仕事内容:

ソフトバンク・ワイモバイルショップにて、ご来店されたお客様への接客や店舗運営をお任せします。

スマートフォンやインターネットに関する「相談に乗る」「提案する」「サポートする」という3つの役割を中心に進みます。

単に"販売する"のではなく、お客様一人ひとりの状況に合わせて最適な選択ができるようお手伝いする仕事です。

■ ① お客様のご案内・ヒアリング

ご来店されたお客様から、

「機種を変えたい」「料金を見直したい」「操作がわからない」など、

お困りごとやご希望を丁寧に伺います。

ここでのコミュニケーションが、より良い提案の土台になります。

■ ② スマホやプランのご提案

ヒアリングした内容をもとに、

・新しいスマホのご紹介

・料金プランの見直し

・ご希望に合うオプションの提案

などを行います。

専門用語はできるだけ避け、わかりやすく説明することが大切です。

■ ③ 設定・操作サポート

購入後のスマホ設定やデータ移行、使い方のご説明など、

初心者の方でも安心してスタートできるようサポートします。

「あなたが教えてくれてよかった」という言葉をいただける場面です。

■ ④ お困りごとの対応・アフターフォロー

「電源が入らない」「ネットに繋がらない」など、

トラブルのご相談に乗り、解決に向けてサポートします。

感謝の声を直接いただけるため、最もやりがいを感じる瞬間が多い業務です。

■ ⑤ 店舗運営サポート

店内のレイアウト変更、在庫管理、書類の整理、

キャンペーン準備など、店舗全体の運営にも関わります。

チームで協力しながら進めるため、スタッフ同士の連携も大切です。

携帯ショップの仕事は、

"売る"よりも"支える・寄り添う"比重が大きい仕事です。

スマホを通じてお客様の生活をサポートし、

感謝の言葉をいただきながら、自分自身のスキルも成長していく。

そんな魅力が詰まったお仕事です。

アピールポイント:

【販売スタッフ/外国籍歓迎】ソフトバンク・ワイモバイルショップ運営/@愛知・静岡・神奈川・東京

求める人材:

対人折衝経験者(接客・営業・サービス業全般)

求める人物像

明るく素直なコミュニケーションができる方

チームワークを大切に働きたい方

勤務時間・曜日:

勤務時間:10:00~19:00(実働8時間/休憩1時間)

1日の労働時間:8時間、休憩1時間

1ヶ月単位の変形労働時間制(週の平均労働時間40時間以下)

休憩時間:休憩1時間

休暇・休日:

応相談,月,火,水,木,金,土,日,祝日,有給,夏季,年末,年始,慶弔,特になし(シフト制などによる) この職場では、月9?10日の休みがあり、希望休の取得が可能で、連休も取れるため、プライベートの時間を大切にできます。年間休日は115日で、有給休暇は入社半年後に10日から始まり、最大20日まで増え、平均取得日数は12.5日、取得率は80%以上です。また、産前産後休暇や育児休暇、介護休暇も整備されており、特別休暇も用意されています。

勤務地:

愛知県東海市荒尾町山王前60 アピタ東海荒尾内1階

給与:

年俸制

待遇・福利厚生:

【制度】

■各種社会保険完備

■慶弔見舞金

■奨学金返還支援

■退職金

■食事補助

■育児短時間勤務

■ベビーシッター利用補助

■パパママコンシェルジュ

■社宅制度

■制服貸与

【資産形成】

■企業型確定拠出年金

■従業員持株会

【健康管理】

■定期健康診断

■インフルエンザ予防接種

■屋内禁煙

【自己啓発・キャリア形成】

■自己啓発補助

■キャリアチェンジ

【リフレッシュ・社内交流】

■社員保養所

■会員制高級リゾートホテル

■グループ会社間懇親会

■部活動制度

その他:

【会社情報】

本求人は、株式会社コア・コンピタンスの人材紹介の求人です。

有料職業紹介事業者番号: 34-ユ-300408

少数精鋭の専任キャリアアドバイザーが面談から内定獲得まで一貫してサポートさせていただきます。

★エージェントの力量で書類選考通過率は大きく変わる

転職活動では「書類選考」が鬼門です。

どれだけ高いコミュニケーション能力を持っていても、書類選考を通過しなければ面接で話す機会もありません。

書類上で応募先企業との「組織マッチ度」「実績の再現性(もしくはポテンシャル)」をアピールするテクニックが必要です。

業界や企業ごとに書類選考が通過しやすい記載方法は確実に存在します。

当社では面談を担当したキャリアアドバイザーが求職者と一緒になって書類選考に通過しやすい職務経歴書を作成いたします。

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ZC

474281

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 3,000,000円 - 3,500,000円 年俸

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間