仕事内容
販売職を、無理なく続けたい方へ
従業員の約3割が勤続10年以上
平均勤続年数:8.5年
交通費全額支給
ノルマなし|残業ほぼなしで安心
産休、育休復帰率100%の環境
業界未経験も歓迎|サポート体制
【落ち着いて働ける理由】
・ノルマに追われない
・流れ作業の接客ではない
・1人のお客様としっかり会話できる
「丁寧に接客したい」
その想いを大切にできる環境です。
【未経験の方もご安心ください】
・入社後6ヶ月は研修期間
先輩がマンツーマンでサポート
・研修・勉強会で
商品知識は基礎から習得
・スタッフの8割が他業界出身
(アパレル、コスメ、雑貨、
ペットショップ、エステ用品、楽器販売など)
接客が好き。人と話すのが好き。
その気持ちがあれば大丈夫です。
【仕事内容】
イタリア語で「青い人魚」を意味する
Sirena Azzurro
(セイレーンアズーロ)の店舗にて
ジュエリーの接客・販売をお任せします。
【業務内容】
・ジュエリーの接客販売
(1組30〜90分)
・商品説明、
コーディネート提案
・ディスプレイ変更
・アフターフォロー
(クリーニング・修理相談)
・催事のご案内
・SNS画像撮影、投稿
「売る」より「一緒に選ぶ」接客が中心です。
【1日の流れ】
9:30 開店準備
10:00 オープン(立礼)
お客様対応(最大90分の接客)
11:00 遅番出勤/朝礼
18:30 早番スタッフ退勤
19:30 閉店準備、店頭カウント等
20:00 閉店(立礼)日報報告
ほとんど残業はなく、
落ち着いた1日の流れです。
【接客以外の時間】
・商品勉強
・ロープレ
・お客様へのレター作成
・SNS用の撮影、投稿
「ただ待つ」時間ではなく、
成長につながる、時間の使い方ができます。
【販売員に聞いたやりがい】
・提案したジュエリーを
「一生大切にします」と言っていただけた時
・常連様から指名していただける
関係性が築けた時
・セミオーダーで「世界に一つ」の商品を
提案できた時
・宝石や新作知識を学び、成長を実感できた時
【実際のお客様エピソード】
- 大事なご友人の紹介
最初はお友達お二人でご来店。
ご試着を楽しみながら、
ジュエリー以外の
プライベートな話題でも盛り上がり、
自然と会話が弾みました。
お気に入りのジュエリーも見つかり、
ご購入へ。
そのお客様が、今後は別のお友達を
連れてきてくださり、
自分のブランドのように
代わりにおすすめしてくれて、
そのお友達もご購入という
流れになりました。
- ふらっと立ち寄れるお店
仕事帰りに少し話して帰られる方。
お店を気に入って何度も来てくださる方。
職場や自宅が近く、帰り道に
立ち寄ってくださるお客様もいます。
そんなスタッフとの距離が近く、
自然と会話が生まれる環境です。
【こんな方に向いています】
・売り込む接客が苦手な方
・ノルマ重視の販売に疲れてしまった方
・1人のお客様と長く関係を築きたい方
・ジュエリーやファッションが好きな方
・接客経験を活かしたい方
・丁寧な言葉づかいや立ち居振る舞いを
大切にしたい方
【数字で見る就業環境】
・月間残業時間:平均2時間
・平均勤続年数:8.5年
・育休後復帰率:100%
・勤続10年以上:22名在籍
・社員数:80名
【応募前に、知ってほしいこと】
・まずは、話を聞くだけでもOK
・応募=すぐ入社ではありません
・不安なことは面接で何でも聞いてください
求めている人材
【必須要件】
・高校卒以上
・接客、販売経験(雇用形態、期間問わず)
※商品・サービスに関わらず、接客・販売経験をお持ちであれば大いに活かせます
※アルバイトでも接客、販売経験があれば歓迎いたします。(アパレル、コスメ、アクセサリー、雑貨等以外の方も歓迎)
現在働くスタッフは中途入社者が8割お客様に信頼いただける人間性を大切にしています。
未経験でもジュエリーに愛情をもって取り扱える何事にも明るく元気に取り組める方を歓迎いたします。
勤務時間詳細
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 22日
※シフト制
①9:30〜18:30
②11:00〜20:00
営業時間10:00~20:00
1日実働8時間(1時間休憩)
※残業ほぼなしの環境で長期的に働くことができます
休日休暇
・年間休日112日
・有給休暇(6ヶ月経過後より年10日〜が付与されます。有給も柔軟に取りやすい)
・産前産後休暇制度・育児休暇制度(産休、育休後の復帰率が100%)
勤務地
駅直結
交通・アクセス
阪急西宮北口駅より徒歩3分
給与詳細
※基本給・固定残業代の総額
基本給:月給 21万900円 〜 25万3100円
固定残業代:あり
1ヶ月あたり3万9100円 〜 4万6900円(固定残業時間:1ヶ月あたり25時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
月給 250,000円~ 300,000円
(基本給210,900円〜253,100円)
(固定残業39,100円〜46,900円)
※固定残業代は制度上含まれていますが、
実際の残業はほぼなく、定時退社が基本です。
※該当のポジションやスキル、経験を加味し変更になる場合もあります。
※通勤手当に関して全額支給となります。
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・賞与あり(年2回)
・昇給あり
・交通費全額支給
・残業手当
職場環境
20~30代のメンバーが活躍中
あなたらしさを接客に活かせる環境で、自由度高く働けます。
経験者ももちろん大歓迎ですが、未経験でもしっかりと一人前になり長期的に働いていきたい方も大歓迎
お客様に信頼いただけるような人間性の部分を重視しています。
選考プロセス
応募から採用までの流れ
- Web履歴書にて書類選考
※応募後、3日以内を目安にご連絡 - 面接(オンライン又は対面)
※ここで質問したい事や確認したいことなど何でも相談 - 内定
是非ご一緒に働けることを楽しみにしております
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