく。」をビジョンに掲げ、メイン事業としてグループウェアの「Google Workspace」および CRM の「Salesforce」とシームレスに連携するクラウド拡張ツール『rakumo』の開発・販売をおこなっています。2020年 9月には東京証券取引所マザーズ への上場を果たし、さらなる事業拡大に向けて新サービスの開発にも取り組んでいます。 2022年 4月にグ ...
-
cco候補
2日前
Kashiwa 株式会社immedio経営>経営者・CECOO等 · IT・インターネット>デジタルマーケティング 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社について 当社は2022年4月にDelight Venturesの支援を受け設立したスタートアップ企業です。 ウェブサイト連動型の商談獲得自動化サービス「immedio」をローンチ、約5億円の資金を調達し、更なる事業拡大を目指しております。 当社が提供する 「immedio」 は、ウェブサイト上で見込み顧客との商談調整を完結する、B2B Web接客サービスです。 例えば、ウェブサイトから問 ...
-
Kashiwa 八千代エンジニヤリング株式会社経営>CTCIO · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 弊社について 八千代ソリューションズ株式会社は、親会社である八千代エンジニヤリング株式会社が60年以上培ってきた知識や経験を活用し、持続可能な地域社会の形成と企業の長期的な成長を実現するために設立された民間向け事業会社です。 弊社はクラウド設備保全システム「MENTENA(メンテナ)」を主たるサービスとして展開しています。日本の基幹産業である製造業のインフラメンテナンスをサポートすることで、長期的に日本 ...
-
カンパニーCxO
2日前
Kashiwa 株式会社Algomatic経営>経営者・CECOO等 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · 株式会社Algomaticは、「生成AI時代を代表する企業になる」ことを目指し、2023年4月に設立された、スタートアップスタジオ型の組織です。我々は、生成AI技術がもたらす革命的な変化を、歴史的な機会と捉えています。 この黎明期において、我々は「優秀な人材が一箇所に集まり、複数の領域で同時多発的に事業を立ち上げる」という戦略を採用しています。 20億円の創業資金をもとに、既に「シゴラクA ...
-
Kashiwa 株式会社プレイド経営>経営企画・経営戦略 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · 株式会社プレイドは「データによって人の価値を最大化する」をミッションに掲げている会社です。 ミッションを実現するには、テクノロジーを活用して人々の行動や感情を正しく理解し、そこから生まれる新しい価値を世の中に増やし続けることが不可欠です。 そのためにプレイドでは、企業や団体が保有する"1st Party Customer Data"を中心に、あらゆる機会・環境・ニーズで生じるデータを、リアル ...
-
カンパニーceo
7時間前
Kashiwa 株式会社Algomatic経営>経営者・CECOO等 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · 株式会社Algomaticは、「生成AI時代を代表する企業になる」ことを目指し、2023年4月に設立された、スタートアップスタジオ型の組織です。我々は、生成AI技術がもたらす革命的な変化を、歴史的な機会と捉えています。 この黎明期において、我々は「優秀な人材が一箇所に集まり、複数の領域で同時多発的に事業を立ち上げる」という戦略を採用しています。 20億円の創業資金をもとに、既に「シゴラクA ...
-
Kashiwa 株式会社ログラス経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 企業概要 株式会社ログラスは「良い景気を作ろう。」をミッションに、企業経営・予実管理領域のDXと高度化を目指し、「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始しました。現在は、「Loglass 人員計画」「Loglass 販売計画」など複数のSaaSプロダクトに加え、BPコンサルティングサービス「Loglass サクセスパートナー」を提供し、マルチプロダクト展開を進めています。 シリーズB ...
-
Kashiwa 株式会社ログラス経営>経営企画・経営戦略 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 企業概要 株式会社ログラスは「良い景気を作ろう。」をミッションに、企業経営・予実管理領域のDXと高度化を目指し、「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始しました。現在は、「Loglass 人員計画」「Loglass 販売計画」など複数のSaaSプロダクトに加え、BPコンサルティングサービス「Loglass サクセスパートナー」を提供し、マルチプロダクト展開を進めています。 シリーズB ...
-
Kashiwa 株式会社ログラス経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 企業概要 株式会社ログラスは「良い景気を作ろう。」をミッションに、企業経営・予実管理領域のDXと高度化を目指し、「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始しました。現在は、「Loglass 人員計画」「Loglass 販売計画」など複数のSaaSプロダクトに加え、BPコンサルティングサービス「Loglass サクセスパートナー」を提供し、マルチプロダクト展開を進めています。 シリーズB ...
-
Kashiwa 株式会社ログラス経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 企業概要 株式会社ログラスは「良い景気を作ろう。」をミッションに、企業経営・予実管理領域のDXと高度化を目指し、「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始しました。現在は、「Loglass 人員計画」「Loglass 販売計画」など複数のSaaSプロダクトに加え、BPコンサルティングサービス「Loglass サクセスパートナー」を提供し、マルチプロダクト展開を進めています。 シリーズB ...
-
Kashiwa 株式会社ログラス経営>経営者・CECOO等 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · 現在、更なる事業拡大に向け、全社的にダイナミックな権限委譲を進めており、そのうちの1つとして、グロースマーケット領域の成長ドライバーとなるインサイドセールスとマーケティングの2部門をCOOより権限委譲することを決めました。 入社後は市場の理解、および新しい顧客獲得施策の考案のための定性的・定量的なデータ分析、社内外へのリサーチをしながらリード及び商談数創出における成果最大化をミッションに、 ...
-
Kashiwa クレジットエンジン株式会社「プロダクトデザイナー 」Fintech事業を推進するSaaSをつくりこむプロダクトデザイナーを募集 仕事内容: 「概要」 クレジットエンジンは「"かす"をかえる。"かりる"をかえる。」をミッションに、データ×テクノロジーで融資を中心とした金融事業のDXサービスを展開する会社です。 オフラインで融資を受けるためには、決算書や事業計画書など多くの書類をそろえ、金融機関で面談を受けた上で審査を通さなければなりません。 金融機関は提出書類の出来の良し悪しで判断する傾向があるため、書類作成に慣れている大企業が有利で、 慣れていない中小企業は手間がかかりすぎるとい ...
-
Kashiwa ストックマーク株式会社\若手の新しいキャリア形成を応援 20代・30代若手OK・未経験者の方OK 「初めての転職で不安」こんな方こそ 当社をぜひご利用ください ༚⁺˳ 転職のプロがキャリアチェンジを応援 完全未経験者でも気軽に挑戦可能 大手からベンチャー企業まで幅広い ⇒あなたにピッタリの職場が必ずあります 社会人として経験がまだ浅い方でもOK ストックマークのVisionは「AIとヒトのポテンシャルを最大化し、顧客価値経営を実現するプラットフォームを提供する」です。 すべてのナレッジワーカーをあらゆるビジネスデータをもとにしたアジャイルな意思決定ができる状態に進化させるこ ...
-
データサイエンティスト
7時間前
Kashiwa キャディ株式会社IT技術職>データサイエンティスト · IT・インターネット>その他 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 募集背景 「求む。大規模で難易度の高いデータを使って顧客に提供する価値を肌身で感じたい人」 お願いしたいことは、「製造業AIデータプラットフォームの膨大なデータベースを用いたデータ抽出から分析、必要に応じてソリューション開発のデリバリまでを一気通貫でやり遂げること」です。それはデータサイエンティストであり、事業開発であり、あるいはエンジニアであり、エンタープライズ顧客という大きな組織のマインドを変えて ...