外資系ホテルのフロントレセプション

3日前

京都府 京都市 東山区 三十三間堂廻リ, 株式会社東山ホールディング

仕事内容


フルタイム・週休3日・週休4日など、自分に合った働き方の選択も可能です。

こちらの求人内容は、週休3日(1日8時間勤務)での条件となります。

【応募時にお申し出ください】

「ハイアットリージェンシー京都」にて、フロントレセプション業務をお任せいたします。

(GSS~チームリーダーレベルのポジションを対象とした求人です。)

フロントレセプションは、チェックイン・チェックアウトのみならず、

お客様の気持ち・表情・ひと言の変化を大切にする"ホテルの顔"です。

一瞬の気づきと温かい心配りで、 「ここを選んでよかった」と思っていただける滞在をつくり出していきます。

国際色豊かなゲストとの出会いを通して、 語学力・コミュニケーション力・接客力のすべてを磨けるポジションです。

【具体的な業務内容】

・ハイアットのブランドスタンダードに基づいたフロントレセプション業務全般

・レセプション業務(チェックイン、チェックアウト)

・VIPゲスト・コンプレイン対応

・衛生管理

・客室アップセリング・会員獲得

・団体案件の管理

※使用システム/OPERA

※業務上で英語を使用します。

緑豊かな東山に佇むハイアット リージェンシー 京都は、

「思いやりの心で、相手の最高を導き出す」というパーパスを大切にしながら、

世界中のお客様に特別な滞在体験をお届けしています。

そして今、私たちは"おもてなしを続ける人のウェルビーイング"にも

より一層向き合いたいと考えています。

だからこそ今回、週休3日・週休4日といった柔軟な働き方を歓迎します。

休むことで余白が生まれ、一人ひとりがより豊かな感性でゲストと向き合える。

そんな働き方を、私たちから発信したいと考えています。

リージェンシーブランドが育んできた

"Trustworthy(信頼)"、"Approachable(親しみやすさ)"、"Visionary(先見性)" を大切に、

一緒に新しいホスピタリティの形をつくりませんか?

求めている人材


【必須経験・資格・スキル】

・何らかの接客経験がある方

・日常会話レベルの英語力をお持ちの方

※海外からのお客様のご要望を理解し、きめ細やかなサービスを提供していただけるレベルの語学力を期待しています。

【歓迎経験・資格・スキル】

・英語以外の外国語スキルをお持ちの方も業務に活かしていただけます。

【この求人に向いている人】

・笑顔が素敵だとよく言われる方

・サービス精神旺盛な方

・周囲の人に感謝の気持ちを持てる方

・仕事を楽しみ、前向きかつ積極的に取り組める方

・相手に共感し、思いやりを持って行動ができる方

・英語を活かしたい方

勤務時間詳細


実働時間:1日あたり8時間 〜 8時間

平均勤務日数:1ヶ月あたり15日 〜 18日

  • シフト例(15分の更衣時間を含む)

6:45~15:45/9:00~18:00/13:45~22:30/22:15~翌7:15

以下いずれかの働き方を選ぶことができます(A~D)

【応募時にお申し出ください】

  • シフト制

A|週3日勤務(週休4日/月休:17日)

一日当たりの実働時間数:7~8時間

対象職位:GSS/TL

B|週4日勤務(週休3日/月休:13日)

一日当たりの実働時間数:6~8時間

対象職位:GSS/TL/AM

C|週5日勤務(週休2日/月休:9日)

一日当たりの実働時間数:6~7時間

対象職位:GSS/TL/AM

  • 変形労働時間制

D|週5日勤務(週休2日/月休:9日)

一日当たりの実働時間数:8時間

対象職位:全ポジション

休日休暇


シフト制

公休数 月13日/年間 156日

・有給休暇(法定通り/半日単位で取得可)

・産前産後・育児休暇(男性の取得実績もあり)

・介護・看護休暇

交通・アクセス


・京阪本線「七条駅」徒歩7分 ・各線「京都駅」バス10分、「博物館三十三間堂前」下車徒歩1分

給与詳細


基本給:月給 16万円 〜 24万円

固定残業代:なし

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし

全員に一律で支払われるその他手当金額:あり

こちらの内容は、週休3日(1日8時間勤務)での条件となります。

上記金額と別に、食事手当 8,200円/月を支給いたします。

給与例


A|週3日勤務(週休4日/月休:17日)

一日当たりの実働時間数:8時間

対象職位:GSS/TL

給与額:120,000~180,000円

B|週4日勤務(週休3日/月休:13日)

一日当たりの実働時間数:8時間

対象職位:GSS/TL/AM

給与額:160,000~240,000円

D|週5日勤務(週休2日/月休:9日)

一日当たりの実働時間数:8時間

対象職位:全ポジション

給与額:200,000~300,000円

待遇・福利厚生


【福利厚生】

・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)

・研修制度

・定期健康診断

・インフルエンザ予防接種費用補助

・お誕生日お祝い金

・国内外ハイアットホテルの無料宿泊制度(勤続90日以上)

・館内レストラン、スパなどの社員割引

・従業員食堂(利用補助あり)

・制服貸与

・ロッカールーム・シャワールーム・仮眠室完備

・将来的に従事する可能性のある業務:会社内のすべての業務

職場環境


フルタイム・週休3日・週休4日など、自分に合った働き方の選択も可能です。

短時間・週数日でも、あなたの経験がチームの力になります

【応募時にお申し出ください】

喫煙所:喫煙所あり(屋外)

屋内原則禁煙。ただし適用除外の場所あり

選考プロセス


【選考プロセス】

①応募②書類選考③一次面接④最終面接

応募書類:写真付きの履歴書・職務経歴書

(外国の方はお持ちのビザの種類及び期限もお書き添えください)

※オンラインでの面接対応も可能

  • 外資系ホテルのフロントレセプション

    3日前

    京都府 京都市 東山区 三十三間堂廻リ, 株式会社東山ホールディング

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