コールセンタースタッフ(インバウンド)

4週間前

徳島県 徳島市 東船場町, 株式会社RUH

仕事内容:

◆インバウンド対応◆

「モノを売りたい」とご依頼いただいたお客様の対応業務

【具体的には】

・電話もしくはWEB問い合わせの対応

・売却をお考えの商品についてヒアリング(メーカー、型番、状態…など)

・ヒアリングした内容を自社システムに入力

・システムで算出された金額をもとにお客様へ見積りの提示

・お客様にご納得いただけたら、アポイントの設定をして終了

■問い合わせ環境

自社で運用しているサイトからのインバウンド対応がメインです。

SEOを強化しているため月間で40,000件のご依頼をいただけており、アウトバウンドを必要としていません。

アポイントを設定できたら現地の営業部隊にバトンタッチ。

最後の成約は営業メンバーの業務となります。

■サービス

当社は国内最大級の EC 専門リユース品の買取・販売サービスを展開している企業です。

本ポジションでは家具・家電・PC などの日用品やフィギュア・カメラなど、一般消費財や趣味嗜好品の【事前査定サービス】をご担当いただきます。

アピールポイント:

■仕事のやりがい

扱う商材ジャンルが幅広いため、飽きが来ません。

商材知識が広がることで成長実感も得られます。

趣味が仕事に活きることも多々あり、バンドマンだったSさんは楽器やオーディオの案件に強いといった個性が出るのも面白いところです。

また年功序列型の組織ではないため、頑張って出した成果は正当に評価されます。

評価は昇給・昇格・賞与に大きく関わり、25歳で副責任者になったメンバーもいます。

■グループ全体の基幹事業を担う存在感の強いポジション

当社では複数の事業を展開していますが、今回募集を行うリユース事業部門はコアの事業です。実際にグループ全体の売上高約100億円のうち、50%を占めるほど存在感の強いポジションです。

これからジョインをしていただく方には、組織が拡大していく成長実感を肌で感じていただける環境となっています。

求める人材:

■2、3年の正社員経験

※第二新卒でも1年は必須

■求めるスキルと経験

・100%以上の予算を達成し続けたことがある

・販売で数字を追ったことがある

■こんな経験はありませんか?

・飲食店の店長経験

・ジムのインストラクター

・ユニクロやマクドナルド、スターバックスコーヒー、良品計画などでの勤務経験

勤務時間・曜日:

8:45~21:10(所定労働時間8時間/休憩75分)

・早番: 8:45~18:00

・遅番:11:55~21:10

休暇・休日:

休日:シフト制

年間休日:111日

休暇制度:年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、リフレッシュ休暇、介護休暇、産休・育休

補足情報:月9日休み(シフト制) 有給休暇、冬季 全社休業日、リフレッシュ休暇、産前・産後休暇、育児休暇 慶弔休暇

基本的に希望休を申請する形を取っており、極力希望を通すような体制を整えています。

勤務地:

徳島市東船場町2-21-2 阿波銀住友生命ビル9F

アクセス:

・JR高徳線「徳島駅」から徒歩約10分

・JR牟岐線「阿波富田駅」から徒歩約12分

・JR牟岐線「二軒屋駅」から徒歩約20分

※車、バイク通勤OK(当社規定により手当あり)

待遇・福利厚生:

持株会制度、社会保険完備、健康診断、交通費支給、住宅手当、役職手当

補足情報:■転勤なし ■交通費全額支給(月3万円以内) ■オンライン研修制度(e-ラーニング形式にて自由に100種類以上のセミナーを受講) ■配偶者、子供誕生日、結婚記念日早退制度 ■選択型確定拠出年金(401K) ■従業員持株会 ■祝金制度(結婚、本人・配偶者の出産等) ■ベネフィット・ステーション加入(国内12,000のリゾート施設、スポーツジム、映画館利用優遇等) ■健康保険(東京実業健保)、厚生年金、雇用保険、労災保険 ■健康診断サポート(オプションを含む全額会社負担) ■オンライン健康相談 ■副業許可

その他:

※こちらの求人は株式会社RUHが委託を受けている求人になります。

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 254,000円 - 350,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

  • コールセンタースタッフ(インバウンド)

    4週間前

    徳島県 徳島市 東船場町, 株式会社RUH

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    1日2~3時間だけもOK。ムリのない働き方を実現 · 通販商品のご注文受付や · お問い合わせ対応をお任せします。 · · ルーを電橜）(telephone) · ょう · ...

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    徳島県 徳島市, アビリティーセンター株式会社

    大手テレビ局でのお問い合わせ対応スタッフ募集 · あなたの電話対応スキルと事務処理能力を活かしませんか? · ...

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    徳島県 徳島市 山城町, 株式会社テレコメディア

    コールセンターのスタッフ、営業スキルをもっている方におすすめ · 大手企業の健康食品のお注文を受付やお問い合わせ対応 · ...

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    〒- 徳島県 徳島市 沖浜東, 株式会社ダーウィンズ ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    1月からの勤務もOK · 気軽にご応募・ご相談ください · コールセンターでのお仕事 · もちろん扶養控除内OK · ...

  • 商品注文受付・問い合わせ対応スタッフ(コールセンター)

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    徳島県 徳島市, ヒューマンプランニング株式会社

    化粧品やサプリメントなどの商品に関するお客様からのお問い合わせ対応・注文受付を行うお仕事です · 接客・電話応対・受付経験などが少しでもある方 · ...

  • 美馬うだつ コールセンター電話受付スタッフ

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    徳島県 美馬市 脇町大字脇町, 株式会社テレコメディア

    大手通販のご注文受付やお問い合わせ応対のお仕事です。商品、PC・電話機操作などの丁寧な研修あり、オペレーターデビュー後も先輩スタッフがフォローに入ります。 · ...

  • コンタクトセンタースタッフ(sv候補)/アウトソーシング

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    徳島県 徳島市, SCSKサービスリンクス株式会社

    働きやすさを重視したコンタクトセンターの現場管理をおまかせリーダーシップを活かせるお仕事です · 充実した福利厚生働きやすさに重視/当社は2006年に設立し、2023年4月よりSCSKサービスウェア株式会社の子会社となりました。KPI達成や顧客満足度はもちろん、スタッフの働きやすい会社を目指しています。 · ...

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    徳島県 徳島市 徳島駅, ルートインジャパン株式会社

    ルートインジャパン株式会社のホテル送迎ドライバーのお仕事です。宴会・レストランのお客様送迎を行うお仕事です。また、車中で会話が弾み、ホテルの評価を聞けることもあります。... · ...

  • 企業への電話アンケートスタッフ/美波町コールセンター

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    徳島県 海部郡 美波町 奥河内, 株式会社テレコメディア

    · 給 · 1050~1100 · , · ～////// · , · ～//// · ...

  • 洗い場スタッフ

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    徳島県 徳島市 徳島駅, ルートインジャパン株式会社

    ：： ルートインジャパン株式会社 · 徳島グランヴィリオホテル   · ！！！   未経験者歓迎します勤務時間 7:00~10:00/12:00~15:00/19:00~22:00 ≪履歴書不要(面接時)≫ · ...

  • コールセンターマネージャー/アウトソーシング

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    徳島県 徳島市, SCSKサービスリンクス株式会社

    おは · た · 逤 · ...

  • 短期 コールセンターでのカスタマー業務

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    コールセンターでのカスタマー業務をお願いします。具体的には... · ・化粧品、サプリメント等のカスタマー業務 · ※メモは取らず電話応対をしながらPCへ入力。 · 難しい漢字を聞き取る際に · メモをしながら確認するのはOK · ...

  • 化粧品・サプリのお客様サポート(受信メイン)

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    〒- 徳島県 徳島市 沖浜東, 株式会社ダーウィンズ ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    · 阿南・小松島方面からの通勤者も多数活躍中 · 沖浜エリアのコールセンターです。 · ...

  • コンタクトセンターマネージャー

    4日前

    〒- 徳島県 徳島市 中昭和町, SCSKサービスリンクス株式会社 ￥3,712,000 per year

    · 女性管理職登用実績あり / 試用期間あり / マネージャー・管理職採用 · 【職種未経験歓迎/SCSKサービスウェア子会社・官公庁案件多数/土日祝休・年休123日/月2回ノー残業デイ・残業15H/女性活躍/キャリアパス】 · ...

  • 16:00-】タクシー配車お問い合わせ対応

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    徳島県 徳島市 寺島本町西, 株式会社電脳交通 ￥105,000 - ￥210,000 per year

    タクシー配車業務です。16:00以降の時間で1日4時間~入れる方積極採用中です。 · 土日祝入れる方優遇します◎ · ※上記以外の時間帯も歓迎 · ...

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    〒- 徳島県 徳島市 南昭和町, 株式会社コンタクトサポート

    徳島センターでは、大手通信キャリアのコンタクトセンター業務や、官公庁からの委託業務を行っています。現在就業中のスタッフも半数以上がコールセンター未経験からのスタート。 · ...

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    1ヶ月前

    徳島県 徳島市, 株式会社BREXA Next ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    ヘルスケア商品や医療用製剤の検査作業日払い制度あり時給1,150円+交通費未経験者歓迎日勤・土日祝休みマイカー、バイク、自転車通勤OK就業先食堂あり・1食300円~自社正社員制度あり · 時給1150円~1150円 · ...

  • サポートスタッフ

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    徳島県 徳島市 八百屋町, 株式会社SpaciaNet

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    徳島県 徳島市 八百屋町, 株式会社SpaciaNet ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

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