お香専門店のコンシェルジュ 香りのスペシャリストとしてお香文化を発信/完休2日制/賞与年2回

正社員/職種未経験OK/業種未経験OK/学歴不問/内定まで2週間/完全週休2日/転勤なし/残業月20h以内

講座、SNS、TV、コラボ商品の企画…

お香文化を広め、伝承する仕事です。

日本にお香が伝わってから1500年近くの時を経て、日本の香りの文化が再注目されていることをご存じですか?お香専門店『香源』では、芳香と安らぎを届けるお香を通して、あなたの個性に合わせた挑戦ができます。

【まずは香りを探求することから】

5000を超える商品の知識、香りの知識を学ぶことからスタート。産地、歴史、用途…。奥深い香りの世界を探求し『お香コンシェルジュ』としてお客様の好みやライフスタイルに合わせた逸品を探します。

【文化を伝える先生としての道も】

お客様に、匂い袋やお香を作る体験をしてもらったり、お香の歴史や種類を伝えたり。お香に関する講座を開く『香師』としての道も開かれています。

【新しい価値を生み出すことも】

SNS・ブログを更新したり、デザインに興味のある方であれば、パッケージデザインの企画をしたりすることも可能。希望に応じてテレビや雑誌の取材に対応したり、コラボ商品の企画、ECサイトの新たな戦略を練ることだってできます。

単なる販売の仕事ではない、日本文化を広める面白さを味わえますよ。

----- 募集要項 -----

【職種名】

お香専門店のコンシェルジュ 香りのスペシャリストとしてお香文化を発信/完休2日制/賞与年2回

【仕事内容】

お客様のニーズに合う商品の提案や、お香に関する各種講座の運営などをお任せします。お香の魅力や日本の香り文化を、多くの方へ自分の言葉でお伝えできる仕事です。

• 「売る」のではなく、「教える」接客。

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お客様の好みや生活スタイルを伺い、ニーズを明らかにしましょう。「リラックス効果がほしい」「寝る前に使いたい」「在宅勤務だから、仕事とプライベートの気持ちを切り替えたい」など、ご要望はさまざま。使用シーンも踏まえて、香りの感じ方や原料などについてもご紹介しながら、最適な商品をご提案します。

※店舗では数珠や焼き物も扱っています。

※お客様の年齢層は20代〜40代が中心です。

• お香の魅力を広めるスペシャリストとして。

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お香の知識を習得してひとり立ちした後は、店舗運営をしつつ、店舗で開催しているお香に関する各種講座の講師や、法人のお客様とのやりとりなどもお任せする予定です。講座では数名〜数十名のお客様を前に、お香の作り方や歴史、文化的な背景に関する解説を行ないます。

※時には、企業や学校、寺院からのご依頼で出張講座を行なうこともあります。

• 好きや得意を活かして多方面で活躍。

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店舗のオープン・クローズ業務や商品の発注、在庫管理など、店舗の運営管理業務はもちろん、興味・関心に応じて、幅広く挑戦できます。あなたの個性を活かして、お香の魅力を広めていきましょう。

・店舗づくり(陳列、POP作成、装飾など)

・企業とのコラボ商品の企画

・イベントの企画

・マスコミの取材対応

・SNSの運用/ブログの更新

・パッケージデザインの企画

・自社ブランドの開発

・メールやLINEの対応

【応募資格】

学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK

• 入社時に特別なスキル・経験は必要ありません

\こんな方にお勧めです/

・お香に興味がある方

・お香の良さを広めたい方

・SNSでの発信が好きな方

・日本文化が好きな方、広めたい方

・お客様一人ひとりに寄り添った接客がしたい方

・人前に立って何かを話したり発信するのが好きな方

・商品企画やSNSでの発信など新しいことにも挑戦してみたい方

• 大切なのは、寄り添って話を聞く姿勢。例えば「甘い香り」といっても、思い浮かべるものは人それぞれ。お客様のイメージを形にできるよう、お話をよく聞き、香りを言語化していくことが大切です。もちろん、商品知識などは入社後にきちんと学べるのでご安心ください
• 必須ではありませんが、海外からのお客様を接客することもあるため、英語スキル(日常会話レベル)をお持ちの方は活かせます

【募集背景】

1937年の創業以来、お香の卸売事業を手がけてきた当社。「香り文化を世界へ」という理念のもと、店舗での小売やECサイト運営、有名アーティストとのコラボ商品を企画するOEM事業など、多角的に事業を展開しています。

右肩上がりの成長を続ける中、さらなる事業拡大を目指して取り組んでいます。その上で不可欠なのが、お客様のより近くで香りの魅力を伝えるコンシェルジュの存在。そこで今回、組織体制を強化するため、各店舗で活躍いただく新たなコンシェルジュを増員募集することになりました。

接客のプロとして、そして将来的には企画や教育などにも挑戦できる、幅広いキャリアをご用意してお待ちしています。

【雇用形態】

正社員

※3ヶ月間の試用期間があります。

※試用期間中の給与・待遇に変更はありません。

※パート・アルバイトスタッフとしての採用も可能です。希望される方は、お気軽にお申し付けください。

【勤務地】

希望を考慮し、下記いずれかの拠点に配属します。

• 名古屋本店

愛知県名古屋市中村区大秋町4-47

• 銀座本店

東京都中央区銀座4-14-15

• 上野店

東京都台東区上野桜木1-10-16

• 京都烏丸五条店

京都府京都市下京区花屋町通新町西入東若松町830 新花小町1F

• 転勤はありません。
• 銀座本店と上野店については、シフトによってどちらの店舗にも出勤する可能性があります。

【交通】

• 名古屋本店

名古屋市営地下鉄東山線「本陣駅」より徒歩5分

名古屋市営地下鉄東山線「中村日赤駅」より徒歩5分

名古屋市営地下鉄桜通線「太閤通駅」より徒歩13分

• 銀座本店

東京メトロ日比谷線、都営浅草線「東銀座駅」5番出口より徒歩1分

• 上野店

東京メトロ千代田線「根津駅」1番出口より徒歩7分

JR各線「日暮里駅」より徒歩12分

JR各線「上野駅」公園口改札より徒歩15分

• 京都烏丸五条店

京都市営地下鉄烏丸線「五条駅」より徒歩6分

JR各線「京都駅」より徒歩15分

• 交通費全額支給

【勤務時間】【名古屋本店・上野店・京都烏丸五条店】

9:17〜18:17(実働8時間)

【銀座本店】

10:17〜19:17(実働8時間)

\残業は少なめ/

閉店と同時に退勤を目指しているため、残業は多くても月20時間以内。定時退社も可能です

【給与】

月給23万円以上+各種手当+賞与年2回(昨年度実績:2ヶ月分)

※経験・スキルを考慮して金額を決定します。

※時間外手当は全額支給します。

• 昇給制度によって毎年昇給

<年収例>年収360万円(3年目/26歳)

年収420万円(6年目/29歳)

【休日休暇】

【年間休日110日】

• 完全週休2日制(シフト制/月8〜10日休み)
• 年次有給休暇
• 年末年始休暇(7〜8日)
• 産前産後休暇(取得・復職実績あり)
• 育児休暇(取得・復職実績あり)
• 介護休暇
• 慶弔休暇
• リフレッシュ休暇(年5日/希望日に取得可能/入社後6ヶ月以降対象)
• 5日以上の連続休暇も取得できます

\有休を取得しやすい環境です/

メンバー同士協力し合い、有休を取得しやすい環境を整えています。1週間の休暇を取得し、海外旅行に行った社員もいました

【福利厚生・待遇】

• 昇給年1回(10月/基本的に毎年昇給しています)
• 賞与年2回(1月・9月/昨年度実績:2ヶ月分)
• 交通費全額支給
• 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
• 時間外手当
• 役職手当
• 住宅手当(月1万5000円〜/社内規定あり)
• 退職金制度(社内規定あり)
• 私服勤務OK
• 健康診断
• 社内割引あり
• 社内の独自資格で専門知識を深める

知識や経験を積み重ねていくと、「お香コンシェルジュ」という当社の独自資格を取得することができます。お客様へより深いご提案ができるようになったり、さらに経験を積めば、お香講座の講師を務めることができる「香師」の資格取得にも挑戦可能。徐々にステップアップできる環境です。

【未経験から「香りのプロ」に】

• まずは基礎知識から

入社後は、まず当社のマニュアルを使い、お香の香りや原料、歴史について学んでいきましょう。一度に全てを覚えるのは大変なので、まずは1日1〜3種類ずつ、先輩と一緒に香りを確かめながら知識を深めていきます。約2ヶ月で一通りの商品を覚えられるカリキュラムです。並行して数珠や九谷焼といった日本文化にまつわる商品知識も習得します。

• 様々な業務に挑戦することも

ひとり立ち後は、店舗運営をしつつ、お香に関する各種講座の講師や、法人のお客様とのやりとりもお任せしていきます。その他にも、興味・関心に応じて商品企画やSNS・ブログの更新、パッケージデザインの企画など幅広い業務に挑戦可能です。

【一緒に働く仲間たち】

各店舗、5〜6名のスタッフが在籍しています。平均年齢は30歳前後と若手が中心です。

デザイン関連の仕事をしていた先輩や、動画編集が得意な先輩など、様々なメンバーが揃っています。共通しているのは「お香の文化を世界に広めたい」という熱い想い。あなたもチームの一員として、一緒にその想いをカタチにしていきましょう。

「好き」や「得意」を活かせる多彩な道があるのも当社の特徴。例えば、人に教えることが好きなら講座の講師として「香師」を目指す道。アイデアを形にしたいなら、コラボ商品を企画するOEM担当や、ECサイト運営に挑戦する道。もちろん、店長として店舗マネジメントを極めることも可能です。

----- 取材担当者のコメント -----

【取材から受けた会社の印象】

印象的だったのは、全ての事業が「香り文化を世界へ」という一つの想いに繋がっている点です。実は、お香の卸売りと小売り、その両方を行なっている企業は数少ないそうで、メーカーとの信頼関係は抜群。業界トップクラスの商品数を誇ります。お香の歴史や原料に関する情報もメーカーから直接仕入れられるため、コンシェルジュを通してお客様にお話しすることで、購入を後押ししているそうです。

また、実店舗だけでなくECサイトでもその魅力を伝え、OEM事業では人気アニメとのコラボ商品を通じて若い世代へ文化の入口をつくる。さらには、数珠の再生や香木の買取といったリサイクル事業で、限りある資源を未来へ繋ぐ。

これら一つひとつの事業が、文化継承という大切な役割も担っているのです。近年は、海外のお客様も増えており「香り」に関する事業ニーズはますます高まる見込みです。

仕事に誇りを持ち、いきいきと働いている理由が伝わった取材でした。

【この仕事のやりがい&厳しさ】

【やりがい】【お客様の日常に、香りで彩りを添えられること】

「あなたに選んでもらったお香、すごく良かったよ」。お客様から直接いただく感謝の言葉が、何よりのやりがいです。5000種類以上の中から、お客様の好みやライフスタイルを丁寧にヒアリングし、最適な一品を提案。香りの違いを自分の言葉で伝え、納得してご購入いただけた時の喜びはひとしおです。また、経験を積めばお香講座の講師として「先生」と呼ばれることも。専門家として頼られ、日本の香り文化を自らの手で広めているという大きな実感を得られる仕事です。

【香りの文化を広めていく面白さ】

香りの文化は古くから親しまれているもの。それゆえに、日本文化をテーマにしたテレビや雑誌の特集などで、取材の依頼が寄せられることもあるそう。お香のスペシャリストとして、商品を紹介するといいます。また、同社はメーカーから直接仕入れを行なっているため、商品の原料や歴史についても直接話を聞けるのだとか。そこで仕入れた知識を接客に活かすことで、海外からのお客様にも香りの文化をよく知ってもらえるとのこと。こうして自分の手で香りの文化を広められることに、やりがいを感じられるでしょう。

【厳しさ】【膨大な知識を学び、自分の言葉にする難しさ】

取り扱うお香は5000種類、数珠なども含めると膨大な数になります。それぞれの香り、原料、歴史を正確に覚えるだけでも大変ですが、この仕事の難しさはその先にあります。例えば同じ「ラベンダー」でも、メーカーによって香りのニュアンスは様々。その感覚的な違いをお客様がイメージできるよう、的確な言葉で表現しなくてはなりません。また、季節ごとに内容が変わる講座の準備など、常に学び続ける姿勢が求められます。継続的に知識を学び続ける姿勢と、地道な探求心が必要となるでしょう。

【この仕事の向き&不向き】

【向いてる人】 協調性を持って働ける方

お香の講座やコラボ商品の開発といった業務は、いわばプロジェクトのようなもの。他のメンバーと協力して準備を行ない、協力して運営していくそうです。そのため、協調性を持って働ける方は、大いに活躍できるでしょう。

【向いてない人】 決まった業務だけをこなしたい方

ひとり立ち後は、店舗業務に加え、講座の準備や企画など、幅広い役割を期待される環境です。そのため、「決まったルーティンワークだけを淡々とこなしたい方」「一つの業務のみを極めたい」は、ミスマッチを感じる可能性があります。