仕事内容) カスタマーサクセスチームの運営/組織構築 プロダクトへの反映 : お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる 顧客状況の定量/定性分析 同社のカスタマーサクセス部門は、まだまだ仕組みも整っていない中で手探りで顧客に向き合っています。仕組みから組織作りまで幅広く対応していただくことになりますので、今までのご経験を活かして、組織作り、仕組み作りに貢献したいという方には、やりがいしかありません。自ら意思決定をしながら、カスタマーサクセス部門を強くしていきたい。と思う方には是非、チャレンジしてください。 求める人物像) ミッションビジョンの共感 バリューの体現者であること チームワークを重視して仕事を進められる方 論理的に物事を考えることが得意な方 自己成長意欲の高い方 年収 万円 有 年収 7,000,000 円 12,000,000/条件面に関しては、ご経験・能力に応じて決定致します。 時間外手当は時間外労働の有無に関わらず、45時間分の時間外手当として支給します。なお、45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します。 (例) 年収/12分割の場合 年収804万/月額67万(基本給48・5万+時間外手当18・5万) 条件面に関しては、ご経験・能力に応じて決定致します。 時間外手当は時間外労働の有無に関わらず、45時間分の時間外手当として支給します。なお、45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します。 雇用形態) 正社員 試用期間6か月 相談の上、正社員もしくは契約社員のいずれかでご入社頂く予定です。 年間休日) 124日 勤務地) 東京都渋谷区 勤務時間) 10:00~19:00 (休憩時間:60分 ) フルフレックス 受動喫煙防止措置:内定時までに開示致します カスタマーサクセス経験 or 法人顧客に対するソリューション型の営業経験 チームマネジメント経験 組織横断的なプロジェクトを中心となってマネジメント/推進した経験 営業組織における戦術立案、実行の経験 IT企業における勤務経験 通信ネットワークの構造理解/知識がある方 定量分析ができる方
-
大阪市, 株式会社RevComm仕事内容) オンボーディング : 初めて使うお客様にチュートリアルを実施し、使い方に慣れて頂く エンゲージメント向上 : お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供する クロスセル提案 : 随時リリースされる新機能をお客様に提案し、利用促進を支援 アップセル提案 : お客様社内でのご利用人数増向けてお客様のニーズを把握し、営業チームと連携して提案を実施 お客様コミュニティの構築 : セミナー、ユーザー会などイベントの企画、実施 継続利用の獲得:お客様の利用状況を可視化し、利用状況に応じて継続いただくためのフォローアップを実施 その他: ...
-
Higashiosaka 株式会社ミラボフルリモート・フルスタックエンジニア/自社サービス/バックエンド・フロントエンドのみの経験も歓迎・社会貢献性の高い分野でイノベーションを起こす 仕事内容: 「概要」 全国自治体や官公庁に導入いただいている自社サービスの開発を幅広くお任せします。 具体的には、電子申請ソリューションや子育て支援事業の企画、開発をご担当いただきます。 「具体的な仕事内容」 Python、Go、Typescriptなどで開発している、自社サービスの新規機能開発、運用、保守 「仕事の魅力」 IT/AIなどを使った国や自治体へ向けて自社パッケージのWEB系ソリューションを展開してい ...
-
Osaka 株式会社クラベス「リードエンジニア」新ビジネスの構想からシステムに落とし込む。設計力に自信のあるエンジニア募集 仕事内容: 「 仕事内容 」 当社のエンジニアとして、多岐に渡る開発をお任せいたします。 マイクロサービス「prismatix」をつかったEC基盤の構築 オープンソースのECパッケージ「Magento」をつかったEC構築 新規事業に関するWebサービス開発 · Francfranc様/旺文社様/駿台様/MOMO NATURAL様/電通様 などのコーポレートサイト・ECサイト・Webアプリケーションを作成しています。 当社の事業特性上、エンジニアとしてサービスの ...
-
Higashiosaka 株式会社aiQ求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー データベース:Snowflake等 業務詳細 データロード(snowflakeなど)をスピーディに行うAPIの開発 市場、財務などの伝統的データ オルタナティブデータ(POSデータ、位置情報データ等) データサイエンティストが計算/シミュレーションロジックのモデル開発をしたものを実装 その他、計算リソース、データベースサーバー、クラウド環境の各種サービスを制御する 仕組みなど、インフラ/システム 部分との連携についてはインフラチームと協議して進めます。 · 国内メガバンク様、アセットマネジメント会社様など · ...
-
Osaka 株式会社SalesNow求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · 「データとテクノロジーで、働き方を変革する。」をミッションに掲げ、BtoBセールスの働き方を変革するプロダクト「SalesNow」を開発しています。 日本では『SaaS+Database』の領域の先駆者であり、この領域での業界を牽引する存在になることを目指しています。 SalesNowの開発チームは最先端のデータベース技術に注力しており、 技術を通じてBtoBセールスの負の体験を解消し、社会の生産性を劇的に向上させることに挑戦しています。 この挑戦は容易ではありませんが、『SaaS+Database』の一歩 ...
-
Osaka 株式会社SalesNow求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · 「データとテクノロジーで、働き方を変革する。」をミッションに掲げ、BtoBセールスの働き方を変革するプロダクト「SalesNow」を開発しています。 日本では『SaaS+Database』の領域の先駆者であり、この領域での業界を牽引する存在になることを目指しています。 SalesNowの開発チームは最先端のデータベース技術に注力しており、 技術を通じてBtoBセールスの負の体験を解消し、社会の生産性を劇的に向上させることに挑戦しています。 この挑戦は容易ではありませんが、『SaaS+Database』の一歩 ...
-
Osaka mui Lab株式会社求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · 自社SaaS「mui Smart Living」、大手企業との共同開発におけるテックリードをお任せします。 技術的な意思決定なども含めて内容を深く理解し、ビジネス要求に対して、技術的に解決する役割を期待しています。 また、システムの要件定義からアーキテクチャ設計、開発、メンバーマネージメントまで、幅広くご担当いただきます。 自社SaaS/共同開発案件における要件定義 自社のバックエンド機能全般のアーキテクチャ設計/構造設計 開発チームのマネジメント 自社SaaSサービスプラットフォームの新規開発/拡張/改善 ...
-
大阪市, mui Lab株式会社求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · 自社SaaS「mui Smart Living」、大手企業との共同開発におけるテックリードをお任せします。 技術的な意思決定なども含めて内容を深く理解し、ビジネス要求に対して、技術的に解決する役割を期待しています。 また、システムの要件定義からアーキテクチャ設計、開発、メンバーマネージメントまで、幅広くご担当いただきます。 自社SaaS/共同開発案件における要件定義 自社のバックエンド機能全般のアーキテクチャ設計/構造設計 開発チームのマネジメント 自社SaaSサービスプラットフォームの新規開発/拡張/改善 ...
-
Higashiosaka 株式会社ミラボ「Webエンジニア」自社内開発/フルリモート居住地不問/フレックス/特許技術の自社サービスで「子育て・医療・自治体」など社会貢献性の高い分野でイノベーションを起こす 仕事内容: 「概要」 全国自治体や官公庁に導入いただいている自社サービスの開発を幅広くお任せします。 具体的には、電子申請ソリューションや子育て支援事業の企画、開発、運用・保守などをご担当いただきます。 「具体的な仕事内容」 Python、Go言語などで開発している、自社サービスの新規機能開発、運用、保守 「仕事の魅力」 IT/AIなどを使った国や自治体へ向けて自社パッケージのWEB系ソリュ ...
-
Osaka 株式会社ソニックムーブ「フルリモート」 Web・アプリを開発クライアントの課題を解決するWebディレクターを募集|フルリモートOK×フレックスタイム制あり 仕事内容: 「主な業務内容」 Webやアプリ開発のディレクターとして、クライアントワーク案件の制作における進行管理をお任せします。自社サービス「COMSBI「コムスビ」」もしくは「受託案件」を担当いただく予定です。 · Web・アプリ制作における進捗管理・メンバーマネジメント └プロジェクトマネージャーと共に要件定義~仕様策定 └ワイヤーフレームの作成 └制作進行:デザイナーやエンジニアと折衝など、全体のスケジューリングを ...
-
Higashiosaka 株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック時給2600円 正社員×フルリモート プロジェクトリーダー 即日スタート · プロジェクトリーダーとして受託開発案件担当。 1)顧客折衝 2)プロジェクト管理 3)要件定義 4)レビュー 業務に関しては基本的にリモートとなりますが、プロジェクトによっては社内拠点へ出社もしくはお客様先への訪問も発生する。 エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニア専 ...
-
Higashiosaka 株式会社ミラボフルリモート・プロジェクトマネージャー/自社サービス・社会貢献性の高い分野でイノベーションを起こす 仕事内容: 当社の技術を活⽤した官公庁・⾃治体プロジェクトのプロジェクトマネジメントをお任せします。 要件整理や仕様検討、営業とエンジニアの間に⽴ちプロジェクト横断型でPM業務を担当していただきます。 「具体的な仕事内容」 社内外の関係者と連携しての開発要件取りまとめ 開発プロジェクトの進捗管理 クライアントへのサービス導⼊におけるPM 開発ニーズ検討/選定「営業、エンジニアと共にプロジェクト推進」 システム企画、設計、開発、運営業務におけるプロジェクトマ ...
-
Osaka 株式会社wevnal求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · 弊社ではプロダクト開発の速度と品質向上のため、オフショアからの内製化を推進し、エンジニア組織を急速に拡大してきました。 エンジニア組織規模が10人規模から30〜40人規模に拡大してきたことにより、さらなるマネジメント人材の必要性が高まっています。 ジュニア〜ミドルメンバーのイネーブルメントや、メンバーのプロジェクト進捗状況の可視化など、組織マネジメント面で強化すべき点があるため、 数十人規模の組織で生産性の向上と成果の最大化を実現できる方を募集します。 · ビジネス側PdMとの開発案件の調整とメンバーへのタ ...
-
Higashiosaka 株式会社ミラボフルリモート・スクラムマスター/自社サービス・社会貢献性の高い分野でイノベーションを起こす 仕事内容: 自社サービスや、官公庁・⾃治体プロジェクトのスクラムマスターをお任せします。 要件整理や仕様検討から、アジャイル開発手法を用い、短期間のスプリントで進行します。 「具体的な仕事内容」 社内外の関係者と連携しての開発要件取りまとめ システム企画/設計/技術選定 スクラムマスターとしてプロジェクトの進行管理 ユーザーニーズの分析や解釈、ユーザーストーリーの設計 自社サービス導入先︓⾃治体他、官公庁、研究機関、教育業界etc ご⾃⾝によるプログラミング業務や ...
-
Osaka 株式会社Engineerforce主にFigmaを使用して受託開発、自社開発ともにUIUXデザインを行っています。 動画編集、バナーや画像加工も行うのでAdobe系のソフトも使用可能 (premiere pro,Illustrator,Photoshopなど) · Webサイトのデザイン(デザイン提案、制作) デザインやUI/UXの改善提案 · Figma 一部Adobe XD使用、Adobe Illustrator・Photoshop · Notion、Slack、Figjam、Miro · Github (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 · UIデザイナー、WEBデザイナー経 ...
-
Osaka 非公開要件定義,基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守 SpringやMyBatisの有識者が必要となり、 性能試験の旗振りを担っていただきたいです。 (開発リーダー&アーキテクト設計担当となります) · Spring,MyBatis,Kotlin Kotlin(+Spring)+DBでの開発経験 特にこれらの連携部分やSpring/DBを構築/実装した経験のある方 DBについてクラスタ構成でのバックエンド側の実装経験がある方 性能試験の設計/実施経験がある方 インフラ側でリソースを確認しつつ解析出来る方 ...
-
大阪府 大阪市, 株式会社OPTEMO「全国フルリモート/フルフレックス」フロントエンドエンジニア・自社SaaSの0→1プロダクト開発 仕事内容: 主な業務内容 スクラムチームの開発者としてフロントエンド「TypeScript/React」をメインでご担当いただきます。 具体的な業務内容 開発:実装/レビュー/検証/リリース「プロダクト開発に必要なことを横断的に実施」 インシデント対応:インシデント調査/仕様確認 仕様検討:PdM・デザイナとの協働、ユーザーヒアリング 開発環境 開発手法:アジャイル 言語:TypeScript, Go, Python フレームワーク:React, NestJ ...
-
Osaka デジタルエクスペリエンス株式会社求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · 私たちは、イベントのプラットフォーム(EXPOLINE)やウェビナーツールなど、 イベント領域におけるITプロダクトを提供しています。 エンジニアリングマネージャーは、プロダクトに関わるエンジニアたちが最大限の力を 発揮できるようマネジメントする役割を担います。 開発組織の仕組みづくりや組織課題の解決、メンバー育成にコミットし、 エンジニアがより働きやすい環境づくりと活躍できる機会を創造します。 · Webアプリケーション、API、データベースに関する設計、開発、コードレビュー、 計測、運用 品質改善(リフ ...
-
Osaka デジタルエクスペリエンス株式会社求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · 私たちは、イベントのプラットフォーム(EXPOLINE)やウェビナーツールなど、 イベント領域におけるITプロダクトを提供しています。 エンジニアリングマネージャーは、プロダクトに関わるエンジニアたちが最大限の力を 発揮できるようマネジメントする役割を担います。 開発組織の仕組みづくりや組織課題の解決、メンバー育成にコミットし、 エンジニアがより働きやすい環境づくりと活躍できる機会を創造します。 · エンジニアメンバーのパフォーマンス最大化とキャリア成長の支援 技術成長のための目標設定や評価、フィードバック ...
-
Osaka 株式会社askenエンジニアリングマネージャー 1000万人以上が利用するAI食事管理サービスのアーキテクチャの改善からリファクタリング、新機能開発をする開発組織をマネジメント 仕事内容: 会員数1000万人以上が利用するAI食事管理アプリ「あすけん」の国内版サービスにおいて、プロダクトチームに所属するエンジニアのマネジメントをお任せいたします。 国内版「あすけん」では、ミッション実現のため更なるプロダクト価値を向上を目指しており、プロダクトマネジメントの導入、組織構造を職能横断のプロダクト型へ変換するなど変革期を迎えております。現場のメンバーは、プロダクトマネージャー、 ...
-
Osaka 株式会社SUPER STUDIO求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · フルスタックエンジニアとして、ecforceのデータ関連プロダクトの設計・技術選定から開発 運用までを一貫してお任せいたします。 BIツールの開発〜運用全般 新規プロダクトの立ち上げ(設計・技術選定・開発・運用) ゆくゆくは開発チームのマネジメント業務を携わっていただき、組織課題の解消・改善や、 組織の開発生産性向上を牽引していただきたいと考えています。 · 言語 フレームワーク : インフラ : AWS/GCP CI : Git/Jenkins DB : MySQL/Postgres/MongoDB ...