エンタープライズ企業向けAI SaaSの品質戦略からリードする一人目QAエンジニア

仕事概要

会社概要 U-ZEROは「Unhappyな働く人をゼロにする」をミッションに掲げ、すべての働く人が幸せでやりがいを感じられる社会の実現を目指す、創業2年目のスタートアップです。 外資系ソフトウェア企業株式会社コンカーの元代表として「働きがいのある会社ランキング」7年連続1位を実現し、『フィードバック大全』の著者でもある三村が代表を務めています。 AIを活用したSaaSプロダクト「U-ZEROエンゲージメントスイート」の提供を通じ、従業員エンゲージメントの向上に悩む企業の組織変革を支援しています。 会社紹介資料 プロダクト紹介 組織エンゲージメント改革AI SaaS「U-ZEROエンゲージメントスイート」 AIインタビュアーが従業員一人ひとりの「本音」を引き出し、経営層に直接届けることで、迅速かつ的確な組織改革を支援するプラットフォームです。 リリース直後から大手企業様への導入も進んでおり、PMF(プロダクトマーケットフィット)を超えた確かな手応えを感じています。 - コンストラクティブフィードバック: AIインタビュアーが従業員の声を深掘りし、組織課題を可視化します。 - フィードバックモニタリング:フィードバックモニタリングのサーベイ結果に基づいて、フィードバックスキルの可視化・フィードバック文化の醸成を支援します。 - エンゲージメントサーベイ:会社・組織へのエンゲージメントを把握、組織エンゲージメント改善を行うためのサーベイ実施します。 - その他: メンタルヘルス課題を早期発見するパルスサーベイなど、マルチプロダクト展開を進めています。 募集背景 私たちは創業2年目のスタートアップであり、組織もプロダクトもまだ未成熟な状態です。 その中で、数万人規模の社員が活躍する大手企業からの引き合いが急増しており、エンタープライズ向けサービスとして急成長フェーズを迎えています。 現状、ユニットテストや結合テストは開発エンジニアが担当していますが、エンタープライズレベルの品質基準を築くための体系的なテスト戦略や設計はまだ確立されていません。専門的な品質保証(QA)の体制はこれから立ち上げていく段階にあり、まさに「カオス」な状態です。 特に、私たちのコア技術である「AI」の品質をどう担保するかは、誰も明確な答えを持っていません。このカオスな状況を整理し、「U-ZEROの品質保証とはどうあるべきか」、特に「AIプロダクトのQA戦略」をゼロから考え、定義し、実行してくれる一人目の専任のQAエンジニアを強く求めています。 業務内容 U-ZERO初の専任QAエンジニアとして、AIを活用した組織エンゲージメント改革プラットフォーム「U-ZEROエンゲージメントスイート」の品質保証体制をゼロから構築していただきます。 まずは主力プロダクトである「コンストラクティブフィードバック」の専任担当としてプロダクトQAに携わっていただきます。ドメイン知識を取得していただきつつ、状況に合わせてプラットフォーム全体のテスト戦略の立案からリグレッションテストの自動化、開発プロセス全体の改善、AI応答品質の評価まで、裁量を持って品質向上をリードする役割を担っていただきます。 中長期的にはエンタープライズ企業向けサービスとしての品質を担保するためのQA組織化に伴うチームの立ち上げやマネジメントにも携わります。 大手企業の数万人が利用する大規模サービスの品質を守る最後の砦として、事業が1から10へスケールするための重要な基盤作りに直接貢献できる、やりがいの大きなポジションです。 具体的な業務内容 - 「U-ZEROエンゲージメントスイート」全体の品質保証戦略およびロードマップの策定 - Webアプリケーション(フロントエンド/バックエンド)のテスト計画、テスト設計、実行 - アジャイル開発プロセスにおけるQAサイクルの定義と、開発プロセスへの組み込み - AI(LLM)を活用した機能(AIインタビュアー等)特有のテスト戦略(精度、倫理性、バイアス、予期せぬ応答のハンドリング等)の立案と実行 - プロダクトエンジニアと連携したテスト自動化戦略の立案・推進 - プロダクトマネージャー、開発エンジニアに対する品質観点からのフィードバックと仕様改善提案 - 将来的には、QAチームの立ち上げやマネジメント 開発環境・技術スタック 私たちは、顧客価値を最大化するために、常に最適な技術選択を追求しています。エンジニア一人ひとりが技術に対して高いアンテナを持ち、積極的に新しいツールや技術を導入・活用するカルチャーです。 - AIインタビュー: OpenAI, Claude, Gemini - フロントエンド:TypeScript, - バックエンド:Kotlin (Spring Boot), Python (FastAPI) - データベース: Cloud SQL for PostgreSQL - インフラ: Google Cloud (GCP), Azure - 認証基盤: Keycloak - バージョン管理:GitHub - CI/CD::GitHub Actions - コミュニケーション:Slack - ドキュメント:Notion - デザイン:Figma - 開発支援AI:ChatGPT, NotebookLM, Cursor, JetBrains AI Assistant, CodeRabbit, Devin, Junie など、生産性向上のためのAIツールを積極的に活用しています。 働き方 - リモートワークでもコミュニケーションが取りやすいように、GoogleMeetを繋いだ任意参加の常設URLなどもあり、同期的なコミュニケーションも取りやすい環境です。 - 裁量労働制を採用しているため、中抜けや勤務時間の調整は自由度が高く、個人のパフォーマンスやライフスタイルに合わせたフレキシブルな働き方が可能です。小さいお子様がいるメンバーも、お子様の送り迎えに合わせて中抜けやMTG実施時間の調整をするなど、柔軟な働き方を実現しており「メリハリをつけて働ける」と好評です。 - 開発チームは、ローンチ前などのフェーズによって忙しさの波があり、繁忙期には時間外労働が発生することもあります。(役割、タイミングによって異なりますが月40時間程度) - 残業はあくまでも「期日を守るため」に必要な場合に行っており、無意味に長時間働くことを推奨しているわけではありません。また、休日出勤が発生した場合は代休を取得していただくなど、無理のない働き方の実現に配慮しており、今後より一層働きやすい環境を整えていく方針です。 - まだ仕組みづくりの途中にある組織だからこそ、パフォーマンスを高めるため施策の提案や改善などもこれから一緒に形にしていけるフェーズです。自由度高い環境を活かし、メンバー一人一人が組織作りも楽しんでいます。 このポジションの魅力 - AIプロダクトのQA戦略を「0」から設計・構築する経験 現在のU-ZEROには、QA専門の組織や確立されたテストプロセスを設計していくフェーズです。そのため、あなたには「AI SaaSの品質をどう担保すべきか」という課題に対し、戦略立案、テスト設計、プロセス構築、そして実行までを一貫してリードしていただきます。大手企業への導入が加速する中で、品質保証体制をゼロから立ち上げるという、事業成長に直結する挑戦的な経験を積むことができます。 - 「答えを創る」主体性が評価される環境 「答え」がまだ定まっていない状況で、「ここが問題だ」と指摘するだけではなく、「こう改善してみました」と主体的にプロセスを構築し、組織に浸透させる行動が求められます。あなたの主体的なアクションが、そのままプロダクト品質と組織文化の向上に直結します。 - 事業の急成長を支える「品質の砦」としての役割 代表の三村(コンカー元代表)をはじめ、経営陣と非常に近い距離で業務を進めます。大手企業への導入が急増する中で、「品質」は事業成長の生命線です。あなたの仕事が、会社の信頼と成長にダイレクトに貢献するやりがいを感じられます。 - 技術的難易度の高い領域への挑戦 AIインタビュアーなど、従来のWebアプリケーションとは異なる、予測困難な要素を含むプロダクトの品質をどう担保するか。技術的にも難易度の高い領域で、あなたの専門性を最大限に発揮し、さらに磨き上げることが可能です。

必須スキル

• WebアプリケーションのソフトウェアテストまたはQAエンジニアとしての実務経験(5年以上) - AIプロダクトの品質保証戦略を自ら考え、構築する強い意欲をお持ちの方 - 開発エンジニアやプロダクトマネージャーと円滑にコミュニケーションを取り、品質向上を主体的に推進できる方 - 境界値分析、同値分割などのテスト設計技法を用いたテストケース作成経験 - APIテストの設計・実行経験

歓迎スキル

• AIプロダクトやSaaSプロダクト、特にエンタープライズ向けSaaSのQA経験 - AIを用いたQA業務に関する知見 - QAチームの立ち上げや、QAリードとしてプロセス改善を主導したご経験 - E2Eテストや負荷テストなど、テスト自動化の導入・運用経験 - セキュリティテスト(OWASPの知識等)の経験 - アジャイル/スクラム開発環境での実務経験 - 品質メトリクスの設計・分析や、テストプロセス改善をリードした経験 - JSTQB資格などの保有されており、ソフトウェアテストに体系的な知見をお持ちの方

求める人物像

• 最新のAI技術に対する強い好奇心と学習意欲を持ち、技術トレンドを継続的にキャッチアップしている方 - 答えが決まっていない状況や不確実性を楽しみ、主体的に「まずはやってみる」という行動ができる方 - ビジネス課題を深く理解し、それを解決するための最適なAI技術を自ら提案・実装できる方 - 技術的な複雑さを、PdMやビジネスサイドにも分かりやすく説明し、円滑にコミュニケーションが取れる方 - チーム全体の技術力や成果に貢献する意欲をお持ちの方

応募概要

給与

年収 700〜1200万円 ※現職の給与を考慮して決定いたします。 ※業務委託によるご契約の場合は相談となります。 報酬・評価 - 年俸制(固定給90%、賞与10%) - 昇給(年1回) - エンジニアによる評価制度 - ストックオプション制度(検討中)

勤務地

東京都千代田区大手町1丁目61 大手町ビルヂング5階 Inspired lab ※国内居住者であればフルリモートで勤務可能 ※出社日数の指定なし

雇用形態

正社員 / 業務委託

勤務体系

就業時間 - 専門型裁量労働制(一日みなし8時間勤務) ※裁量労働制は「働く時間を決めるのではなく、成果に基づいて働く制度」です。あらかじめ決めた時間を働いたとみなされるため、実際の労働時間が多少前後しても給与に影響が出にくく、自分の裁量で働き方を決めやすくなります。 ※10時〜19時前後で働くメンバーが多いです。 ※ライフスタイルに合わせて中抜けなどの調整が可能です。 - 一都三県在住者は毎週金曜日をオフィスデーとしています。(任意参加) - 社内メンバーが中心となって参加する月次の懇親会BeerNightについては、一都三県在住者は原則参加となっています。(採用を目的としたリファラルイベントの側面も有るため) - 四半期ごとの全社MTG・合宿を含めて年6回程度の出社有り(交通費・宿泊費支給) 休日休暇 - 完全週休2日制 / 土日祝日休み - 有給休暇 - 年末年始休暇(12/30-1/3) - 夏季特別休暇(7月~9月のうち3日間) ※年間休日125日以上

試用期間

6ヶ月(期間中の条件変更なし)

福利厚生

エンジニア共通 - 開発用PC支給(MacBook Pro) - 業務利用ソフトウェア・AIツール(Cursor, JetBrains AI Assistant, Devin等)ライセンス付与・利用サポート - 書籍購入費補助、勉強会・カンファレンス参加費支援(制度整備中) 社員共通 - 交通費全額支給(オフィス出社の場合。週3日以上勤務の場合は定期代支給) - ディスプレイ等、開発環境備品貸与 - オフィスには昇降デスク・モニター完備 - オフィス内に喫煙所あり - ラーニングサポートプログラム(社員の継続的な成長とスキル獲得を強力にサポートするため、職務/業務に必要な費用を年間20万円まで会社が負担)

企業情報

企業名

株式会社U-ZERO

設立年月

2024年6月6日

本社所在地

東京都千代田区大手町1丁目61 大手町ビルヂング Inspired Lab. 5階

資本金

3億円(2025年3月時点)

従業員数

社員数:28名(業務委託:60名)