Establish and maintain strong technical relationships with key customers in the gateway, Powernet Guardians, keyless system, vehicle computer development sector. Serve as the primary technical point of contact between the organization and the customer, ensuring that their technical needs are met, and projects are executed successfully.
Your tasks will be:
- Analyze customer requirement to provide an important input to development team.
- Lead and collaborate with global engineers to deliver high quality, timely deliverables to customer requirements.
- Develop and maintain strong technical relationships with key customer accounts, understand the customer's technical needs, challenges, and goals.
- Possess a deep understanding of product development, including hardware and software components.
- Provide technical support to customers, including troubleshooting, issue resolution, and guidance on product integration. Coordinate with the organization's technical teams to address customer concerns effectively.
- Work closely with customers to understand their unique requirements and collaborate with product development teams to design and develop customized solutions when necessary.
- Prepare and maintain technical documentation, including specifications, user manuals, and technical guides, for customers.
- Conduct training sessions for customers to ensure they have a comprehensive understanding of the organization's products and solutions.
- Assist the sales team in technical pre-sales activities, including product demonstrations, technical presentations, and proposal development.
- Act as the voice of the customer within the organization by collecting feedback on product performance and suggesting improvements.
Qualifications:
- Degree in Electrical Engineering/Computer science or experienced in the field of related engineering.
- Voluntary, proactive, and systematic approach to work, a sense of responsibility to be a team player and complete the task, and experience leading conflict to unification.
- Experience working with Japanese customers. Experience in system development (technical liaison)
- English proficiency (TOEIC 600 and above), Japanese proficiency (N2 and above)
The following is a plus:
- Experience in developing applications with automotive international standards such as AUTOSAR and UDS
- Experience in Automotive tools such as CANoe and CANape
- Experience in requirement management tools such as Doors
- Experience in customer management
Business trips:
- Domestic:1-2 days/Bi-week
- Overseas:1-2 times/year (Germany, Vietnam, India, etc)
- Remote work is possible. The ratio can be freely discussed.
Additional Information:
- Cross-domain Computing Solution Business Division is motivated to lead revolutionary changes in automotive industry.
- Flexible worktime options, benefits and services, medical services, employee discounts, catering facilities, access to local public transport, room for creativity, urban infrastructures
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Yokohama Bosch Full timeJob Description · As a system engineer and customer technical interface, you will be responsible for establishing and maintaining strong technical relationships with key customers in the gateway, Powernet Guardians, keyless system, vehicle computer development sector. · You will ...
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Technical Lead
6日前
Shinjuku NEXUS CORPORATIONJob Description · 【仕事内容】:銀行ネットワーク領域における 既存領域の拡大をリード · - 現行開発・運用体制からの引継ぎ計画 · - 運用体制の計画 · - トランジション実行 · 領域拡大後の運用フェーズをリード · - 運用課題対応 · - マネージドサービス化を含む改善提案 · - 照会対応 · - 障害対応 · - 変更作業 · Requirements · 【必要条件】:ネットワークに関する基本的な知識 · 顧客の業務特性を理解し行動できる · 障害対応対応経験(roleは問わない) · 社内マネジメント含む上位者に対する ...
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Technical Lead
1週間前
Shinjuku NEXUS CORPORATION【仕事内容】:銀行ネットワーク領域における 既存領域の拡大をリード · - 現行開発・運用体制からの引継ぎ計画 · - 運用体制の計画 · - トランジション実行 · 領域拡大後の運用フェーズをリード · - 運用課題対応 · - マネージドサービス化を含む改善提案 · - 照会対応 · - 障害対応 · - 変更作業 · Requirements · 【必要条件】:ネットワークに関する基本的な知識 · 顧客の業務特性を理解し行動できる · 障害対応対応経験(roleは問わない) · 社内マネジメント含む上位者に対するレポート作成・報告経験 · 計画書、 ...
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Yokohama Agoda主な業務内容 · 海外ユーザを含む、社内エンドユーザの日常的なIT関連ハードウェアおよびソフトウェアのセットアップ、インストール、設定、およびトラブルシューティング(日本語・英語サポートの割合7:3) · チケットシステムを使用したリクエスト・タスク管理 · 社内ネットワーク、インフラシステム障害発生時の海外担当チームへの問い合わせ · PCのキッティングやリプレイス、及びセキュリティアップデートのサポート · 社内会議用AVシステムの運用サポート · 社内IT機器のインベントリ · Windows環境及びActive directoryを使用したユーザ ...
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Yokohama Bosch フルタイム企業概要 · The history of Bosch is the history of car evolution. As a top-class automotive equipment supplier, Bosch Corporation supports market expansion/inroads domestically as well as globally. Bosch will continue to pursue forward-looking technologies such as the new generation ...
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Minato City Jitera フルタイムJiteraについて · Jiteraは、生成AIを使用したソフトウェア開発自動化プラットフォームを開発している日本発のスタートアップ企業です。 · 開発中で試行錯誤が絶えないですが、当社のプラットフォームで開発されるアプリケーションは増えています。通常のコーディングをゼロから行う場合と比べて、3倍速くモバイルアプリケーションが開発されたケースもあります。 · Jiteraはフルリモートでグローバルな組織です。様々なチャレンジのもと、過去1年間で収益、チーム、提供できるサービス価値など、多くの面で成長を遂げてきました。 · 現在Solution部門では、 ...
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Shinjuku NEXUS CORPORATION【仕事内容]:プロジェクトリード(作業推進およびタスク/課題/問題/進捗管理) · 顧客マネージャー、リーダーへの定期報告、随時相談 · セキュリティ製品の導入 · セキュリティ施策対応(例:TLS1.0,1.1無効化、サーバー全台レジストリ変更、脆弱性対応など) · メンバーサポート · セキュリティ製品の導入サポート · セキュリティ施策の対応サポート · 課題/問題/タスク対応フォロー · メンバー育成、目標設定/評価 · メンバーパフォーマンスチェック、改善、体制検討/体制変更 · 新規案件に関する顧客相談対応、見積り、提案 · Requirem ...
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Shinjuku NEXUS CORPORATIONJob Description · 【仕事内容]:プロジェクトリード(作業推進およびタスク/課題/問題/進捗管理) · 顧客マネージャー、リーダーへの定期報告、随時相談 · セキュリティ製品の導入 · セキュリティ施策対応(例:TLS1.0,1.1無効化、サーバー全台レジストリ変更、脆弱性対応など) · メンバーサポート · セキュリティ製品の導入サポート · セキュリティ施策の対応サポート · 課題/問題/タスク対応フォロー · メンバー育成、目標設定/評価 · メンバーパフォーマンスチェック、改善、体制検討/体制変更 · 新規案件に関する顧客相談対応 ...
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Tokyo TEKsystems ContractJob Summary · サポートエンジニア(Java) · 仕事内容: · 事業について · お客様に幸せな旅行体験を提供し、宿泊施設やレンタカー事業者などパートナーの魅力を最大限に生かせるプラットフォームを提供します。また、マーケットリーダーとして強力なエコシステムを活用し、トラベル市場へ新たな価値を創造します。 · 部署・サービスについて · 技術担当部門であるTravel Development部では、1兆円規模の流通を支える大規模なプラットフォームの開発・運用・保守を行っています。その中でテクニカルサポートは、エンドユーザー、パート ...
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Tokyo AnyMind GroupAnyMind Groupは、生産、マーケティング、Eコマース、物流、海外展開を一気通貫でサポートするための8つのプロダクトを世界15カ国以上で展開しています。このテックリードポジションでは、これら全てのデータを横断的に活用し、商品開発、生産、EC、物流、マーケティングまで、ブランドビジネス全体を一気通貫でDXする次世代のプラットフォーム「AnyX」の開発を行う多国籍なチームをリードしていただきます。入社時の英語力は不問です。グローバルなプロダクトや環境にチャレンジしたい方をお待ちしております。 · 業務内容 · AnyMindのコーディングスタンダー ...
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Tokyo Corning1970年にコーニング社が世界に先駆けて開発した低損失の光ファイバは、今日では音声、映像、データ通信などあらゆる通信サービスに関わるインフラの基礎となっています。コーニング社において、光ファイバや光ケーブル等のネットワーク関連製品を取り扱うオプティカルコミュニケーションズは、最大の事業部門に成長しています。将来、日本における光ファイバ事業をリードできるような人材を期待しています。 · アプリケーションエンジニアリング、サプライチェーン、アフターセールスサポートを横断して、エンドユーザー、コンサルタント、請負業者、流通パートナーと協力して、COC光ファイバ ...
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Minato City Broadcom Inc. フルタイムPlease Note · : 1. If you are a first time user, please create your candidate login account before you apply for a job. (Click Sign In > Create Account) · 2. If you already have a Candidate Account, please Sign-In before you apply. · Job Description: · この新しい機会を楽しめる理由は何ですか? ...
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Shinagawa Microsoft フルタイムOverview · Microsoft 365 サポート チームは、Microsoft 365 全体のサービスを対応するサポート チームです。企業様や教育機関様、パートナー様など幅広いお客様からのお問い合わせを担当しております。 · 当チームは、お客様のお問い合わせを対応するエンジニア (Tier1/2) と共に、日本のお客様に耳を傾け、一緒に問題解決を行い、製品の品質向上にもつなげていく、サポート エスカレーション チーム (Tier3) です。 · 担当は、主に製品や技術分野で役割分担されており、今回のポジションについては、以下の製品、サービスを ...
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Shinagawa Microsoft フルタイムOverview · Microsoft 365 サポート チームは、Microsoft 365 全体のサービスを対応するサポート チームです。企業様や教育機関様、パートナー様など幅広いお客様からのお問い合わせを担当しております。当チームでは、お客様のお問い合わせを対応するエンジニア(Tier1)と共に、日本のお客様に耳を傾け、サーバー エンジニアなどと協業しながら一緒に問題解決を行い、製品の品質向上にもつなげていく、サポート エスカレーション チーム(Tier3)です。担当は、主に製品や技術分野で役割分担されており、今回のポジションについては、以下の ...
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Shinagawa Microsoft フルタイムOverview · 私達はマイクロソフトと有償サポート契約を締結されたお客様を中心に、高い技術力を軸にハイレベルなサービスを提供することを主な業務としております。 · 単純に技術支援にとどまらず、お客様のビジネスの成功を通じてより密接なマイクロソフトとのパートナーシップの構築に貢献することが私達のミッションです。 · 【マイクロソフトにおけるサポートエンジニアとは?】 · マイクロソフトのサポートでは、法人のお客様への有償サポート対応をしています。自分のテクニカルスキルを武器にお客様の問題を解決し、弊社を代表してお客様とのコミュニケーション(メー ...
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Kodaira Renesas Electronics フルタイム· 求人内容 · SoC、MPU、MCUの設計/アプリケーション/マーケティングチームと連携し、製品の仕様とPMICの要件を理解する · 新しいPMIC製品の要件定義 · SoC/MPU/MCUの要件に関する最新情報の入手 · 日本の顧客を訪問して要件を収集し、PMIC製品のプロモーションを行う · 現地のFAEと協力し、顧客のニーズを満たすPMICシステムソリューションを定義する · ※就業場所の変更の範囲、従事すべき業務の変更の範囲については、選考時に詳細をお伝えいたします。 · 資格 · 【必須要件】 · ・PMICの知識もしくはIC、ディスクリ ...
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System Engineer
2日前
Yokohama UNLOCK DESIGN Full timeWe are Unlock Design, a recruitment agency based in Japan, and the job description below is an opportunity with one of our forward-thinking client companies. We aim to ensure a trustworthy and considerate experience for our candidates, emphasizing their privacy and long-term care ...
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System Engineer
1週間前
Yokohama Bosch Full timeJob Description · As a senior engineer in the next-generation entry system where smartphone is the key to the car, you will work with the global team (Germany, Australia and Vietnam) to develop and design as a key player in the Japanese team. · Your tasks will be: · Analyze the ...
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Yokohama BHTCHMI System Engineer (m/f) · R&D · Yokohama, Japan · Position summary: · The HMI (=Human Machine Interface) System engineer is responsible for all technical aspects (Electronics, Mechanics, Software) of the HMI products (Display, Camera, Touch, etc...) for J-OEM. · His/Her missi ...
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Kanagawa LeaddMeOur client, a leading automotive company, is seeking a System Specification and Development Engineer to facilitate the development of mass-produced lamp systems. · Department Job Summary: · Responsible for setting system specifications and driving development efforts in mass-prod ...
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Yokohama 3010 K-T LTD Japan Full timeDescription · CSE phone Support via escalation bases and Fly and fix support and customer meeting · Data analyze and making impovement plan and standardize such as requesting CIP. · Responsible for providing technical support to field engineers, technicians, and product support ...
